Tekstura
209 reviews
April 14, 2024
Good massage in the very aesthetic place
Excellent masseuses - very professional and efficient movements. There are different types of massages - you can choose one which you prefer. There is a common area devided by zones for face massage and separate rooms for full body massage.
Comfortable waiting area, they offer you some drinks while you’re waiting your treatment.
Wi-fi for guests is available. Close to metro station (5min walk), also there is city parking zone just in front of the entrance.
1
December 13, 2024
Любимый салон, превосходная косметология и массаж. Мастера - профессионалы. Единственное что может кого-то смутить, это то, что для массажа лица необходимо в общем зале (скорее это назову так) при всех раздеться до нижнего белья (верх), чтобы надеть халат, и после совершить этот же маневр обратно. И немного напрягает, когда звучит приятная музыка, ты расслабился, но с ресепшн очень хорошо слышны разговоры, шум заходящих людей, ерзанье стульев в зале ожидания, а также разговоры с соседних кресел, потому что приватность отсутствует. Но иногда приходится все это замять, чтобы получить профессиональную услугу. Еще одно дополнение, что мастера делают процедуры без маски и частенько с насморком, но это в целом не очень гигиенично, когда над тобой наклоняются и дышут час.
3
1
July 30, 2024
Очень люблю сюда возвращаться. Отличное музыкальное сопровождение. Атмосфера. Все очень чисто и красиво. Спасибо мастеру Кристине. Я уснула во время массажа мастер добавила «отлично значит нервная система тоже отдохнула»
1
November 24, 2024
Очень эстетичное и атмосферное место. Во время массажа играет приятная расслабляющая музыка, персонал разговаривает приглушенным голосом, чтобы ничто не мешало расслабиться. На время массажа выдают приятный белый халатик и укрывают одеялом. Массаж невероятно приятный, сервис на уровне, после которого чувствуешь себя принцессой. Обратите внимание на чашечки - когда допьете свой напиток, на донышке вас будет ждать сюрприз 😉
1
1
August 4, 2024
Приятная музыка и атмосфера в целом, поят чаем и дают возможность расслабиться. Массажи делают качественно и со знанием дела. Отдельно отмечу мастера - Кузнецову Наталию, профессионал своего дела, ухожена, заботлива. Ради таких массажистов хочется возвращаться вновь.
2
1
September 21, 2024
Хожу сюда уже два года на массаж и уходы для лица, все очень нравится! Работают отличные специалисты, результат всегда вау, сервис очень хороший, интерьер и атмосфера в студии невероятны.
Рекомендовала всем подружкам, обязательно приду еще
1
1
August 7, 2024
Очень неприятный массаж у вас, просто погладили, когда в беременность все отекает, хочется, чтобы все промяли и помогли лучше себя почувствовать. Мастер долго возилась, то погладит ноги, то лицо, то снова ноги… Долго готовилась, часто отходила, потом пошла мыть посуду от косметических средств, а клиент в это время должен просто лежать видимо. Была записана на 2 дополнительных процедуры к массажу — они просто были проигнорированы. Это абсолютно не тот опыт, который нужен на последнем месяце беременности. Иллюзия массажа. Уехала от вас злая вместо расслабления. Больше не приду к вам. Еще и сервис отвратительный. Воду даже не предложили. Нет слов 😕
7
8
December 28, 2024
Массаж лица делают всем в общем зале. По сути в коридоре. Даже шторы нормальной единой нет между коридором и креслом для массажа. Раздеться негде. Снимала водолазку и со всех сторон держала руками майку, чтобы вместе не стянуть и не устраивать стриптиз шоу.. В коридоре постоянно шастает и шушукается персонал. Мастер вышла на 7 минут позже старта сеанса. Спрашивает что мы сегодня делаем. Она не могла за эти 7 минут посмотреть на что я записана? Раз уж опоздала. Сказала, что хочу скульптурный и буккальный; в салоне есть два вида — как две отдельные процедуры, и скульптурно-буккальный. Разница в том, что во втором случае буккальное дополнение 10, а не 15 минут, как сказала мастер. Мастер сначала решила, что первый вариант мне нужен.. ну правда, огромный вопрос - в чем проблема перед выходом к гостю спросить у админа, какая запись. Видимо начала делать этот более долгий вариант, когда в процессе выяснили, что я на 45 минутный массаж — ускорилась. Получилось что правую сторону скульптурный массаж делали меньше по времени. Буккальную технику обещала 10 минут; по факту от силы 5 сделала… и не советуюясь со мной закончила. Я записалась на конкретный вид массажа! Сказала что не против, если буккальная техника будет 10 минут, но никак не 5!!
