Более менее приличное кафе этой сети, есть отдельно кондитерский отдел. Персонал дружелюбный, еда ожидаемая. Расположение у метро с одной стороны плюс, для меня минус - людей много бывает в обеденное время. Лайфхак- заказываю через приложение к определённому времени! ))
При небольшой загруженности ожидание 40 мин. Заказ надо отслеживать самому, никто не позовёт. Блины сделаны с разницей в 7 мин, соответственно первый блин холодный.
Впервые пришли в Теремок. Все очень понравилось (небольшие проблемы с занятостью персонала, но они впечатление не испортили). Вкусная еда по демократичным ценам. Блинчики - отдельная влюбленность
Вкусно 🤤, но есть одно НО!!!
Пришёл первый посетитель и заказал много на вынос. Пришедшие далее полакомиться в заведении ждут очереди(((. Уныло смотреть как ребята 40 минут готовят «кому то на вынос», а заведение почти полное гостей сидит и ждёт какой то очереди за пустыми столами.
По сравнению с тем, что было лет 10 назад - это ужас. Еда холодная, невкусная. Ценник... Ну тут на вкус и цвет. Есть много альтернатив, где можно поесть вкуснее за эти же деньги.
Show business's response
Екатерина С.
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Отличное кафе! Вкусно по-домашнему. Очень выручает, когда приезжаем в Питер. 👍🏼❤️
Очень расстроен.Ранее неоднократно посещал это заведение.Был всегда доволен.
Ныне при полупустом зале приготовление заказа 15 минут!Получил суп с полупроваренными овощами,блины с тестом,обжаренным только сверху.К сгущёнке претензий нет .Из Теремка вышел с чувством "кола"в животе.Хорошо,что успел доехать до дома без приключений.Но дома плучил все удовольствия от общения с унитазом.БЕРГИТЕСЬ.Это Теремок.Надеюсь,что только у метро Чкаловская.
2
Show business's response
ANASTHESIA
Level 30 Local Expert
September 16, 2024
Дешево. Вкусно. Потрясающе. Возвращаюсь каждый раз, потому что очень вкусно!
К сожалению, данное заведение стало работать существенно хуже, чем раньше. Один раз мне пробили соус, но не полили им в итоге. Последний раз вообще забыли отдать заказ, прошло пол часа, я сама подошла за заказом, а мне говорят мы думали, что отдали вам ...
Очень не понравилось,мест мало,блины делают оооочень долго,ждали заказ из 4 блинов больше 30 минут!!!!Вы что издеваетесь??Самый худший теремок из всех,были во многих,там и быстрее и вкуснее.Впечатление неприятное.
Быстро, вкусно, хороший выбор. По ценам - несколько спорно.
Show business's response
Анна Кравченко
Level 15 Local Expert
February 14, 2024
Было вкусно! Только ждать пришлось с голодным ребенком долго! И мой совет голодным - берите комбо-набор так можно сэкономить. Кассир при оформлении сам это не предложит,увы(( А в остальном все по теремковским канонам.
Вкусная еда, быстрое и качественное обслуживание, вежливые и предупредительные сотрудники. Есть "Блюдо дня", на которое скидка, но хотелось бы таких блюд побольше!
Вкусно. Хорошее место. С удовольствием хожу, если нахожусь рядом.
1
Show business's response
Влад Вихров
Level 14 Local Expert
November 26, 2022
Был с девушкой недавно 24.11.2022 здесь.Девушка не очень хорошо видит и случайно задела кружку с чаем,немного разлила.Салфеток не хватило 3 штуки чтобы собрать разлитый чай по столу.Обратился вежливо к женщине восточной внешности,которая в зале протирает столы.Молча посмотрела и ушла.Я спустя 5 минут уже подошёл к ней и снова попросил со стола разлитый случайно чай протереть.На что мне был дан ответ:"Я вытираю когда уйдут со стола все и закончат кушать!"Скажите пожалуйста это нормально?То есть если это будут дети,а они могут и насорить, и разлить напитки также сидеть за мокрым столом?Пожалуйста попросите персонал в зале все же реагировать сразу на просьбы посетителей.Если этой женщине не нравится работать в зале,тогда предложите ей найти другую работу.С Уважением и большое спасибо.
Хочу отметить работу менеджера кухни Юрия 12.05.23. Он позволяет себе кричать на своих сотрудников, громко возмущаться, что он завален работой. И все это при гостях. Все это создает негативную атмосферу для гостей. Прошу руководство ресторана отметить это.
Хороший зал,просторный.
Захотел борща:тут началось,суп холодный,попросил разогреть.
Мне сказали что не греют,не знаю почему.
Поставьте пожалуйста микроволновку в зал.
Очень не вкусно есть холодный борщ....
Ну а в основном качество еды хорошее.
Какая-то сотрудница очень громко разговаривала на весь зал с коллегами за баром, очень неприятно. Когда приходишь в заведение, не очень хочется сидеть и принудительно слушать о чем говорят сотрудники. Отдача заказа с собой была 43 минуты, вместо заявленных при заказе 15 минут. При этом отдавались заказы на доставку. Совсем не понятно по какому принципу у вас стоит приоритетность заказа.
Отличное заведение. Чистое, опрятно. Приятно, что нормальная сервировка, не в одноразовой посуде. Всегда вкусно, не жалко отдавать деньги.
Но. Почему опять в хачапури холодный нерасплавленный сыр. Господа, не разочаровывайте
Мы любим сеть Теремок и ходим простоянно. Здесь все было хорошо, ждали недолго, всё как всегда вкусно. Непонятно только почему ооооочень горячий кипяток. Наливаешь чай и потом долго ждать пока остынет. Можно все блины съесть а чай всё остывает. Но так во всех теремках.
Категорически не понравилось, при том, что у ребенка Теремок- это любимая сеть. При 5 сотрудниках и отсутствии очереди ждали заказ долго. В салате витаминчик обнаружили лапшу, чашки брались сотрудниками своими руками без перчаток не за ручки, а за края с которых пьешь, ну и кульминацией стало неправильное исполнение заказа. Попросили пельмени со сметаной, сметана отдельно. Ну не любит ребенок горячую растаявшую сметану. Увидев, что сметану кладут в пельмени сделали замечание и попросили быстро ее снять в другую посуду пока она не растаяла. Минуты 2 длилось совещание персонала, в результате нам предложили переварить, но мы уже опаздывали к врачу. Пришлось уже прикрикнуть, чтобы наконец уже сняли сметану на отдельное блюдечко 🤦♀️. В Теремках у нас "платиновый ключ", т.е. мы завсегдатые, но сюда больше не ногой!
Отвратительный сервис. Бариста Алина фыркает, грубит. Жесть вообще. Администратор Екатерина вместо того, что навести порядок, стоит блины сама молча печет. Позорище!
После ребрендинга место все ещё уютное и аккуратное, что касается десертов они яркие и приятные
Есть что добавить ко вкусовым качествам, но приятным бонусом является использование сбербанковских бонусов спасибо в результате чего коробочка эклеров достаётся за 1 р)
Еда нормальная, была проблема с оплатой картой. А потом представитель персонала обсуждал мою проблему с продавщицей пироженных, причём так громко, что я это слышала во время поедания обеда. Это не способствует хорошему настроению.
Один из приятных "Теремков" с неодноразовой посудой, есть большие деревянные столы, удобные кресла. В кондитерской милые девушки иногда рисуют медвежат в чашках с какао, что очень нравится детям.