Tanuki
3346 reviews
September 21, 2024
Долгое время ожидания заказов.
Официант не приходит даже после пяти нажатий кнопки "позвать официанта" на сайте, приходится ходить по залу и ловить официанта.
Интерьер так же оставляет желать лучшего, особенно туалет без горячий воды и сломанными педальками у мусорных вёдер.
Дискомфортное и неуютное место, не советую.
2
October 24, 2024
Раньше было лучше - не зря так говорят
Сейчас и порции меньше, и стоит дороже
Собственная доставка долгая
Недавно вообще сказали что в московских ресторанах нашли кишечную палочку - неужели и тут также?
1
1
April 19, 2024
Самые вкусные роллы, перепроверили все сеты, каждый раз воссторг! Доставка всегда быстрая и всё приезжает очень аккуратно упаковано. Сервис и качество на высоте. Даже не сомневайтесь, они стоят своих денег!
June 7, 2024
Посетили данное заведение в первый раз и были в большом восторге.Персонал очень вежливый ,все подсказали все рассказали.Еда божественная,мидии ммм,суши ммм,супы ммм
1
August 1, 2024
Была первый раз и была приятна удивлена!!!! Кухня просто великолепная 😍 блюда 😍 отличные 👍 рекомендую!да, может и ждать не 5 мин, но это того стоит!!! Персонал очень вежливый 👍
3
2
July 30, 2023
Отличный уютный ресторанчик в дальневосточном стиле. Очень вкусные, свежеприготовленные салаты, а также блюда из рыбы и морепродуктов по приемлемым ценам. Удобное расположение в историческом центре, приветливый и расторопный персонал. Однозначно рекомендую.
1
July 22, 2023
Могло бы быть 3 звезды, но Директор Екатерина сделала наш вечер. Прекрасная атмосфера, очень красивый интерьер, вкусные коктейли. Однако, было много недовольств по поводу сервиса. Очень долго ждали, когда на нас вообще обратят внимание. Долго ждали меню, официанта и тд. Есть электронное меню, но оно крайне неудобно (пожалуйста, обратите внимание и исправьте, чтобы было комфортнее выбирать блюда. Это ускорит и упростит работу официантам.) Затем мне принесли роллы, которые, как минимум, не похожи на картинку, но ещё и выглядят крайне не аппетитно. Я от них отказалась, и директор Екатерина, единственная, кто проявлял к нам внимание, исправила ситуацию. Она разрушила все вопросы, создала приятную обстановку. Да, понимаю, была запара в ресторане. Она стала помогать официантам. От вечера остались больше приятные впечатления благодаря Екатерине. Кухня вкусная
1
June 30, 2024
Самый любимый ресторан японской кухни🥰
Всегда гостеприимные официанты, вкуснейшие суши и красивая подача.
Очень радует обновленное меню🙂
June 30, 2024
Сегодня посетили этот ресторан. Очень все понравилось. Интерьер, обслуживание все очень достойно. Заказали говяжьи щечки оказались очень вкусными. Курица с рисом тоже очень понравилась. Придем сюда еще раз.
July 2, 2024
Из плюсов : красивый интерьер, большое меню , хороший и вежливый персонал, вкусная еда, есть детская комната.
Из минусов : не нашла
1
July 13, 2024
было все очень вкусно, атмосфера приятная, отзывчивый персонал и доступные цены! можно посидеть с семьей и друзьями)
1
July 15, 2024
Очень крктой ресторан!! Уютная обстановка,разнообрпзное меню,есть отдельное меню для детей,вежливые официанты,детская комната!! 5 звезд
1
February 18, 2024
Был два года назад. Все было превосходно! Последнее посещение расстроило! Цены высокие. Качество оставляет желать лучшего! Есть кафе с более низкими ценами и вкусными роллами. А туалет - это особое место! На улице было -7. В туалете так же!!!
1
July 15, 2024
Вкусная еда, достаточно необычная, очень заходит кухня. официанты всегда вежливые. так же стоит отметить атмосферу и приятный интерьер)
February 22, 2024
Была в этом заведении первый и последний раз. Пришли с подругой, она заказала первой, я попросила подойти через 2 мин. Сделали заказ. Ей принесли через 15 мин сразу всё, роллы, салат и суп! И на этом наш официант затерялся в недрах полупустого зала. Чтобы убрали пустую посуду со стола, это мечта! Через 30 мин ожидания я пошла искать официанта, с просьбой уже накормить меня! Благо можно подойти к любому, у них связь между собой имеется. Ещѣ через 5 мин официант явилась, сказала всё готовится, наконец-то забрала пустые тарелки. Салат появился на столе ещё спустя 10 мин. Блюдо оказалось вкусное, но самое интересное ждало меня впереди. А именно суп, который принесли. Попробовав бульон я чуть не подавилась, тк это была безвкусная вода. Попросила и подругу попробовать, вдруг померещилось, но нет, реально обычная вода. Естественно за воду вместо вкусного супчика платить я не собиралась, подошла администратор и задала вопрос: "А вы пробовали этот суп раньше?". Нет не пробовала и не стала бы. Это ж не суп вовсе. В итоге час ожидания еды, и ушла я голодная. Хорошо что не стала заказывать горячее. Ужасное место. И да, интересуйтесь заранее чем вас накормят, ведь о том что блюдо может быть очень острым, нет предупреждения ни в меню, ни от персонала. Подруга от своего супа осталась тоже не в восторге. Относите свои деньги туда, где вас вкусно накормят и хорошо обслужат, это заведение не рекомендую ни кому.
