Ten development
222 reviews
March 22, 2024
Процесс покупки лёгкий, практически всё дистанционно и по современному! Если что- работали с Ксенией;)
September 4, 2023
Забронировали квартиру, приехали на заключение договора, сказали что цена на 1300000 выше
Видимо так и дома строят
6
August 22, 2021
Приобрели квартиру в ЖК «Ботанический сад» еще на этапе, когда даже не был установлен забор, сначала в 1ой очереди 2х- комнатную, потом продали ее и купили во 2ой очереди 3х-комнатную, продлив таким образом ожидание, которое заняло в общей сложности 3,5 года, и так и не закончилось на сегодняшний день. При покупке менеджер ТЭНа уверяла нас, что 2я очередь будет сдаваться раньше на полгода, чего,естественно, не произошло. Не случилось передачи квартиры и в указанные в договоре сроки, а именно 2 квартал 2021 (30 июня 2021) . Никаких уведомлений о невозможности исполнить условия договора в срок от застройщика в наш адрес не поступало. В конце июля на сайте ТЭНа появились поквартирные списки с датами приемки. В обозначенную дату, 22 августа 2021, мы явились с приемщиком на подписание акта-приема передачи. Уже на пороге квартиры масштабы разрухи нас просто потрясли и стало понятно, что не то что подписывать, но и даже смотреть квартиру смысла нет: повсюду строительный мусор, грязь, из-за которой ничего не разглядеть, недоклеены и недокрашены обои, отсутствует сантехника, электричество не работает (происходит короткое замыкание), из дверных откосов повсюду торчит монтажная пена, натяжные потолки не во всех комнатах, а готовность мест общего пользования делает невозможным проживание, даже при условии полной готовности квартиры!!! Приемщик сказал, что такой степени «готовности» квартиры в этом доме он еще не встречал, хотя уже вторую неделю принимает объекты в данном ЖК, и даже не стал брать с нас деньги. Вернувшись в офис ТЭНа на объекте у меня был только один вопрос : Зачем вы приглашаете собственников на приемку, если квартира находится в таком состоянии? Вы проверяете квартиры перед просмотром? На что представитель ТЭНа ответила, что она никого и никуда не приглашает.... это делает офис....Такого непрофессионализма и несогласованности действий мы никак не могли ожидать от застройщика уровня ТЭН.
36
March 18, 2022
Ни в коем случае не заключайте договор с ТЭНом! Как только вы заплатите деньги, вы для них перестанете существовать. Качество домов ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, сроки затягивают. Положенную по закону неустойку вы от них не дождетесь и никто с вами разговаривать там не будет. Сделал большую ошибку, что купил квартиру в ЖК Русь. А еще во всем стараются обмануть и в деньгах, и в площади квартиры...
14
March 16, 2022
Добрый день! Ужасное впечатление о компании. Некоторые сотрудники, в том числе начальник отдела, некомпетентны в своей работе. Если они не в курсе как все можно сделать и оформить, пусть почитают интернет. Связаться с руководителями нет возможности. Как донести до руководителя, какое отношение у сотрудников к клиентам? Больше нет желания покупать у них квартиры.
14
October 11, 2023
Очень быстро и профессионально работают сотрудники.
2
August 3, 2021
Честно: очень сильно сомневался, стоит ли покупать новостройку у ТЭН. Склонялся к мысли о покупки вторички в Пионерском районе Екатеринбурга. Желание жить в новой квартире пересилило. Купил квартиру в ЖК "Луч"... Понял что совершил ошибку уже в процессе строительства дома: класс недвижимости плавно и незаметно "переехал" из комфорт в суперэконом. Дом сдан в эксплуатацию на 8 дней позже срока - это ничего, но: дом к проживанию не готов - полным ходом идут отделочные работы, в некоторых квартирах не подключены радиаторы отопления, не работают лифты, не закрываются двери во входной группе и т.д. Короче: если вам повезло и приёмка квартиры состоялась, не стоит надеяться въехать в неё ! Прошёл почти месяц со дня сдачи дома, а многих дольщиков до сих пор так и не пригласили на приёмку квартиры. И когда она состоится - неведомо ни кому ! Материалы, качество прокладки инженерных сетей - не выдерживают ни какой критики...
