Первый раз пошла в это место по рекомендации. Запрос на снятие и наращивание, показала что хочу получить. Как итог подранная кутикула, разная длина, покрытие с проплешинами. Несколько раз спросила сможем ли сделать молочный, мастер кивала, по итоге принесла бежевые и оранжевые цвета. И все это за 4к. Сказать что я была разочарована, ничего не сказать. Салон предложил переделать, но к сожалению у меня не было возможности. Решила дать этому месту второй шанс. Записалась к мастеру с самыми лучшими отзывами, прихожу в салон а меня оказывается записали совершенно к другому мастеру, не предупредив об этом. Времени выяснять не было, а старый ужас нужно было переделать. По итогу снова ужасно долго, мастер будто впервые работает фрезой. Кутикулу снова ободрали, видимо здесь не знают как выглядит чистый маникюр, что странно при таком то прайсе. Длинна ногтей разная, покрытие не под кутикулу. Вышла из салона, а ногтям будто неделя уже. Администратор не слишком приятная девушка, доказывала что мастер к которому меня перезаписали без уведомления, лучше всех делает коррекцию. Если это лучше всех, страшно представить уровень остальных мастеров. В оправдание мастера она конечно шла мне на встречу, была очень любезна, старалась исправить работу, но это не слишком помогло. Жаль потраченных времени и денег. Возможно мастер у которого я раньше делала ногти и разбаловал меня выполняя идеальное наращивание за два часа, но в этом салоне прям чувствуется неопытность мастеров. Либо просто работают на поток и не гонятся за качеством. Хотя три часа на коррекцию с однотонным покрытием, это жуть.
Очень понравилась мастер Айкерим, работа шикарная и сама девушка тоже приятная🔥 Я была у 4 мастеров в этой сети, Айкерим самая лучшая! Выполняет работу качественно, отвечает на все вопросы, объясняет действия по процедуре. Если вы перфекционист, вам точно к Айкерим. Уютно находиться в салоне: всегда предлагают чай/кофе с конфетками, фильмы интересные. Спасибо огромное! Все на 5/5
Уже 2 года тут делаю маникюр. Делала у многих мастеров. Всегда очень качественно и красиво получается, да еще и быстро.
Брови тоже делаю тут у Миланы. В целом, место супер!🔥
7
2
Show business's response
C
CrisKis
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Хожу в эту студию не первый год! Очень нравится атмосфера и обслуживание. Приветливый администратор и хорошие мастера. Чистая, уютная студию, большой выбор палитры, качественные материалы. Всем предлагают кофе и чай, бонусом можно посмотреть фильм.
первый раз прихожу сюда на маникюр, хочу сказать, что я в восторге. Прекрасный сервис, отличные мастера, качеством работы которых я довольна! Обязательно буду рекомендовать знакомым.
Обслуживание хорошее, давно сюда хожу, мастера делают работу качественно, проблем за 5 лет не было) если есть какие-то нюансы после, всегда бесплатно делают коррекцию. Интересные фильмы :)
Мастер Амина просто великолепная!
Очень располагающий к себе мастер и найдет подход, мне кажется, к любой девушке
Уже давно хожу в этот салон, были проблемы с другими мастерами, решила начать ходить к Амине
Все нравится, рекомендую!
Не зря к ней очередь на несколько дней вперед забита)
Отличный салон, местонахождение рядом с станцией м. Менделеевская. Обязательно предложат кофе или чай вместе с конфетами. Во время работы идёт кино, время пролетает незаметно. Хожу с удовольствием с 2018 года. Большой штат мастеров. Единственный минус оплата исключительно наличными.
Мастер настолько внимательно относится к результату, что впервые я даже не могу заметить ничего, что мне бы не понравилось в маникюре.
Администраторши приветливо реагирует на просьбу сделать кофе, что даже не испытывала стеснения за свою просьбу сделать второй кофе.
На короткие ногти мастер сделал идеальный овал, что в других салонах не получалось сделать.
По стоимости вышло 1600 (без наращивания было), что на 800 рублей дешевле, чем я делала у другого мастера, у которого даже не было такого большого телевизора с фильмом и кофе/чая.
Даже общение с мастером Бека, у которой я была, очень понравилось, даже про сериалы поговорили с интересом.
Очень довольна.
