Я могу написать лишь о ресторане, в котором провела несколько незабываемых часов. Во-первых, вид сглаживает все недочеты, нюансы по обслуживанию. Во-вторых, Честность девчонок, которые вдвоем обслуживали посетителей - подкупила меня. Да, зашиваемся, да, будет долго все. А я куда-то торопилась что ли? Нет. Поэтому все прошло изумительно. Стейк из цветной капусты - браво! Семга с гарниром - не подкачала. И комплимент - нежнейший десерт с творожным кремом…. Просто бомба. Ценно человеческое отношение, взаимопонимание, а не скорость метания харчей на стол.
Были 4 июля в Териберке.. Несмотря на холодную погоду, были приятно удивлены теплом и радушно при приёме в вашем ресторане.. Искренне благодарим за рецепт чая)) Однозначно рекомендуем
Очень хочется быть объективным. Тем более есть уже с чем сравнивать в Териберке. Отличное место (вид на море), интересный интерьер, вроде бы неплохое меню. На этом из плюсов всё.
Видел у ДК в Териберке фотографии хозяев заведения. Надеюсь они читают отзывы. Пожалуйста, займитесь рестораном. Вроде у вас такие хорошие домики (по виду снаружи и комментариям тут), но ресторан это что-то с чем-то.
За местоположение и интерьер однозначный плюс. Далее пояснения по низкой оценке:
1. Приход в ресторан. Бронировал заранее. Никакого внимания ни от кого от персонала. Полный игнор. Пришлось приставать с вопросом, уже осадочек.
2. По меню вроде всё в наличии, отказали только в брусничном морсе, сославшись на то, что он немного «прокис», заменили соком бутилированным. ОК. Спасибо.
3. Обслуживание на уровне «зачем вы тут» (это если корректно выражаться). Выражения «я тут один остался», «первый раз работаю в непонятной системе общего котла чая», «это вы заказывали, это точно ваше», «зачем настойки запивать» и тд. Бросание блюд на стол с громким грохотом, заглядывание в рот и прочее. В общем, официант явно нуждается в отдыхе. В работе он никак не заинтересован. Если честно, имидж заведения держится именно на общительных и приветливых официантах. Здесь это просто ноль. Человек вызывает исключительно негативные эмоции. Единственное, что я обязан просто упомянуть в его пользу, так это то, что он предложил столик с видом на море, при этом язвительно заявив, что он «пока еще его не протирал».
4. В меню было все в наличии из того, что я заказывал, кроме одного из двух представленных в меню видов настоек. Поэтому заказал брусничную. По вкусу это гастрономическое дно. По вкусу сразу же нарисовался образ дешевой водки, которую в блендере замесили с брусничным вареньем.
5. По еде:
5.1. Уха «Териберка». Классическая уха. Официант об этом предупредил. На даже её повар испортил. Она была или переварена, или заготовлена задолго до моего посещения. Кости от рыбы присутствовали (но это конечно много где бывает), но почему-то именно мелкие, которые можно проглотить и поранить пищевод. Или они могут вонзиться в язык. Крупные хотя бы видно, и их можно увидеть.
5.2. Треска в кляре. Кляр толстый хуже фаст-фуда, оооочень жирный. Извините, это гастрономическое от слова «пробили дно»
5.3. Тар-тар из лосося на краюхе. Меньше всего вопросов, но даже здесь позицию испортили непонятным плавленным сыром суперэкономной вариации. Полностью испортило вкус.
5.4. Сёмга с соусом тар-тар. Вот что здесь можно испортить? Нет, можно. Ужасный вкус, я не знаю вообще как можно было так поиздеваться над рыбой. Ситуацию спас исключительно соус (тар-тар), который был действительно хорош. Это единственное, что было на уровне.
