Сервис не понравился. Обслуживание по принципу, раз приехал на край мира, будь добр сидеть и терпеть. Первое принесли, а второе сиди жди пока обслужим остальных. Хотя заранее время обеда обговорено было. Портят общее впечатление от поездки на Териберку. Блюда кстати сьедобные, хотя с голодухи и холода оценить нормально времени не было)))
Все блюда по меню очень вкусные, повару респект. Но время ожидания блюд оставляет желать лучшего. Конкуренции у них нет, поэтому диктуют свои правила доя посетителей, увы и ах
Большое меню арктической кухни. Но мы брали котлету из рыбу и заебуриху. Котлету готовили 40 минут минимум, оказалась сыровата и горчила. Не понравилось. Заебуриху вкусная. Также брали селёдку. Обычная, но Балтийская жирнее)
Не вежливый персонал, не смотря на наличие свободных столиков отказались посадить, хотели сесть за барной стойкой, но нас попросили пересесть на диван у которого даже столика нет.
Туалеты на замке, чтобы туда попасть необходимо быть клиентом, но даже этого мало! Нужно обязательно попросить ключ у официанта, а потом еще и выслушать терраду, что ты не закрыл дверь
Останавливались с 13.08 по 15.08.
Хваленый ресторан был закрыт. При бронировании и заселении об этом никто не предупреждал. Менеджер на мой вопрос о бронировании обещал перезвонить и пропал.
За все время отдыха не было возможности решить какие либо вопросы по проживанию, так как персонала просто не было.
У нашей семьи был прекрасный отпуск по нашему северу. Были и в Карелии и на Белом море, Мурманске, Териберке. Условия везде разные, где-то не было связи, воды, электричества, но даже там решал сервис. Добро желательность и приветливость хозяев оставили потрясающие эмоции и никаких претензий к бытовым условиям.
Териберский берег предполагал остаться классным аккордом. Красивый домик, возможность заказать трехразовое питание на семью из 5 человек. Но увы, все разбилось о грустный сервис.
Домик ушатан. Белье на двух кроватях явно было от предыдущих гостей ( волосы и пятна). Кровати скрипучие до невозможности. Москитных сеток на окнах нет, а мошки и комары на севере кусачие. В душевой кабине в сливе огромный клок волос с грязью, который всплывал, стоило начать мыться. Перед домиком песок, в песке просто немыслимое количество битого стекла. И бутылочное и плоские стекла.
В день выезда девушка с вейпом пыталась от меня отмахаться и кричала, что ресторан закрыт, а я всего лишь несла ей ключи, о чем она могла узнать, просто спросив, что мне нужно.
Мы вернёмся за северным сиянием и на рыбалку. Но уже точно не к вам. За время пребывания успели познакомиться с ресторанами и сервисом других баз.
2 звезды просто за то, что можно перекантоваться не под открытым небом и из домика красивый вид.
Очень жаль, что для этих людей слово сервис и человеческое отношение - пустой звук. Зашли сюда в полночь с подругой после 5 часовой поездке в море. Ресторан был открыт. Персонал сидел за столом. Мы попросили зайти в туалет. С каким же надменным видом нам посоветовали посоветовали сходить куда то в сторону какого-то дома культуре неизвестно где в полночь. В сочетании с неправильным хранением открытого вина в баре и посредственной домашней кухней, волшебный сервис просто логическое положение. Процветания вам, товарищи владельцы
Забронировали этот совсем не дешёвый "отель" (просто домики с 4 кроватями, особо без супер условий) и столкнулись с хамством персонала на каждом этапе общения. Оплатила предоплату, выполнила требование отправить чек в мессенжер, отправила, никакой обратной связи не получила, несколько дней потратила на выяснение. В день заезда мы были утром в другом отеле и на дороге выезда из сна была перекрыта дорога и мы физически не смогли добраться до териберского берега. По закону защиты прав потребителей при неоказании услуги по любым обстоятельствам предоплата должна возвращаться. Отель сказал, что это не их проблемы, мы надеялись на человеческое понимание, обстоятельства никак не зависили от нас, но даже и без обстоятельств закон обязывает возвращать предоплату. Придётся обращаться в вышестоящие инстанции. На след день приехали поговорить с директором, абсолютно весь персонал химит. В ресторане официантке несколько раз сказали, что хотим столик у окна, в итоге потом она сказала что забила нас на другой столик, и пересесть нельзя. В общем, сервис очень сильно хромает.
Всем привет 👋🏻
Речь пойдёт о ресторане.
✅место расположение на песчаном пляже
✅вместительный и симпатичный зал
✅есть фото атрибутика рядом с рестораном (чей-то скелет, качели огромные и трон как из игры престола)
😈Сесть у панорамного окна могут только постояльцы или те кто бронировал заранее
👿Туалеты не убирают (много забито бумаги), но есть Детский горшок
✅терминал для оплаты
🙂 пельмени, суп (уха и похлебка), стейк трески и мидии запечённые – обычная еда.