June 29, 2024
Очень приятное атмосферное заведение. Официант подошла быстро и помогла с выбором. Меню разнообразное и вкусное. Советую к посещению.
September 3, 2023
Уютное место для выходного обеда с детьми: есть аниматор, детский уголок, детское меню и много столов. Дочке 7 лет и зовет всегда сюда ): вкусно, уютно, весело!
ДР можно отметить неделю позже с поздравлениями от персонала и шефа!
1
July 28, 2024
Всë очень красиво и приятно, пришли в день рождения сделали неожиданный сюрприз🎉
Рекомендую!!!
March 1, 2024
Отличное место. Ходили отмечать День рождения. Нам сделали 15% скидку и поларили большой кусок торта с бенгальской свечкой. Вкусная еда и приятная атмосфера. Есть зона для детей.
November 3, 2024
Просто отвратительно! Еда не вкусная, обслуживание тоже с вопросами(нас было четверо, но приборов принесли на двоих, еду принесли холодную, после просьбы принести горячую её просто посреди в микроволновке и швырнули заново). Вообщем не рекомендую!
December 30, 2024
Еда, как и прежде, прекрасна. Обслуживание нулевое. Можно час ждать коктейль, который забыли записать. И за одно посещение такое повторяется несколько раз. Жаль, что такое происходит с любимыми заведениями
November 24, 2024
Приятное место, хорошая кухня. Скидки на ДР. Хожу туда уже несколько лет. Есть любимые блюда.
July 9, 2024
Прекрасное место, уютное, хорошая и качественная еда! Любим сбда приходить с детьми, тк есть детский уголок и детское меню!
1
February 19, 2023
Красивое место с приятной атмосферой. Вежливые официанты. Была в этом месте 3 раза в Нижнем Новгороде и два раза в Москве. В Москве (В Черемушках) было очень вкусно все, свежая рыба, горячие блюда действительно горячие. В Нижнем же.. беда. В филадельфии рыба полусухая какая-то. Картошку фри всегда подают еле теплую слипшуюся. Роллы без соевого соуса есть не вкусно вообще, они никакие. Креветки с овощами тоже ни о чем. Салат Цезарь так же без вкуса, соуса нет будто или он как белая вода.
4
1
July 11, 2023
Заведение сдеоаное на "Ура!". Не считая ожидания сета роллов всё было на высшем уровне. Курица по-пекински вкусная, соус сбалансирован, тяхан прожарен хорошо, роллы "пушка" (ценна оправдывает их на все 100%), чай с облепихой великолепен (но как по мне лэчлегка переслащён). Спасбо официанту Олесе за хорошее обслуживание, но которая к сожалению пропала в один момент.
Но время ожидания портит впечатление. В самом деле, наймите вы персонал так, чтоб его количества хватило для обслуживания. Курицу по пикински ожидали минут 20, учитывая, что мясо было холодным (готовилось не по факту заказа, а заранее). Морковный фьюзз ожидали минут 15-20
2
August 22, 2024
очень приятное место с отзывчивым персоналом и хорошим меню! хочется возвращаться снова и снова
1
April 18, 2024
Милая обстановка, чудесный персонал и наивкуснейшие роллы! Сделали всё быстро и качественно. Мы прекрасно провели время в семейном кругу.
1
August 29, 2023
Роллы вкусные, сделаны качественно, было с чем сравнивать!
Официанты в прикольных костюмах с японскими рукавами якудз! Вежливые и преднанные своему делу!
Минусую 1 звезду за то что нам принесли графин полный льда из которого получилось наполнить только 2 стакана по 300мл. Минусую 2ю звезду за долгое приготовление заказа и сложностью в оформлении его на сайте, а не в приложении!
Пишу этот отзыв за бесплатный лимонад!
1
September 4, 2024
Отвратительно. Обслуживание очень долгое, ждем официанта 15 мин, потом суп 15 минут, потом роллы 20 минут. Хотели после поезда зайти покушать на дорожку, а вышло все очень долго и утомительно. Еда вкусная, но обслуживание перекрыла все впечатление.
3
August 14, 2024
Пришел с коллегой в ресторан Тануки
14.08.2024 в 13:30. Официантов на веранде не видно вообще. Два раза подходил к хостес, одни обещания, что сейчас подойдут. Пишу отзыв в 14:02 никаких изменений. Не могу понять, это отсутствие официантов, или настолько наплевательское отношение???
