Tcm Motors
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
773 reviews
July 22, 2024
Отличный сервис, посещаю его не в первый раз. Обслуживают и ремонтируют авто быстро и на совесть. Имеется большой выбор запчастей, в том числе и оригинальных. Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Андрею за профессионализм в работе. Также хочу поблагодарить Евгения - мастера кузовного цеха. Когда я обратился с треснувшим лобовым стеклом и начинающейся коррозией на крыше, мне была оказана подробнейшая консультация, после которой был произведен ремонт в максимально короткие сроки. По истечении трёх дней ремонта автомобиль выглядел, как новый. Прикрепляю фото до и после. Спасибо! Хочу пожелать дальнейшего процветания данному сервису!
2
October 14, 2024
Все супер! Сделали большое ТО на 60 тыс км, все расходники покупал у них. Сделали быстро и отлично. Так же менял аудиосистему в Hyundai Tucson на штатную Krell с круговым обзором. Тут немного не попали в стоимость, но и работы было початку намного больше чем планировалось. Хочется сказать отдельное спасибо электрику Андрею за проделанную работу. Все аккуратно и по своим местам. Разложил три ящика с аудиосистемой в свои штатные места))))
November 29, 2024
Сервис отличный. Мастера своё дело знают. Ремонтирую здесь своё авто уже несколько лет.
Отдельная похвала отделу запчастей. Все расходные материалы заказывают вовремя, быстро и точно.
Отличное соотношение цена-качество.
Водителю, при желании, можно находиться в ремонтной зоне.
1
July 14, 2024
Хорошо, чисто, аккуратно, мастера доброжелательные, есть скидка при оплате наличкой. Делают быстро, но очередь всë равно есть - иногда запись за пару недель вперëд, особенно к электрику. Нареканий по работе на текущий момент нет.
1
September 17, 2024
Отличное обслуживание. Внимательный персонал. Ремонт без лишних навязываний и по существу. Время ожидания - всё относительно. Запчасти подбираются и рекомендуются исходя из практики ремонта и обслуживания автомобиля вашей марки. Лучший автотехцентр на моей практике!
December 31, 2024
Обслуживаю в данном сервисе авто не первый год. Все отлично, мастера толковые, знающие свое дело. Запчасти в наличии, чего нет, в срочном порядке привезут. Есть зона ожидания с тв (и даже плойка), кофе автомат, уборная. Можно с мастером пообщаться/проконсультироваться. Пешая доступность от 2ух станций метро.
August 18, 2024
Обслуживал рабочую машину - Ниссан Патфайндер. Расходники все есть в наличии, ценник очень приятный на работы. Можно стоять над душой и наблюдать за работой в ремонтной зоне) Мастер дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Каких-то дополнительный услуг не навязывали, что уже редкость.
1
1
July 27, 2024
Настоящие профессионалы! Обратился по поводу ремонта задней части автомобиля после аварии, случай тяжёлый. Делал запрос в разные компании, везде отвечали однозначно замена крышки багажника, здесь же сказали будем пробовать. И результат превысил все мои ожидания, крышку выпрямили максимально ровно на сколько это было возможно. Качество покраски наивысшее, шагрень не отличается от заводской! До этого обращался с проблемой: при езде выдавливало антифриз из под крышки радиатора. В двух сервисах до этого в течение нескольких дней не могли определить причину, поменяли термостат, но ситуация не изменилась. После обращения в эту компанию всего через 2 часа после осмотра мне сообщили, что проблема найдена, требуется замена радиатора вариатора и проблема была решена в кратчайшие сроки! Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм, успехов и процветания!
December 29, 2024
Приехал в этот автосервис первый раз и был приятно удивлён. Центр работает официально с 10 утра, однако принятие мою тачку уже в 9.20. Персонал очень профессиональный. С работой справились легко и непринужденно, со знанием дела. Тачка ожила, спасибо Артёму, мастеру-приемщику и Максиму. Удачи вам и процветания!
