Качество обслуживания не всегда на высоте. Рядом с работой, часто бываем там с коллегами. Для выхода на улицу всего 3 пледа, приходится всё время стоять в очереди в гардероб. Кальян не лучший. Еда вкусная, интерьер приятный.
Прикольно наверно. Только я ничего толком заказать не смог. Какой то безумный гений придумал цветовую гамму для меню - остаётся загадкой. Маленькие белые буквы на черном фоне рядом с цветной картинкой убивают любую возможность прочесть, что это. Да, у меня дальнозоркость. Но прибивать меню к стенке напротив что б прочесть его....((((
Заказал суши. Картинка знакомая.хотя, согласитесь, в чайхане хотелось что то восточного, но не столь далековосточного.
Вкусно, очень вкусно.
Что не понравилось от слова фууууу.
На входе висят таблички запрет курения.
А зале курят кальяны и электронные дудки.
Вы или плавки наденьте, или крестик снимите
для любителей восточной кухни, кальяна, можно с детьми, есть зона, но нужно присматривать, аниматоров почти никогда нет, как например в андерсоне, обычное восточное кафе, цена средняя
Холодный хачапури по-аджарски, холодный лагман. Неплохой, но холодный том-ям. Роллы микроскопические за свою сумму. Однако, приятная атмосфера и приветливый персонал.
Были в данном заведении 23.12, ул. ул. Сергия Радонежского, 2, отмечали наступающий новый год, заранее все было заказано, при приеме заказа отдельно было оговорено подать горячее к 19-00, сам сбор гостей был назначен на 18-00.
Когда пришли официант с извинениями сообщил что горячее (плов и шашлык) задерживается на 1-1,5 часа.
По факту плов принесли в 21-00, шашлык принесли к 23-00.
Более менее быстро принесли выпивку и закуски.
По плову - плов сухой, мясо в плове - вчерашний шашлык.
Но включить в счет 10% за обслуживание не забыли.
В данном заведении были год назад, кухня и обслуживание за прошедшее время испортились.
Как то всё непонятно. Вроде стиль выдержан, но как то всё… По-моему освежить интерьер пора очень давно. Недавно зашёл на встречу по делу, попробовал чебуреки (чего-то на меня накатило). По вкусу начинки - самса в форме чебурека. Сложилось впечатление, что один и тот же фарш идёт во все блюда, где он должен быть по рецепту. Гренки - норм. Барашек на кости - суховат, но съедобен. Официант подал меню, сказал, что скоро подойдёт. Через несколько минут подошёл другой, принял заказ. Когда уже принесли пиво и гренки, вернулся первый и поинтересовался, выбрали ли что-нибудь…. Для любителей кальянов нет зонирование. Туалеты удобные и чистые. Большой плюс - игровая для детей - это и послужило критерием выбора чего-то поблизости в отдельно взятый момент времени.В общем - удовлетворительно: твёрдая троечка. Ожидал большего.
Вкусные чебуреки) том-ям сильно не очень, суши-роллы вполне. Хороший плов. Живая музыка - атмосферно. Существенный минус - присутствие маленьких детей в вечернее время. Им там не место
Мне не понравилось. Как обслуживание, так и блюдо. Вид, запах.
Может , конечно,
На с неудачное время , зашли.
Благодарю, что забрали блюдо, не взяв с нас деньги.
1
Show business's response
Олег Николаевич
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Посещал несколько раз, дни рождения, какие-то семейные праздники неплохо можно отметить. По вечерам живая музыка, летом на улице столики ставят. Для детей всякие развлекухи, конкурсы, аниматоры. В общем, комфортно. А вот с кухней могло бы быть и получше. С мясными блюдами беда, нарезка просто из морозилки и тонко нарезана - не вкусно. Меняйте повара. Надеюсь, отзыв поможет стать лучше
Зашёл на 10 минут перед встречей выпить кофе. После заказа одного кофе отношение официанта стало настолько надменным, что я даже опешил. Любое «спасибо» - игнорирование, кофе хороший, но такое отношение полностью испортило впечатление от данного заведения
Всегда вкусная кухня (местная и не только ) и отличный кальян! Красивый колоритный интерьер
Хорошее обслуживание, принимают ваучеры от праймзон. Хорошие цены!
