Пришли отметить с танцевальной студией окончание сезона. Были большой группой 6 детей/6 взрослых. Обслуживание очень медленное, вино, приборы ждали 40 минут , при небольшой загруженности заведения, большой пати сет еще дольше, при том, что обещали принести через 20)) к сету не подали ни васаби ни имбирь) 2 маленьких соусника с соевым соусом на 2 стола), официанты в сонной коме)) вобщем обслуживание отвратительное! Не рекомендую!
Вкусно! Десерт Павловой просто пушка! Такого я еще нигде не видела и не ела! Исполнение нестандартное. Ему можно присвоить отдельно 5 звезд. Роллы вкусные. Рыба свежая. Много разнообразных акций. Убираю одну звезду только из-за долгого обслуживания. Вернее сказать у нас долго не принимали заказ, но потом все было быстро и вкусно.
Вкусно, порции нормальные, цены чуть выше среднего, качественные продукты, чувствуется что свежо, можно припарковаться без проблем, внутри чисто, отличный обслуживающий персонал, советую!
Удобное местоположение
Разнообразно, очень вкусно, всегда обслуживание на высоте. Обстановка спокойная, уютная, места очень много, что удобно. Коктели не-ве-Ро-ят-ны -е
Обожаю сюда ходить❤️
Обычно пользовался только доставкой, а тут приезжал в гости к другу и сходили в ресторан. Очень чисто, сильный интерьер, быстрое обслуживание! Это был мой первый «оффлайн» поход в Тануки и очень понравилось, буду выбираться почаще 👍
Был у друга на ДР, вкусная еда, но очень долго ждали наш заказ, том ям принесли только через 2 часа после заказа
В выходной день не рекомендую
В будний, да
Отличный уютный ресторан японской кухни! Удобно расположен - от метро Сходненская в 3 остановках на общественном транспорте, а если на автомобиле, то рядом расположена просторная парковка. Персонал внимательный и вежливый. Отмечали там 3 недели назад День рождения😊 В комплимент к событию получили отличный тортик😊
Заказывали на дом пиццу Пеперрони,какая вкусная пицца. Ребята, так держать, вы самые лучшие! Сейчас только у вас и заказываю доставку, ресторан такой же прекрасный.
Были с семьей отмечать др. Официант приняла заказ, после подошла менеджер подтвердить дату рождения. Официант принесла все блюда и благополучно забыла про роллы, о которых пришлось напомнить через полчаса. Менеджер подошла рассчитать и так же забыла про день рождения и скидку. В течение вечера ни разу не подошли узнать требуется что-либо еще и забрать посуду. Могли бы извиниться, но сослались на все тем, что официант новичок. Сервис оставляет желать лучшего!
Ждали заказ очень долго, а все блюда принесли холодными.
Мохито безалкогольный - в стакане один лёд. Жидкости не больше 15-20% от содержимого стакана. За 500+ рублей купили стакан льда…
Ни ногой сюда больше!
Очень уютное кафе, много столиков, нравится, что всегда можно сесть уединенно) Официанты вежливые, обслуживание хорошее, заказ приносят быстром! Рекомендую!
Удивился что обслуживание очень быстрое, крайне приятный и приветливый персонал, народу было не много для субботы, очень атмосферное место. Не стыдно привести девушку в такое и относительно московских кафе приемлемые цены.
Всегда берём в этом ресторане еду на вынос, сейчас взяли десерт амаи-миру и десерт был ужасен. Десерт вонял прокисшим творогом, на вкус был с кислым привкусом. На просьбу поменять десерт они согласились, но принесли такой же кислый и не вкусный десерт. Никому не советую этот ресторан, всегда кушали в этой сети ресторанов, но сегодня меня удивила еда.
2
Show business's response
Алиса Афанасьева
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Одно из любимых мест! Хорошее обслуживание, всегда вкусная еда и уютная атмосфера))) Ходим уже много лет. Спасибо вам за работу!
Официантка Ася это просто какой то ужас, еда все было очень вкусно, но научите своих официантов контактировать с гостями, постоянно делать удивлённое лицо и закатывать глаза при приеме заказа, это нормально у вас? По моему я не подружка ее чтобы вести себя так. Первый раз такое встречаю, что тебя удивило солнышко? Весь вечер был испорчен, всегда оставляем официантам на чай, но тут просто шок
Просто норм заведение на районе. Цены подняли, порции уменьшили, есть вкусные блюда, есть так себе.
Из плюсов часто меняется меню и можно попробовать что-то новое.
Зашли с друзьями поужинать , на входе нас никто не встречал и не провожал до стола, ладно , дошли сами и сели , ждали официанта ,никто не подходил в течение 10 минут , через qr пробовали позвать официанта и сформировать заказ , реакции тоже никакой , пошли сами в поисках официанта к нам подошла девушка хостес и сказала, что все официанты заняты , хотя во всем заведении было занято от силы 12 столов , включая летнюю веранду , в итоге официантов искали сами по залу и только с 3 раза заказ был принят , к этому моменту прошло уже около 30-40 минут , платили наличными , когда давали сдачу недодали нужную сумму , соотвественно подходили еще раз к официантам и просили корректно посчитать сдачу , что получилось тоже не с первого раза , 2 звезды только за кухню ,в целом приготовили достаточно быстро , хотя тоже сетовали на загруженность. В итоге эмоции от посещения я думаю понятны.
Еда на 3 с минусом , обслуживание еще хуже
Официант уронила напиток , никак не извинилась , никаких действий не предприняла
Пересели за соседний стол и переносили все приборы сами , потому что официант просто ушла
Ходим не в первый раз , то креветки только размороженные , то не то принесут
Заказывали Апероль по акции : 3=2
В первый раз сказали одну сумму , второй раз сказали сумму больше
Время ожидания оставляет желать лучшего , еда готовится по 30/40 минут
Апероль готовится на 10 минут меньше
Учитывая что это БИЗНЕС ЛАНЧ
на бизнес ланч, как правило делаются какие то заготовки и время на готовку должно сократиться
Управляющая без разборов сразу начинает хамить
Извините конечно , может я чего то не понимаю , НО
Мы приходим в заведение , платим деньги и ждем соответствующего отношения , а получаем непонятно что
Тануки на ул. Свободы, что с вами случилось? В чью сторону экономия!? С каждым разом все хуже и хуже, подача на «двойку» как правило роллы подают более изыскано, нежели чем просто в обычной тарелке. И роллы с каждым разом все тоньше и тоньше, такое вообще впервые встречаю. Разочаровали очень и потеряли постоянного клиента. Теперь все Тануки экономят на еде и подаче при этом сохранив совсем не низкие цены????