Очень уютный ресторан с неповторимой атмосферой. Открытая кухня дразнит аппетитными ароматами блюд японской кухни, а персонал работает как часы.
Приятного отдыха,друзья)
Сервис ниже плинтуса. Пришли поужинать вдвоем, попросили место у окна или хотя бы не у выхода. Хостес видимо посчитала, что мы не заслужили место у окна (при его наличии и были также другие свободные столы внутри зала) но нас хотела посадить именно за крайний проходной стол. «Только здесь или мест нет:)))))» это очень обидно и неприятно. Кушать, конечно, очень хотелось, но и на проходной сидеть противно. Больше не приду.
Очень уютный ресторанчик, открывается прекрасный вид на Москву Сити. Провели замечательный вечер с подругой, отдельное спасибо официанту Андрею, очень вежливый и приятный молодой человек!
Самое ужасное обслуживание во всем Москва-Сити.
Ланч - ожидание ЧАС!! Ещё и принесут всё в разнобой! Салат - последний, напиток (сок) тоже может дать в конце. Никакой реакции на замечания и вопросы. Это обеденное время, надо идти работать, а ты за час можешь получить только суп из всего ланча!
Еда в Тануки нам с коллегами нравится, поэтому в очередной раз даём шанс этому заведению исправить обслуживание, приходим снова и ничего не меняется. Сегодня - наш последний раз здесь, такого отвратительного обслуживания нет даже в придорожных кафе в Краснодарском крае. Если бы можно было поставить ноль или минус - поставила бы. Возмутительное отношение к гостям.
Ожидание 45 минут (при минимальной загрузке ресторана)
Итог - холодное блюдо , ноль сожаления и сочувствия
Безразличие к гостям ощущалось сильно
Сервис - шаблонная история , заученные фразы и ноль искренности .
Спросили приложение , балы не накопили , зачем спрашивали тогда ? Для чего ?
Вы крутая сеть , у вас вкусная еда (одна из лучших по моему мнению , что касается азиатской кухни) , качественная доставка .
Ожидание высокие уже заложены к вам и поэтому разочарование сегодня было максимальное .
Саньков Тимофей приятный молодой человек, с первой минуты поднял настроение
Решил нашу некую проблему быстро и четко
Блюда были вынесены быстро и по факту готовности
Метко попал при просьбе посоветовать вино
Все очень понравилось и оставило хорошое впечатление
Официант Анатолий самый квалифицированный сотрудник заведения! Очень коммуникабельный парень, к тому же красавчик, пару раз пыталась пофлиртовать, но Анатолий, как настоящий профи, не велся на мои провокации и просто мило улыбался) Анатолий, мы не забыли про наши обещанные отзывы! Вот они лови)
Принесли одно меню на двоих, долго не подходил официант, не принесли полотенца. Мне есть с чем сравнивать - в Казани в сети ресторанов Тануки совсем другое обслуживание, и даже не смотря на то, что и оно временами хромает, качество на порядок выше, чем в Москве. Возможно, для Москвы это норма в заведениях такой ценовой категории, но впечатление было испорчено, так как я пригласила человека и разрекламировала Тануки как очень хорошее место. Еда была так же вкусная, но это единственный плюс.
Очень приятная обстановка, спокойная музыка. Суши и роллы берём уже не первый раз и они божественны🥰 Придем сюда снова и снова👍
Show business's response
Հայաստան
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Очень приятно находится в этом ресторане очень чисто есть музыка официанты очень доброжелательные большой очень бар при входе в ресторан встречают очень красивые девушки и очень вкусная еда
Очень уютный, просторный в Сити. Приятный персонал, всё подскажут и помогут выбрать то что вы хотите сегодня съесть. В разнообразии роллов, суши, десертов, напитков им нет равных. Хорошо посидели, было вкусно.
Пришел поесть бизнес ланч, уютное и красивое место, но сама еда удивила (креветку порезали вдоль для того чтобы визуально было две в мисо супе, в блюде с говядиной не хватает говядины)
Show business's response
Igor 17
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Отвратительное место по еде и сервису!
Всё было хорошо, пока пили чай. Заказав еду и уточнив последовательность блюд, принесли ровно все наоборот. Суп в самом конце. Морс наливают по треть стакана. Только через менеджера принесли нормальную порцию. Официантов недозваться + все неопытный. Поставьте кнопки на столы).
В конце заказал десерт - пожалел!
Сложилось впечатление, что попал в столовку, а не в ресторан авторской кухни Тануки!
Очень вкусно и красиво. Приятная атмосфера и качество обслуживающего персонала!!! Вкус блюд , напитков тоже на высоте. Время ожидания - короткое . Интерьер - супер
Очень хорошее место, часто посещаем его с девушкой. Привлекает своей атмосферой: приглушенный свет и ненавязчивая музыка создают приятный уют, как дома
еда вкусная, красивый интерьер, но обслуживание отвратительное🤢
на входе лениво встретила хостес девушка с чёрными волосами, дала всего одно меню, хотя нас было двое. после подошли и попросили ещё одно, девушка даже не обратила на нас внимание и сидела в телефоне, пришлось самим брать меню
ждали официанта минут 20, не смотря на то, что держали руку и смотрели на официантов, которые тоже на нас смотрели, но не подходили. в ресторане была минимальная посадка, от силы 6 столов
заказ выносят тоже очень долго
на день рождения ничего не предложили, хотя показывали паспорт при заказе алкоголя
под конец видимо пришел администратор, которая поинтересовалась обслуживанием в их заведении, всё рассказали, сказала, что они будут работать над этим
будем надеяться