Зашли в ресторан в 13:30, стояли в очереди из 4 человек 28 минут, заказ переспрашивают по 4 раза, не предупредили о том, что будет ожидание 15 минут.
Заказы отдаются внеочереди, отдали 2 заказа, которые заказывались после. Я крайне не доволен таким обслуживанием!
Расположение удобное,рядом метро и автобусный парк.
Всё очень вкусно.
4 ставлю,только потому что в день посещения 15марта,там было очень холодно. А обедать в верхней одежде не очень удобно и культурно.
Хорошее обслуживание. Быстро и удобно. А главное вкусно!
1
Show business's response
AccountantS
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Много точек во всех районах города, чтобы радовать сударей и сударыней))) если нужно быстро перекусить и нет времени что то искать-иди в теремок(самое то).для туристов, которым нужен быстрый и сытный перекус и бегом дальше, или для студентов или ланч вполне подойдёт. Есть отдельно кондитерские в них же-очень вкусная картошка!не традиционный рецепт, но все равно вкусно!
Отвратительное обслуживание в Теремке «Рыбацкое»!!!. Неужели нельзя вывести нужное количество персонала, чтобы успеть обслужить весь трафик утром?! В итоге потерянное время и испорченное настроение.
В целом никогда проблем не было, только разве что 1 раз не положили приборы с собой. Сегодня делал заказ, ждал его 20 минут (до этого не предупреждали, что что-то может быть не готово), и только после того, как я подошел к выдаче и спросил «Долго ли я еще буду ждать свой заказ?…» сразу доделали и отдали. Дома выложил все и оказалось, что не доложили соус. Благо я живу близко, я вернулся, показал чек и фото заказа, мне отдали мой соус и плюсом в качестве извинения приготовили мясной блин. За клиентоориентированность добавляю звезду. Вывод таков, что проверяйте заказы при получении, чтобы потом не было «сюрпризов». К качеству еды претензий нет.
Ланчи по составу стали хуже, цены неоправдано накручены за блины в такого типа заведении (больше похоже на столовку, чем на хорошее кафе, или ресторан, но цены как в хорошем кафе или ресторанчике), а в целом, все вкусно
Вкусно, но мало) очередь постоянно, которая медленно двигается, хотя сотрудники не прохлаждаются, спустя несколько лет ничего не меняется (в худшую сторону). 4 звезды за очереди, Пока ждёшь-повара готов съесть.
Уютно. Удобное расположение столиков.
Вежливый и обходительный персонал.
И ещё один плюс!- по соседству кондитерский отдел.
Можно вкусно перекусить и побаловать себя сладеньким десертом.
Ожидание сто лет в надежде получить дорогущие блины. Блин Хачапури по 300 рублей стоит, как хачапури в среднем ресторане.
Ни одну из 3 карт на телефоне не приняли, пришлось переть до банкомата.
За много раз посещения на кассе ни разу не улыбнулись, кассиры с лицами "ну как же вы меня уже достали.." улыбок ещё ни одной не видел , у нас сварщики на линиях и то веселее себя чувствуют
Единственное что оставило приятное впечатление -вкусные блины. Если и этого не будет сеть сдуется
Будьте внимательны - похоже на политику компании: при заказе нескольких блинов "с собой", мухлюют и подсовывают вместо, как минимум, одного из дорогих, существенно более дешёвый. Доказать сложно, т.к. после заказа проходит время, т.к. заказ "с собой", чек, к сожалению, не всегда сохраняется. Эта схема замечена уже в двух ресторанах в разных частях города. Не стесняйтесь проверять вплоть до того, чтобы заказ готовили при вас и при вас бы упаковывали. Жаль, что в таком интересном месте (как казалось много лет), такие вещи...
Как-то раз съел здесь блин. Как де хорошо, что мой унитаз не живой, он бы мне долго припоминал. Жирно и совсем не полезно. Но важно уточнить, что обычному человеку, который в питании не шарит и спокойно ест где угодно и что угодно, это самое то для набивания живота. Только не надо тешить себя тем, что это русская еда (борец и всё такое), домашняя и всё такое. Она не домашняя и неполезная
Очень дорого один блин 200
Раньше покупалпюа двойной св, но теперь за такие цены не реально, я считаю надо понижать ценик, блин не из золота так что ему цена 200 не подходит максимум 120, а то и меньше
В кондитерской вкусный кофе и адыкватный барист, за это спасибо
Теремок на Привокзальной площади напоминает общественный туалет. Именно так его используют многие посетители. Ничего не заказывая, просто ходят туда сюда, чтоб справить нужду. Очень неприятное впечатление.
Давненько не заходил в Теремок, был приятно удивлен обслуживанием кассира,он порекомендовал более выгодное меню, напомнил что у меня накопились бонусы "спасибо" и предложил списать их.. да и заказ приготовили в течение пару минут. Кассира звали Валентин.
Люблю брать здесь кофе или какао именно в кондитерской. Он реально вкусный, не такой как в том отделе, где делают блины. А когда тебе ещё и таких медведиков делают и доброжелательно, а не дежурно пожелают хорошего дня- настроение резко поднимается)) Спасибо Олегу.
Не обслуживают без масок. Абсурд полный,у них экран,они в масках,и боятся от меня заразиться.А за столом во время еды нельзя заразиться? Или вирус только у кассы живет? Маразм окутал наш мир,и поддерживать это нельзя. Это нарушение законов и прав,дискриминация людей.Скоро и кушать в масках свои блины заставят? "Судари" больше никогда не приду к вам,полно других мест,где нет такого абсурда