Teplo
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4589 reviews
August 9, 2024
Само место приятное, персонал доброжелательный. Оценка 4 скорее за еду. Во дворике есть зона, где могут играть дети. Детское меню хорошее, с простой и понятной едой.
December 9, 2023
Отличное место, как будто побывал дома. Прекрасный сервис, и очень оригинальное меню с шедеврами популярных художников.
Отдельно отмечу хостес Марию и ее заботливое отношение к каждому гостю. Все очень круто, удачи вам!
1
August 12, 2024
Очень,тёплое место!)Было уютно, по домашнему,вкусно!
Выбрали это место для книжного заседания книжного клуба!
Атмосфера душевная!
2
August 7, 2024
Очень хороший ресторан, рекомендую всем к посещению.
Очень вкусная еда, есть места для игры с детьми, есть веранда.
Осень уютно.
October 7, 2024
Отличное место если Вы проголодалась. Уютно, как дома. Еда по домашнему. Мы и ребёнок были довольны. Приятные цены.
August 2, 2024
Пришли с маленьким ребенком в заведение 02.08.24, без брони. Пришлось подождать на веранде у стойки «хостес», пока нас заметит ничем не занятый персонал, чтобы поздоровались и пригласили, но увы: на нас смотрели и игнорировали. Мы в итоге сами обратились и нам сказали, что посадка полная, и всё забронировано в зале, но один столик на веранде свободен только на 1 час, если мы быстро поедим и уйдем, то они разрешат нам сесть! Мы согласились.
Еще четверых гостей, пришедших после нас, развернули за отсутствие брони. Но самое интересное, что спустившись в залы заведения, мы обнаружили ПУСТЫЕ столы, загруженность была 30%, не более. Зачем персонал создает иллюзию востребованности и аншлага, прогоняя клиентов? Было очень неприятно это наблюдать.
Далее, меню пришлось просить самим, так как персонал игнорировал, и даже сложно было определить, кто является официантом, у них нет ни формы, ни бейджей, ни каких-либо других опознавательных знаков, их пришлось выискивать.
После ожидания меню пришлось ждать и звать официанта, чтобы сделать заказ!
Мы взяли в итоге борщ, хлебную корзину, запеканку со сметаной, овощные палочки с хумусом, чай масалу. Хлебную корзину нам не принесли, забыли, а мы и не стали напоминать. Нам еще пришлось просить приборы, так как нам их тоже не принесли.
Время ожидания заказа было адекватным, блюда тоже были съедобными.
Удивило, что персонал обедал в рабочее время за соседними столиками, когда их ожидали посетители.
Прогулялись с малышом в детскую комнату — детей в ней не было, но она была грязной и не прибранной, не стала оставлять там малыша.
Из счета, по нашей просьбе, исключили хлебную корзину, которую не принесли. Персонал был вежлив, но совершенно не был заинтересован в гостях. Складывалось ощущение, что мы пришли не в ресторан, а к ним домой, и при этом, нас не ждали. Так как мы сидели на веранде, я наблюдала «отбор» гостей: многим людям отказывали присесть за столики при большом наличии свободных мест в залах и даже на веранде под предлогом «стол забронирован». Но для кого-то все таки находился заветный столик — рулетка.
И эпопея повествования: мы так и не увидели тех самых людей, которые забронировали наш столик, который мы должны были покинуть до их визита. Скорее всего, бронь была вымышленной.
У нас осталось негативное впечатление об этом заведении.
1
2
March 24, 2024
Из плюсов детская комната, создана неплохая атмосфера, книги на стеллажах, но прямо уюта уюта нет. Все обшарпано, и достаточно сильно, подвальное помещение тоже чувствуется. Обслуживание не понравилось. Пролили напиток, чуть обтерли салфеткой чашку, на полу остались липкие, сладкие пятна и даже не потрудились позвать персонал протереть пол. Еду достаточно долго готовят. Сервисный сбор 10 % чека, включен в сумму.
February 11
Вкусно.
Единственное очень медлительно и неспешно. Просто принять данный факт и наслаждаться. Завтраки приятные. В выходные к 11 может закончиться "английский" завтрак
August 17, 2024
Вкусно. Ждать заказ при полной посадке не очень долго. Лучше заказывать стол заранее, потому что место пользуется спросом. Не всегда есть возможность сразу сесть за столик. Есть детская комната внутри и детская площадка на улице.