В общем, самое главное, что испортило впечатление - это официант, который явно нуждается в отдыхе. Абсолютно любой ресторан должен избегать таких сотрудников в штате. С поваром, не смотря на весьма впечатляющее меню, нужно что-то менять. Мне категорически не понравилось ни качество обслуживания, ни качество еды в этом заведении. Повторюсь, если здесь читает отзывы руководство, прислушайтесь с гостям. Отрицательные отзывы правдивые! Очень надеюсь, что такой красивый по интерьеру ресторан с таким шикарным видом начнет вызывать более положительные эмоции от еды и обслуживания, что привлечет к ресторану и к отелю еще больше клиентов.
Коротко опишу свои впечатления о данном заведении.
Недружелюбный и неклиентоориентированный персонал. Попробовала чай «Голубая логина» с лавандой , на вкус вода с тухлыми носками. Перезаказала чай с облепихой, на вкус вода 😂 за 650р.
Плохо приготовленная Оленина. По мясу было видно,что оно не дожаренное.
Соли в соломке нет.
В помещении прохладно.
Надеюсь, этот отзыв будет прочитан владельцами и цель отзыва, чтобы ресторан улучшил сервис, потому что еда у вас супер вкусная, местоположение потрясающее и оценку можно было бы поставить 5 звезд, но часть персона портит все впечатление) Мы зашли небольшой компанией (4 человека), зал был пустой, во всем ресторане сидели всего 2 человека) мужчина с бородой крикнул нам «куда пошли, как будто к себе домой заходите, вы стол бронировали?» в общем нахамил, что-то еще бубнил, сказал что все занято и что мест не будет) при том мы извинились и даже подумали, что правда как-то нагло зашли) в итоге он нас посадил за столик, не самый удачный, как будто сделал одолжение) 100 раз повторил что у нас есть всего 30 минут, а дальше уходите) конечно же и через 30 минут и через час зал был такой же пустой, никто не бронировал столы)вообще непонятно зачем так грубить гостям, врать и портить впечатление от всего ресторана)
За еду 5 звезд, за бородоча 0 звезд = 3
Сервис это важно)
Потрясающее место во всей Териберке, очень вкусная кухня и улыбчивый персонал. Отдельное спасибо нашему официанту, представилась Олесей, милая девушка, добросовестный работник. Желаю только процветания и рекомендую вас всем гостям 👏🏻👏🏻👏🏻
В гостинице не останавливались, но были в бане на берегу моря и в ресторане! Ресторан с шикарным видом и завтраками, большой плюс для ранних пташек, открывается одним из первых👍вид завораживает! Баня-это отдельный кайф! Спасибо огромное Ивану, что нашел нам день в день часик, напарились и искупались в море, хоть и ночью уже дело было! Фантастические ощущения 😅 Баня чистая, стильная, просторная и все для релакса на высшем уровне есть! Кто будет там, рекомендую 👍
Очень вкусно! Сразу спрашивайте, что быстрее могут подать, если ограничены во времени. Брали уху: в составе семга, треска и краб!! Желаем огромного процветания ребятам!
Плюсы.
Место очень вкусное. Были в 12 разных местах. Блюда из морепродуктов лучшие в Териберке и Мурманске.
Гостеприимство на 5+. Детям рады.
Минусы.
Антураж уступает insta* местечкам.
Цена/качество 🔥🔥🔥
Кухня вкусна! Разнообразное меню ! На двоих вышло почти 7тысяч за обед, судите сами дорого или нормально. В обеденное время сложно без брони , официанты плохо реагируют .
Что сказать…🤔, место невероятно атмосферное, самобытное, притягательное, НО! Надо же было так испохабить этими типа «коттеджами» за не меренные деньги и кладками бетонных дорог к уродливым ресторанам! Цены в ресторанах и кафе на этом берегу кусаются, лучше посетить ресторан в Мурманске. К посещению- однозначно-да! Дойдите обязательно до пляжа драконьих яиц.
Отличный ресторан, вкусно и уютно! Персонал вежливый и очень приветливый) мы столик бронировали на 31.12 еще в октябре, поэтому у нас не было проблем с посещением) все было здорово и вкусно! Спасибо за теплый прием)
Природа завораживает, море прекрасно, пляж красивый, все что касается природы на отлично. Сам населенный пункт полная разруха, но одновременно на берегу рестораны с ценами по 1000 р за горячее блюдо. Обслуживание напоминает обслуживание в заведениях эпохи Советского Союза. Морепродукты свежие и вкусные, но цена на них туристическая. С рыбалкой не очень повезло.