October 6, 2024
Хороший сервис! Очень нужно было радиатор поменять. В субботу позвонила, предложили приехать в воскресье, на моё счастье место освободилось. Радиатор был в наличии, очень хорошо посмотрели машину и взялись еще сделать работы, которые ни все так сказать любят делать. Все запчасти были в наличии, лишнего не ставили. Всё к вечеру сделали. Я очень довольна! Рекомендую сервис! Чисто, приятно находиться. Молодцы ребята!
1
November 6, 2024
Красил у ребят запчасти, сделали как на заводе, качественно, довольно быстро. Отдельное спасибо Евгению. Персонал приветливый и добрый. Случись что, теперь только сюда.
April 21, 2024
Приехал на очередное ТО на новом месте. На моей памяти это уже третий переезд. Место для меня удобное, механики в основном те же. Как обычно - вечером отдал-вечером следующего дня забрал. Всё отлично.
П. С. Надо заранее звонить и говорить номер машины, что бы попасть на территорию. Там заумная система с распознавание номеров и qr кодов на въезд. Единственная особенность нового места.
1
1
April 1, 2024
Всем,добрый вечер.
В ТСМ моторс, я обслуживаюсь с 2017 года. Вполне доволен данным клубным сервисом!
У меня автомобиль Мицубиси Аутлендер XL 3.0л.В ТСМ моторс,обслуживал и ремонтировал многое в своем авто.
Ребята слесари,просто молодцы!!! Очень грамотно проводят обслуживание и ремонтные работы! Сами по себе,ребята вежливые и человечные! Люди опытные и хорошо знающие свое дело! Поверьте мне на слово,так как до них, я во многих местах побывал,многое повидал...
Огромное СПАСИБО Вам ребята!!!
Все мастера,так же вежливые и понятливые! Даже при загруженности работой,они остаются,деликатными и человечными! Так же,огромное им СПАСИБО! Нет навязанности лишних работ и т.д. С запчастями всегда посоветуют и предоставят(есть свой склад и доставка).Так же,можно приехать и со своими запчастями,но сами понимаете,за их качество,ребята не будут отвечать,по понятным причинам.
Цена-качество обслуживания и ремонта на должном уровне! Так что в целом, я доволен! Жаль,что пришлось им переехать с Алексеевской,но это не проблема.Зато,сейчас в ремзоне больше места и подъемников.
Ребята!Хочу пожелать Вам в дальнейшем успехов в вашей работе и процветания!
Спасибо руководству ТСМ моторс,за таких замечательных специалистов! Берегите и по достоинству цените их)!!!
PS: для постоянных клиентов,существуют хорошие скидки на покупку запчастей и их установку!
5
1
August 16, 2024
Записался на диагностику и ремонт в этот «клубный сервис»,машину привез на эвакуаторе в срок записи,проблема была им озвучена,что машина старая и сальник менялся ранее,около 3 лет назад в Паджеро сервисе Барс,ответ был привозите починим,по итогу отказ в ремонте спустя несколько дней.Результат:эвакуатор из области до сервиса9000,их диагностика500р( у вас сальник течет(удивительно…….а я даже не знал что у меня все масло с акпп вытекло(так не знал что приехал уже со своим маслом,ну спасибо хоть заливать не стали….),была надежда что возможно трубка какая то лопнула)давайте поменяем без гарантии сказал приемщик по итогу)+эвакуатор6500 до следующего сервиса.P.S.Дали телефон такого же ремонтника акпп,которому звонил пару дней и никто не брал трубку…Машина сейчас на ходу после замены сальника акпп в другом сервисе,разборка масло насоса акпп была и ничего постороннего не выявлено!На вопрос:зачем тогда взяли машину в ремонт,если не занимаетесь коробками,внятного ответа не поступало,ссылаются на то что:вы же говорили,что ранее меняли сальник…..Не обращайтесь в этот сервис,берутся заранее за работу со слов владельцев,а если что то сложное то сливаются,сервис для мелкого,не серьезного ремонта.Ценник тоже «хороший»👎
3
October 9, 2024
Всем доброго дня. Вот выбрал время написать отзыв. Обслуживал свой оутлендер здесь раз пять. Все более менее, но и были подозрения что где то накручивают и приписывают доп работы. И ехал к ним в очередной потому что специализируются на оутах запчасти и расходники в наличии. Но последний посещение перечеркнуло всё и навсегда....
