На Киевской отвратильная. Стояли ждали у стойки минут 15 , не выдержала спросила когда уже, рядом выстроилась очередь, женщина хат кассой сказала «сейчас» и пошла к мужчине со словами «Чего желанием сударь?» А я с детьми для черно стояла все это время? Она прекрасно видела, что мы соим её ждём и пошла обслуживать тех, кто после нас.
На кассе и на отпуске готовых блюд один и тот же человек, образуется очередь,время ожидания более 30минут.Сами блины все разорваны,начинка стекает и падает в тарелку,на кассе надо просить хорошо пропекать начинку,т к могут отдать холодным и непропеченным.качество работы в сети Теремок резко упало.
Заказ из двух блинов и одного кофе готовили 25 минут. Какие то заказы после моего заказа которые пришли позже в разы - были выданы гораздо раньше моего заказа. Работает на весь ресторан ваш - 7 или 8 сотрудников и на мое недовольство выдачи заказа ваш кассир мне недовольным голосом отвечает «у нас Вильне по еще онлайн заказы есть!!!!». Серьезно?!
Я еще и виновата в ваших косяках? Ваше кафе находится в центре и вы не можете исправить свои косяки?
Пришлось сказать чтобы еду сложили с собой,
Настроение испорчено.
Ужасное заведение, не советую никому . Очень долгое обслуживание , брала: 2 блинчика , 2 капучино , сырники и гурьевскую кашу, ждала заказ 40 минут, подходила , спрашивала , мне грубо ответили что готовят , по факту подали в е холодное и нагрубили
Не быстрое питание от слова совсем. Готовить 1 блин больше 20 минут это перебор! Зато персонал в развалочку ходит , болтают. Бардак, со столов не убирают, заказы клиентов теряют, разобраться между собой не могут.
Пришли с молодым человеком поесть в данное заведение. Очень были разочарованы. Заказали борщ и молодой человек заказал себе салат какой-то. Салат оказался кислым и с огромным количеством соуса. Салат будто испорчен. Не вкусно к сожалению. А супы.... Они сладкие... Даже соль не помогла.
Был один из любимых мест, но теперь сюда более желания ходить нет.
Не советую.
Проходила мимо этого кафе и почувствовала аппетитный аромат вкусной еды. Зашла на сайт и прочитала отзывы посетителей, была приятно удивлена ими. Узнала, что есть большой ассортимент вкусных блюд по приемлемым ценам. Вспомнились слова из Священного Писания царя Соломона: «Человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога».
3
Show business's response
Людмила Сталоверова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Поезд пришёл рано утром,нужно было позавтракать "Теремок"оказался единственным местом у Киевского вокзала,которое начинает работать с 8 часов(хотелось бы чуть пораньше).Завтрак очень понравился,овсянная каша на топлённом молоке просто СУПЕР!!!5++++Возьму на заметку буду варить дома.Всё вкусное,свежее,чисто.Сотрудники молодцы!!!
Находится близко к киевскому вокзалу, вкусно и не дорого
Show business's response
darya
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
В теремке ну очень долгое обслуживание. Я пришла в 10:35, людей еще нет, очереди нет, один человек передо мной. Кассир принимает у него заказ и уходит на кухню, просто чтобы приняли заказ я ждала минут 10, наверное. И свои 2 блина несчастных еще 5 минут. Итого 15 минут потратит на заказ в фаст фуде, извините, ну это уже как то не фаст…И такая ситуация не на одной точке происходит, что весь перерыв свой потратишь, пока дождешься блинчик, и это без очереди,загруженности и тд.
Очень хорошая кухня. Очередь если есть, то достаточно быстро движется. Блины на 5 баллов! Завтраки отличные, овсяная каша супер!!! Квас отличный! В общем всё очень вкусно!!!
Завтрак (один блин и один кофе) в ресторане быстрого питания 20 мин. Как-то не очень быстро для теремка. На вопрос «нормальное ли это время?», ответ был: «видимо, у нас доставка перебивает». Не извините, не предупреждения на кассе о времени приготовления. Просто 20 мин один блин и один кофе.
По вкусу к еле претензий нет. Вкусно.
Из минусов горелый кофе, очень сильная обжарка. И вместо того чтобы согласится, продавцы дают ужасные советы: "А Вы молока добавьте". Измените обжарку и запретите такие ответы.
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Мне тут нравится.
Периодически заказываю завтрак в приложении, чтобы не терять времени на кассе. Крайне удобно👌🏽
Блин «ватрушка» с допом в виде банана-🫰🏼
Рекомендую🥰
В начале нам с мамой все понравилось: и суп и блинчики, а потом к нам подошла уборщица зала и начала бросать обьедки на наш поднос и кричать, что мы украли перец со стола. Хотя мы просто достали и посмотрели что это «соль» и «перец», просто не успели ни одеться, ни положить обратно специи. Мама очень расстроилась, мы заплатили за свои обеды и спокойно сидели 23.10.2022 в 12:30. Прошу разобраться с сотрудницей, так как она портит всё впечатление от вашего прекрасного ресторана!
3
Show business's response
Благородный блеск
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Блюда очень вкусные , все подается красиво и ярко, но цена кусается конечно((
Снизил из-за цены только, все в остальном хорошо.
Любимый сотрудник теремка на Киевской Вика! Только ради неё можно ходить и есть там)))) в целом люблю это место, особенно их карамельный топпинг к сырникам…
Люблю это место. Всегда в поездках или командировках, если нужно быстро и безопасно поесть, иду сюда. Расплатиться можно сбербонусами. Так что периодически обедаю или завтракаю за 1 рубль.
Раньше очень любила сюда приходить, было все очень вкусно и вежливый персонал. Пришла на днях и была в ужасе, неуважительное отношение к своим посетителям, постоянно мешали есть. Очень не советую, испортите себе все настроение!
Хорошее кафе. Много посадочных мест. Обслуживают быстро. В меню большой выбор блинов с начинками, но кроме этого есть и супы, и салаты, каши. Есть варианты вторых блюд без блинов. То что пробовала было вкусным. Единственное - иногда бывает прилично народа, а касса обычно работает одна.
Блинчики с ветчиной и сыром - ну такое , выше 2 никак не поставить, безвкусные.
Про цезарь я вообще молчу. Первый раз в этом заведении и не знала, что цезарь будет не в классическом формате ( посоветовала бы вам, чтобы персонал предупреждал ). В заправке уже внутри салата куча оливкового масла, до такой степени, что есть это невозможно. В сочетании с майонезом и миндальной стружкой…. Ну честно, я чуть не умерла:( Попробовала ложку и больше есть не стала.
На кассе персонал - лапочка. По крайней мере та девушка, что меня обслуживала. Звездочки только ей.Желания вернуться сюда нет
В выходной праздничный день у них 1,5 повара кое-как передвигают ноги. За 10 минут заказ даже не отразился на табло "готовится". Пришлось делать возврат