Тануки
1510 reviews
July 5, 2023
К качеству еды вопросов все ещё нет за последние 3 года, однако к официантам и времени подачи вопросы есть и их из года в год только больше. Недавно разместился на веранде и хотел хорошо провести вечер, однако официант подошёл первый раз, чтобы принять заказ минут через 20 спустя. Далее - напитки принесли только через дополнительные 20-30 минут. Первые 2 блюда из заказанных 5, подали спустя 53 минуты от времени заказа.
Официант вел себя неподобающе со своими коллегами, когда те подходили обслужить его столик, хотя сам он где-то часто прохлаждался. Все блюда по итогу вынесли, но заняло это в сумме почти 2 часа. Поскольку к этой ситуации хотелось бы привлечь внимание администратора, то вынужден изменить свой последний отзыв от 2020 года до унизительной 1 звезды. Был на грани, чтобы не уйти в моменте не дождавшись ни одного блюда.
1
1
July 10, 2024
Очень уютно, вкусно и приятно, можно и науле и в нутри посидеть. Официанты приятные.
August 27, 2024
Приятное место, хорошая атмосфера, вкусная еда, вежливые официанты. 10/10!
June 16, 2023
+ очень вежливый персонал даже слишком, большой выбор блюд, быстрая подача
- порции очень маленькие для своей цены
суп и роллы на картинках выглядят намного аппетитнее и объемнее чем в реальности. качество приготовления обычное, без изюминки
August 31, 2024
была там не один раз,было все очень вкусно,оффицанты вежливые и добрые,всем советую туда сходить👍
August 31, 2024
Хороший ресторан!
Быстрое обслуживание, разнообразное меню, приветливый персонал.
March 1, 2024
Не вкусно ( само место приятное. Девочка, официант была очень милой, косячила, забыла принести приборы, чашку для чая, блюда не в той последовательности, как просили , вывозила харизмой.
January 26, 2023
Очень уютный ресторан. Кухня на высоте, вкусно, качественно и красиво. Быстро все приготовили и подали. Хочется отметить отдельно персонал, вежливые, улыбчивые и помогли нам с выбором. Рекомендую посетить!!
5
August 18, 2024
Очень довольны данным заведением. Ходим 2 раза в неделю и всегда остаемся довольны. Роллы,салаты,супы… превосходно!
February 13, 2024
Часто ходим семьёй в этот ресторан, в будни мало народу, иожно пообедать в спокойной обстановке.
Разнообразное меню, всё очень вкусное.
March 8, 2024
Удобный сервис по выбору блюд и вызову официанта по qr коду, быстрое обслуживание, уютный зал. Из минусов скромная детская зона и крошки на столе.
November 2, 2024
Отличное место! Вкусная еда. Живая музыка! Уютно
February 8, 2024
Хорошее, недорогое, душевное место, в котором можно как тихо посидеть с семьей, так и весело провести время в шумной компании. Еда и напитки на высшем уровне. Персонал не зря получает свою зарплату. Обязательно придем сюда еще раз.
November 6, 2024
Очень понравилось. Заказал что-то непонятное, но было вкусно. Надо ещё сходить)
April 28, 2024
Сегодня посещение оказалось самым неудачным за все время, что я хожу в Тануки.
1. Не смотря на почти пустующий зал - самое долгое ожидание
2. Тяхан с морепродуктами - вообще не соответвовал описанию и фото в меню, т.к. морепродуктов почти не наблюдалось, только рис и яйцо... (Ужасно)
January 11
Попался черный волос в еде ребёнку. Вместо того что бы извиниться, сказали это ваши. Не рекомендую данное заведение
August 30, 2024
Замечательный ресторан! Персонал на высоте, кухня тоже. Рекомендую, очень часто хожу
March 21, 2024
Бываю здесь часто все очень нравится! Восток дело тонкое и тут мастера делают все на высшем уровне!!! Всем советую
June 27, 2024
Хорошее место. Приятная атмосфера и персонал. Отличные предложения на ланч в будние дни!