То есть спросила она об одном, а сделала не то, на что получила согласие.
Просто ощущение что меня обманули. Приходила по сертификату, который дарили на др. Еще осталось 1000 рублей, и вот есть желание просто подарить их салону, но больше не связываться.
Из плюсов : симпатичный холл, гречишный чай дают, конфетки. Но в салоне с не самым демократичным ценником можно массаж лица делать не на проходе, наверное.. Или хотя бы сказать персоналу чтобы не болтали там рядом..
После массажа мастер ушла и сразу тут же уже появилась следующая мастер, видимо в ожидании места для нового клиента. Стояла над душой..
Сам массаж.. вот знаете обычно после массажа лицо какое то более подтянутое что ли, хотя бы краткосрочно, за счёт улучшения циркуляции крови.. но не тут. Такая же опухлость, как и была. Мастер Александра очень сильно тянула кожу, это вкусовщина конечно, но как будто перебор..
На это бы закрыла глаза, если бы не ситуация с сокращением времени буккальной техники без совета со мной. Ну и общая зона - это что то из нулевых, не в месте с такими ценами..
1
August 13, 2024
Любовь к этому месту с первого взгляда! Все красиво, удобно. Расслабляющая атмосфера. Делал массаж лица, осталась довольна! Мастер очень хорошо все зоны проработала.
January 23, 2024
Место для приятного отдыха, атмосферно и комфортно. Прихожу на классический массаж лица, удовольствие и польза, полное расслабление во время процедуры. Была у нескольких мастеров, все понравились (Дарья Саед-Шах, Наталия Кузнецова и особенно Елена Богомазова) - вежливые, внимательные, профессиональные. Внимательность администраторов хотелось бы повысить ещё больше.
*после процедуры всегда предлагают чай/кофе/шампанское, чай подают в интересных кружечках с полезными конфетами
1
December 9, 2024
Блаженство для тела и души!
Ирина Еремичева-золотые ручки💛
Стильный интерьер,расслабляющая музыка и очаровательный чайный сервиз (который хочется забрать с собой).
Обязательно вернемся❤️
December 10, 2024
Отличное место для ухода за лицом и телом с потрясающей атмосферой! После шумного города удивительная возможность расслабиться, совместив с полезными процедурами
1
December 21, 2024
Невероятный классический массаж тела. Отлично проработали все мышцы, при этом мастер работала очень бережно. Очень красивое пространство, все продумано до мелочей
October 14, 2024
Обожаю Текстуру! Уже больше двух лет посещаю это место. Очень красивое пространство, приятный сервис. Могу рекомендовать и уход для лица, и массаж. Записываюсь каждый раз к разным мастерам - ни разу не было нареканий.
October 20, 2024
Красиво.но в опен спейсе я первый раз, в итоге сбоку за шторкой женщина решала свои вопросы с доставками по телефону, с другой стороны клиентка храпела на весь салон, дай божэ. Был массаж лица пластический. Проминала косметоло не сильно, удивительно что область декольте и верх спины никак не был задействован. Обычно еще и голову массируют. Из 45 минут, делали минут 30 (пока усадили, разделась), по атравматичной чистке лица я вообще была в шоке. Нанесли гель и просто уз аппаратом гель сняли без каких либо надавливаний, при таком свете косметологи не работают…🤦🏼♀️я расстроена. По моим ощущениям ничего не изменилось, уже дома в лифте пока ехала, увидела угри на лице, и такие же забитые поры.
9500к не стоят этих процедур. Больше к вам не приду
3
August 12, 2024
Массаж ок.
Организация пространства 0 из 5, это базовый пункт, который должен быть обеспечен, но не в Текстуре. Параллельно массажу включён шумный аппарат за соседней ширмой. Итоговый результат предыдущих процедур - снижен до его отсутствия.
Предложили ли мне решение - нет
Потрачено 2.5 часа за 12 800 с эффектом раздражения.
Это недопустимо в принципе в таком сегменте услуг. Если компания хочет заработать денег на доп услугах - нужны посещения. Комментарии - что «у нас вот так» - это отсутствие клиентского сервиса в принципе. Сервис оказания услуги это тапочки, чай, интерьер, который полностью покрывается стоимостью услуг. А решение проблем - это клиентский сервис. 0
Я одноразовый клиент этого места
И не все решает эстетика
7
3
October 16, 2024
Если хотите час расслабляющего массажа под звук дрели- вам сюда! Стоить будет 5400₽ (с учетом 10% скидки). В такую ситуацию попала я - администраторы лишь развели руками, будто не знали, что у соседей ремонт. Тем временем я выяснила, что ремонт идет уже неделю. Сотрудники все прекрасно знали, но какая им разница- на клиента плевать. И это я еще лояльный клиент, не первый раз в салоне и покупаю там сертификаты на подарки. Это просто недопустимо - в салоне такого уровня не понимать, чем это я - клиент- недовольна. Сказали, им больше нечего предложить, кроме смешной скидки в 600₽. После жалобы в письменной форме предложили 20% скидку на след процедуру. Спасибо, 5400 уже вам оставила, вернувшись с массажа с головной болью.