Отличный салон!!! Все, что необходимо есть и даже больше. На входе всегда встречает вежливый администратор, прекрасная атмосфера (чай, кофе, сладости), красивый дизайн студии. Записаться можно всегда, время подбирают до тех пор пока не подберут наиболее удобное. Цены приятно радуют. Количество цветов и дизайнов превосходят все ожидания! Я нашла своего мастера ещё 2 года назад! Мастер Белла делает качественный маникюр и очень красивые ноготочки. Спасибо большое ей, я всегда ухожу в восторге!!!
Большой выбор лаков, сравнительно адекватные цены. Удобная студия, много мастеров. Но не все мастера могут хорошо работать с наращиванием и с коррекцией наращивания. Предлагают кофе/чай всегда. Была ситуация, когда предупреждали об отмене записи прямо в момент ее начала.
Салон неплохой, но лучше записываться к одному, проверенному мастеру. Качество работы мастеров отличается. Я долго посещала салон, но последний визит оставил отрицательные впечатления - порезали кутикулу и сделали некачественное покрытие, которое откололось через два дня. По гарантии переделали, но для этого пришлось съездить в 10 утра в воскресенье в салон, чтобы узнать, что покрытие лучше переделать через неделю 🤦♀️ - невнимательность администратора. На этом я решила с салоном распрощаться
Любимый салон! Хожу сюда уже года 4
Удобное расположение, хороший сервис и отличные мастера
Мастер Гулиза просто замечательная❤️
Чуткая, всегда поможет с выбором и сделает всё на высшем уровне
Цены для Москвы просто супер ☺️
Салон просторный, не жарко. Обслуживание на высшем уровне, не пришлось ждать, приняли во время. Маникюр сделан качественно, быстро.
Местоположение удобное, близко от метро, а от нашего офиса тем более)
Хожу в данный салон уже несколько лет, и каждый раз всем довольна! Мастер Белла потрясающе делает педикюр, умеет работать с проблемными ногтями, за что ей большое спасибо. Ставлю салону 10 из 10, за мастеров, администраторов, и атмосферу!
Делали лечебное покрытие, думала, что все нормально, пока не пришла домой и не всмотрелась. Форма у нормальных ногтей (не сломанных) кривая и совершенно разная. Должен был быть овал, но где-то это часть квадрата, часть овала. Покрытие, хоть и прозрачное, но можно было и нормально нанести. Во-первых, оно даже не доходит до кутикулы, просто будто маникюру не один день. Во-вторых, просто неровно - какие-то пупырышки, где-то толще, где-то тоньше. Где-то просто нет покрытия! Мастер будто куда-то явно спешил. Да, мои ногти сами по себе сломанные, я это прекрасно понимаю, но покрытие нанести на здоровые ногти нормально это никаким образом не мешает. Не думаю, что еще раз когда-нибудь запишусь.
Очень понравилось обслуживание в данном салоне!Особая благодарность мастеру Саше за аккуратно выполненную работу,она просто чудо🤗
8
Show business's response
М
Мария Н.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Маникюр на высоте, вернулась за педикюром, на фото маникюру неделя, специально решила подождать прежде, чем оставить отзыв и не пожалела 😍
Из плюсов для себя отметила: чистое рабочее место, вежливого и тактичного мастера, комфортную атмосферу, приятный сервис 🥰
Однозначно приду еще раз
Салон на Менделеевской просто супер,всегда светло,уютно,никогда никаких косяков не было.Посещаю этот салон уже больше 5 лет и очень им довольна.Отдельно хочу отметить мастера маникюра и педикюра Беллу,мастер от Бога,горит своим делом.Каждый визит к ней просто праздник!!!Огромное ей спасибо за ее труд и отношение к клиентам🙏🏻Всем рекомендую именно этот салон и мастера Беллу,приходите,не пожалеете.Спасибо всем за теплую атмосферу,труд и хорошее настроение ,которое вы дарите своим клиентам🙏🏻🙏🏻🙏🏻💐💐💐💐🎉🎊🎉🎊
Посещала салон 24.10, при записи администратор сказала мне что несколько страз на один ноготь будут стоить 20 рублей , уже на самом маникюре мастер сообщила мне что 20 рублей нужно заплатить не за один ноготь, а за одну стразу. Цена увеличилась в 5 раз, мастер быстро исправила эту ситуацию и сказала что из за этого случая сделает скидку и ремонт одного ноготка будет а подарок. При оплате оказалось что две недели назад у них произошло повышение цен о котором меня никто не предупреждал, тут я уже не могла промолчать и отказалась платить по новому прайсу т.к. с их стороны это просто незаконно. На что администратор сказала что тогда они забирают свою скидку назад и ремонт ноготка будет платным. Все ногти отличаются по длине, некоторые из формы балерина превратились в лопату
4
5
Show business's response
Natali Tomina
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Никогда больше не вернусь в этот салон. Клиентоориентированности нет никакой. Начальству нужно хорошо поработать с теми, кто общается с клиентами. Особенно с их жалобами.
