Молодцы, умеют исправлять недочёты. Время ожидания значительно сократилось. Опять же возможность заказать зараннее в приложении.
Надеюсь ещё что отменят танцы с бубнами по карте... Был платиновым клиентом, в связи с ухудшением сервиса не посещал заведения, теперь нет никаких привилегий. Как то не по взрослому
Часто посещаем этот Теремок. Да, очереди часто большие, приходится ждать по полчаса. Но бывает и пусто. Разин Дмитрий Александрович— отличный сотрудник. Часто попадаем на его смену. Очень любезен, внимателен к клиентам. Работает быстро. Новым сотрудникам стоит равняться на него.
Вкусно, но людей много. Ожидание блинов в час пик 20 минут. В кондитерском отделе, если сотрудник ушёл на обед, 20 минут ни чего не купить, смены у него нет.
+ Возможна оплата бонусами спасибо от сбера.
3
Тимофец Тимофей
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
вкусные блины и кофе, десерты не удивили, из минусов мало места из-за этого кажется что много людей и цена
Данное кафе ужасное в плане обслуживание
Музыка орет персонал не слышно когда кричат номер заказа ! С кассы постоянно. Работник уходят куда то собирая очереди !
Цены космические для подобного заведения , обстановка забегаловки . Порции меньше не придумаешь , Не рекомендую эту сеть ! Но сотрудники доброжелательные .
Оооочень долго из-за онлайн заказов. Народу никого нет, кажется что вот вот должны сделать, но приходят курьеры забирают заказы, а ты ждешь, ждешь и ждешь. Минимум 15 минут
Такого отношения не встречали нигде, как в какой-то забегаловке, попросили заказ здесь, абосолютно точно это знаю, в итоге сложили как с собой и ещё и с пенной у рта доказывал что мы сами об этом просили. Люди вообще не слышали что клиент всегда прав, даже не предложили переделать. И это все при том что свой маленький заказ ждали 25 минут, работает одна касса и один человек стоит делает блины. Имея такой статус заведения и поддерживая такие ценны, я считаю, что это не допустимо. Прошу руководство обратить на это внимание!