Талисман
142 отзыва
28 ноября 2024
Спасибо большое коллективу ветклинике Талисман, отлично прооперировали мою собаку,все классно и профессионально,шов зажил быстро ,собака чувствует себя отлично,вы молодцы,супер,всегда ходим только к вам потому что работают профессионалы ,спасибо ,прцветания вам и успехов!!!
1
19 октября 2024
Спасибо врачам! Лечат моего Ричи) очень хорошее отношение к братьям нашим меньшим.
Спасибо доктору Екатерине (очень приятный человек и профессионал своего дела!) и всему коллективу клиники. Еще хочу сказать спасибо врачу-гастроэнтерологу Ксении. При мне на нее несправедливо повышала голос клиентка с большим котом. Ксения повела себя профессионально, а вот клиентка явно была не в себе. Пусть мой комментарий будет как ответ этой клиентке.
13 декабря 2024
Отвратительная ветклиника. У меня заболела кошка очень сильно. Сначала я обратилась в ветклинику возле дома. Мне сразу сказали что шансов мало. Но для 100 % уверенности предложили сдать анализы. Раньше Талисман была хорошая клиника. Но в последнее время плохо отзывались о ней. Но я всё равно поехала туда. Мою кошку мучали 1,5 недели . Уколы , капельницы, переливания. Но ей не становилось лучше. Она была вся жёлтого цвета. Жутко пахло со рта. И она была холодная. Она не могла после всех процедур набрать нужную температуру тела. Полторы недели мучений. И тут они мне посоветовали положить её на грелку и закрыть в переноске. Когда я через 10 минут зашла,это не передать. Кошка в этой маленькой переноске свернулась так . Я сразу поняла что от грелки ей ещё хуже стало. Я её вытащила от туда. И она ползла а не шла. После грелки она не могла идти. Хотя до этого она ходила. Она забилась под комод и до утра не выходила. Утром перед работой я заглянула к ней и видно было что ей ещё хуже. Я договорилась с другим врачём,что он её посмотрит. Уходя я ей сказала Изи потерпи. Попозже с дочкой договорилась что она отвезёт её. Через час мне дочка написала что кошка умерла.Талисман будет лечить ваше животное пока оно дышит. Я до сих пор жалею что не послушала первого врача и не усыпила кошку. Ка она бедная мучалась как ей было больно. Талисман мне не сказал усыпить кошку и не мучить животное. Они её мучали до последнего вздоха. За 1,5 недели я отдала 150 тысяч. Мне не жалко этих денег,если бы она выжила. Но это просто было высасывания денег. И им плевать было что животное мучается, Самое главное деньги.
10 февраля
Отличная клиника. Грамотный и очень вежливый персонал. Цены соответствуют уровню услуг. Неплохая локация, никогда не бывает пробоем с парковкой.
19 октября 2024
Отличная клиника - очень квалифицированный персонал - делают сложные операции и есть эндокринолог - работают круглосуточно и очень заботятся о питомце
5 сентября 2024
Хорошее место. Приветливый персонал, видно, что любят животных. Но иногда бывает грязно и запах стоит такой, что я со своим острым обонянием не могу там находиться. Но свою работу делают хорошо. Стерилизовали кошку, кастрировали кота. Все прошло отлично 👌🏻
25 августа 2024
В этой клинике мне пообещали помочь прооперировать собаку с волонтерской скидкой после чего я,перевезла на Яндекс Такси собаку из клиники Дог Премиум в Талисман и собака была оформлена на другое лицо после чего похищена из данной клиники Никому не пожелаю оказаться в этой ситуации С любым животным может случиться беда но данная,клиника сотрудничает с зоошизиками и в соем случае пострадал ребёнок который долго тоскует по собачке У ребёнка психотравмв У меня ни собаки ни баллов которые копили всей семьёй в экстремальной атлетике Украли все Прежде всего веру в добро
2
6 мая 2024
Спасибо огромное врачам и администраторам клиники, очень грамотные, душевные и честные специалисты!
Клиника чистая и уютная, в стационаре боксы с подогревом, животные окружены заботой.
1
1
13 декабря 2024
Хорошая клиника, круглосуточная, двум кошкам делала стерилизацию - все отлично. Но все же советую в клиники обращаться к конкретным врачам.
1 мая 2024
Замечательная современная клиника для животных. Все - на высшем уровне. Хороший выбор современных ветеринарных препаратов. Врачи узких специализаций. Стационар. Образцовый ветеринарный центр!
2
14 ноября 2024
Очень хорошая вет клиника, товары не покупал не знаю а вот на счёт лечения животных они молодцы, цены за приём не высокие, если ищите хорошую и не дорогую то это то самое место!!!