😈👿 парень который принимал заказ был явно чём-то расстроен, конечно я просто старалась не обращать внимания на его резкость. Ощущение недовольства, раздражения и нет желания пообщаться на позитиве – вот примерно так принимали наш заказ 😅😂.
В целом хочу пожелать процветания заведению, так как есть направление и оно интересно. Надеюсь ребята подумают как им поправить свой настрой 🙂
Если вдруг вас застигнет нужда ("малая" или "большая"), то обратившись за помощью и желанием посетить туалет, получите от ворот поворот с комментарием: туалет только для посетителей!!! Туалет ищите в другом месте!!!
Думаю,что это многое говорит о заведении, администрации и сервисе...
Были в ресторане "Териберский берег" в июле 2023 г. Ожидания от посещения данного ресторана были высокими- свежие местные рыбные деликатесы, фирменные рецепты... На деле удалось попробовать не до конца размороженные безвкусные гребешки, растегай с костями палтуса и нечто, называемое" Наполеоном" - засушенные куски теста в подобии крема. Все это подавалось довольно быстро. Многих позиций из меню не было. Ребята, если вы себя ассоциируете с рестораном, а не забегаловкой, нужно держать марку, тем более с такими ценниками. Извините за такой отзыв, но это то, что мы сегодня увидели и почувствовали.
15
Мия
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Очень хороший ресторан. Вкусные блюда и качественные обслуживание. Мальчик официант просто чудо. Пришла одна без брони в обед, посадили к окну, спасибо большое за это! Блюда готовились быстро и все вкусно. Морепродукты выше всяких похвал. А десерт из меренги покорил мое сердце, очень рекомендую попробовать! Да, цены немного выше среднего, но это и ожидаемо, учитывая, что это север!
Восторг! Маленькие хорошенькие домики на берегу Северного Ледовитого океана это нечто. Панорамные окна, полярный день, полуночное солнце делают пребывание здесь поистине незабываемым.
Очень грубый и надменный персонал, блюда попробовать не удалось. Долго игнорировали, хотя видели, что я готов сделать заказ, потом подошли с недовольным лицом, как будто мне одолжение делают. Я встал и ушел, пошел в место поприветливее.
Поесть в старой Териберке это не просто задача, а задача с множеством неизвестных. Один раз позавтракали, на второе утро "вы здесь не живете, еды не дадим"
Очень грубый персонал. Взяли чай и кофе. На входе сразу заявили, что туалет только для посетителей. Ещё и периодически проходили и скандировали «закрывайте дверь туалет, чтобы замок не пикал» и всё это в очень НЕ дружелюбной манере. В общем крайне не рекомендую к посещению, чтобы настроение не было испорчено.
Может быть нам просто не повезло.
В ресторане отказались обслуживать, даже кофе с собой - отказ. Хотя на момент посещения загрузка была максимум на 1/3.
Насколько это атмосферное место , официанта Альбина Вы в наших сердцах навсегда!!! Треска обалдеть какая вкусная , вино, настойки ! Приходите полностью абстрагировавшись от городской суеты и насладитесь этим место!
Ужасное обслуживание,
Зашли попить чай, нам нагрубили, нахамили, сначала сказали можно сидеть за баром, потом прогнали на диван. А как вчетвером сидеть на одном диване и пить чай, если даже стола нет?
При этом в заведении было больше 5 свободных столов без таблички резерв.
Хорошие панорамные окна и не душно как соседнем Сиянии Севера. Обслуживание не спешное,но уважительное. Вкусно,разнообразно и не так дорого как в дпугих местный заведеньях
Место красивое, но еда средняя. Капучино норм, вафли с сёмгой сухие, яйцо НЕ бенедикт, а просто варёное.
Не стоит своих денег.
А ещё не пускают в туалет без заказа, накануне вечером зашли ознакомиться с меню, чтобы определиться, где завтракать, и пока мы смотрели втроём меню, подруга хотела сходить в уборную, но ее не пустили.
Не хватает сервиса... Зашли покушать после экскурсии, так как это место порекомендовал гид. Вошли-ноль внимания, сели за стол-ноль внимания, взяли сами меню на стойке, выбрали, подошли к стойке сделать заказ, так как не было понятно, как делать заказ,- ноль внимания. Официантки просто смотрели на нас и шли дальше обслуживать других. В итоге уже сами спросили, можно ли сделать заказ. И тогда нам ответили, что им не хватает рук обслужить всех, так как их всего двое. Никаких вопросов, бывает, что не хватает рук, но зачем игнорировать посетителей?) Можно сразу на входе сообщить, что нужно подождать, а не делать вид, что новых посетителей нет))
Очень вкусно и душевно! Брали уху, пельмени из оленины, десерт с морошкой и пиво Кольское. Вот прям все понравилось! Сбежали сюда из соседнего северного сияния, где было и не вкусно, и официант не вбил весь заказ…
Все что заказывали понравилось! Уха, гребешки в сливочном соусе, строганина, обед рыбака, ну и конечно же настоички! Рекомендую! Согрели и накормили! Большое спасибо!
