Сегодня какая то фигня здесь попалась в Каше гурьевской с малиновым вареньем...
Типа палки от вишни...
Но непонятно что--
Деньги вернули, за это спасибо
Видимо подписать блины слишком сложно для этого теремка. Я вынуждена ковыряться в чужих блинах, чтобы найти свой. Уже не раз обращались с этим, всем все равно
Сделали заказ с собой, 4 блина, готовили 40 минут, но это ладно, я все понимаю, большой поток людей( хотя тогда он был не большой, когда мы заказали. Но самое главное, что когда я забирал заказ, я спросил, вы нам приборы и салфетки положило, мне ответили «Да, мы вам все положили». Итог, я захожу в поезд и ничего из этого не нахожу, как я должен есть блины, и сидеть дальше с грязными руками в поезде?
обожаю все теремки, блинчик с рыбой ВКУСНОТИЩА, ради него могу и на другой конец города поехать!!!) а это место удобное, добираться быстро и готовят вкусно
Все как обычно заказываешь заранее приходишь и все еще не готово. Управления нет, с заказами не справляются, на вала и говорит у нас много заказов быстрее не можем. А что это проблемы? Где управление ?
Заказала довольно большой обед, сидела в кафе около часа с ноутбуком (срочно нужно было закончить работу). Грязные тарелки у меня забрали, остался кофе.
Я даже не успела его допить, когда ко мне подошла женщина со словами "Сударыня, у нас тут полная посадка, без заказа сидеть нельзя". Указываю на свой стакан с кофе. Получаю ответ "Я понимаю, но у нас полная посадка".
Я тоже все понимаю. Складываю вещи, допиваю кофе. Выходя из зала вижу кучу свободных мест. Да, на кассе большая очередь, но она с самого начала была большая и никакой "полной посадки" я не наблюдала все это время. Сама свободно выбрала свое место.
В чем была проблема, не понимаю. Я сидела за маленьким столиком не пять часов и даже не два)
Удобное местоположение, вполне достаточно мест, хороший вежливый персонал!
Расположен на первом этаже торгово-гостиничного центра, не очень далеко от метро.
Хорошая музыка в зале. Посуда многоразовая, качественная!
Мы редкие гости в этой сети заведений, но есть с чем сравнить. Решили поужинать 04.04.2024, заказали блины (к ним нет претензий) и вторые блюда: котлеты с картофелем по деревенски (их подали холодными!!!). Не очень приятно
Хорошая еда, свежая. Вполне приличные блины. Немного грязновато но в целом неплохо. Готовят быстро. Не сказать что каждый день можно кушать, но для перекуса очень даже сойдёт)
Вкусно! Еда готовится быстро, персонал приветливый, в заведении чисто, очень люблю ходить сюда, не очень экономично правда, но блинчики что надо, стоят того)
Начиталась отзывов о работе сотрудников и немного боялась заходить сюда. Но сотрудники вежливые. Отдача быстрая. А один раз я заказала онлайн и забыла указать, что заказ с собой. Все упаковали быстро ещё и пошутили про работу приложения. И все было вкусно
Добрый день.
Всегда вкусно и полезно, хорошее меню, приветливый персонал) Можно использовать баллы СберСпасибо) Рекомендуем всем кто любит вкусно покушать)
Зашли с молодым человеком покушать. Первый раз были на данной точке. Заказали 2 блина - цезарь и с фаршем.
Пока готовили наш заказ, подошёл мужчина и сказал, что заказывал 2 чая, а отдали ему 2 компота. Вежливо попросил переделать. Она, в свою очередь, сказала, что это не ее проблемы и она отдала заказ по чеку. Женщина-кассир забила на очередь из 7-8 человек, прибежала к стойке выдачи и начала объяснять ему, что он заказывал на самом деле компоты. По итогу, девушка, отдававшая заказы, раздражённо и со стуком поставила перед ним стаканы и кинула чайные пакетики, даже не показав, где наливать кипяток.
Пока они спорили, наши блины стояли и остывали. Один был совсем холодный, другой - еле теплый. Они были ужасные, не смогли доесть. Фарш по вкусу и запаху сильно полежавший. Понравились только напитки. Жалко потраченные деньги
Лучший теремок в Москве: симпатичный интерьер, красивая посуда, вкусная еда, удобный сервис с приложением. Совет: воспользуйтесь купонами на сайте теремка - значительно дешевле.
Ужасно долго. Неудобно расположенные табло электронной очереди. Относительно приятный интерьер.
Вот пример как видно табло с место ожидания, ответ никак. Готовка 1 блинчика заняла 40 минут, это просто кошмар
Блин с маслом вкусный. Обслуживание вежливое.
Порции маленькие: взяла гороховый суп и не наелась. Суп был заявлен с копченостями, но вместо них - несколько мелких кусочков розовой ветчины.
По соотношению объем-цена получается дорого.
Узвар жиденький, разбавленный, кружка маленькая. Больше не приду туда. Не советую.
Очень крутое, уютное место, для центра Москвы цены приемлемые, большие порции, вкусная еда и напитки, рекомендую. Вежливые персонал, быстрое обслуживание.
Все ок, но подача ооооочень длительная, даже когда немного народа уходит минимум 25 мин на ожидание, а когда много можно и час просидеть. В том же европейском в теремке подача почти моментальная .
Не первый год тут кушаю, всегда нравилось. Сегодня, 28 мая 24г в 20:00 , зашел туда 1й раз спустя перерыв в полгода. Взял 2 блина ветчина сыр, не смог доесть, отвратительно, выкинул.