August 8, 2024
Хороший ресторан! Вкусно кормят , хорошо встречают! Детям есть чем заняться, площадка на территории есть! Цены тоже для Питера комфортные.
October 16, 2024
Teplo уже много лет держит высочайший уровень. Лучшее место для теплых семейных встреч.
August 15, 2023
Прекрасное, атмосферное местечко в Питерском дворе. Очень уютное и душевное. Обслуживание 10 из 10, блюда вкусные с красивой подачей. На территории есть развлечения для детей, что просто необходимо - спасибо!
СтОит обязательно посетить это место, но бронь заранее - всегда аншлаг.
3
February 25, 2024
Чудесный ресторан рядом с Исаакиевской площадью . Уютные залы , хорошее меню , десерт в подарок на др. Равиоль с уткой - необычное и очень вкусное блюдо. Хорошее детское меню
3
June 26, 2024
Место типа домашнего кафе, с детьми есть, где поиграть. По поводу кухни, не разделяю восторженных отзывов, обычная без особых кулинарных изысков, рестораном назвать очень сложно. Долгая подача в летнее время. На фото выглядит интереснее, чем в живую.
September 2, 2023
Вкусно, но цена выше среднего. Есть детская комната. Обстановка и антураж в стиле Аля старая квартира с обшарпанной мягкой мебелью в подвальном помещении. Персонал учтив вежлив. Обслуживание достаточно быстрое, наверное из-за лимита времени на посещение (в нашем случае 2 часа). Честно 2-й раз сюда бы не пошел. Были исключительно из-за наличия детской комнаты и детского меню, коих в Питере можно пересчитать по пальцам.
5
January 20
Супер место для бизнес ланча, еда всегда вкусная. Правда бронировать столик надо за несколько дней, по факту не сесть
September 17, 2023
Уютное место недалеко от Исакиевского собор а, внутри помещение зонировано на несколько пространств. В том числе есть детская комната с няней. Готовят вкусно и красиво, цены довольно демократичные. В тёплое время есть уличная зона под зонтиком.
1
4
April 30, 2024
Отличное место, особенно наверное летом во дворе, на летней зоне.
Все очень вкусно! Спасибо. Брала в том числе и матчу на кедровом молоке с медом- прикольный вкус для ЗоЖников самое то
3
June 3, 2024
не смотря на название заведения встретили нас в этот раз 17.05 не очень тепло. столик бронировали во дворе на 4-х и предупреждали, что будем с ребёнком. сначала администратор судорожно пыталась понять, крутя в руках три телефона и один планшет, где же нас посадить. после у администратора никак не получалось придумать, что же делать с ребёнком "Вы же говорили, что вас будет четверо!" несколько раз повторяла она впроброс. возможно проблема со стульями, что удивительно.
Официантка молодец - всё дружелюбно, оперативно и расторопно.
Блюда каких-то восторгов не вызвали.
4
1
March 4
Повелись на хорошие отзывы, в итоге ресторанчик в цоколе, не очень уютно, еда не понравилась, сервис 4
March 11
Вкусно, уютно, атмосферно, нам понравилось, отдельный кайф витрина с выпечкой)
3
January 3
Отличное место. Очень-очень вкусные пироги с капустой ну прям захотелось отметить именно их. Место стоит посещения, и возвращения. Приятная ненавязчивая музыка. Столик лучше забронировать заранее. С корабля на бал не получится ну или в редких случаях. Всем отличного настроения!
March 20
Зашли в Teplo уже третий раз. Ну какой же там классный уровень обслуживания. А паштет из печени - моя любовь. Перед отьездом в Москву зайду за ним еще раз.
December 17, 2023
12:30 17.12.2023 пришли на обед с ребенком
1) Борщ - 4 (сам борщ не плох, на мой вкус сладковат, мясо достаточно. Но нет хлеба/бутера к блюду, как во многих местах).
2) Тёплый салат с куриной печенью - 5 (сделан очень хорошо, печень не передержена, пассерованый лук очень хорошо подходит по вкус)
3) куриный суп детский - 5 (сыну очень понравилось, иногда приходится за ним доедать, но не сегодня)
4) Десткий овощной салат - 4,5 (не хватило соли, но поправили сами)
5) Дессерт Павлова - 5 ("божественно как всегда" комментарий супруги, которая водит нас сюда именно из-за него)
6) Облепиховый чай - 5
7) Глентвейн (2шт) - 5 (цитрусовых и специй в меру, когда принесли, то комната наполнилась, тем самым запахом который ждешь с холода)
8) Булочка с корицей с молочной карамелью и орехом пекан - 5 (все основные вкусы в балансе, как любитель курицы возьму этот десерт в следующий раз снова)
1
September 8, 2024
Место красивое и атмосферное, но еда средненькая, а с обслуживани ем вообще швах.
