Teremok
404 reviews
August 11, 2023
Самый ужасный теремок в плане организации работы сотрудников. В первый раз закрыла на это глаза, всякое бывает, но оказалось, что в этом теремке так заведено и это в порядке вещей)
Сделала заранее заказ в приложении ко времени, по итогу - не готов.
Пришла в теремок, очереди никакой нет.
Кассир занимается своими делами. На вопрос: «Что с моим заказом?» был получен ответ: «Не знаю»
Стоп, что?! Разве это нормальный ответ?!
После этого сотрудница нехотя полезла в планшет и начала собирать заказ, в итоге даже не всё доложила в пакет.
Онлайн-заказы должны выдавать без очереди, но сотрудник переходит в игнор, когда пытаешься его получить, из-за этого теряешь итак ограниченное время из обеденного перерыва (приходится стоять ждать по 10-15(!!!) минут).
И научите сотрудников, наконец, не нажимать кнопку, что заказ выдан, когда они только приготовили его, как его потом получать? Где посмотреть номер заказа?
Полное разочарование.
3
October 17, 2023
Ужасный сервис . Время обслуживания при небольшой загруженности 30-40 минут . Персонал тормозит и не понимает, как пользоваться гаджетами. Научите свой персонал пользоваться планшетами
1
January 17, 2023
Персонал приветливый, еда вкусная. В связи с тем, что находится в бизнес-центре, в обед было многолюдно и ожидание заказа дольше, чем обычно в этой сети. Интерьер приятный, есть уединенные столики
1
May 15, 2022
Готовят довольно быстро, к пище нареканий нет, все вкусно. Проблема с местами, кафешка маленькая, всего 6 столиков и пара мест за высоким столом, в обед большая вероятность, что места не найдется. Однако атмосфера и оформление весьма неплохие.
1
September 4, 2024
Уютно, чисто, неплохо.
July 8, 2024
На завтрак были пустой блин, омлет с ветчиной и помидорами и кофе. Омлет был домашний!!!! Блин вкусный. Кофе ароматное) Ушла, сказав "спасибо"😊
1
January 22, 2024
Миленько, по домашнему. Вкусные блинчики. Обслуживание на высоте.
March 19, 2023
Вежливый персонал, красиво и уютно 😍все очень вкусно, я всегда там беру блинчик с ветчиной и сыром 👍👍👍👍
June 28, 2022
Блины вкусные, персонал приветливый, очень удобная веранда, кондиционер, что спасает в такую жару.
Очень понравилось разнообразие меню и приятная атмосфера!
3
August 7, 2022
Поставила 5 за еду, за соответствие заявленного блюда тому, что подают. В Теремке блины с разной начинкой, первые блюда русской кухни, пельмени. Я люблю с сыром и ветчиной. Блины вкусные, готовят при вас, кухня открыта, чисто. Персонал очень доброжелательный, готовят быстро. Однако беда всех Теремков, в которые мы в Москве заходили - мало места, столики стоят друг на друге, поэтому не всегда есть свободные места. Нравится, что можно практически полностью оплатить заказ бонусами Спасибо от Сбера, платите рубль, остальное-бонусы.
3
May 2, 2023
Обожаю эти блинчики и отличный морс!! Самый правильный фаст-фуд и со стороны полезности, и со стороны сытности!)) @
1
February 1, 2022
Хорошее место. Шли с елки и забрели с дитем сюда, отличное место чтоб быстро и сытно перекусить. Места маловато конечно, но нам хватило. Здесь уютно, тепло и чисто.
2
1
August 4, 2023
Вкусная еда, но слабое обслуживание - добавьте ОТДЕЛЬНОГО человека на сборку заказов! Сейчас один и тот же человек принимает заказы на кассе и одновременно собирает эти самые заказы для ресторана и для доставки.
В самый востребованный момент рабочего дня (обед) собираются очереди из 7-10 человек. Подобное отношение отбивает желание быть постоянным клиентом.
November 19, 2022
самый клёвый теремок! хорошее расположение, очень уютно внутри. еда на высшем уровне, как и во всех теремках.
1
October 6, 2024
Дороговато для общепита,
February 28, 2024
Я там мой телефон забыл и вернул назад что бы забрат и там вежливый пподавцы они мне вернули мой телефон
September 20, 2024
Хорошее заведение, вкусная еда, НО обслуживание медленное , когда в очереди 5 человек, заказ можно ждать полчаса
March 10, 2023
Очень забавное заведение🙂 давно не ела из бумажных тарелок пластмассовыми приборами🙃 но было вкусно, хотя , порции маловаты для волшебного названия😄
1
November 2, 2023
Худшего быстропита давно не встречал. Работает одна касса, очередь.
Персонал еле шевелится, у кассира «кошки на руках уснули». Еда не вкусная.
July 21, 2022
Вкусненько... Тесненько... Как и многое... Даа вольно дороговато... Ноо... соответствует стандартам гигиены и чистоты.. В целом приятное заведеньице... В центре..
1
1
May 10, 2024
быстро, вкусно и сытно, вежливый персонал
August 10, 2023
Днём в будни вообще не соответствует предприятию быстрого питания. Чтобы просто зайти поесть не заказывая заранее нужно ждать более получаса и ещё плюс в очереди постоять.