Жаль, обычно всё на уровне, может быть не повезло.
Ожидание приготовления составило 23 минуты. Вместо американо налили какой-то бурды светло-коричневого цвета, заменить на нормальный кофе отказались... Печально, но настроение от посещения данного заведения испортилось прям с утра. Больше сюда не пойду.
Вчера 8 марта в зале был неадекватный охранник, крайне агресивно, требовал убрать стул, который до меня кто то поставил.. потом увидел что мы пьем квас, там же купленный в кружке и начал орать что мы пьем алкоголь, я возмущена его поведением, среди сударей ему там делать нечего..
Заходили сразу после работы в 18:00 и думали толпы народа и долгое ожидание заказа. Да, заказ пришлось подождать, но организовано все нормально (для после работы мы справились быстрее, чем закладывали в тайминг). Кассир доброжелательна, даже помогла определиться с заказом, не подгоняя, несмотря на очередь за нами (возвращаемся к тому, что людей было много, но организовано хорошо все). Уборщица вышла быстро навела чистоту и порядок, никого не гоняя из посетителей.
Много разных мест - и на двоих, и на четверых (и круглые, и квадратные столы), и высокие барные стойки.
Отдельный плюс для некоторых - возможность до 1рубля применить бонусы Спасибо от Сбербанка
Очень вкусно и качественно. Блины с фаршем как домашние, фарша много и очень вкусно. Блины с Красной икрой просто отрыв мозга. Девченки вы просто волшебницы!
1
Show business's response
Алина Патракова
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Отличное место, можно вкусно покушать, заказать через приложение и забрать с собой.
Приятная атмосфера.
Списывают бонусы "Спасибо".
Цены приемлемые, рекомендую!
Очень вкусно. Ребёнку понравилось, что ещё раз просил суп там поесть. По ценам трудно судить я из другого города. Первый день конечно был шок) а в 4 уже норма
В вечернее время сюда лучше не соваться,время обслуживания 30+ мин,пришлось продлить парковку в итоге не большой обед обошелся 2000+руб
Вывод:В округе есть уйма заведений с боле качественным обслуживанием по той же цене
P.S.если вы конечно не тащитесь только по гречке с котлетами)
С едой все не плохо ,ноооо Теремооок когда вы решите проблему с постоянно работающей одной кассой ,вы видели очереди?Плюсом накладывается отвратительная работа кассиров,ощущение что они не на кассе работают,а в туалет билеты продают-медленные ,грубые ,необязательные!!!
Отдельно бы отметил (со знаком минус) кассира Елену,большей хамки я не встречал,отношение к клиентам на нуле.В общем ,Теремок в Европейском полное разочарование,повторюсь чисто из за персонала который работает на данной точке!
4
1
Show business's response
Н
Николай Боголепов
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Прекрасная точка быстрого питания на первом этаже здания прямо рядом с Киевским вокзалом около выхода в город с Киевских станций метро. Вкусно, дружелюбная атмосфера, чисто. Подойдет и путешественникам, и для делового обеда.
Хорошее место. Днем когда-то заходила и ушла тк очень много людей и не хотелось ждать) Сегодня зашла после тренировки поздно вечером (но сделала заказ предварительно в приложении). Пришла чуть раньше и спокойно ожидала свою еду за книгой 😊
Всё супер! Цена - качество на высшем уровне! Близко к вокзалу + раннее время открытия. Удобная мебель и отличный интерьер. Есть возможность после большой компанией и встретиться с друзьями, которых так долго не видел, что мы и сделали!))
На кассе все время пытаюсь втюхать что-то, как бы много ты не заказал
Мест все время не хватает, т.к. людей очень много
Готовят очень долго
Цены очень высокие по сравнению с другими отделениями
Обслуживание такое себе
Работают предельно медленно, ругаются между собой, не могли найти сыр, сотрудники не нажимают кнопку готовности блинов, ждал два блина 20 минут, не успел на электричку, спасибо вам.
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2023
Вкусная еда как домашняя. Приятный вежливый персонал. Быстро выполняют заказ. Уютное место. Народу обычно немного в обед. Посуда керамическая, красивая)
Работают очень медленно, заскочил в надежде взять по быстрому два блина, и в итоге ждал я, ждал таксист, ждали все, пока сделают два несчастных блина. Впечатления от сервиса однозначно негативные
Люблю еду из Теремка. Особый восторг это уха и селёдка под шубой. Блины с икрой тоже вкусняшка.
Но фудкорт в Европейском - это нечто....слишком много народа
Прекрасный Тереиок, в нем не одноразовая посуда, а хорошая как в полноценных кафе, свежая еда, персонал приветливый, обслуживание быстрое, время ожидание небольшое, стараются тут же все отдавать. И отличный интерьер 👍
Тотальное безразличие. Утром в воскресенье в заведении было 2-3 столика с гостями. Сделали заказ, и сели у столика за углом от кассы. После ожидания 25-30 минут удивились - почему так долго, уже можно было отдать салаты или супы. Пошел узнать у кассира о готовности заказа. Удивлению моему не было предела... Заказ уже был полностью готов и стоял на раздаче, остывал. На мой вопрос "почему не сказали о готовности моего заказа", кассир, не отрываясь от телефона, ответила - "мы звали уже два раза". Мы торопились, поэтому точно бы не пропустили, если бы сообщили о готовности. Сложно оценить вкус еды, когда ешь ее холодной. Остались самые неприятные впечатления.