Сегодня привезли обогреватель ТЕПЛЕКО. Нужно было сразу распечатать коробку. Я даже не подумала что такая компания и такое не соответствие качества! Разетка не подключена к проводам! Сколы по периметру! Провод грязный и сам обогреватель какой то не идеальный. Курьер сказал подключить на 40 минут и сутки не включать. Как греет ещё не знаю. Но руками лучше не трогать, немного пробивает током. И обошлось мне это вместе с доставкой и напольное подставкой 3900 р.
Не рекомендую!
ни в коем случае не работайте с ними по безналу, только из наличия. деньги по несколько дней где то ходят, и вам не отгрузят ничего. нет клиентоориентированности на мой взгляд
Недавно покупал данный продукт , вход в магазин не очищен , лёд у самой двери . Скорее всего , до первого падения с габаритным обогревателем в руках. Видели бы вы лицо девушки , сидевшей за стойкой , никакой доп информации о продукте , дабы заинтересовать клиента я не услышал , не рекомендую этот магазин и его продукцию.
Не рекомендую. Комната 8, 75 м кв. Ночью +9 Обогреватель не справился совсем! Сам очень горячий, но в 10 см уже тепла не чувствуешь. Ночью проснулись от холода, пришлось включить старый масляный обогреватель. Через полчаса комната прогрелась. Не знаю... может вентилятор в пару к теплеко нужен и тогда он будет обогревать помешение? Или в квартиру, пока отопление не включили он подойдет... но на дачу, нет! Или сразу несколько штук надо. Мы вернуть хотели, но не подлежит возврату к сожалению.
Товар качественный. Обогреватели брали неоднократно. Консультант благожелательный. Выбор товара разнообразный. Расположение удобное. С парковкой не очень удобно. Хотелось бы подъезд поближе к магазину.
Почитал я тут отзывы, что сказать…. Видимо у людей просто помещение сифонить- утепляться надо ! Я уже 8 лет пользуюсь в саду вот отремонтировал второй этаж и тоже буду ставить эти обогреватели! Супер! Рекомендую!
Ставлю 4 звезды. За то что самим пришлось собирать вилку со шнуром.
Почему отдельно то?
Мы с мамой что мужики? Где нам электриков искать?
Собрали конечно. Но это полный зашквар.
А так батарея сама 100000% скперская ...
Клеваааяяя. Рекомендую.
Редко оставляю отзывы, но этот товар стоит потраченного времени. И так приобрели кварцевый обогреватель по рекомендации друзей, которые уже третий год используют как основное отопление загородного дома. Мы взяли для квартиры на межсезонье, сказать, что мы довольны это не чего не сказать. Очень порадовало что обогреватель не сушит воздух плюс он у нас с ионизацией (шунгитовый) так как дома маленькие дети эти два пункта были самыми главными прикупки обогревателя, так же не менее важным фактором было что обогреватель очень экономичный потребление всего 400 ватт. Дополнительно докупили терморегулятор и напольную подставку, на терморегуляторе выставляем 20-25 градусов и не знаем проблем. Что хочу сказать покупка себя оправдала на все сто процентов, у нас теперь тепло в доме чего и вам советую. Спасибо ТеплЭко!
Купила в августе 2 обогревателя. (На всю квартиру).Черных. ОЧЕНЬ довольна. Отопление дождалась в тепле. Воздух не портит,есть разница с масленным обогревателем.
Очень слабо греет. Физику не обманешь. 400 ватт на одну плиту обогревателя. Для нормального обогрева нужно покупать 5-7 штук. Купили дополнительно обычный обогреватель.
Купили по акции рециркулятор воздуха. Очень легкий, удобный, только нам оказался провод чуть короткий(розетки низко расположены у нас). Ассортимент похудел перед Новым годом, конечно). Жаль магазин только один на миллионник, далековато.