Записалась к МАСТЕРУ, не ученику. В итоге поранили палец настолько, что уже неделю после маникюра палец нарывает. Единственный ответ салона: левомеколь за пару дней все исправит. Когда я спросила, что в этой ситуации мне может предложить салон, то они просто ушли в ИГНОР. Я думала, что салон исправился, но нет. Года 3-4 назад мне сожгли кутикулу и не принесли извинений изначально, не предложили оплатить медикаменты (которые были достаточно дорогими). Ответили мне только когда я всю эту историю рассказал и описала с фото своей аудитории. Видимо иначе они просто игнорируют любые замечания. В салон этот точно больше не вернусь. И вам туда идти не советую, если не хотите столкнуться с полным пофигизмом на ваши замечания и проблемы.
Итак,так как считаю смысла писать салону уже нет изолью душу в Яндекс отзывах.25 августа была в данном салоне на наращивание ногтей.Нюансов уже не помню,но маникюр был выполнен некачественно плюс ко всему ногти были разной формы предложили переделку.Из-за плотного графика не могла прийти в салон в ближайшее время попала уже тогда когда отпал один ноготь спустя 8 дней носки.Когда мне все таки удалось попасть на переделку началась какая-то чехарда.для начала меня я ждала мастера около пяти минут и я спросила сколько по времени мне еще ждать пришла мастер Амина и сказала что ей еще нужно около получаса для того чтобы закончить предыдущую работу.Я ответила что на располагаю таким временем и меня отправили к другому мастеру на снятие.Позже пришлось все же ждать мастера потому что она постоянно отлучалась пока я не попросила администратора урегулировать этот вопрос.Все бы ничего и в целом работа была исполнена на так плохо как предвкушаю работу тот я и пробыла в салоне несколько больше времени чем предполагалосьДесятыц день носки.. Прошу прощения какие вы материалы используете?или все же это работа мастера??
Хожу в студию уже около трех лет и делаю ногти и брови только в этом салоне. Чудесные мастера, хорошие услуги. Я рекомендую салон к посещению . Мои мастера ногти Белла, брови Милана - вдруг если вы не знаете к кому записаться )
Очень давно хожу в вашу студию и никак не могла для себя найти идеального мастера. Случайно попала к прекрасной девушке - Марии. Очень рекомендую данного мастера, т.к. девушка настоящий профессионал своего дела. Обязательно вернусь еще раз ❤️
Мне нравится мастер Айкерим, но администраторы и отношение к клиентам в салоне просто ужасное.
Мое самое любимое это когда я ждала мастер час и в итоге пришлось задержаться уже после закрытия. Админисратор уходя заставила меня с невысушенными ногтями полезть в сумку доставать деньги. Все ногти разумеется пришлось переделывать.
В последнй раз маникюр облупился после 2хдней. Я прислала фотки и написала, что могу приехать на переделку в выходные.
В ближе к вызодным оказалось, что гарантия уже закончилось.
Спасибо за 3 года маникюра идем дальше
5
5
Е
Екатерина Юрьевна
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Очень хороший салон на мой взгляд. Удобное расположение от метро Менделеевская. Всегда вежливый персонал. Администратор никогда не оставит без внимания: чай/кофе с вкусными конфетками. И ещё радует прекрасными подборками фильмов!
Делаю маникюр у мастера Айжан - она очень внимательная, аккуратная, ни разу не ранит при процедуре обрезания кутикулы, а это очень главный для меня плюс и самый важный. Покрытие под кутикулу. Инструменты все стерильны, запечатаны в крафт-пакеты под каждого клиента.
В общем прихожу уже года 3, и отдыхаю в этой обстановке!
Спасибо большое за сервис, и самое главное - за качество маникюра у Айжан, оно идеально!
В этом месте работают прекрасные мастера. С удовольствием пользуюсь услугами уже 5 лет. С особенной любовью отношусь к Белле, Риане, Гулизе, Амине. Но несколько раз попадала к другим мастера и тоже всё было отлично.