Вывод: лучше купить вторичку по новее, чем новостройку ТЭН: хотя бы понимаешь, что покупаешь !
28
December 20, 2022
Не покупайте ничего у ТЭН ! Квартиры (качество жилья) ужасны! Напор воды очень слабый , в квартирах гуляют сквозняки, слышимость колоссальная. Пишу претензию и буду обращаться в суд.
7
August 16, 2022
Екатерининский парк - моя любовь!
Топ с точки зрения локации и формата ЖК, цену конечно хотелось бы пониже))
Менеджеры - огонь, кошка в офисе прикольно)
3
November 19, 2021
ЖК "Луч" уменьшили квадратные метры,квартира с ужасными углами ,все сроки по выплате давно прошли ,за место 90 дней прошло 120 , компания ни как не реагируют и не собирается выплачивать деньги, хуже строительной компании я ещё не видела , хотела обратиться к жителям нашего города, чтобы они были аккуратны в выборе строительной компании и не сделали выбор в пользу этой, чтобы в будущем не огорчаться
8
September 15, 2024
Все хорошо.
August 23, 2021
1. Отношение к клиентам. Как Деньги заплатишь (не маленькие) после этого для них ты не существуешь! Вот где лучше всего умеют играть в футбол.
2. Объекты во время не сдаются!
3. Качество объектов не соответствует цене.
4. Устранение недочетов… они об этом слышали, но не делали.
5. Зато как «поют» и «заливают мёд в уши» при оформлении договора… вот по ходу зарплату там получают только отдел продаж. Вы же им и заплатите. А остальные остатки уйдут на стройку… возможно)
18
1
August 24, 2021
Добрый день! Вчера производилась передача ключей ЖК "Ботанический сад". Хотела бы озвучить на сколько я была ошарашена увиденным.
Во-первых: квартира абсолютно не готова к сдачи, начиная с Клининговой уборки, она в принципе отсутствовала при осмотре квартиры! Множество окурков лежали на кафели в ванных комнатах, пивные бутылки.
Во-вторых: вы зачем зовете собственников квартир для подписания акта приемки-передачи, если там работы не в проворот, (все на этапе не достройки, отсутствуют плинтуса, обои грязные, а в одной из комнат вообще покоцаны гвоздем и написано слово "НЕФТЬ", в розетках дыры, дверь входная без обналички, по всей квартире расположены стройматериалы) после чего торжественно улыбаясь спрашиваете, вы готовы подписать акт о приемке-передачи квартиры? Если нет то, для устранения всех неполадок необходимо еще 45 дней.
Я бы сейчас Вам вложила все фотографии, чтобы наглядно понимали о чем идет речь.
Дом сдается с задержкой по срокам да еще и в таком виде.
Как застройщик, вы просто отвратительно сработали.
21
September 18, 2021
Очень странная компания, недобросовестный застройщик. Не покупайте у них!
ЖК Геометрия!
Дом сдан в ужасном недоделанном состоянии. Полгода прошло с момента сдачи дома- все еще в подъездах идет ремонт. Очень долго и мучительно . Не видно- конца- края.
Не выполнено ничего из заявленнного изначально застройщиком, абсолютно ничегоо- начиная от подъезда и заканчивая детской площадкой… картинка и реалии не совпадают вообще.
Как можно так строить - не понятно.
Ужасная компания! Не покупайте квартиры у них! Мы ооооочень пожалели, что связались с этой компанией . Сейчас квартиру меняем, так как жить невозможно!
28
February 11, 2022
Мне нравится. Я у них уже 4 квартиры купил. При приёмке недочёты и недоделки принимаются без споров, устраняются достаточно быстро. Возврат денег за излишние квадратные метры тоже не задерживается. Если одним платежом деньги вносишь по двум объектам, то бухгалтерия тупит иногда с разнесением.