Пришли с женой посидеть вечером в пятницу, в 20:00.
Кухня 3- (и то по тому что не отравились)
Интерьер 4
Встреча и обслуживание 3-
Нас никто не встречал, хотя администратор был. Гардероб был открыт а гардеробщики не было, пришлось вещи с собой в зал брать. Часть освещения не работала.
Заказали поесть, и попросили воды попить
Короче стакан воды 200₽.
Салат из овощей на гриле был прокисший (оплату за него не взяли)
Печёные овощи на шампуре на 3
Из всего заказанного только мясо ягненка на косточке было на 4
Итого за
2 стакана воды
1 л. Сока
2 салата (1 оказался прокисший и в цену не включили)
2 горячих блюда
1 чайник облипихового чая с имберем(очень много тёртого имбиря)
Заплатили 3690₽
Даже с учётом живой музыки (застали 4 песни) дорого
Порции маленькие и невкусные, проще в столовку зайти.
Ужасное обслуживание в Тапчане на Ражонежского и повар сегодня. Запечённые баклажаны подали горелыми в соусе, блюдо приготовлен абсолютно неправильно и невкусно. Кардинально отличается от того, что в меню на фото. Официант не извинился даже, когда я обратила на это его внимание, - ну вы же ели, сказал он. И хостес ухом не повела. Менеджера не позвали. Компенсацию не предложили. Нахамили. Обратите внимание на персонал! Не рекомендую
Частый гость в данном заведении , отмечали 8е марта недавно , всё понравилось , обслуживание на уровне , по всем ньюансам предупреждали заранее, подали всей компании блюда в одно время - это вышка , цены чуть выше среднего но качество еды полностью соответствует ценам, всем советую!
Были на 8 марта, есть живая музыка- это здорово.. Европейская кухня не плохая. Есть и грузинская кухня: заказали хачапури лодочку, официант сказала надо подождать 30 мин, была большая заполняемость зала. В итоге, после 30 мин нам принесли не вкусный хачапури. Сыр в хачапури положили не тот., Что давало сыру очень большую солёность. Не возможно было есть просто. Тесто тоже не то, как обычно дают в груз. ресторанах. Вообщем прождали зря и даже не стали доедать. Есть недостатки. Если специализируетесь на разных кухнях, то и поваров выбирайте соответствующих…..
«Тапчан»- cеть уютных ресторанов, рассчитана на посещение семей с детьми - тут пусть не комната, но довольно- таки объемный огороженный уголок с аниматором и ТВ))
Как- то сразу при входе обволокли нас доброжелательностью, гостеприимностью- это уже большой плюс при первичном посещении чего- либо))
Зал огромный, но зонированный, отдельно две кабинки для любителей кальяна. Все чисто, удобная мягкая мебель и вместительные столы, мягкое не яркое освещение! Ну а огромные Ждуны нескольких цветов- вообще разбавили окончательно официозность и вызвали улыбки до ушей))
Посетителей много- показатель отличной кухни!Меню ёмкое , блюда на любой вкус и кошелёк: японские, восточные, европейские, постных великое множество... всего полно!
Цены относительно все- таки высокие по Москве, но благодаря программе лояльности и скидкам на большие мероприятия и первое посещение (стоит только загрузить приложение и заполнить профиль)-уже прилетит 500 руб; на первое посещение-20%скидка. Заказали пару традиционных для нас с мужем блюд для сравнения и семейного рейтинга: хинкали(дороговато штучка- то), чебуреки с телятиной( мясо рубленое, чуть не хватило остроты), борщ, рыбную солянку с судаком и семгой, ролл «Дракон», фреши морковно- сельдереевый и апельсиново- грейпфрутовый. Все понравилось, первые блюда особенно )) на Масленицу неплохое меню - можно разговеться блинами, идите и вам тоже понравится аура добра, суеты, семейственности , дружественности посетителей и обслуживающего персонала!!