Оставлю свой первый отзыв на яндексе. Приобретаем кварцевые обогреватели не первый раз. Первая покупка была два года назад, брали бабушке в деревню на замену печному отоплению ( повесели как батареи под окна и вывели на терморегулятор) и вы знаете бабуля при каждой возможности нас благодарит (говорит какая красота не думает теперь каждый год о покупке дров, не надо колоть и ходить в холод на улицу за ними, а самое главное нет мусора теперь от этих самых дров в доме). Вторая покупка была нами сделана в прошлом году для садового домика на осень – весну и холодное лето и знаете, как круто приезжаешь, а у тебя тепло, а с детьми это очень важно, когда приехал и зашел с ними в теплый дом. И вот буквально вчера приобретали в третий раз обогреватели (на балкон) надеюсь цветы нам скажут спасибо)))). Думаю, это не последняя покупка! Сам магазин очень нравится от месторасположения до ассортимента товара. Консультанты все компетентные в нашем случае все три раза рассчитали нам нужное количество обогревателей и помогли подобрать к ним аксессуары. Огромное спасибо ТеплЭко.
Покупал в 2016 году рекламно распиаренный электрообогреватель их фирмы. Продавец при продаже клялся всем чем мог, что гарантия на их продукцию пожизненная, что в случае неисправности можно сразу идти к ним, всё устранят. Спустя 5 лет нечастого использования только в зимнее время, он вышел из строя. Обращение в сервисный центр было отклонено, как оказалось продавец указал в гарантийном талоне срок 5 лет, что является нарушением п.1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", а именно: "Продавец не вправе сокращать гарантию – он может увеличить гарантийный срок, но никак не уменьшить его." При попытке написать в поддержку на официальном сайте был отправлен куда подальше в мягкой форме. Так что делайте выводы, решайте сами, стоит ли связываться с организацией, которая совершает такие махинации. Лично мне лень подавать на них в суд из-за подобной мелочи, хоть дело и выйгрышное и все издержки оплатит в итоге их компания. Так что, уважаемые "Теплэко", имейте ввиду, когда нибудь найдется кто-либо принципиальнее меня.
Купили обогреватели 5 штук, подсоеденили. Бьют током!!! Это просто кошмар!!! Даже подставка бьёт током!! Года 4 назад покупали все было нормально! Качество стало отвратительным! Очень желею о покупке.
4
Show business's response
Мария М.
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Выбирали обогреватели. Чтобы были приличными внешне, мобильными недорогими и занимали мало места . Нашли в компании теплэко. Находятся на ул. Двинской. Удобно расположены. Время работы адекватное. Товар в наличии. Так много всего будто это склад. Сам обогреватель устроил.
Покупали обогреватели в декабре 2021г. 5штук проработали только зиму и всё. Сейчас похолодало решили включить а они не работают хотя обещали пожизненную гарантию, и поменять не могу так как не сохранились чеки.
Толт реклама хорошая толи реально греет) Брал тестю, попросил... Обогреватели всегда есть, но... в каком виде((( Одна комната, с просящимся ремонтом, стол с продавцом, там же обогреватели в штабелях ростом с человека, куча народа... в общем после рекламы с умным человеком, как то стрёмно все выглядит, совсем не сочетается с имиджем на телевидении. Но народ толпится - значит цель достигнута!
Вышел из строя , принёс по гарантии сразу поменяли без проблем за пять минут, очень доволен, хороший обогреватель просто видать попался брак, вообщем фирма за свои слова отвечает, молодцы
Спасибо Теплэко . Отключили отопление и как хорошо , что есть у меня этот обогреватель . Тепло , возлух не сушит . А уж как моя Пусечка любит его , слов нет. Спасибо.
Магазин хороший, обогреватели из кварцевого песка греют хорошо комнату до 15 квадрат. чудесных свойств обещанных в рекламе не ощутил.
Если обогреватель не справляется с вашей комнатой рекомендую задуматься об утеплении дома.
