К сожалению у нас с данным центром случилась неувязка. Договорились об установке кондиционера, назначили дату, время, за два дня я перезвонил и уточнил дату, время и место. Но в назначенное время никто не явился, телефоны не берут.
В последствии, уже после обеда, приехали и установили. К монтажу вопросов нет.
Но вот организация работы и предоставление информации хромает.
Есть куда расти.
Данный сервис устанавливал кондиционер и не загерметизировал выход трубы наружу. Обнаружено это было через некоторое время когда в отверстие стал задуваться песок и пыль. Хотел позвонить и попросить нормально выполнить работу. По телефонам из заключенного договора никто не отвечает. Та же история и с телефоном который указан тут. Не могу рекомендовать данный сервис!!!!
Поначалу казалось все супер , очень приятный мужчина принял товар, оформил, подумала вот профессионалы . Приехав домой мне позвонил уже другой сотрудник спустя час стал утверждать , что с моим аппаратом все нормально , чтоб я приехала и забрала его. Спустя час! На мои доводы о неисправности я получила Хамские и грубые ответы. Но я настояла на дальнейшей проверке, посмотрим чем закончится?!
Отличный сервисный центр... ремонтируют быстро и качественно.
Заказ запчастей выполняется в срок и по адекватным ценам. Пользуюсь этим сервисом более десяти лет и доволен на 100 %%%.
Всем рекомендую.
очень быстро отремонтировали телевизор по гарантии. Сделали за 3 дня с учетом доставки запчастей из Москвы. Очень вежливые и участливые. Все понравилось
Над сервисом надо постоянно работать. С клиентами общаться вежливо. Может сегодня там и есть клиенты, но завтра может и не быть. Сейчас не 90-е, и такой ответ как: "ну вы же только вчера сдали вашу микроволновку, чего вы звоните нам? Когда посмотрит мастер тогда и позвонят вам!!! Наберитесь терпения и ждите!!!" уже не должен звучать в сервисном центре "краевого масштаба"! Ведь к вам везут технику на ремонт со всего края, а вы позволяете себе поведение колхозной сапожной мастерской. Разве к такому уровню вы стремитесь?
Это самая ужасная фирма из всех! Там работают сплошь несведущие люди, которые только могут констатировать поломку, оставляют клиента с проблемой (И ВСЕ, ПОЧИНИТЬ НЕ МОГУТ!!!!!). Мы имели с ними дело по поводу гарантийного ремонта газовой колонки Электролюкс. Мастер данной фирмы (Это «шарашкина контора» реально!) приходил ТРИ раза и ничего!!! Колонка не работает!!! Он ничего не может, не понимает, отремонтировать НЕ УМЕЕТ!!!!!!!!!. Мы мучаемся уже три недели без горячей воды. Это самые наглые и бессовестные люди. Это очень грустно, что в наше время, в такой сложной ситуации в стране, происходит деградация квалификационного уровня специалистов!!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ПСЕВДОМАСТЕРАМИ!!!!!!!
Ужасный сервис, отвезли стиральную машинку по гарантии с магазина РБТ. Две недели один и тот же ответ НЕ ГОТОВА! Когда сделают неизвестно, а я должна руками все это время стирать!!!!??? Машинка новая, в эксплуатации была лишь 3 стирки!
Купили новую газовую плиту горение! Духовка не работает, температура выше 150 не поднимается,а снаружи все кипяток!панель нагревается пользоваться невозможно и не безопасно, но главное что я лично видела замеры лазера о нарушениях,а в акте указали другую температуру чтоб невозможно было ее сдать!На вопрос как такое возможно если температура приборной панели по вашим приборам была выше в ответ крик,маты,хамство!будем писать жалобу на проверку этой конторы,печка на гарантии!контора хамов,еще и подвергают угрозе жизни,заранее указывая не соответствующие данные!неисправная газовая плита в квартире!!!!
Привезли вытяжку. Диагностику сделали в течение 2 часов, ремонт за сутки. Стоимость работ, если сравнивать с прайсами из интернета, не высокая. Очень жаль, что потеряли время (3 недели) в другом сервисе. Вытяжка работает. Спасибо.
Дополняю отзыв от 19 года (сейчас 2021). Возили сюда вытяжку 3 раза. В общей сложности заплатили 2 тысячи. Сказали что заменили подшипник, затем еще что-то. И снова она не работает. Друг разобрал двигатель, а там оказывается нет никаких подшипников, да и нет следов разбора. И вот вопрос, а был ли ремонт))) Отсюда видимо и такая скорость обслуживания)). А там деталь соскакивала и при транспортировке на место вставала. Так что делайте выводы. Звезду вам ребята за предприимчивость.
Лучший сервис в Ставрополе! Советую технику ремонтировать только у них! Приветливый персонал и опытные специалисты. Быстро и за приемлемую сумму устранили неполадку телевизора. Обращался в другие сервисы, везде пытались развести на деньги, под предлогом выдуманной поломки.
Починили моющий пылесос Томас. Вроде быстро - за неделю. Требовалось заменить штуцер (или типа того). Единственно расположение сервиса не удобно, в пром зоне
Приехал мастер разобрал посудомоечную машину. Сказал что нужно менять ц.насос, заклинило и т.д. итого позвонили на след. День и сказали работа 1500 и 6000 насос.
Я решил разобраться сам, посмотрел куда лазил мастер. Снял насос разобрал (снятие установка 5 мин) разборка сборка итого меньше. Все чисто насос не заклинил. Значит проблема в пуске двигателя. Заменил конденсатор 95₽ и вуаля. Все работает.
Насколько конченная контора, что в цвет обманывают людей. 95₽ или 7500₽
Несколько раз заказывал запчасти для бытовой техники
Всё привозили в указанные сроки
Добираться туда на машине нужно не очень близко
Но организация честная
Рекомендую
В начале марта у моей супруги сломался её любимый паогенератор Tefal. Пять лет отслужил верой и правдой, но перед тем самым международным женским днём он решил похандрить (((. Стал выбор - ремонт или купить новый. Знакомы посоветовал обратиться в этот сервис, что я и сделал. За пару дней отремонтировали и почистили. Так что, на сэкономленные деньги (новый то покупать не пришлось) купил жене хороший подарок к 8 Марта . Огромная благодарность специалистам !!!
4
2
Igor Pogodin
Level 8 Local Expert
February 11
Не плохой сервис,но нужно хорошо проверить отремонтированное...
Обращался к ним уже много раз. Работают на отлично. Все что ремонтировалось работает исправно. С просторным ремонтом ни разу не обращался. Особенно понравилось, что б/у запчасти не ставят.
Три года назад сдавала в ремонт микроволновку (родителей), работает по сей день. Сломалась у меня, привезла, отремонтировали за два дня. Взяли не дорого. Теперь решила, больше бытовую технику в утилизацию сдавать не буду. Спасибо за работу.
Практически не возможно дозвониться. Указаны 2 номера и не на один из них вечно не берут трубку!!!!!! Зачем им тогда нужен телефон. Как то звонил двое суток, кое как соизволили ответить!!!! Безолаберность какая та с их стороны!!! Отвратительная работа коолцентра!!!!