Одно из любимых мест в городе - ресторан Ателье. По выходным живая музыка. Сам отель часто выбираем, чтобы разместить своих гостей. Шаговая доступность до всех достопримечательностей города.
Прекрасное, уютное место в центре Звенигорода! Татьяну Provence посещаем не первый раз. Всем довольны. Персонал очень приветливый! Если возникает просьба, сразу исполняют. Номера чистые, ухоженные, уютные. Убирают каждый день. Спа зона радует. Бассейн и сауна комфортные. Завтраки вкусные, сытные, есть из чего выбрать. Ресторан сам по себе очень хорош! Если надо отдохнуть и расслабиться без неприятных сюрпризов, то Татьяна Provence лучший вариант! Спасибо руководству и персоналу за прекрасное место!
3
1
Show business's response
M
Marie V
Level 4 Local Expert
May 19
Замечательный отель, отзывчивые сотрудники. Завтрак разнообразный, в воскресенье утром даже живая музыка 🎶 на завтраке была! Все прекрасно. Единственное, летом если не проветривать душно, а если открывать ночью окно то, (не вина отеля, но имейте ввиду) постоянно газуют мотоциклисты, и машины-дискотеки кружат вокруг. Помимо этого все просто замечательно)
Хороший отель. Бассейн и баня до полуночи. Есть своя подземная парковка. Обслуживание отличное. Ресторан просторный, еда вкусная. Меню правда не очень большое.
Есть один минус но он же и плюс - это расположение прямо в центре, где на выходных достаточно шумно гоняют машины с музыкой и басами) Еда вкусная и очень сытный завтрак. Персонал нарядный и приветливый) Номер лично мне в хивую показался даже лучше чем на фото) В бассейне полумрак так же как и в корридорах, если темноты не боитесь то раслабляет) Везде очень чисто и приятно находиться! Парковка подземная с очень крутым в плане горки заездом)
Кстати когда выезжали там даже снимали что-то типа кино или сериала) Место действительно центральное и рядом на выходе в сквере сидит памяиник Антон Палыч Чехов с собачкой, сразу можно сделать фото на память)
Спасибо! Отлично у вас отдохнули)
Очень классный отель! Провела там отпуск и ещё хочу вернуться! Душевная атмосфера, очень красивое оформление отеля, живописное расположение и вкуснейшая еда! Всё выдержано в едином стиле! Всё качественно! Спасибо за отдых и очень-очень положительные эмоции! Всё в отеле организовано так, что даже беспокоиться и тревожиться не о чем! Всё на самом высшем уровне!
Просто отличное место! Заботливый персонал, чистота и уют - это лишь небольшая часть того что стоит отметить!
Прекрасный бассейн, сауны… особо приятно что прямо в халате спускаешься в бассейн плаваешь, греешься и батонишься на лежаках))
Завтраки просто превосходны - и фрукты, и соки и на шведском столе выбираешь что тебе по душе, а на горячего приготовили отличный омлет с овощами и беконом!
Но вишенкой на столе утром в воскресенье - это наполненные бокалы шампанского!
В общем собираемся ещё провести там выходные!
Неоднократно были в этом отеле. Все нравилось, но, к сожалению, сегодня при выезде нам объявила администратор Дидюжева Н.В., что уборщица Щербакова Л. Констатировала, что в мини баре не хватает водки. Мы с мужем не пьем водку вообще и никогда не пользуемся мини баром . Конечно, я заплатила. Не знаю кто это выпил. Но осадочек, что называется остался. Больше сюда приезжать, к сожалению, не хочется. Противно стало
Чудесное место в уникальном Звенигороде, куда хочется возвращаться. Отель расположен в самом центре, удобно, что есть парковка. Очень приветливый персонал, внимательный к мелочам, чтобы у гостей осталось самое благоприятное впечатление об отеле- все это благодаря менеджменту отеля.
Так же хочется отметить завтраки, обслуживание, разнообразие и сервировка на 5.
Эти мелочи и создают ощущение спокойствия, умиротворения и отдыха даже в Подмосковье.
Понравились бассейн и сауна.
Отель оставил позитивное впечатление, проживали в июне 2022.
Спасибо.
Гостиница очень понравилась, отличные номера, завтраки, бассейн, массаж, рум сервис, парковка, персонал в ресторане и на ресепшене-все очень приветливые, услужливые, улыбчивые, очень приятно провели каникулы с детьми, ещё вернёмся!