31 августа 2024
Высоко профессиональные ветеринары, окажут любой сложности мед помощь, операции и итп. Делали так кесарево кошке породистой, через полгода кошка забеременела, кесарево перенесла замечательно. Врачи и ресепшн супер.
29 октября 2024
Худшая вет клиника в Казахстане . Этим все сказано ! Абсолютно не клиентов ориентирована, на рицепшн девушка хамка не воспитанная, хуже сервиса и клиники не видел 🤦♂️🤮
1
31 марта 2024
Лучшая ветеринарная клиника, внимательный и квалифицированный персонал, отличное отношение к животным и понимающие и терпеливое отношение к их хозяевам. Спасибо большое клинике.
1
2
9 апреля 2024
Фото клиники далеки от реальности. Грязно, обшарпанно, стоит запах на всю клинику!! Какие то тряпки, швабры по всюду валяются. Ощущение будто пришел не в клинику, а к заводчице домой, у которой миллион собак, все растут сами по себе. От этого и бардак, грязь, вонь. Пришли сдавать анализы.
Специалистов действительно много, разных возрастов. Но правда не совсем поняла, чем все это количество людей занимается. Возможно те, что моложе, еще только набираются опыта.
Перед тем, как зайти в процедурную, люди зашедшие перед мною с котом, вышли без него, возможно усыпляли. Очень сочувствую этой утрате.
Но зайдя со своим питомцем в процедурную на сдачу крови, увидала следующую картину… сначала я не поняла, что происходит. Мой питомец был и так напуган от происходящего, но медсестра за соседнем столом ОЧЕНЬ громко обматывала одноразовые пеленки скотчем. Так громко, что со своим врачам мы просто не слышали друг друга.
А потом я поняла, что в пеленках обмотанными скотчем, был как раз таки кот, которого не стало до моего захода в кабинет.
Почему нельзя было закончить свою работу до захода в кабинет следующих пациентов?
Анализы взяли аккуратно, все прошло хорошо. К работе моей медсестры претензий нет.
Ощущение, что работают как на конвейере, с абсолютным отсутствием чувства такта и эмпатии.
Увидев всю эту картину сегодня отхожу весь день. Конечно же это не профессионализм.
Если клиника не может навести порядок с персоналом и элементарно внешне, то конечно же с этой клиникой будет тяжело иметь доверительные отношения.
5
2
10 октября 2024
Отличные врачи, все серьезно, чисто, удобно. Будем теперь постоянно ходить сюда
1
18 января
Хорошая вет.клиника. С самого детства наш йорик получает прививки и лечение при необходимости и остальные процедуры в этой клинике. Внимательные врачи, терпеливо объясняют и отвечают на все вопросы, назначают качественное лечение. Когда все устраивает, не хочется искать другие клиники. Так что, Талисман- мы с вами и вашей командой!
20 ноября 2023
В первый раз были в этой клинике около полугода назад, осмотрели кота, прописали два травяных препарата, к эфективности которых есть вполне обоснованные вопросы, один из этих препаратов можно было заказать на вайлдберис от нонейм продавцов и на всякий случай и ошейник с запахом "от стресса". Сразу оттуда поехали в клинику где наблюдаемся постоянно, у нашего врача возникли вопросы к назначениям.
И спустя пол года занесло нас в талисман опять, наш терапевт перешла работать сюда, к ней и поехали на плановый осмотр, в итоге на узи какие-то странные шутки про то кто кот по гороскопу (wtf?) тыканье коту в морду датчиком узи, типа "на, понюхай, лизни, не бойся" ну такое себе.
К счастью мы сюда обращались не в критическом случае, в первый раз по рекомендации, так как в той клинике где мы наблюдаемся нефролога не было, а во второй раз, вообще, пошли к терапевту, у которго наблюдались до этого (к ней, кстати, вопросов нет, все как обычно профессионально) но сама клиника оставила негативные впечатления за оба посещения. Возвращаться сюда уже, конечно, не будем.
1
1
8 мая 2023
Отличная ветеринарная клиника,всё на высшем уровне,врачи очень хорошие,всё объясняют доступно.На ресепшене сидит милая девушка,приветливая,улыбчивая.
Мы не первый раз обращаемся в ветеринарную клинику Талисман. Лечение нам всегда помогает.
Особое спасибо врачу Пономарева Маргарита,не отходила от моего питомца и помогла ему!
Всем советую.
1
4
10 июля 2024
Хорошая клиника, оснащенна мед. оборудованием, можно пройти практически любое обследование с питомцем и получить квалифицированную помощь.