May 18, 2024
Уютное местечко, доброжелательный персонал, чистота и спокойная атмосфера! Рекомендую 👍
January 5, 2024
Обслуживание отвратительное. Либо это нам так сегодня не повезло, не знаю, но такое чувство, что мы попали в заведение, где официанты в первый день пришли на работу. В итоге стол обслуживало человека 4. В конце счет просили оплатить по Qr коду, сеть плохо ловила, официант стоял и говорил подключиться к их сети, чтобы прошла оплата так, хотя я дал понять, что оплата будет картой. В итоге всего, наконец-то принесли терминал. По счету не принесли одно блюдо, хотя я указал на это персоналу два раза. Официант принося каждое блюдо извинялся за задержку времени. Постоянно персонал стоит около стола и посидеть в комфортной обстановке не получилось.
По кухне не могу ничего плохо сказать, было вкусно, но размер порций оставляет желать лучшего.
1
July 19, 2024
Хорошее место, очень вкусно готовят! Нравится отмечать здесь семейные праздники!
September 16, 2023
В качеству еды претензий у меня нет. Всегда всё вкусно. Но как-то уж очень навязчивый сервис по получению обратной связи. Я сижу с набитым ртом ,доедая ролл, а меня просят сказать пару слов о том,что мне понравилось, а что нет. Ну,может,это стоит делать,когда посетитель уходит из заведения, а не когда он ест? Самая милая была официант, к сожалению, не знаю её имени. Всё быстро и чётко.
1
September 2, 2024
Все вкусно и хорошо. Рядом детская площадка. Игровая зона есть внутри
March 24, 2024
Очень милый ресторанчик, приветливый персонал, вкусная еда) есть детская комната, все понравилось!
November 21, 2024
Отличный ресторан и по сервису обслуживания все норм.
October 8, 2023
Очень внимательный официант! Очень вкусно! Все очень понравилось! Круто отпраздновали день рождение! Спасибо классной команде Тануки!
1
2
November 23, 2022
В понедельник отмечали с семьёй мой день рождения. Огромное спасибо нашей официантке Тамаре, такого профессионального обслуживания я не видела очень-очень давно. Быстрое обслуживание, вкусная еда, про акцию на коктейли не знала, Тамара рассказала, мы заказали вкусный мартини 2+1, приятный бонус в виде 15% скидки и тортик в подарок, очень порадовал. Ушли с отличным настроением и сытым желудком) Однозначно рекомендую всем, особенно если попадёте к этой милой девушке)
3
2
November 20, 2023
Понравилось, спокойно посидеть, душевно поговорить, приятная атмосфера, вкусная еда вежливый официант, цены терпимые.
June 19, 2024
Самые не вкусные роллы за последнее время(запеченный краб), мидии(мидии васаби) пожарить смогли только после того как я попросил их прожарить салат в них полувялый приборы дали только после просьбы, принесли грязную ложку, официант спрашивает можно ли забрать грязную посуду, самые худшие тануки Москвы.
1
August 12, 2023
Добрый день, приходили в Тануки Свобода, 48, 11.08.2023, какой прекрасный Хлобковый чизкейк, давно такого не ела, нежнейший. Официант Виктория такая милая девушка, очень доброжелательная, ловила постоянно наш взгляд, остались очень довольный походом в Тануки. Так держать, молодцы
1
November 18, 2024
вкусно и недорого поесть местечко обалденное.
February 23
Заказала сет роллов. Ужасно не вкусные. Как будто они неделю стояли в холодильнике. В общем разочарование сплошное
August 12, 2023
Доверие действительно вернули! Сегодня ночью 12.08.2023 сделали заказ, роллы привезли шикарные! Возможно, из-за комментария, конечно, который оставил оператор, но они ИДЕАЛЬНЫ! Это даже больше, чем то, на что мы рассчитывали)) Так что руководство действительно прислушивается к своим клиентам, мое уважение! Вот что значит реабилитироваться! Я очень надеюсь, что такую отдачу возьмут за привычку, ведь фото на сайте и, тем более, вес должны соответствовать действительности! Фото дополняю)) Хотя почти все уже скушали, ужасно вкусно))
P.s. курьер зайка, приехал вовремя, но очень боялся опоздать из-за комментария, как будто я злыдень, хе-хе. Очень приятный человек, согласился выйти со мной к машине, т.к. я забыла в ней кошелек 😱
————————————————————-
Отвратительно! Сделали заказ, привезли вот это. Заявлено 200 гр весит ролл, результат на весах вы видите сами (и это вместе с коробкой и имбирем). Ролл Одзу. Я извиняюсь, а это что за нарезка? Это вообще нормально такое отдавать на заказ? Этот ролл, прошу заметить, строит 490 р. Да, поддержка решила вопрос компенсацией баллами, но Тануки уже не те. Остальные роллы выглядели нормально, съедобно, так что взвешивать не стали, моя цель не докопаться до всего. Но, когда я увидела внешний вид этих роллов, очень удивилась. Раньше были постоянными клиентами, роллы, несмотря на высокую стоимость, были большие, вкусные и интересные. А сейчас прям какой-то плевок в лицо покупателю. Заказ ночной, но разве этот факт позволяет отдавать на доставку такой продукт? Я, действительно, очень вами разочарована. Номер заказа 29493636, проведите беседу с вашим персоналом.