Отличный отель. Очень понравился. Чистый, тихий. А кои-то веки могу сказать, что звукоизоляция хорошая между номерами. Конечно детские вопли по-моему вообще ничем не заглушить, но бубнеж соседа по телефону из-за стены не слышно)))) Очень удобное место. Рядом всё необходимое от аптеки, до ресторана. Имеется подземная парковка. Единственный еë минус, при каждом въезде/выезде необходимо звонить на ресепшн, иначе не пустят. Вкусные завтраки, есть уличное кафе. Кондиционер, душ, уют, мини-бар и прочее. Всë естественно в наличии. Однозначно рекомендасьон к посещению. 👍
Пользуемся постоянно услугами спа центра. Приезжаем на авто и паркуемся на подземной парковке отеля, тк рядом поставить крайне проблематично ввиду расположения отеля в историческом центре и узких дорог.
08 мая 2023 администратор темноволосая молодая девушка в невежливой форме отказала, не предложив более никаких вариантов. Сказала, что парковка вся заполнена. После длительных разговоров удалось ее убедить и мы припарковались. Парковка оказалась пустой! Да, ожидался заезд, но мы пробыли в спа не более 3 часов. Реакция администратора могла быть иной. Больше всего расстроило, что на наши шутливые замечания, девушка не перешла на вежливый лад, а грубо заявила, что таких клиентов не заселят более. Работа на фронтах с гостями, к сожалению, подходит не каждому, и это явно не случай с этим девушкой администратором. Прошу обратить внимание.
Хочется отдельно поблагодарить администратора спа центра - молодой человек Руслан всегда радушен, все расскажет, проводит. Отличный подход.
Комфортная гостиница. Вежливый персонал. Всё чисто и аккуратно. Имеется СПА зона с бассейном. Вкусные и разнообразные завтраки. Удобное расположение в центре Звенигорода, в пешей доступности от всех достопримечательностей.
Отличный отель! Приветливый персонал, радушный прием. Есть подземная парковка,но я не рискнула,крутовато,оставила машину на улице. Там односторонее движение,поэтому внимательно смотрите на знаки,как припарковываться. Авто могут эвакуировать.
В отеле идеальная чистота, красивое оформление. В номере всё необходимое и ещё список того, что вам предоставят по первому требованию. Постельное белье белоснежное. Халат и полотенце для бассейна. Кондиционер бесшумный, в нашем номере он был вмонтирован в стену (искали). Розетки расположены удобно. Свет в разных вариантах и дублирующий выключатель. Бассейн общий с фитнессом, но если прийти после 22,будете практически одни. Вода тёплая. Сауны две и обе работают. Есть детский бассейн, совсем мелкий.
Завтрак по системе "шведский стол", разнообразно и вкусно. Отличный кофе. Очень понравился десерт малиновое суфле. Браво кондитеру и поварам!Официанты работают быстро, профессионально. Фондовая музыка не навязчивая и в тоже время создает настроение. На с
Красивый интерьер, удобная мебель, на столах живые цветы.
Вся команда работает очень слаженно, ощущение, что всё только для вас.
Удобное расположение отеля. В исторической части города, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Советую днём погулять по уютным улицам(на параллельной улице музыкальная школа, как боярский дом),а вечером посетить Городской Парк, там интересное световое оформление) И обязательно побывать в Саввино-Сторожевском монастыре! Дух захватывает от красоты просторов.
Мы прекрасно отдохнули, но не всё успели увидеть. Перед гостиницей,в сквере ,есть памятник Чехову. Антон Павлович с собачкой. И у той до блеска натерт носик,все загадывают желания. Вот и мы. Загадали ещё раз сюда вернуться. И только в этот отель. У него своё "лицо", свой стиль, а теперь ещё и свой авторский аромат, который ненавязчиво встречает и провожает в коридоре. Кстати, ароматизатор для авто, который получили в подарок именно такой. Приятно.
Благодарим вас за отличный отдых, настроение и впечатления!
Молодцы, приветливо, профессионально, мне и моей супруге понравилось. Есть закртая, тёплая парковка. Обязательно воспользуюсь услугами этой гостиницы еще разок.
Реклмендую👍👍👍
Чистый и уютный отель, придраться не к чему. Вполне хорошие завтраки, шведская линия, отдельно по заказу делают глазунью или омлет, кофе из кофемашины тоже на заказ (всё входит в стоимость, отдельно доплачивать не нужно).
Чистый бассейн, 2 сауны. Правда из-за постоянного хождения температура в них 85-95 градусов.
Чистый номер, хорошая кровать, подогрев пола в ванной, тв с миллионом каналов.