1
4 января 2024
Обратились с котом с проблемой мочекаменной болезнью, не мог ходить в туалет. Столкнулись с этой проблемой впервые. Поехали в клинику Талисман , которая находится на Саина Джандосова. Неделю его возили туда сюда, с нас только деньги брали, каждый раз новый врач, очередь, из-за этого отношение к животным как на конвейере...быстро. В итоге отказались и направили в другую клинику. Но было поздно. В клинике ХИТ (там экстренная хирургия) просто пытались уже жизнь спасти. Не получилась. А нужно было сразу как доставили с этой проблемой и были показания сразу оперировать. Так что низкий поклон горе врачам и бизнесменам , которые кота до вели до смерти и пополнили свои доходы за счёт времени потраченного. Пока туда ходишь деньги платишь. Оценка 0
31 января 2024
Пару дней назад нашла кота на улице
Привезла в клинику Талисман и с меня содрали 42.000 даже не спросив есть ли у меня вообще возможность оплатить эту сумму.
Рассказываю подробнее. 27.01 я привезла кота с температурой 40 и плохим аппетитом, его осмотрели поставили жаропонижающее и все. Я 2 раза уточнила не нужны ли какие нибудь тесты на вирусы.
Ответ был нет. Итого +/-8000тг отдали.
28.01 привожу кота опять в таком же состоянии - взяли кровь сделали узи
( ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛИ СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ) понимаю что сама привела кота но блин нужно уточнить есть ли у меня деньги вообще. Итого молча в конце выставили счет +/-21.000.
28.01 вечер опять привожу кота так как пришли анализы - подозрение на панлейкопению по симптомам и одному показателю в анализе. В этот момент мне говорят, что это распространенный вирус у уличных котов.
Сделали тест чтобы убедиться, он стоил 5000тг и оказался положительным
ВОПРОС - ЗАЧЕМ КЛИНИКА ТАЛИСМАН ВЫТЯГИВАЕТ ИЗ ЛЮДЕЙ ДЕНЬГИ ВМЕСТО
ТОГО ЧТОБЫ СРАЗУ СДЕЛАТЬ ТЕСТ ЗА
5000тг НА САМОЕ РАСПРОСТРАНЕННОЕ
ЗАБОЛЕВАНИЕ
Я ПОТРАТИЛА 42.000ТГ ЗА ВСЕ НЕ СИЛЬНО НУЖНЫЕ ПРИЕМЫ И ИССЛЕДОВАНИЯ КОГДА МОЖНО БЫЛО СРАЗУ СДЕЛАТЬ
ЭКСПРЕСС ТЕСТ
сотрудники Талисмана выкачали с меня деньги
Молодцы, свою работу по выкачиванию денег делают хорошо
7
23 ноября 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника. Вежлевый персонал, знающий свое дело! Всегда доброжелательные, любят животных, грамотно и хорошо с ними работают.
1
14 июля 2024
Одна из лучших клиник в городе.
Со своими питомцами побывал в разных клиниках, пока не нашел талисман.
Теперь лечимся только в этой клинике
1
28 августа 2023
Здравствуйте.
Хочу обратиться к настоящим и будущим клиентам клиники" ТАЛИСМАН"(если можно вообще так назвать это место). Повторюсь,НЕ К РУКОВОДСТВУ, а к КЛИЕНТАМ!!!
Если Вы( клиент) хотите получить своевременное,высококвалифицированное и грамотно подобранное лечение, то искать надо:
врача с большим стажем работы;
врача,который лечит в комплексе заболевание(а не так: одно лечим- другое калечим);
врача,который консультируется с докторами из других стран( а не так- я сам/сама,т е. врач, все знаю).
Не хочу переходить на личности, так как не вижу смысла поливать грязью тех, кто там работает. Надо понимать, все что там происходит - есть политика данной организации.
Теперь поясню:
1. Неприветливый персонал на 100%;
2. Медлительность и нерасторопность;
3. Некорректные назначения лекарственных препаратов;
4. Отсутствие ухода и внимания к пациентам в стационаре;
5. Несоблюдение гигиенических норм;
6. Колоссальный разброс по оплате услуг.
Это только то,что сильно врезалось в память. Там ещё масса неприятных вещей,которые меня повергли в шок. Но об этом я умолчу,дабы не быть голословной и не вызывать сомнений.
Свою историю рассказывать не буду. Там было все: эмоции, нервы, слезы, отчаяние... Просто читайте отзыв - без преувеличения, без сгущения красок, без фантазии ,ТОЛЬКО ГОЛЫЕ ФАКТЫ.