Рекомендую перед записью сюда уточнять у администратора, под какой звуковое сопровождение будет процедура.
4
3
September 16, 2024
К сожалению, после массажа лица занесли что-то и приходится теперь постоянно лечиться
Само руководство и администраторы не то чтобы проигнорировали ситуацию, а просто «культурно» послали и сказали, не наша проблема, сами виноваты и ваша кожа, ведь дословно «Действительно высыпания могут появиться, так как во время массажа улучшается кровообращение и происходит выход токсинов. Те воспалительные элементы что находятся в дерме обостряются и появляются на лице в виде прыщей.
Мы используем для массажа лица косметику комфорт зон и массажный крем Christina (израильский бренд).»
Так что теперь и вы знайте о том, что оказывается от массажа действительно могут появляться высыпания, о чем нам же заявил представитель текстуры)
1 фото - до посещения
2 фото - спустя день после
1
December 24, 2024
Место отличные, очень красивое и приятное, тотальный комфорт и стиль, мастера все с золотыми руками, но коммуникация 0/10, довзониться невозможно, написать тоже, записываюсь всегда в салоне через администратора, но когда необходимо перенести запись или задать вопрос - это нереально сделать.
September 20, 2024
Прекрасная локация, которая погружает в атмосферу расслабления. Уже не первый раз в Текстуре и каждый раз ухожу с новыми ощущениями после процедур, это то самое место где мне удается отвлечься от всех забот и отдохнуть в полной мере.
November 4, 2024
Стильный дизайн, удобная система бронирования, вежливый персонал, но массаж был обычный, массажист во время сеанса много разговаривал и задавал вопросы личного характера, расслабиться не удалось(
1
February 5, 2024
очень стильное пространство.
внимательный и заботливый персонал (от администраторов до массажистов/косметологов).
вкусный чай, уборная с изобилием всего необходимого чтобы привести себя в порядок перед и после процедуры.
удобные кушетки, качественная косметика хорошего класса в работе, великолепные ощущения от процедур и видимый эффект!
благодарю и приду снова!
1
September 20, 2024
Я просто в восторге от посещения этого салона! Каждый раз, когда прихожу, уютная атмосфера и спокойствие, мастера настоящие профессионалы
Обязательно вернусь сюда снова)
1
March 22, 2024
Делала массаж лица. Очень красивый салон. Внимательные девочки-администраторы. Угощают шампанским/чаем/кофе/водой. Эстетика, цветы в вазах. Массажист Кристина делала мне массаж. Я в восторге. Расслабилась, одновременно мне размяли все мышцы и согнали отечность. После массажа лицо светилось, щеки румяные, вид на все сто. Теперь приду на массаж тела.
1
1
November 9, 2024
Очень качественный массаж; эстетично все - любовь к деталям, а это редкость ! Рекомендую обязательно всем , кто любит качественный массаж ! Место силы!
June 25, 2024
Новый салон и уже такой любимый!
Из минусов только то, что сложно поймать окошки к моему массажисту, в остальном прекрасный сервис: приятная музыка с птичками, классные некомедогенные масла с тонким ароматом, с которыми делают массаж, прекрасный интерьер и удобное для меня месторасположение.
Все проработано в деталях, даже щеточки для бровей в уборной, если вы немножко помялись во время процедур
1
July 23, 2024
Это лучшее, что со мной случалось! Сказать, что это наивысшее наслаждение — ничего не сказать. Атмосфера, специалисты, забота персонала, красота посещения и невероятное блаженство для тела и лица
October 18, 2024
Невероятно красивый салон! Атмосфера, интерьер — все очень красиво!
Каждая деталь с любовью! Буду обязательно ходить сюда после тяжелых дней)
November 14, 2023
Первое впечатление - умиротворение: декор , цвета, муз фон.
Очень повезло с мастером Игорем. Толково , ненавязчиво, профессионально.
Делала комплекс - общий массаж (все пожелания специалист учел , спазмы проработал); массаж головы (это кайф); скраб карамельный ,как завершение сеанса -восторг.