Вечером ресторан с живой музыкой (играла девушка на рояле, очень уютно), вкусная еда, цена средняя/выше среднего. Алкоголь дорогой.
Я осталась довольна, цена-качество отлично!
Хороший отель , и внешни и внутри и хороший персонал , но для спа этот отель не подходит . Во первых очень шумно ночью до 2 часов ночи не могли уснуть , и какой это отдых и спа , очень нехорошая ситуация произошла в сауне на предложенные что бы подвинулись что бы сесть мне , женщина которая пришла из фитнеса волялась на верхней полки предложила мне пойти в другую сауну . В ресторане обеде очень все понравилось , а вот в ужин принесли сыр камамбер расплавленный в микроволновке и брошены с верху сырые кислогорькие яблоки и сливы , запечённые там нет от слова совсем. Но даже это не растроило наш отдых с мужем.
Красивое место, зал оформлен спокойно и презентабельно. Хороший ресторан. Обслуживание на должном уровне. Вежливые официанты. Нормальные цены. Вкусная еда!
Останавливались в отеле с 18 на 19 ноября. Начну с того, что НЕ понравилось.
Номер и сам отель уже немного уставшие, несовременные, если так можно сказать. Дверь открывается с карточки, при заселении дали 2 штуки, полностью одинаковые. Как оказалось, одна из них от двери, другая от света, при этом они не подписаны, какая и для чего. Мы пришли с прогулки, поднялись, а попасть в номер не можем… Пришлось спускаться вниз, просить новый ключ. Для чего такие неудобства постояльцам? Почему нельзя сразу предупредить?
В номере есть халаты, полотенце для спа, тапочки, банные принадлежности, мини бар. В стоимость проживания входят посещение бассейна и сауны, но имейте в виду, что по выходным бассейн работает до 22:00 (нам при заселении сказали, что до 00:00, мы пришли в 21:45 и, как вы понимаете, через 15 минут ушли…).
След.сюрприз - температура в номере, мы останавливались в 305, там было прохладно. Хотели включить кондиционер на обогрев, но их на зиму выключают. Пришла администратор, сказала, что у нас правда батареи слабо греют и предложила воспользоваться обогревателем. Стало теплее))
Утром был завтрак, вот что-что, но завтрак отличный - большой выбор для каждого, есть сырники, блины, каша, сосиски, хлопья, колбасы и сыр, омлет, глазунья, соки, пирожное. Точно найдете что-нибудь по душе!
В целом, такой отзыв получился.
В отеле по прибытии и на завтрак подают шампанское, завтрак отличный, различные выбор блюд (готовят на выбор яичницу или омлет), все очень хорошо. Когда буду в Звенигороде останавливаться здесь.
Отель прекрасен! Чистота, комфорт, красота, вкуснота. Стиль. Бассейн. Все понравилось. Приедем ещё раз отдыхать. Из окна купола освещены солнцем и птицы поют. Рядом Чехов сидит в скверике. Чудесное место.
Хороший отель в центре Звенигорода. Отличная спа зона, жалко что в стоимость входит только бассейн и сауна, баня и хамам за отдельную плату. Ресторан порадовал завтраком с бокалом игристого. Однозначно советую этот отель.
Очень понравился данный отель. Находится в самом центре города. Вежливый, отзывчивый персонал. Чистый бассейн. Завтраки заслуживают особой похвалы,очень доброжелателые официанты. Обязательно вернусь и советую всем знакомым!
Современный, стильный отель. Приятный запах по всему отелю. Большой бассейн с двумя теплыми саунами. Чистые номера, мебель и кавролин в идеальном состоянии, такое редко встретишь ! Вкусный завтрак!
Единственное, для тех кто любит пить много чая или кофе на завтрак, нужно просить официантов принести напитки. Мне не удобно просить человека 4 раза принести мне чая 😁 Самому нет возможности налить.
В остальном все супер! Спасибо большое за достойный сервис!
Отличный отель. Останавливались на 2 ночи. Очень уютно, тихо, чисто. Везде приятно пахнет, прям хочется отдельно отметить :) матрас хороший, белье идеально белое, высыпались прекрасно. Номер оформлен стильно, размер тоже достаточный.
Бассейн большой, народу было мало.
Завтраки очень хорошие, все есть.
Из минусов - в одной из саун доски прогнулись сильно, одна была не закреплена. Но ее закрыли на ремонт, возможно, этот момент будет исправлен.
Многие отмечают крутой спуск на парковку, на Октавии спускались и поднимались без проблем.
Спасибо за тихий и спокойный отдых!
