Заранее забронировал столик, запланировал романтический вечер с девушкой. Пришёл, а мне говорят: "Мест нет, бронь вашу отменили" (Ни намёка на вежливое отношение).
Как хорошо, что рядом хороший грузинский ресторан, где вкусно готовят, куда мы пошли.
Нам нравится детская комната и аниматоры) дети при деле, родители отдыхают, но, к сожалению, еда невсегда вкусная) в целом, самый популярный в нашей семьи ресторан)
Очень уютное местечко, приветливый персонал. К моему сожалению не все блюда меню были доступны, предложили альтернативу, было очень вкусно. Спасибо.
3
Show business's response
С
Сергей Веселкин
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Хорошее вкусное место, можно уединиться в глубине зала или сесть у панорамного окошка, правда будьте готовы, там прохладнее, дамы начинают мёрзнуть. Живая музыка очень громко, кому критично выбирайте другие дни, без неё. Еда вкусная, выбор большой
Хорошее место, вежливый персонал. Есть кальян в отдельной зоне. Живая музыка по выходным. В основном зале еду приносят быстрее, чем в кальянную зону. Блюда вкусные.
Раньше было лучше! Вкуснее было! И персонал был приветливее и внимательнее. Очень долго ждали официанта, при наполненности максимум половина ресторана.
Вообще я всегда скептически отношусь к заведениям, где в одном месте представлены кухни всех стран мира, но сегодня не я выбирала, куда пойти. И дорога нас привела в Тапчан на Сергия Радонежского. Место - образец плохого сервиса и отвратительной еды. Не буду вдаваться в подробности (их не счесть), пройдусь по фактам:
1. Вы ресторан или кафе? На этот простой вопрос администратор ответить не смогла. И разницы она не знает. Так вот, тапчан позиционирует себя как ресторан, но Еду приносит заранее заготовленную (холодные закуски), сырные палочки принесли холодными, кутабы - подогретыми. Так вот. Ресторан - это когда Еду готовят непосредственно перед подачей.
2. Шоты принесли без декора в виде ягод. Не предупредив. А для одного из гостей этот вопрос был принципиальным. Официант сказал, что ягоды закончились. Но они ,почему то,были на десерте.
3. Бифстроганов ждали 60 минут, принесли блюдо, а там посередине толстый чёрный волос. Гость отказался. Взамен принесли медовик. Гость ещё раз отказался, так как сладкое не ест.
4. Было прохладно, мы несколько раз попросили пледы. Их несли нам минут 40. Это при том, что зал, блин, пустой, веранда заполнена процентов на 20.
5. Пригласили администратора. Ждали ее традиционно полчаса. На все наши вопросы и претензии она отвечала невежливо и без эмпатии абсолютно, привыкла, видимо, выслушивать от гостей. Объяснила ситуацию высокой загруженностью (!!!!!!). Пардон, у вас залы пустые. Говорит доставка. И что? А мы вот тут сидим.
В общем было понятно, что ей вообще до лампочки кто что там ей говорит, ее желание было, чтобы мы ушли и больше не приходили.
И не придём.
Очень жаль, что в центре Москвы есть места, где так недобросовестно к своей работе относятся наемные сотрудники. Да и вообще жаль, когда люди не на своих местах.
Никогда и никому.
Хорошая вкусная кухня, салаты и горячие блюда понравились. Закуски стояли на столе продолжительное время и к нашему приходу заветрились, наверное можно было их накрыть пищевой плёнкой. С учётом посещения заведения 24.12.2021 время подачи блюд на стол значительно увеличилось. Интересная предновогодняя развлекательная программа, конкурсы и все такое.
Заведение как заведение. Место расположения дорогое, поэтому цены высокие
Особого колорита или шарма не почувствовала и не увидела
Тихая гавань для бесед. В этом плане достаточно просторно и комфортно
Ужасная сервировка - приборы буквально валялись на столе. Выход блюд ожидание не соответствует реальности. Ассорти, вы меня простите, хрякнули плюнули и присыпали сверху горсткой петрушки. Настолько тонко была порезана рыба… маслянистая жирная рыба, чтобы так разваливалась. На кухне, вероятно, орудует орава неопытных студентов. Свиной язык преподносят как говяжий. Рекомендую присмотреться к ресторану Кочевники. Может узнаете, что такое настоящее мясо на мангале. Ну а про обслуживание я промолчу… Чистота на столах не приоритет для персонала.
Прекрасное место с замечательным видом из окна (если сидишь у окна). Приятный персонал и вкусная еда, особенно мне понравился чай облепиховый с имбирем.
Очень душевное место. Удобно ходить семьёй и с детьми. Были большой компанией, прекрасно отдохнули и вкусно поели. Цены средние по Москве, но есть программа лояльности и скидки на большие мероприятия. Кухня разная, но в основе восточная, очень вкусно.
Много официантов. Еда вкусная, но хачапури конечно на 4. Жаль, что нет шашлыка из свинины. Но баранина очень вкусная - тает во рту. Всё приносят быстро. Столы стоят не так близко, поэтому пространства и воздуха много - не люблю тесноту и толпы. Так что для меня место супер. В пятницу вечером выступал кавер-исполнитель - очень приятный голос, отменное исполнение самых популярных ныне песен. 👍 От исполнения я просто в восторге.
3
1
Show business's response
Артур Болотников
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Парковка маленькая. Кухня на любителя. Были перед новым годом, посетителей не много. Радушный приём, корректное обслуживание. Плов суховат. Мясо отличное.
Как корабль назовешь так и поплывешь... К сожалению ничего интересного от слова совсем, от интерьера с грязными диванами до невкусной кухни и посредственного обслуживания. К посещению не советую.
Была 11.11
22:40 пришла в сие место
Кальянщика попросила подойти сразу
Официант не подходит час ! Да и так бы и не подошел
Скорее всего я невидимка ! Реально !
Хотя спустя 10 минут я подошла к официантам и прямо намекнула о том что я тут
Я в кайфе от сервиса 😈
Вкусно, просторно, цена адекватная. Готовят относительно быстро.
3
Show business's response
М
Максим
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Меню в картах категорически не соответствует настоящему меню. В хинкалях мало сока, харчо пресное — рублей за 250 было бы нормально, но не за 450. Высокий стакан для милкшейка, в котором относительно короткая трубочка, поэтому пить не удобно. Долго не подходят, чтобы дать меню. В остальном хорошее место
Прекрасное место, чтобы встретиться с друзьями и хорошо поесть. Музыка только живая громкая нам мешала, ожидали её на час позже. А в остальном прям отлично
Уютный интерьер и живая музыка вечером
На этом плюсы заканчиваются
Обслуживание безумно долгое, и это при неполной посадке! Заказали 2 блюда (роллы и горячее) и салат, вышли из ресторана через 2 часа! Салат новиков по вкусу ни о чем, хотя цена 900 рублей!
Вкусный десерт сникерс, хотя нижний бисвит очень плотный