Вкусная домашняя кухня. Ходим уже много лет, но с каждым разом видим что цена растет, вес готового продукта уменьшается. Так например раньше всегда предлагали порцию шашлыка это две шпажки, сейчас одна. И так во всем. Казан кабоб одна тысяча рублей. В итоге счет на двоих от пяти тысяч рублей, а если алкоголь то десять...это для категории домашнего ресторана перебор, поэтому заходим в разное время, зал загружен не более чем на 25-40%. Раньше надо было только резервировать столик. Персонал ранее был учтивее, сейчас приносят казан кабоб и вместе с ним приносили воду с лимоном помыть пальцы рук потому как ешь это блюдо руками. Сейчас если не спросишь почему и где, пойдете мыть в туалет... но чаевые приветствуются, а платить за не учтивость или лень не хочется, деньги тяжело зарабатываются
Отличное местечко, очень красивый интерьер, обслуживание супер, еда очень вкусная. Не бюджетный ресторан. А теперь ещё и каждый день поют участники музыкальных проектов👍🏻
2
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана Тапчан- молодцы👏персонал приветливый, атмосфера доброжелательная, интересный интерьер и вкусная еда ✌️, буду рекомендовать знакомым🌸
Были семьей в данном заведении. Официант нам попалась не очень знающая меню, на мои вопросы касательно блюд отвечала с сомнениями. Заказывали хачапури по аджарски,он был такой соленый, что хотелось его запивать и запивать,не получила наслаждение. И еще заказывали десерт фондан шоколадный, и нам его переделывали 2 раза, и оба раза это был просто шоколадный кексик, без «лавы» вытекающей из него…
Хорошее заведение, классный интерьер на удивление была приятная живая музыка.
Отличный кальян, по кухне тоже все неплохо, удобней кнопки вызова официантов
Очень долгое обслуживание. Очень душно. Алкогольные коктейли - алкоголя не чувствуется от слова совсем. Заказали шоты с манго - алкоголь не то что на вкус не чувствуется, даже на запах - просто сок. 2 звезды за живую музыку и сносную еду.
Отличный ресторан, для посиделок самое то. Блюда здесь готовят быстро и вкусно) Атмосфера отличная, везде хорошая мебель. Короче говоря мне здесь понравилось)
Приятное заведение, отзывчивый персонал. Кальяны и кальянщик - отдельная благодарность. Но вот кухня переодически подводит: не особо вкусно получается.
Приятное заведение.Хорошая кухня .Вежливый персонал .Молодцы.Советую всем адекватным людям которые любят общество ,вкусненько покушать и просто отдохнуть в кругу семьи или с друзьями .Спокойная музыка ,атмосфера в которой хочется жить .Так держать .Всем спасибо.
Очень понравилась еда и персонал !!! Ах да и мороженое в честь дня рождения🥰 и почему такие плохие фото в картах? В жизни намного лучше, обязательно приду еще, отдельное спасибо работе персонала ❤️🥰
Всё неплохо. Но на ресторан по-моему не дотягивает. Еда была неплохая. Мясо сочнное и приготовления отлтично. Даже помидоры были со вкусом помидоры. Впечатление осталось хорошее 👍.
Единственный пока ресторан,где был свекольник,холодный ммммм!!! В жару очень кстати 👍🏻 дочь традиционно заказала картофель, его сложно испортить. Муж тоже остался доволен, что он заказывал уже не помню. Чек выше среднего. Обслуживание быстрое. Чизкейк зачем-то сиропом поливают, он сам по себе хорош! Дочери не зашёл)) она знаток по чизкейкам . По незнанию сели в неправильном месте и нам не предложили пересесть на лучшие места, хотя ресторан был свободен. Может поэтому, за нерасторопность хостес минус звезда.