2
2
July 16, 2024
Часто ходим в этот Тануки! Очень вкусно, чисто и быстро❤️
Огромное спасибо!
August 30, 2024
Отлично место 🤩вежливые сотрудники зала, атмосфера супер уютная
February 26
Хорошее место, вежливые официанты, вкусная еда!
January 27, 2023
Пожалуй, одно из вкуснейших мест с японкой кухней, в которое приходилось ходить. Помимо невероятно вкусных и разнообразных традиционных восточных азиатских блюд, этот ресторан порадовал сервисом и заботой о клиенте. Если хотите познакомиться с настоящей японской кухней и просто вкусно поесть с близкими — рекомендую!
3
May 26, 2024
Часто захожу в это место, мне нравится. Доступные цены и есть выбор из вегетарианских позиций. 👍🏽
April 21, 2024
Место достойное, очень уютно вежливое обслуживание, хорошое цены 👍🏽 мне все нравится
August 25, 2024
Прекрасное место, вкусно кормят, вежливый персонал, очень рекомендую
July 17, 2024
Вкусно, ходим всей семьей
Приятная веранда
Хороший отзывчивый персонал
August 19, 2024
Классное кафе в Тушино, вкусная и качественная еда и вежливый персонал 🤩
August 12, 2024
Сервис в ресторане хороший еда вкусная но обманывают с составам блюд нет что бы переделать нормально доказывают обратное не знают сосав блюд те кто подходил ко мне их было 4 человека
February 11, 2024
Очень приятный дизайн, меню, персонал и конечно еда! Меню очень большое и интересное, особенно понравилось чаи!!
July 5, 2024
Заказывала отсюда суши. Взяли сет на компанию. Очень вкусные, рис не разваренный и держит форму, рыба свежая. Рекомендую всем попробовать.
August 31, 2024
хорошее место,вкусная еда,отличный персонал,все понравилось,5 звезд
May 21, 2024
Всё понравилось, хорошее обслуживание, детская комната с аниматором, есть любимые блюда, но было очень холодно даже брали пледы. Может в жару будет и нормально, но сейчас прям простыть можно, особенно гостям пожилого возраста.
July 4, 2023
Посетили заведение на прошлых выходных. Впечатление от вечера были не на высоте по причине того , что : при входе в ресторан при условии загруженности примерно на 20% нас не встретил персонал, пришлось самим наугад садиться за стол. Сидели минут 20 , к нам никто не походил, не не было кнопки вызова официанта, в итоге пришлось идти до бара и требовать официанта, причём 2 раза с интервалом в 10 мин. И того к нам подошли спустя пол часа с момента входа. Дали меню, определились мы быстро и через 5 мин сделали заказ. Заказ принесли достаточно оперативно . После мы попросили счёт, расплатились наличными, сдачу принесли меньше на 200 с копейками в свою пользу. На наше замечание дали мелочь из кассы, пересчитывать я не стал внутри, на улице оказалось всё равно не додали в районе 100-150 р. 😆такого бардака по всём фронтам я не ожидал, было ощущение что это розыгрыш какой-то, но нет - это Полный бардак в работе не самого дешёвого заведения и абсолютно равнодушное отношение к клиентам. Больше туда не ногой и друзей буду отговаривать
1
October 6, 2024
Все отлично! Милые официантки , вкусная еда 🤩
1