9
June 23, 2021
Если коротко: застройщик позорный — полное разочарование. ЖК Геометрия. Дом сдан три месяца назад, но МОПов всё ещё нет: ни обещанной детской зоны, ни колясочных, ни коворкинга, даже почтовых ящиков не повесили. Обещанный и фактический двор — небо и земля. Застройщик сэкономил на всём, даже нормальный газон не сделал, не говоря уже о каком-либо озеленении. Хотя дом позиционировался как комфорт-класс. Приглашение на приёмку в грязную и недоделанную квартиру в порядке вещей. Замечания исправляют неторопливо, приходилось постоянно ходить и пинать. В общем, всё на тяп-ляп и кое-как в надежде, что и так примут. Прошлую квартиру брал у ЛСР, ЖК Рассветный — по части отделки квартиры там всё было значительно лучше.
Из плюсов: хорошее впечатление от отдела продаж (хотя теперь вижу, что навешали лапши на уши: подземные мусорные баки, кадки с деревьями на стилобате — ага, конечно, траву там посадить нормально не могут). Ну и, надо заметить, что ни разу не натыкался на хамство
31
September 17, 2023
Предельно обходительные сотрудники. Без квартиры от них точно не выйдешь
1
December 21, 2021
Приобретая квартиру в ЖК Ботанический сад по заявленным параметрам не ожидал, что столкнусь с огромным количеством проблем по факту. Никому не советую данного застройщика - срыв сроков, несоответствие квартиры заявленным параметрам, некачественные материалы, попытки обмана и введение в заблуждение, игнорирование условий договора, впереди ещё суды... оно мне надо было?
13
1
March 11, 2022
Добрый день! Четыре месяца не могу добиться от ТЭН уведомление о продлении сроков строительства и сдачи. Нет понимания в офисе о правильности ведения работы с дольщиками. Хотя правительство ясно и понятно сказало что это недопустимо!
10
1
January 25, 2021
Никогда и ничего не покупайте тут. Вот просто, если вы задумались - решили посмотреть отзывы. То вот ва совет - НИКОГДА и НИЧЕГО не покупайте тут. Интерес к вам пропадает как только вы внесли деньги. После этого, сдачу квартиры вам затянут. на три месяца. потом вызовут в квартиру где нет розеток, электричества, дверей и так далее рандомно по списку. При вас не гнушаясь пока идет сдача, строители стройно бегают в ваш туалет, потому что им далеко идти куда положено и тут открыто. Компенсация неустойки - пишите, но вам ничего и никто не вернет, будут валять дурака и водить за нос. Телефоны,кроме отдела продаж - никто не отвечает, и ясно почему, потому что в офисе где происходит сдача - идут многочисленные скандалы, один за другим, и об вас вытирают ноги. Не знаю как в другом месте, может из-за дешевизны здесь именно так. В офисе продаж - красота и идиллия. А при сдаче полный ахтунг, скандалы и нервы. Не помогает даже то что покупателей по расписанию вызывают. Это как снежный ком, вновь пришедшие видят затянувшийся скандал. А уж если вы решили подождать чего то, то вы увидите просто сериал из одного и того же. Не ведитесь на красивую рекламу и разговоры. В реальности вас поимеют тут, и морально и материально. Лучше купить на вторичном рынке.
44
November 20, 2021
Такое впечатление, что показная вежливость присутствует только пока не заплачены деньги и не подписан акт приемки. Разницу в стоимости из-за квадратных метров вы обязаны оплатить сразу, а застройщик не платит вот уже 4 месяца. На звонки с просьбой назвать сроки выплаты пустые лживые обещания, а то и хамство. ЖК "Луч". Судя по отзывам, дурят всех и во всём, где могут.
15
December 28, 2022
Купили год назад квартиру в жк светлом для сына. Нам помогли с оформлением ипотеки прямо в офисе. Договор с Теном заключается прозрачный. Никаких дополнительных расходов сверху мы с мужем не понесли. Ключ от квартиры получили на днях
2
July 16, 2023
Отличная компания. Прекрасный офис. Удачное расположение. Приветливый персонал
4
May 23, 2023
В Тэне общaлись с Остроуховой К., помогла оформить квартиру в доме на Бардина на этапе котлована по очень выгоднoй цене, спасибо! 😊
1
2
September 23, 2021
Отвратительный застройщик, сдают недостроенные дома, после того как вы оплатите квартиру, вы никому не нужны. ЖК Светлый, дома 6, 7 почти как год сданы, но всё еще не доделаны. Просто брошены грязные МОПы. Всё грязно, сделано тяп ляп. Двери все измяты. А чего только стоит недостроенный паркинг! Это просто памятник всей рпботе и отношению к клиенту застройщика ТЕН девелопмент!