Результат - отдохнувшая и расслабленная я:)
Благодарю
1
1
November 13, 2024
Покупала на сайте салона сертификат с номиналом в подарок. Указала свои данные и данные того, кто будет пользоваться сертификатом (имя, телефон). В день вручения именинница сказала, что знала, что за подарок я ей купила, так как в день оплаты сертификата ей пришло сообщение из салона о том, что она добавлена в бонусную программу салона.
Уважаемая «Текстура», смысл сертификата в подарок в том, чтобы сделать близкому человеку приятный сюрприз, а не заранее о нем ему рассказать!
2
August 22, 2024
Ну что сказать ? Люблю по релаксировать- и это то самое место для отдыха. Если рядом никто не разговаривает и не шумит ☺️. А персонал топ. Девочки косметологи очень услужливые, знают толк в своем деле. Спасибо девочки Вам за Ваше внимание и детальный подход к каждому клиенту 🙏🏼
November 6, 2024
Делали массаж лица, массаж хороший. Но организация пространства совсем не направлена на расслабление. В помещении прохладно. Кресла стоят в общей зоне, и во время сеанса кто-то в раковине что-то моет, кто-то громко разговаривает, кто-то ящиками гремит…
2
December 17, 2024
Сервис отличный, ценник конечно высоковат, но и работают на топовой косметике. Можете позволить себе, тогда обязательно сходите, оно того стоит! Начинаю от ресепшен и заканчивая мастерами, все высшая оценка!
May 7, 2024
Эстетичный, уютный, стильный салон с высоким уровнем сервиса.
Любимые процедуры: hydrofacial и материнство от comfort zone (для беременных) - обязательно рекомендую её, если вы в положении, это рай!
Да, цены довольно высокие, но они полностью оправданы качеством процедур.
2
February 21, 2024
Не могу не поделиться, место хорошее, все шикарно, делают отлично, но явно надо совершенствовать систему записи. Выбираешь конкретного мастера - без твоего ведома меняют мастера за 24 часа и не оповещают, ссылаясь на технические неполадки, на наличие «замочка» в записи, которого у меня лично нет по их записи. Я знаю, что можно записаться либо к конкретному мастеру, либо к любому. Записалась специально заранее к конкретному мастеру - и так было несколько раз - но записи переносили к другому мастеру. Прошу салон пересмотреть и доработать систему, чтобы клиент конкретно указывал, что он выбрал конкретного мастера.
9
1
November 15, 2023
Самое любимое место для отдыха в Москве! Ароматы, фарфоровые чашечки, интерьер-чувствуешь себя в разы лучше, чем снаружи еще на пороге студии! Хотелось бы отметить работу мастеров: Елены Козыревой, Валентины Ивлевой, Александры Романовой. Во-первых, массаж лица у них-это что-то на фантастическом, невероятное удовольствие и расслабление! Во-вторых, лицо после процедур у них-невероятно свежее и отдохнувшее, без филеров, регистрации и смс 👌
1
1
July 21, 2024
Живу близко, а зайти всё никак не получалось, но исправилась. Одно слово - рай. Там творится магия. Любой массаж по-своему великолепен. Громадное спасибо мастерам.❤️
December 7, 2024
Просто шикарное место! 🤍
Жаль только то что нет парных сеансов, очень хотелось бы вместе с мужем туда ходить.
А для себя считаю самым лучшим местом для расслабления и процедур для тела и лица ✨
Рекомендую 🤍
November 17, 2023
Сегодня впервые побывала в салоне – мне повезло, и я успела записаться день в день, что, говорят, редкость.
Сам салон очень классный, выдержанный интерьер, атмосфера спокойствия, внимание к деталям.
Мастер мне попалась отличная. Вежливая, будто бы «поговорила с моим телом», очень приятная и умеет найти подход. Качество массажа нереально порадовало. Сам процесс – тоже. Отдельный респект за горячие полотенца и классную косметику.
Но есть и минусы. Мне совершенно не понравилась работа администраторов. Несмотря на конец дня и пятницу можно проявить понимание – все устали, но админы – лицо салона. Со мной не поздоровались и не попрощались :) Про чай тоже забыли и сделали только когда я уходила + само общение было из серии «мы вообще-то тоже хотим домой». В общем, минус звезда тут только из-за этого.
Я была в разных студиях подобного типа и смело могу назвать эту – одной из лучших, если не самой лучшей. Видно, что место сделано с любовью и вниманием.
4
November 14, 2024
Очень красивое и стильное место!
Массаж супер , хожу только к одному мастеру !