Основные клиенты магазина пенсионеры
Магазин как магазин! Согласен с предыдущим отзывом что комплектующие не реально дорогие! Подставка для обогревателя 600 рублей, ей красная цена в базарный день 200! Терморегулятор 1000,, с доп розеткой 1700, эт че, елки палки ! Теперь про обогреватель,купил 7 штук на дачу,быстренько запитал,повесил.Как говорят в магазине что в первый день его нужно включать на 45 минут,на след день на час и тд.Бред полнейший.даже в паспорте и то другие данные написаны.По факту,включаем на час,потом отключаем на час,потом вкл на час,отключаем до полного остывания и можно врубать на ночь!греется быстро, остывает 1,5-2 градуса в минуту(так написано в паспорте)На даче стало заметно теплее.Вместо gsm розетки лучше думаю ставить умные розетки типа яндекса и аналогов,через вай фай цепляться.Заявленное потребление 0,4 квт, 1 обогреватель отапливает примерно 9 кв.м
Плёнка отьтеплого пола залитая в форму в себестоимости 300р выходит, греет так же.... Чтобы к примеру в ванной пол грел этой плёнкой половину пола укладывают, тут же бетоном мелкий кусочек залит.
Магазин понравился, отличное обслуживание, сотрудник хорошо ориентируется в товаре, самое главное, что обогреватель на отлично справляется со своей задачей. Обогреватель не сжигает кислород, не сушит и не раскаляет воздух.
Купили обогреватель ....жаль конечно что безналичного расчёта нет пришлось в банкомат ехать ....а в остальном всё нормально продавец консультирует ,обогреватель греет;)))
Обслуживание в магазине очень понравилось, продавец компетентен в выборе кварцевых обогревателей. Данный обогреватель супер, долго держит тепло, красивый дизайн, не поглощает кислород в комнате.
Обогреватель весь кривой с небольшими сколами у рамки. Сделан по русски из бетона в центр которого по ощущениям залили нагреватель примерно 15х20 см, так как нагревается середина и очень медленно, через пол часа стал чуть теплым, при напряжении в квартире 240В и t +25°, цена ему 1500 не больше, по моему развод людей на деньги
Самый близкий магазин с обогревателями был Теплэко, решили там посмотреть.
Вот только очередь из-за того, что только один продавец.
Обогреватель сам достаточно хороший, не дорогой, работает хорошо.
Нет сухости воздуха.
Спасибо производителям данного обогревателя.
Купили в октябре, как себя покажет зимой-будем смотреть. Пока могу сказать, что такие отопители есть у родни на даче-они в восторге. Жарко и по карману не бьет. Это цитиата.
Нет места для парковки, а так
Обогреватели оправдали ожидания, энергопотребление соответствует обещанному, работают бесшумно, воздух не сушит, кислород не выжигают, влажность не понижают. для жилого помещения очень хорошо подходит. Также можно и как основное отопление использовать.
ДОВОЛЬНА КОМПАНИЕЙ! Покупали обогреватель в 2018году, пользовались 3-й сезон, вдруг заклинила кнопка вкл/выкл. Приехали в магазин- думали ремонт или возврат займет минимум 2-3дня и ... просто радость- тут же поменяли обогреватель на новый- без проблем!!! СПАСИБО!! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!!
К самому магазину претензий нет: вежливая девушка - консультант всё показала, рассказала. Но парковка рядом с магазином и подъезд к нему ужасны!!! Лужи, грязь, колдобины! На машине туда лучше не соваться, дойти пешком, машина целее будет.
Ассортимент магазина хороший, есть из чего выбирать, но парковка у вас ужасная, машину поставить невозможно, пришлось идти пешком от магазина с обогревателем, а он между прочим не легкий!
Хорошо что сам обогреватель сгладил впечатления, кухню обогрел довольно быстро
Отличный магазин, хороший ассортимент товаров, приятные цены. Обслуживание на высшем уровне. Продавец помогла подобрать отличное решение с обогревателем для моей семьи.