17
January 7, 2022
Отвратительная компания. Ведут стройку каждую ночь, мешают спать.
Не понимают по-хорошему, ждут коллективного иска. Кому так же эта контора портит сон - присоединяйтесь к иску.
Застройщика интересует только прибыль, судя по отзывам качество жилья отвратительное.
7
1
November 23, 2021
Очень не добросовестный продавец недвижимости. Замечания по устранению недоделок при приемке квартиры не выполняет, возврат денежных средств в установленные сроки не производит. Никто не отвечает на звонки, на просьбы и заявления не реагируют.
10
February 17, 2022
ЖК Русь, квартиру сказали, если не примем, то они в одностороннем порядке примут. По их слова "ну жить ведь можно "Неустойку не выплачивают. Дом сырой, в подъездах и на этажах всё еще идут ремонтные работы
10
June 13, 2021
Отвратительно. Заплатили деньги в полном объёме. Обещали золотые горы. Срок сдачи квартиры в Екатерининском парке был 26 февраля. 2021 года. До сих пор 13.06.2021 года нет информации о приёмке. Полный игнор со стороны застройщика. Телефоны не отвечают. В ватсап сообщения читают, но игнорируют полностью. 15.06.2021 подаём в суд. Терпение закончилось. За свои же деньги тебя..... Отвратительный застройщик
27
May 19, 2021
Хуже организации работы в Компании я не встречала. Просто наглядное пособие - смотрите как работает с клиентами Тэн и никогда не допускайте подобных ошибок. Невозможно получить справку, неустойку, да и просто ответ на вопрос. Пожаловаться руководству тоже не получится. Оно не достижимо. Им нельзя позвонить. Юристам тоже нельзя. Лучший вариант поставить палатку у них офисе и пытаться взять измором.
25
July 5, 2020
Добрый день, ТЕН-Девелопмент надежный Партнер при выборе Недвижимости, нам очень помогли выбрать Классный вариант для Нашей семьи и помогли с оформлением ипотеки, хотя когда самостоятельно пробовали - нам банки откапывали. Как они это делают?!
6
27
April 5, 2022
Самая идиотская система гарантийного обслуживания возведенных домов. К ним нужно или ехать или писать заказное письмо...а потом ждать веки вечные
8
June 17, 2021
Отвратительная работа с клиентами. Такое ощущение, что менеджеры сидят там за бесплатно и не клиентоориентированны. Планируем брать квартиру в Екатерининском парке. Но очень сомневаемся. На этапе сделки, уже очень много проблем А как строить будут также ? Чувствую хапмнем проблем с этим застройщиком.
21
September 16, 2020
Бывшие заложники "Уралэнергостройкомплекса" (и не только), чьи стройки превратились в долгострои, благодарны ГК ТЭН. Кроме этого застройщика, никто не рискнул больше взять ответственность за эти объекты. Благодаря ГК ТЭН, огромное количество людей получили своё жильё, которое уже не чаяли увидеть. Благодарим и областное правительство, которое способствовало разрешению вопроса, и ГК ТЭН, которая взялась за эти провальные стройки и довела до победного результата. Желаем ГК ТЭН дальнейшего процветания. И те, кто пишут, что положительные отзывы оставляют фейки, сами фейками и являются, оставляя отзывы отрицательные.
8
16
June 1, 2021
Наплевательское отношение к собственникам, оплатили квартиру - больше вы будете никому не нужны.... Самый ужасный застройщик!!!! Отвратительное качество отделки, за все приходится бороться, позвоните туда, сходите сюда.... Был бы минусовой рейтинг поставила бы его. Знала бы заранее, никогда бы не купила квартиру у этих обманщиков!!!!! Руководство, разберитесь в этом бардаке в ЖК Геометрия!