Простого стакана воды, чтобы запить таблетку, я ждал 35 минут.
Заказали вино, когда его принесли, спросили, сколько нам надо бокалов, мы ответили, что три, получили их. Через некоторое время ещё одна из гостей решила, что хочет попробовать вина, попросили четвертый бокал поочередно трёх (!!!) разных сотрудников, но так и не получили его до конца вечера.
1
February 24, 2024
Очень приятно, ТЕПЛО и уютно. Безумно вкусный фалафель с овощами 😋 А апероль-шприц обязателен к повторению. А дворик, в котором спрятано это место , уютный и оформленный даже зимой!!
June 19, 2024
Места лучше заказывать заранее, но даже на каком нибудь столике в патине , где по началу кажется не удобно, посидев, попробовав напиточки, очень даже КЛАССНО! И еда очень вкусная!
October 31, 2024
Даже 0
Ведь мне не удалось посетить ресторан из-за хамского отношения менеджера
Манера общения молодого человека не бьется с рестораном с таким классным названием. Удивительно как может загубить работу команды 1 сотрудник про бронировании
1
May 23, 2024
Не очень вкусный борщ, совсем без мяса, борщ был не го рячий, скорее всего подогревали в микроволновке. Понравился паштет, дворик атмосферный, думаю, в хорошую погоду хорошо сидеть с бокалом вина
July 28, 2024
Посещали 22 июля (вечером) и 24 июля 2024 г. (в обед). Оба раза сталкивались с какими-то «но»: присаживайтесь, но только на 1,5 часа, не больше, меню странное - это есть, но только с такого времени, а это с другого. Персонал любезный, объясняют и подсказывают. Во дворе небольшая площадка, центр притяжения детей. Чтоб посидеть за столиком во дворе, нужно приложить какие-то немыслимые усилия. Если готовы к куче таких «но» - welcome)
1
July 3, 2024
прекрасное место, где очень вкусно и невероятно красиво, не хочется уходить. Особенно хорошо во дворе летом, когда много растений
2
June 14, 2024
Ресторан соответствует своему названию, очень тёплая, уютная обстановка. Все работники очень заботливы к посетителям. было приятно поужинать там, только хорошие впечатления!!!
June 23, 2024
Самое любимое кафе по приезду в Питер. Большое спасибо всем, кто готовит, встречает гостей и руководит ) Самые добрые пожелания Теплу! Обязательно приедем ещё)
July 3, 2024
Хорошее место в центре города. Тихо, спокойно, уютно. Меню небольшое, но можно выбрать на любой вкус. Персонал вежливый, обходительный.
February 19
Идеальное место для дружеских встреч!
Еда очень вкусная, порции большие. Официанты очень вежливы, клиентоориентированы.
Обязательно буду рекомендовать место и возвращаться туда!
December 30, 2024
Уютно, вкусно, недорого (относительно). Верните шницель, он у вас был министерский😅
January 20, 2024
Прикольный ресторан, расположен в подвальном этаже, вход через арку.
Были н а завтраке, Хорошее обслуживание и вкусная еда!
Попали на день рождения ресторана и получили небольшие презенты, приятно.
3
May 2, 2024
Сразу встретила недовольные хостес, я просила показать залы на что нас просто посадили и сказали «там все занято».
Далее, к нам подошёл очень приятный официант и показывал залы он (может и зарплату ему за хостес платить)). Когда выбрала другой полупустой зал, я уточнила можно ли расположиться тут и хостес чуть ли не закатывая глаза сказала «конечно». Дальше сюр, официанту она сказала «нельзя, завтра там уборка» и бедный парень отдувался и приносил извинения. Ужасно испортили все настроение, не хотелось уже пить и кушать. Официант единственный, кто улыбался и был расположен что то нам рассказать, посмеяться и улыбнуть в «Тепло».