Заказ наряд 85220 менял масло в вариаторе и немного по ходовке. Так вот: поменял и поехал в Липецк, в Липецке открутилась гайка на стойке стабилизатора!!!! Кааак так!!! Ехал из Липецка накрылся вариатор, диагностика показала, что одна из причин сорвана резьба крепления фильтра. Вот спасибо....
3
August 12, 2024
Отличный сервис по приемлемым ценам. Меняли задний подрамник на Ниссан мурано, ремонтмровали рейку, заменили колодки и диски и много чего ещё, мастер Александр сделал все отлично- рекомендую. Также благодарю Артема и Василия за предоставленную скидку!!
1
August 9, 2024
Клубный сервис и этим всё сказано. Отличные специалисты, свой склад запчастей и без навязывания лишних работ.
Жаль что снятые детали не возвращают владельцу авто.
December 6, 2024
Быстро, качественно. Помещение большое, чистое, комната отдыха уютная и чистая. По запчастям ценник оказался ниже многих сервисов).
December 22, 2024
В своё время узнал об этом автосервисе на клубном сайте, с тех пор гоняю свой аутлендер только сюда. Только положительные эмоции. Цены на запчасти и расходники не сильно завышены, но при желании можно все запчасти привезти с собой. Никаких дополнительных работ не навязывают, всё чётко и по делу. Спасибо ребятам за профессионализм.
November 18, 2024
Да не сильно дешево, но у меня порвался шланг Гур, который я у них купил и оплатил работу. ТСМ бесплатно заменил на новый шланг и не взял денег за работу. Большой им респект! Все сделали без гимороя и разводок! Люблю такую ответственность! Тем более мы ремонтировали машину 75 летнего отца что еще в двойне приятно! Просто им Спасибо!
1
September 21, 2024
Всё по делу. Профи!
Как всегда.
В этот раз ставил парктроники.
Парни вникли, предложили варианты, взяли машину и всё сделали с 1го раза и именно так, как я просил.
Плюс стоило это Не космос.
Огромное спасибо, ребята.
Буду Вас рекомендовать
March 4, 2024
Тут приятней находиться, чем на прошлом месте. Чесслово. Удобнее. В цеху просторнее и глазу есть на чем остановиться 🙃
Бывают иногда затыки со шлагбаум ом, но это не к ТСМ, а к владельцам территории.
3
July 29, 2024
При мне меняется третий фактический адрес, но не неизменным остаётся атмосфера доброжелательности к приезжающим автомобилистам, качество обслуживания, мастерство специалистов. Практически все запчасти в наличии, качество работ как всегда на высоте.
November 14, 2024
Хороший автосервис ,проходил ТО второй раз.
Менял масло в коробке и двигателе.
Замена датчика давления шин..
Быстро ,попутно нашли причину не работающего парктроника .
На все вопросы ответят ,проконсультируют .
Лишних услуг не навязывают.
Цены на запчасти адекватные . Обслуживаюсь на митсубиси Аутлендер 2021 г.
February 21, 2024
Езжу со своим аутлендером только в этот сервис уже лет 10, всегда все быстро, есть запчасти в наличии (чуть дороже конечно чем самому собирать, но зато если срочно что то случилось - приезжаешь и у ребят всегда в наличии нужные детали!) В ближайшее время надеюсь получится к ним записаться, заклинил задний правый суппорт и получается что 23 февраля на носу... надеюсь выручат и в этот раз :)
5
1
February 27, 2024
Ремонтировала в ТСМ Моторс Мицубиси Паджеро после ДТП. Запчасти (в т.ч. оригинальный ДХО) заказывала тоже в ТСМ Моторс - цена намного ниже рынка! Да ДХО ехал три месяца, но оригинал!! Спасибо Владимиру из отдела запчастей! Сами ремонтные работы также также оказались более дешевыми (особенно с учетом скидки). Главное, всё сделано очень качественно, ремонт и покраска бампера - в цвет попали идеально! Быстрые сроки выполнения работ! Особенно благодарю Евгения из кузовного цеха! Он очень внимателен к клиенту, мастер своего дела и настоящий профессионал! Очень рада, что обратилась в ТСМ Моторс - у мастеров этого техцентра действительно золотые руки!