September 12, 2022
Неплохое местечко для быстрого перекуса , различные добавки к блинчикам и напитки , довольно сытно и вкусно
January 12, 2023
Кафешка мне нравится. Очень люблю тут покушать вкусненьких блинчиков) Готовят очень быстро и вкусно.
3
May 2, 2023
Очень не понравилось то, что при заказе позиций из завтрака в 11:44 посчитали не как завтрак, а по полной стоимости. Не заметила сразу, вроде мелочь, а неприятно. Сами блины вкусные, как и во всех теремках, но лично этот рекомендовать не буду.
February 2, 2022
Хорошее место. Отлично готовят блины. Любимый - с фаршем. Демократичные цены, также можно заказать доставку (я лично пользуюсь). С доставкой проблема у меня возникла только один раз, но это скорее было исключение.
3
1
October 24, 2023
Очень люблю Теремок, на мой взгляд самые вкусные блинчики )
Но поставил 4 звезды, лишь потому что кассир нагрубил …
July 6, 2022
Переодически забегаю в теремок, так как довольно простая и в тоже время домашняя кухня. Этот теремок очень удобно расположен когда вы едите «на ходу»
June 20, 2023
Частенько тут покупаю блины на вынос. Всегда быстро и хорошо готовят. Контроль над приготовлением серьезный - как то при мне стажёра попросили блин переделать. Ну и вежливо всегда
December 5, 2023
Пространство маленькое, но интерьер очень симпатичный, и мягкие кресла
July 12, 2024
Еда вкусная, но готовят долго. Кондиционер НЕ РАБОТАЕТ!
1
July 28, 2023
Постоянные очереди во время обеденного перерыва доставляют определённые неудобства, особенно, когда мало времени на обед и надо срочно перекусить.
August 16, 2022
Лучший теремок очень ламповая обстановка приятная музыка и удобные кресла , прохлада за счёт кондиционера просто песня
1
March 26, 2024
Приятная атмосфера. Блины вкуснее,чем на других точках🤗
June 10, 2024
Очень милый Теремок. Красивый интерьер
1
February 25, 2023
Отличное место, только места маловато - может быть все занято. Но тихо, спокойно и вкусно.
May 12, 2021
Приятное уютное небольшое кафе, больший ассортимент блюд которого составляют блины с разнообразными начинками. Хороший вариант для сытного обеда(есть комплексы). В жару приятно освежают морс, березовый сок и питень)
3
1
June 10, 2022
Наш не большой и дружный коллектив транспортной инфраструктуры, благодарит Наталью и её команду за вкусный деловой обед и приятную обстановку. Всё понравилось и на отличном уровне! Спасибо :)
1
September 9, 2024
Очень долго готовят
March 29, 2024
Быстро, вкусно, относительно недорого
September 28, 2023
Все очень медленно. Заказываем всегда на 13:30 в итоге получаем заказ, дай бог в 14:00… Персонал как сонные мухи, не торопятся никогда.
January 5
Самый плохой теремок.
March 7, 2024
Как всегда вкусно, по очень много интернет заказов, и достаточно мало места в обеденное время
October 14, 2023
Один раз отравился салатом, больше не ем в этом заведении. Позже и супруга попала в аналогичную ситуацию в сети этих кафе.
April 30, 2022
29.04 в 15 покупал с собой несколько блюд, руководству нужно навести порядок среди персонала. Кассирша - хамка ещё та, причём хамит необоснованно и без повода, общается с тобой, показывая всем своим видом, как ей здесь не нравится как будто или я ей лично денег задолжал, на простейший вопрос отвечает агрессией. Заказ долго собирали, проверяли раз 5 что положили, что нет, за это время очередь уже скопилась. Проверяли проверяли, и в итоге не положили приборы, заметил уже далеко от кафе. Огромное спасибо персоналу, за то что пришлось ПИТЬ суп через край чашки, мешать сахар и майонез в салате одной чайной ложкой. По самому кафе из нареканий только отсутствие туалета в помещении.
4
2
September 8, 2023
Заказали доставку отсюда случайно. После оплаты приложение зафиксировало именно этот ресторан. Через минуту позвонили оператору в поддержку , на что оператор ответил что перезвонит в этот ресторан - как оказалось доставку уже отменить нельзя было ведь они успели за 2 минуты приготовить заказ. За оперативное приготовление - как раз 1 Звезда. За ложь большой минус.
3
June 12, 2023
В обед бывает очень много и гостей и курьеров в очереди. Ждать долго. Но сотрудники очень классные.
March 17, 2023
Самые вкусные блинчики. Большой выбор, всегда готовят очень вкусно и быстро
3
September 13, 2021
Еда вкусная. Мало столов, как и во всех отдельных теремках в Москве. Почему в столице нет Теремков-ресторанов с кафе, как в Питере? Там даже двухэтажные есть. Хотя, догадываюсь - всё хотят поиметь много денег с бизнеса. Ведь парковок бесплатных в центре тоже нет, а в том же Питере - на - пожалуйста, паркуйся бесплатно где хочешь
3
1
October 4, 2023
Самая долгая точка по Москве просто персонал не двигается ждал заказ 20 мин а в зале было всего 2 человека
1