Сегодня неприятно поразила администратор Юлия. Хамила всем сотрудникам, по хамски говорила с доставкой Яндекс. Курьер возмущался, что долгое обслуживание, Юлия очень грубо с ним говорила. Я понимаю, что много народу, много заявок, но такого хамства в Теремках никогда не видела. Очень неприятно было все это слышать (((
Всё отлично и замечательно, только кондиционер зачем включать на холод, когда на улице далеко не тепло?!
Пока ел суп блины остыли 😏
И вообще некомфортно в такой температуре находиться!!!
Работник Анна потеряла чек, а 40 минут жизни в пустую у меня. Администратор тут же сделал возврат, также помогал своей команде, когда было много людей.
Сильно испортилась точка. С порога заявляют что время ожидания не меньше 30 минут. Несколько раз уже приходилось разворачиваться и уходить. На замечания реагируют тряской пачкой конвертов под блины и что у них всего две плиты, при этом ни на одной блины не пекутся. Персонал непонятно чем занимается
Заведение неплохое, но при полной заполняемости не справляются.работают очень медленно!
При этом в летний период, в дневное время место себе не найти. Многие приходят там поработать вместо офиса.
Сервис нулевой (уборщица взяла мою маску положила с подноса на стол, как и мой напиток и ушла с подносом), продукты не качественные. Забегаловка на уровне сельской местности. Хотя там лучше наверное даже. Отстой, сюда не приду больше. Надеюсь в других теремках такое не расплодится.
Приятная обстановка, много комфортных столиков, приятный и сытный обед. Есть кондитерская. Большие очереди бывают, но ожидание стоит того, за 200 рублей можно хорошо покушать, а если сверху взять ещё блин с начинкой, то хватит до вечера. Супер.
Именно на Чкаловском пр. 16 отличный сервис. Уже не раз писала в их книгу отзывов и предложений положительные впечатления, потому что не перестают удивлять. И повара, кассиры, администраторы, уборщики- абсолютно все настроены на клиента и помощь клиенту. Желаю удачи каждому работнику в этом ресторане, как клиент я ими очень довольная и всегда выбираю именно этот теремок.
Жутко медлено, ждешь по 40минут заказ, весь обед свой проводишь в ожидании, медленно работают. Ужас. И кухня не очень вкусная, в гороховом супе один жирный бекон соломкой нарезанный.
1
L
Lev T.
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Сотрудники крайне вежливые и воспитанные люди. Готовы помочь даже с нестандартной просьбой, за что им мой поклон и публичная благодарность. Спасибо!
Потрясающий "Теремок".На кассе вежливо рассказали о программе лояльности. Уютное помещение.Много столов. На некоторых столах стоят уже сахар,перец,соль и салфетки в большом количестве.Советую данный "Теремок".