P.S: подумайте хорошенько, когда соберётесь везти своего питомца в "ТАЛИСМАН"...
ВСЕМ СПАСИБО!
Если хотите послушать мою историю во всех подробностях,пишите в отзывах
10
1
5 сентября 2024
Цены высокие, ветеринары смотрят на ваш кошелёк.Раскручивают владельцев на деньги. Был личный опыт!!
1
3 августа 2024
Прекрасная клиника. Особенно понравился врач Екатерина. Очень грамотный специалист. Щенка подняли за неделю.
4 марта 2024
всегда ездим туда.Всех животных которых я привозила принимали с добротой.Администрация добрая и персонал добрый,за животными отлично смотряц в стационаре
12 октября 2023
некачественно оперируют, угробили кота, остеосинтез на голень-не фиксируют отломки и малоберц кость, в итоге конструкция нестабильная,всего 5 спиц,и пластик, который отошел, смола, диастазы большие, нет эффекта-кот мучается от боли и ничего не ест толком, нужна повторная операция, но оперировать и возвращать деньги отказываются, за три дня оплатила 135тыс, безграмотность хирурга Ильяса, фамильярность со стороны врача Пеньковой и хамство диспетчера Карины, она вообще ночью спит, и не отвечает на звонки, даже ворота не открывают, не дают рентген снимки, которые я сама же и оплатила..руководство вообще небожители, видимо привыкли по судам бегать, сидят тебя на видео записывают, столько негативных отзывов я ни на одну клинику в Алматы не читала..вот это снимки на 14й день после операции уверяют.что он повторно сломал большеберц кость, как это возможно, если я этот отломок видела на снимке при поступлении, не зафиксировали его проволокой, вот он и сдвинулся, так качественно же зафиксировали. Дай бог вылечить кота, если вам дорого животное, никогда не обращайтесь в эту жадную и непофессиональную клинику
5
30 сентября 2023
Сделали котенку 1 вакцинацию вакциной с истекающим сроком годности, ревакцинацию не делали,так как нового завоза данной вакцины не было (вопрос:а зачем нам поставили вакцину без возможности ревакцинации?). Подцепили в клинике ушного клеща ( взять его, кроме как в клинике, было просто негде! Это вопрос о нарушении санитарных норм). Выписали непригодный паспорт "государства в государстве", который нигде кроме Талисмана не котируется! Больше ни ногой туда, слишком дорого исправлять все хитрости и косяки этой ветклиники!
4
1
3 февраля 2024
Не рекомендую эту клинику. Я никогда не тратила так много времени в очереди. Просидев с больным котом 2 часа, так и не попали на осмотр. Врачей много, работы мало, создают видимость только. Запись на прием к специалистам отказываются вести, чем портят себе репутацию, а людям настроение.
3
2
14 февраля 2024
Я владелец множества животных, как кошек так и собак! Талисман одна из лучших, если не лучшая ветклиника. Всех своих питомце вожу только туда.
100% рекомендация
24 февраля
Все наши обращения были обслужены на очень высоком уровне. Никаких жалоб
5 января 2023
Очень хорошая клиника, много разных специалистов. Довольно оперативно помогли и разобрались с моим запросом. Анализы сделали даже быстрее, чем обещали изначально. Быстро отвечают как по телефону, так и в мессенджере.
1
11 мая 2024
Внимательное обращение со всеми,обратная связь с со мной как с хозяином животного,мой кот после операции под контролем,все отлично 👍
20 апреля 2023
Клиника и ветеринары хорошие. Своя лаборатория, что ускоряет процесс постановки диагноза.
Снимаю звезду за девушку на приемке. Закатывает глаза, "ломается", и разговаривает, делая одолжение. Мы не ради удовольствия идём в вет клинику и видеть подобное поведение просто противно.
Снимаю звезду за то, что после посещения клиники кошка заразилась насморком. Чихает, сопливит. До этого такого не было. В клинике сказали, привозите кошку. По телефону консультировать отказываются. Номер лечащего ветеринара не дают. Не каждый день мы можем выделить половину рабочего дня на визит к ветеринарам. Понятно, что это бизнес и ничего личного, но всё же хотелось нормального отношения. Увы, но такое отношение очень огорчило.
2
2
17 августа 2024
Из плюсов в клинике есть все: ренгтен, узи, анализы, стационар. Врачей много, могут создать консилиум .
8 октября 2023
Очень хорошая клиника. Врачи очень высокого профессионального уровня. Заботливые и внимательные к нашим питомцам.
1
3 января 2023
Талисман - 5000 тенге, без учёта лекарств и т.п.: приём, взятие пробы, диагноз.