На счёт массажа лица - думаю там не хватает тишины и спокойствия во время процедур.
November 18, 2024
Очень люблю это место, тут уютно, и есть хорошие специалисты. Часто трудно записаться. И сегодня перенесли время моей процедуры без согласования. Это было крайне неприятно.
November 30, 2023
Ну очень приятное место начиная с интерьера и заканчивая процедурами и мастерами. Была в первый раз, подруга подарила сертификат, сходила на массаж лица - мне безумно понравилось! Очень приятно, продуманно, красиво. Настоящий девочковый рай :) очень продуманно, что после процедуры в туалете есть сухой шампунь, одноразовые расчески и тд - удобно чтобы привести себя в порядок))
Но да, мне тоже не понравилось, что тишину соблюдают не все. Атмосфера располагает к релаксу, а звонящие телефоны все портят :(
1
March 24, 2024
Атмосфера и обстановка располагает к релаксу, во время проведения массажа играет музыка для медитации. Мне понравился мастер Валентина Ивлеева, попала случайно, но нисколько не пожалела- чудесная мастер своего дела, волшебные руки и эффективный результат после массажа. Определенно рекомендую!
1
1
June 24, 2024
Люблю это место, уют и спокойствие, приятная музыка, мастера прекрасно выполняют свою работу, релакс с пользой для здоровья и организма :) травяной чай с собой - любовь!
December 15, 2024
Прекрасное место, мастер очень понравился, очень хороший комплекс Материнство для будущих мам, сходите обязательно!
1
August 19, 2024
Очень нравится эта студия, правда цены немного кусаются, но атмосфера и сервис того стоят.
Была на массаже , была очень расслабляюще и приятно.
Позже была на чистке у Кристины Гальпериной, очень понравилось! Помимо процедуры Кристина еще проконсультировала по уходу и дала комментарии относительно различных средств, за что ей большое спасибо)
1
January 2, 2024
Каждый раз посещая это место становлюсь другим человеком. Очень круто. Обслуживание на высоте, все оч вежливо и гостеприимно, при этом ненавязчиво. Атмосфера соответствует месту, все располагает к тому чтобы получить максимум от процедур
2
December 4, 2024
красивое, очень уютное место. городское эскпресс-спа. мастера также отличные (как минимум для релакс массажа)
May 17, 2023
Всем девушкам, кто любит себя и хочет провести время в роскошном месте с классным для себя результатом, отдохнуть и просто кайфануть, сюда! Массаж лица просто бомбический, минус 10 лет после одной процедуры, но хочется сказать о самом месте и уровне сервиса - чистый уютный косметологический салон с новеньким ремонтом, современным оборудованием и сервисом - уровень «бог», все как я люблю, сотрудники вежливые, уборные образцово-показательные, спокойная релаксирующая атмосфера, все специалисты по массажу, как на подбор, премиальная косметика, атмосфера - просто кайф! Заходишь тебя встречает приветливые администратор по имени, хотя там столько клиентов, как они это делают, аккуратно принимают твои вещи, передают тебя косметологу, тебя проводят, переодевают в белоснежный халатик, усаживают в королевское кресло, которое одним движением руки, превращается в кровать, предлагают положить телефон на зарядку и укрыть тяжелым теплым одеялом для уюта, потом умывают вкуснопахнущими средствами и начинается 45 минут блаженства, просто улетаешь, после процедуры всегда предлагают сделать чай или кофе с собой на выбор, я всегда выбираю гречишный чай, он божественный, всегда дают вкусные конфетки к нему, а результат в зеркале каждый раз поражает, ну просто, как в сказке, раз и стал моложе, как по мановению волшебной палочки. В этом салоне все прекрасно - от качества услуг, косметики, сервиса до самой атмосферы. Каждая женщина должна побаловать себя и побывать тут. Ну и еще раз отмечу - результат просто после одной процедуры поражает и это просто массаж лица. Рекомендую всем кто работает в сфере красивых услуг посетить Структуру, чтобы понять как должна работать сфера услуг. Просто 5 баллов создателю и тому кто создал такой уровень услуги и сервиса, все стоит своих денег.
12
1
September 26, 2023
Очень стильное, роскошное пространство для девушек🤤 Качественный массаж, работают настоящие профессионалы своего дела! А девушки администраторы просто ангелы😇 Понравилось то, что сеанс массажа для лица длится 45 мин, этого прям достаточно, чтобы расслабиться и получить максимум удовольствия и пользы от процедуры. Ну и конечно детали… все очень красиво и «вкусно»! За гречишный чай отдельные 5 звезд👌
1