2
2
April 3, 2024
Все отлично. Приехал поменять масло, но ребята ТСМ были бдительны и нашли ещё небольшие косяки.
Замена жидкостей - тормозной и в ГУР.
Спасибо за внимательный подход. Всегда рекомендовал клубный сервис ТСМ.
1
1
January 23, 2024
Делал ТО с заменой масла ДВС.
В приемной довольно людно, но несмотря на это заказ-наряд оформили быстро и отправили в ремзону. Можно присутствовать при ремонте. В ремзоне также мастер быстро поднял автомобиль на подъемник, слил старое моторное масло, проверил уровень и состояние других технических жидкостей, посмотрел подвеску, другие визуально доступные узлы и выдал рекомендации.
Всё очень быстро, по-деловому, никаких задержек не при оформлении, ни в ремзоне.
Из минусов отмечу расхождение в сметной стоимости работ на замену масла в ДВС и фильтра:
- по телефону 650 + 300 (если есть защита)
- по факту 1100 за все со скидкой 20%
Мелочь, но это как посмотреть.
Мне кажется, в наше время - январь 2024 года, куда либо собираясь, люди изучают цены и прайс-листы досконально и сервис, уверен, сталкивается с этим ежедневно. Приведите прайсы в соответствие и вопросов не будет.
В целом, сервис мне понравился и судя по количеству посетителей, не мне одному. Все быстро, четко и качественно. Мастера грамотные. Очень приятное впечатление.
2
1
July 27, 2024
Много лет обслуживаю свою машину. Сервисом довольна. Быстро , четко и по существу. Детали в наличии , ценник приемлемый, специалисты отличные. Рекомендую
October 23, 2024
Единственное место, где мне сразу обозначили проблему и устранили её моментально. До этого мучалась год, ездила по разным сервисам и к официалам и никто не мог понять причину. Супер диагностом по дизелям 🙌
July 3, 2024
Уже 5 лет являюсь клиентом данного сервиса и за всё время обслуживания моей ласточки остаются только положительные впечатления: как от уровня работ, так и от отношения к клиентам. Смело могу рекомендовать.
Особо хочется сказать спасибо менеджерам-приёмщикам Андрею и Виталию, и мастеру Анатолию!
(Руководству рекомендую премировать).
1
1
December 30, 2024
Выполнили работу быстро , четко работал мастер ни одного лишнего движения, приятно когда работают люди знающие свое дело.
July 5, 2024
Обслуживаю аутлендер 2013 г. в. Грамотный персонал. Всегда в наличии запчасти для т о и ремонта. Установили радиатор на вариатор (с завода не было). Починили камеру заднего вида (не работала лет 8, только в режиме настройки через сервисное меню, все говорили, что невозможно исправить). Ну вообще, все по честному, все по делу.
February 22, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллектиму, мастерам и менеджерам за их потрясающую работу и слаженность! Мой автомобиль Инфинити Q70, теперь его в цеху знают все, соответственно и меня😁, после небольшой аварии, собрали мой авто не хуже японцев, кузовной цех покрасили и собрали авто на 5+, слесарный цех сделали подвеску на 5+, менеджер по подбору запчастей, предложил и заказал детали по хорошим ценам! Спасибо Вам!
1
1
April 16, 2024
Езжу к ребятам лет 15, еще на Кулаков переулок. Большие молодцы, держат уровень качества, при этом хорошо развиваются. Особое спасибо мастеру-приемщику Андрею (Андрей, прости, не знаю как правильно называется должность 🙏🙏).