Лечение: очень эффективное, нужный спрей (это в разы облегчило обработку и результат виден на втрой день), рассчитанная доза лекарства с учётом веса животного (как оказалось в ЦВМ это сделали не верно, упущенное время в 3 недели).
Повторный приём назначили через 2 недели. Но я могу сразу сказать, что назначенное лечение, работает и думаю через две недели моя малышка будет здорова. Вежливый доктор, которая всё объяснила и сразу предупредила, что перед приемом лучше позвонить и уточнить будет она в этот день работать или нет.
На ресепшене, опять же приятный в общении человек, очень по доброму отнеслись, это располагает.
Спасибо большое вет. клинике Талисман 🙏🏼
3
10 августа 2024
Мне нравятся врачи: знают свое дело и хорошо относятся к своим мохнатым пациентам.
1 мая 2022
Хотим выразить огромную благодарность ветклинике Талисман в микр. Таугуль 3, профессиональной команде врачей: хирургам- Жексенову Н.Ж, Хассан Н. Я., Омарову И .Ф., узисту Пеньковой Л.Ф., терапевтам Нурмашевой К., Палянская А.А и Старцун К, стац.врачам Тихомировой В., Пононаревой М. Шараповой М.В. и Бисембаева А. и администраторам Ли.С, Нигматулиной А., Анулич Т. Спасибо вашему коллективу за ваш труд, за заботу, спасение животных. Я, Нина Яковлевна, благодарю вам за спасение своего любимца кота Тишки.
Я обратилась в эту клинику за помощью, т.к в клинике "У Лукоморье" ( в мик. Таугуль 3) моего кота чуть не загубили после операции на удаление грыжи 23.03. После этого ему становилось все хуже. После обращения в клинику У Лукоморье нам только ставили обезболивающие, противорвотное и антибиотик. Толком никого осмотра не было. Прошло 15 дней, коту плохо, я настояла на обследовании, но после того, как я принесла все результаты обследований, врач (который является вроде бы ещё и директором этой ветклиники)меня отправили домой, мол ничего страшного, приведёт кота утром на приём. Ночью Тишке стало совсем плохо, в 4 часа утра я повезла его в ветклинику Талисман, где моему коту оказали квалифицированную помощь. Проведя сложную операцию, выявили причину- ошибку, которую допустили в ветклиники "У Лукоморья". У кота после первой операции была создана непроходимость кишечника, в результате которого возник гнойный -перитонит. Профессиональная команда ветврачей клиники Талисман спасала моего кота в течение 17 дней. С ветклиники нас выписали 26.04, дали все необходимые припараты для реабилитации. 30.04 сняли швы. Кот Тиша чувствует себя хорошо идёт на поправку.
Благодарю ветклинику ТАЛИСМАН, за ваш профессионализм.
3
1
25 апреля 2024
Отличная ветклиника, лечили и собаку и кота. Цены в пределах нормы, такие же, как везде. Рекомендуем
1
16 октября 2023
Убили моего кота при простейшей операции кастрации. Кот был молодым и здоровым. Врали несколько раз о том, что кровотечение началось по вине кота, затем, что оно остановлено, затем, что то, что оно продолжается — норма. Кот умер от кровопотери.
7
6 октября 2023
Лучшая клиника из всех, где бывала. Хорошие доктора, вылечили моего кота. Клиника чистая и просторная.
1
2
7 января 2024
Набрали молодых сотрудников, которые не всегда понимают, что происходит с животным, и чем можно помочь. Но деньги берут хорошо, причем круглосуточно.
2
24 мая 2023
Профессиональный коллектив, качественные услуги для питомцев. Удобное расположение. Даже питомцы ощущают, что им тут помогут.
2
3
27 марта 2023
Пришли сделать клинический осмотр для вывоза кошки за пределы Казахстана . Врач убедила , что нужно сделать новый паспорт. Во время посещения центра ветеринарии оказалось , что этого делать было ненужно. Потратили много времени для того , чтобы вернуть все обратно . Отсутствие компетенции некоторых врачей очевидна. Не рекомендую эту клинику для подготовки документов для вывоза животного .
6
1
4 сентября 2023
Здесь можно сделать разные исследования и сдать анализы, но цены высоки на мой взгляд. Специалисты почти все молодые, как будто только что окончили вет.универ.
3
25 декабря 2023
Отличная вет.клиника. доктора грамотные, цена качество соответствуют.
3 апреля 2024
Хорошая клиника. Приветливый и квалифицированный персонал. Только маленькая парковка и всегда куча народу.