Пожалуй, это лучший ресторан в Териберке. Вежливый персонал, неординарный интерьер и потрясающий вид на берег, дополняемый макетом скелета кита. Цены не то чтобы дешевые, но и не запредельно завышенные. И на порциях не экономят - это приятно. Еда вкусная. Рекомендую к обязательному посещению.
Одна из самых удалённых точек России, здесь ещё пахнет былыми временами, но уже есть задатки современности, красивейший пляж, много домиков для аренды прямо на берегу, несколько ресторанов где можно попробовать местные деликатесы, удивительная природа по которой можно гулять и наслаждаться видами и красотами вечно!!!
ПЕСОК, ВЕЗДЕ ПЕСОК! Почему нельзя постелить вдоль берега и на главной улице деревянные настилы? Комфортно модно ходить, наверное, только в сапогах. Передвигались с трудом, в кроссовках куча песка, попали в дождь, песок налип где только можно. Ощущение, что местные готовы рубить денег с туристов, но комфорта, хоть немного обеспечить им не хотят. Асфальта в самом посёлке нет
Замкчательно-красивое место, уютное кафе, приличная еда, свежие морепродукты. Инфраструктура в поселке только развивается, но ради таких пейзажей сюда однозначно стоит приехать
1
Стас З.
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Обслуживание долго, но очень невнимательное, сначала не могли на посадить, а потом принять заказ, цены… а как по другому, все же на краю света, цены московские, по другому никак, красивый вид на залив (или море) еда вкусная, но в уху я бы добавил овощей, а не только одну рыбу
Здорово!! Баренцево море, был отлив, на песке рисунки,как на морозном стекле. Необыкновенная природа. Жаль было не много времени... очень хочется вернуться сюда снова!
Лучший ресторан в Териберке!)
Кухня простая,но безумно вкусная) Сбалансированно рыбное меню (не раздутое и не маленькое), мясоеды тоже приятно удивятся)
Добрый день! Очень понравилось в заведении, очень вкусно!!! Ели уху, пельмени рыбные , краба и тар-тар из оленя💫обслуживал Степан
1
1
Валентина
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Прекрасный ресторан с видом на песчаный пляж и море.
Запомнился вкусный сбор с морошкой и очень вкусный рулет с морошкой - один из самых вкусных десертов.
Салат «Сияние» очень необычный, но, тем не менее, тоже понравился.
Заказывала пасту с морепродуктами ВОЛНА. Очень достойно! Порция большая, морепродукты свежие, паста вкусная 🤞🏻
V.
Level 12 Local Expert
August 29, 2024
Посещали ресторан.
Блюдо под названием Капитан - полностью делается во фритюре. В итоге вам принесут три нищих кусочка трески в могучем кляре и с картохой дольками за 800 рублей. Серьёзно? Прямо во фритюре? Не в печи, не на сковородке? Это получается фаст фуд по цене полноценного блюда.
Вообще мы пробовали несколько блюд, но увы, сносной оказалась только уха. Если вы вдруг захотите заказать гребешки, которые стоят в горячих закупках, то не заблуждайтесь - они сырые.
Персонал не обучен, блюда подаются хаотично, приборы под блюда не меняют.
Да, это же край света, откуда сервис?
Но он тут есть, например, в ресторане Гребешки. Не поленитесь попасть туда и увидеть как должно быть за те-же деньги.
Хочу оставить отзыв о ресторане.
Красивый вид, уютная атмосфера и вкусный чай. Но вот еда оставляет желать лучшего. Я неоднократно пробовала оленя, и всегда восхищалась его вкусом, и точно могу определить олень у меня в тарелке или нет. В данном заведение заказала пельмени из оленя, и не смогла скушать даже одной штуки. Сложно предположить какой мясной микс был там намешаем, но точно не олень. Поинтересовалась у официанта из чего именно пельмешки, нас заверили, что только олень и другого быть не может.
Не берут трубку, поэтому невозможно забронировать столик. Сервис хуже, чем у остальных ресторанов рядом. Показалось, что заведение заточено на туристов, которых привозят автобусами, поэтому и сервис хромает. Еда вкусная. Единственный ресторан в округе, где ключ от туалета нужно брать на стойке.