Однозначно рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
2
September 12, 2024
Менял масло в редукторах полного привода. Оперативно диагностировали и сменили сальник хвостовика. Очень приятное впечатление от работы и приёмки, и мастеров. Рекомендую.
1
April 7, 2024
Отличный сервис! Обслуживаюсь уже с 2017 года. Делал и плановые ТО и работы с доп.оборудованием и кузовной ремонт. Всё на высшем уровне. Коллективу ТСМ моторз огромная благодарность за труд и квалификацию 🤝
2
1
January 17, 2024
Супер сервис,обслуживаюсь уже несколько лет и не когда не возникало проблем и конфликтных ситуаций,в этом сервисе люди всегда идут к вам на встречу,не ломят цены и самое главное не разводят вас на деньги.Отдельное спасибо Васильеву Андрею и Максиму за безупречную работу,руководители,если вы читаете этот отзыв,пожалуйста,выпишите ребятам премии,они молодцы)).Новое помещение бомба,все чисто,тепло,много света!Классная клиентская комната,можно попить вкусный кофе,посмотреть телевизор или позалипать в аквариум).Короче я доволен работой сервиса и командой которая там работает!
2
1
July 10, 2024
У нас Mitsubishi Lancer 9 1.6 АКПП. Любим наш авто , хоть он уже и старенький следим чтобы машина всегда была в порядке. ТСМ — один из лучших сервисов, что мы пробовали. Были случаи исправления за другими мастерами из "недосервисов". Здесь всегда подскажут, какая запчасть лучше, и если что-то не подошло, можно легко вернуть. Никогда не пытаются впарить что-то лишнее. Работы делают быстро, а мастера настоящие профи. Они всегда находят время, чтобы всё объяснить и помочь, за что им огромное спасибо!
1
June 16, 2024
Отличное клубное место для обслуживания автомобиля - несетевое предприятие, а потому делают качественно и недорого. Рекомендую всем.
February 6, 2024
Отличный сервис, профессиональная работа. Обслуживаюсь уже несколько лет, всегда быстро, грамотно, профессионально. Не надо ничего из расходников брать с собой, все в наличии. Рекомендую!
1
1
March 27, 2024
Отличный сервис. Очень приемлемые цены в отличие от официалов. Сдавал туда своё авто (покраска крыши), думал неделю без машины передвигаться буду, но не тут то было через два дня всё покрасили и авто отдали. Очень рекомендую данный сервис.
1
1
April 6, 2024
Отличные ребята, почти нет отбоя от клиентов, поэтому мой совет записывайтесь заранее и сразу говорите полный набор услуг, иначе придётся приезжать повторно. Большинство запчастей есть, красят, крутят, варят, чинят. Есть вопросы с заменой лобовых и шиномонтажа, но они решаемые. Хорошо мне сделали подрамник, спасибо им за это. Уже больше 10 лет чиню свой аутлендер у них, машина бегает, нареканий нет.
1
1
February 28, 2024
Отличный сервис. Все время у них обслуживаюсь. И кузов и слесарку. Делают на совесть, цены адекватные. Всегда предложат варианты по зап частям, посоветуют что лучше.
Недавно была серьезная авария, фото до/после
1
1
April 13, 2024
Обслуживаюсь с 2018 года, Outlander 3. Добросовестные менеджеры и мастера. Ни разу не "раскручивали" на ненужные дополнительные работы, наоборот, отговаривали делать то, что ещë не нужно (например, в последнее ТО мастер не поленился замерять температуру при работающем кондиционере и убедил, что заправлять пока нет смысла).
Вся история ТО есть в базе, и при обсуждении необходимых работ всегда давались дельные рекомендации.
Очень рекомендую, как минимум владельцам Outlander.
2
1
April 6, 2024
Постоянно обслуживаю автомобиль, всегда есть необходимые запчасти. Всегда дадут необходимые рекомендации, без разводов.