4
October 31, 2024
Хороший ресторан, всегда там заказываю еду, были конечно всякие случаи , но в целом все ок.Часто делаю доставку, привозят во время
September 28, 2024
Стоимость блюд точно не сооответствует качеству! Роллы довольно посредственные - не на свои деньги. Персонал довольно милый и хорошая локация.
1
July 9, 2023
Были здесь с семьей, очень понравилось, разнообразное меню, уютно, цены конечно завышены, обслуживание быстрое, удобно что можно заказать с телефона.
Имеется детская комната, что тоже большой плюс)
Приятная ненавязчивая музыка, заведение понравилось, спасибо!)
3
November 9, 2024
Отличное место, вежливый персонал, приятная атмосфера и хороший выбор блюд
December 15, 2024
Честно говоря, ожидания от этого места были другими. Еда показалась однообразной и безвкусной. Однозначно приду еще раз, чтоб убедиться, что первое впечатление обманчиво (ну или чтобы больше не приходить совсем)
July 7, 2024
Удобное месторасположения, приветливый персонал, есть детская комната , быстрое обслуживание, большой выбор блюд!!!
1
December 29, 2024
Последнее время ужасно. Обновили обстановку, но основное это все таки еда. Порции на микро человека, вкус испортился даже у фирменных роллов Тануки (а это уж святое). Короче говоря больше не придем.
June 23, 2024
Все шикарно, персонал вежливый, отзывчивый. Мне место понравилось . Всем советую посетить . Обязательно вернусь сюда еще раз .
1
June 18, 2024
Посетила данное заведение впервые, атмосфера кафе очень приятная, дружелюбный персонал и удобное меню, рекомендую место для посещения)
1
September 4, 2024
Хорошое место каждый раз захожу сюда когда гуляю с друзьями очень вкусные роллы и десерт рекомендую 👍
December 15, 2024
Самые лучшие роллы и суши в городе. Обслуживание на высоте! Новый интерьер завораживает.
December 12, 2024
Не первый раз посещаем этот ресторан всей семьёй. Я, брат и родители. В этот раз поводом был день рождение нашего папы. Нам любезно предоставили столик с довольно хорошим расположением. Бронировали мы заранее и это очень удобно. Приятная атмосфера. Меню, как всегда очень разнообразное. Причём увидели много новинок. Заказ приняли быстро очень вежливые и доброжелательные официанты. Вкуснейшие роллы, большие и сытные-это наше любое блюдо. Включили и новое-дамплинги с овощами. Попробовали с радостью, очень вкусно. Недешево конечно праздник обошелся, но зато еда, её качество, как всегда на высоте. Все довольны. Хорошо провели время!
2
July 8, 2023
Отличный ресторан, все очень вкусно, ходим регулярно. Особенно нравятся дим-самы и суп тануки-ям. Прекрасное обслуживание и быстрая подача. Есть небольшое пожелание добавить в меню булочки к супу, потому что сейчас есть только булочка бао.
August 10, 2024
Заходим не первый раз, очень разнообразное меню , красивый интерьер, очень понравилась Филадельфия.
October 21, 2024
Все вкусно, как в Москве. Хорошо что есть детский уголок, очень удобно с детьмм)
September 20, 2023
Тануки очень хорошие и привлекательное место, тут очень уютно, персонал вежливый и быстро работает, делают скидку на день рождение, еда и напитки- все очень вкусно, обязательно придем еще раз.
February 29, 2024
Очень и красивый уютный ресторан, вкусная кухня , приятный , дружелюбный и милый персонал, отличное месторасположение и быстрое приготовление заказа
1
August 21, 2024
При входе девушка, функционал ее непонятен: задаешь вопрос-не отвечает, начинаешь уточнять-огрызается). В блюде попалась скорлупа от яйца. После того, как сделали заказ-ждали пока его принесут 50 минут. При этом в самом заведении народу было не много. Кружку пива налить и принести заняло 15 минут.
2
1
October 27, 2024
место испортилось. обслуживание ужасно долгое, официанты ничего не знают. уточняли у девушки про бонусы, не смогла сориентировать верно, за счет чего чек в итоге вышел дороже планируемого. некоторых блюд так и не дождались, слишком долго готовят. не советую, со скоростью явно пора что то делать. не в первый раз такое ожидание
1
January 16, 2024
Этот отзыв о доставке! Были в самом ресторане в Нижнем Новгороде несколько раз, все нравилось и поэтому решили заказать доставку на ДР. Скидки в ДР нет!!! Суп мисо безвкусный (в ресторане 🔥), лапша безвкусная (нужно вылить стопку соевого соуса чтобы появился хоть какой то вкус), роллы разваливаются.
Итог: на двоих заказали две порции роллов, суп и лапшу и ОСТАЛИСЬ ГОЛОДНЫЕ, такое ощущение что у tanukifamily есть подвал где они готовят на доставку!
P.S. испорченный вечер ДР, еда на доставке ужасная, но курьер молодец, руководству надо что-то менять, больше доставку (за такие деньги) заказывать точно не будем (лучше и вкуснее в любых других сервисах доставки)!
1