Отель ок, номера чистые, есть все необходимое для краткосрочного пребывания в командировке. По запросу дадут утюг и соберут завтрак с собой при раннем выезде. Завтраки обычные, не вау, но для командировки вполне подходит. В бассейне была один раз, очень давно, поэтому уже толком не помню.
Прекрасный отель! Очень все чисто, аккуратно и уютно!Очень вкусная кухня !Замечательная детская елка, с прекрасными подарками и шоу. Отзывчивый персонал 10 из 10!!! Очень удобное расположение, отель находится в самом центре города, и имеет свой паркинг, что тоже не маловажно.
4
1
Show business's response
Валерия Валерьевна
Level 5 Local Expert
November 12
Все очень понравилось! Вежливый персонал, везде чисто, приятно пахнет, вкусные завтраки, чистый бассейн со всеми удобствами!
Отель с удобной локацией в самом центре Звенигорода, завтрак прекрасный, большой выбор, отдельный стол для сладкого и фруктов) кофе и омлет заказываешь у официанта, все очень вкусно) по номеру: матрас мягковат и подушка приплюснутая, но на качество сна это не повлияло) Спа-центр у отеля очень приятный, две сауны, бассейн. Баня за отдельную плату. Единственный минус-бассейн холодно по ощущениям 22-23 градуса, компенсировался горячей сауной) если бы бассейн был комфортной температуры, поставила бы 5😄
Были в праздничные дни,долго думали как и куда припарковать автомобиль,надо заранее продумать этот вопрос,далее нас быстро заселили,номера чистые,аккуратные,может чуть уставшие но не критично,чудесный сотрудник спа зоны Руслан,очень приятный и грамотный специалист,бассейн и сауна не большие,много ржавчины в стоках около бассейна и на светильниках,завтраки очень вкусные,ужин тоже понравился,все быстро,красиво...
В 2022 году справляли свадьбу в этом шикарном ресторане. В Звенигороде это самый статусный ресторан. Еда была очень изысканная и вкусная. Персонал на высшем уровне. Огромное "спасибо" администратору зала Эдуарду. Всё очень понравилось. Годовщину свадьбы собираемся справлять в этом прекрасном месте.
Очень приятно,что в городе есть такая гостиница, не дорого, очень чисто, прекрасный персонал, грубости нет,уважение к гостям. Можно заселиться в любое время дня и ночи. С детьми и даже с животными!
Как гостиницу охарактеризовать не могу, а как место для проведения мероприятия очень даже хорошее. Персонал был на высоте, кухня очень приличная. В целом понравилось, если ещё раз встанет вопрос- где проводить мероприятия, то рекомендую однозначно. И расположение удобное, есть парковка.
Безусловно классное место.
Много, много плюсов.
Тот случай когда есть минусы и ты готов ставить плюс➕➕➕➕➕
Персонал супер!
Всё моментально!
Всё молниеносно!
Заказал в номер что то. Это у вас через 2 минуты.
Чистота 5
Бассейн 5
Завтрак 5
Над чем поработать :
-нет ни где номера ресепшен. Как позвонить?
-нет в номерах меню, электронное не работает, положите а4 обычный пожалуйста
-нет каши в меню. Неужели мы только были с ребёнком? Для детей каша обязательно. Есть же которые варить даже не нужно.
- один кусочек мыла. Ну блин это не удобно как минимум.
- щётки зубные, некоторая косметика по запросу. Ну тут норм. Экономия всё понятно. Главное что всё быстро 🚀 решается.
Всём спасибо. Процветания. Приедем ещё раз обязательно!!!
Отличный отель, наверняка лучший в Звенигороде.) Чувствуется класс во всем, начиная от персонала, заканчивая мелочами в номере. Да, в Звенигороде не очень хорошая вода, и звукоизоляция, наверное, не самая лучшая в нУмерах, но удачное расположение, вкусные завтраки, полноценные сауна и бассейн включенные в стоимость дают полное удовлетворение и желание поставить 5*. Приедем ещё раз, остановимся у вас! Спасибо!)
Вежливые сотрудники, готовые помочь в любое время суток, прекрасные завтраки с большим выбором, каждый день разные)
Номера уютные, с хорошими кондиционером, есть щели на стенах (только визуально может быть неприятно)
Странный отель: хорошее расположение, неплохой внешний вид, приветливый персонал, своя парковка. Бассейн, баня.
Но два больших минуса, которые важны для отеля: дешёвые матрасы, недостаточно жёсткие для комфортного сна, и очень простой ресторан - причем и шведский стол завтрака, и меню ужина.