Одно неприятно, выдали свою бонусную карту со скидкой на запчасти и ремонт, а сейчас от нее сами же отказываются. При оплате, когда им показываешь их же карту, устраивают целое шоу, что в этом случае она не работает. Неприятно
1
1
November 2, 2024
Работают квалифицированный сотрудники, очень вежливые, остались приятные эмоции и не очень дорого
March 14, 2024
2-ой раз приезжаю в это место делать кузовной ремонт на разных авто. . Сейчас на Новоостаповскую 5с.2 Претензий нет, идеально покрашенный и подправленный капот. Сами нашли эмблему и заказали. Спасибо большое и огромная благодарность Евгению, всегда держит в курсе происходящего, очень приятный человек в общении. Советую туда обращаться при необходимости!
1
1
May 3, 2024
Вырезали крыло заднее у Тойоты Короллы с заменой на новое оригинальное, так же перекрашивали крышу (вмятинки) и проем лобового (от предыдущей замены остались сколы и пошла ржа). При замене крыла прожгли ремень безопасности (и даже не сказали!!) сваркой, потеряли заглушки фары (так и не вернули). Меньше чем через год снова пошла ржа по проему лобового. Обратился - с ОГРОМНОЙ неохотой и хамством забрали машину и перекрасили проем БЕЗ СНЯТИЯ лобового. Итог: через год проем снова зацвел. Замененное крыло вспучилось. Нарушение технологии покраски и это за конский ценник в то время (выбирал по отзывам, повелся на клубный сервис, переплатил процентов 30% нежели предлагали в других приличных сервисах).
Теперь о плюсах: выставили зазоры отлично, но с оригинальными запчастями это надо умудриться сделать криво. Хоть на этом спасибо.
Итог: больше туда ни ногой. Основную работу сделали отвратительно.
Ответ официальному представителю:
В своём ответе вы лукавите. С ремонта и до вспучивая крыла прошло чуть больше 2 лет (не факт что оно не вспучилось раньше, машин в семье 3, пробег на авто из салона до сих пор 130000 с 2007 года, не обращали внимания). Ржавчина по проёму стекла появилась меньше чем через год. Машину я забрал из ремонта 26 ноября 21 года. Машина была в полной комплектации, все заглушки были на месте. С обгорелым ремнем мы ездили больше полугода, вы никак не реагировали на моё сообщение и “заменили” его лишь через год. Замененный ремень не работает, его клинит в затянутом полностью состоянии. По итогу стало еще хуже нежели было раньше, лучше бы ничего не делали. Поставили на это место детское кресло на изофиксе. Насчет ржавчины - какая еще системная проблема с завода?) Крыло покупали новое оригинальное. В момент обращения вы ничего подобного не говорили что пойдет ржа, мы бы тогда ничего у вас не ремонтировали. А вот уже когда приехали через год по ржавчине в проеме лобового, тогда вы и сказали что ржавчина появится снова и чтобы больше с этой проблемой к вам не обращались. Причем высказали это все в хамоватой форме моей маме, которая привезла машину и была вообще не причем. По итогу, чтобы люди понимали моё возмущение - ремонт обошёлся в 300 000т.р. вместе с запчастями (ноябре 21 года). Выводы делайте сами.
3
1
February 8, 2024
Поменял масло в вариаторе и нашли протечку по шлангу радиатора вариатора. И всё бы хорошо, Но:
-не сбросили счетчик старения масла, мастер сказал это за отдельные «чаевые»;
-зачем менять два шланга, если течет по одному и из под хомута (шланги были целы)?
-при износе колодок менее 50% дали рекомендацию их менять;
-сказали что масло будет оригинал, но мастер сказал что и в ниссан и в митсубиси льют одно и то же (хотя оригинал там разный);
-показали «шоу», что масло было темное а новое светлое (что и не удивительно), однако после откачки лишнего оно тоже стало темным (что, опять менять?);
-зачем-то налили масла с переливом большим, а потом откачивали много (не позволительно, с учетом его стоимости).
3