27
July 25, 2022
ЖК РУСЬ. Гарантийный отдел- неприступная крепость. На связь не выходят СОВСЕМ. Очень неприятно и оскорбительно!
5
1
May 30, 2021
Проекты на картинках и в реальной жизни вообще никак не соотносятся, конечно же, в значительно худшую сторону. Как только вы подписываете договор, весь TEN дружно начинает на вас плевать. МОПы не могут сделать уже полгода, благоустройство хуже некуда, паршивый двор.
20
April 14, 2021
Три месяца УК ТЭН-сервис не может учесть в квитанциях оплату за предыдущий месяц за квартиру и машиноместо (Постовского 6). В ответ на письма приходят ответы "" оплата учтена", " заявка выполнена". И вновь и вновь в квитанции выставляются двойные суммы. Неужели так сложно формировать квитанции с учетом произведенной оплаты???????
Светлана.
17
November 18, 2021
Это не застройщик, а кошмар какой то, настроил ерунду в Ботаническом саду, УК ТЭН сервис дом взяла на обслуживание и не следит за ним, весь подезд разнесли
11
September 4, 2020
Отвратительный сервис как в части застройщика, так и в части управляющей компании:
1. Застройщик. Постоянные просрочки при сдачи объектов недвижимости (яркий пример - в ЖК светлый уже просрочена стройка паркинга на 2 месяца! Паркинга!)
2. УК. Прямо сейчас в их ЖК Светлый (застройщик - ТЭН девелопмент, УК - ТЭН сервис) с 04.09.2020 по 05.09.2020 отключена ХВС и ГВС! Воды нет вообще, тысячи и тысячи людей остались без какой либо возможности к базовой гигиене, и т.д.
26
3
April 10, 2021
Красивейший офис, отдельно теперь все отделы.
На ресепшене несколько девушек, оперативное решение вопросов)
Спасибо
2
21
August 21, 2021
Забронировали помещение, за сутки до сделки нам отказали и продали помещение другому человеку, не захотели платить комиссию риэлтору через которого бронировали.
13
June 11, 2020
Перестают реагировать и отвечать на письма как только заплатите деньги. Ужасная организация.
Речь об объекте екапарк , город Екатеринбург.
Обращения на директора не помогли. Небожители не то что не хотят встречаться,
Но и даже не хотят говорить по телефону и отказываются о прежних договорённостей.
Буду обращаться в прокуратуру. Квартиры купленные в данной организации придётся продать.
Всем кто сомневается готов предоставить копии и скрины всех переписок.
Никому не рекомендую обращаться к ним.
29
4
December 18, 2022
Уютный офис, отличный застройщик!
3
November 9, 2021
Чтооо? Элитная недвижимость???
Эта недвижимость - на бумаге элитная.
Строят жильё не сильно отличающиеся от хрущёвок. ЖК СКАЗКА - потекли батареи при начале отопительного сезона. ЖК Геометрия - места общего пользования не сданы спустя пол года., вместо красивой плитки, стены покрашены. Потолок покрашен в чёрный цвет.
11
March 23, 2022
Советую не приобретать квартиры у компании Тен возмещения не оплачивают будем обращаться в суд
9
October 25, 2021
Непорядочный застройщик. Квартиру сдали с проблемами. Инфраструктура вокруг просто ужасная, начиная с подъездных дорог к дому, заканчивая тротуарами. А паркинг, который построил ТЕН в Светлом, это вообще просто ужас какой-то. ЖК Светлый.
13
January 26, 2020
ПРОЧИТАЙТЕ СНАЧАЛА ЭТО!!!
Положительные отзывы – как правило фейки.
Косяков по работе огромное количество. СТЫД И ПОЗОР. Качество квартир. Хамство и прочее прочее прочее.
Если Вы уже купили квартиру – не молчите оставляйте отзывы – что не так. Только так до руководства компании дойдет что надо что то менять. А пока только один из 1000 недовольных может что то написать. Надо хоть так достучаться до застройщика!!!!!!!!!!!!!!!!!!
25
8
August 11, 2020
Оценка Отлично по всем параметрам. И работа, и сервис, и обслуживание, и подготовка документов, и...
1
14
May 21, 2023
По высшему разряду...
2