01.05. 2024
1
July 11, 2023
Очень приятное заведение, дружелюбный пе рсонал, есть "бонусы" детям(дочка сразу ускакала в детскую комнату да и мы с женой перед уходом сыграли в настольный футбол:). Кухня на высоте, все блюда на твердую 5ку, рекомендую оставить место для десерта) подача неспешная, но мы никуда не торопились и наслаждались каждой минутой))
2
January 27, 2024
Удивительное место! Очень вкусная домашняя еда! Потрясающие пироги с капустой! Приходите с детьми, с компанией, с подругой или просто почитать и попить вкуснейший чай с пирогом) здесь не только тепло, но и просто хорошо!
March 25, 2024
Сидели мы значит с Владиславом моим другом не побоюсь сказать в нашем любимом ресторане, все как обычно было прекрасно восхитительно, вкусно, красиво хочется отметить компетентного бармена Алексея и филигранно тактичную менеджер Полину и улыбающуюся вежливую хостес Татьяну, обязательно вернусь сюда завтра и послезавтра и всем советую здесь побывать❤️
2
1
April 22, 2024
Очень, очень душевно, вкусно, атмосферно, короче - ТЕПЛО. Но, попасть в это теплое место хотят многие, поэтому позаботьтесь о бронировании столика заранее! Наверное, это единственный минус.
May 4, 2024
Самое лучшее кафе в городе! Приезжаю сюда с Новоселья)) Чисто, уютно, а самое главное вкусно!!!
Цикорий на кокосовом молоке, просто бомба!!!
1
December 24, 2024
Очень вкусно, очень атмосферно. Игровая для детишек просто выше всяких похвал.
February 28, 2024
Один из наших самых любимых ресторанов для семейного завтрака.
Замечательные завтраки! Особенно хороши омлеты с беконом и картошкой или с омлетом.
Дети любят блины))
Ну и конечно выпечка!
August 7, 2024
Заведение в котором «никогда нет мест». Хотя 50% столов в зале свободны. Сесть сами вы не можете, куда вы сядете и сядете ли вообще решает «встречающий». Не нашли этого крайне важного человека - стойте. Сами сесть вы не можете, стойте и ждите. Ваши проблемы, что вы стол не забронировали и распределительный пункт по столам проскочили. Остальной персонал в этий вопросах не компетентен. Решили выпить кофе, забронируйте столик, а то в пустом заведение места для вас не найдется. Будьте подготовлены и планируйте посещение этого заведения, даже если пришли выпить американо. Хотя лучше просто пройдите мимо и зайдите туда, где вам будут рады и гостеприимны.
5
3
August 26, 2023
Я познакомилась с Теплом еще в старые-добрые времена, когда туда очень хотелось возвращаться за Питерским душевным сервисом, вкусными блюдами и любимым Pfefferer. Видимо поменялись хозяева. Я не люблю оставлять неприятные отзывы, но к сожалению, лично сказать администратору этого не удалось. Ребята, вы работаете с людьми, на людей! В очень душевном, когда-то, месте! Ждать официанта 30 минут, который, разговаривая с клиентом, смотрит вдаль и не запоминает блюда… ладно. Администратор, которая абсолютно неприветливая девушка, без капли клиентоориентированности! Если вы, девушка, пытаетесь «считать» клиента, делайте это менее агрессивно и надменно! К сожалению, тепло, которое когда-то оставило ощущение «своего» места - испарилось. А ведь место начинается с людей…
7
June 25, 2024
Очень уютно и вкусно внутри и особенно атм осферно во дворике. Давно не была, но не пожалела. Домашний яблочный сок - моя любовь.
July 26, 2024
С детьми можно посидеть, поесть и поиграть. Детская комната снова открыта. Кормят сытно. Но лучше бронировать. Часто мест нет.
July 7, 2024
Очень давно хотела побывать в этом месте. Проходили мимо и решили зайти забронировать столик на веранде через час-полтора. Девушка сказала, что места на веранде не бронируются и сажают по наличию свободных мест. Мы подошли через час, видим, что есть два свободных столика. Подходим к той же девушке, и она нам говорит, что свободных мест нет, что один столик забронирован, другой - сломан. Нам не предложили никаких альтернативных вариантов. Обычно спрашивают, как долго мы планируем сидеть и поскольку мы не планируем задерживаться, то могут посадить за забронированный столик, если гости еще не скоро должны приехать. Или же предлагают подождать, пока освободится столик и посадить за него. Но в данном месте очень не дружелюбный и не клиентоориентированный персонал. Для кого-то бронируют, для кого-то нет. И не ценят потенциальных гостей.
6
1