2
5
Elizaveta U
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Вид крутой, на этом все закончилось. Обслуживание на 3 из 10-ти. Никто не встречает, не провожает до раздевалки, а официанты спорят между собой кто клиента будет обслуживать. Заказали треску, ждали ее 45 минут! Издевательство. Обычно в ресторанах сообщают о длительном готовности блюд, помогают в выборе. Лицо уставшего официанта, нежелание выполнять свою работу. Хлеба в наличии не было, за 45 минут можно было его найти или даже испечь! Туалет по карточкам! Карточку нужно взять у стойки возле бара, сами ее не дают и не говорят о ней. Блюдо вкусное, но все остальное испортило впечатление. Ощущение, что персонал язык проглотил и не знает ничего. Понравился ресторан внутри, понравился вид из окна. Никто не сообщил, что можно было заранее заказать блюда и погулять вдоль береговой линии. Вытягивать информацию пришлось в момент спора.
Не люблю писать плохие отзывы, но из песни слов не выкинешь. Этим летом занесла нас нелегкая в Териберку, где мы изначально планировали трапезничать в ресторане "Северное Сияние", но в день нашего приезда он был закрыт на спецобслуживание (26 июля 2024). Рядом был Териберский Берег и мы, решив, что заведения должны не так сильно отличаться по меню, голодные как волки после 7 часов дороги пошли туда. Во-первых, неприятно удивила дикая жара и духота в заведении (кондея нет, либо его не включают), при том, что на улице жарило за 30! Принять заказ ни одна из официанток не торопилась, но все же чудо произошло и наши пожелания были записаны в заветный блокнотик и переданы на кухню. И пошли долгие минуты ожидания...... С горем пополам, с частыми нашими напоминаниями, но часть своего заказа мы получили. Почему часть? Потому что что-то девушка не записала, что-то перепутала. По еде: божественной амброзией ни одно блюдо назвать не смогу, колеблется между 3+ и 4-. В кафе "Аленка" в Кандалакше было на пару уровней вкуснее, но на 30-40% дешевле (просто для примера, а не в качестве рекламы). Поэтому, посещать или нет данное заведение -решать только вам.
P.S. К сожалению, в Северное Сияние мы не смогли попасть и на следующий день(((((( Для нас это был показатель востребованности заведения!
Ресторан с панормамными окнами и прекрасным видом на океан! все блюда, которые пробовал - невероятно вкусные. особенно отметил бы тар-тар из оленя, крабовый суп и сковородку морепродуктов.
Начну с хорошего - еда была вкусной, всем понравилась. Нейтральное - цены высоковаты, но надо понимать, что сам посёлок, в целом, далековат от цивилизации. Дальше минусы. Музыкальное сопровождение включало песни про тяжелую судьбу пацанов. Конечно, не ожидаешь услышать такое в приличном, казалось бы, ресторане. Обслуживание отвратительное - отслуживала нас очень хамовитая официантка. После общения с ней захотелось покинуть заведение максимально быстро. Что мы и сделали сразу после употребления еды.
Коттедж номер 4. Заселение с 14 часов. Приехали в 15 ч. Номер не убран, сказали погулять часик. Тут без комментариев. Внутри тепло, но нет маскитной сетки. Диван большой, но обивка грязная. Течёт унитаз, так понимаю, что уже долгое время, постоянно лужа на полу. Вода горячая есть и душевая кабина исправна. Заселение было на 4 человека. Комплект белья на диван дали один. Зато кучу полотенец, штук 10. Для ночёвки подойдёт, для более долгого проживания нет.
Были только в ресторане. Вид шикарный, еда достаточно вкусная, есть детский стульчик. На этом из хорошего все.
Сервис отвратительный. Наша официантка в 12 дня ходила по залу с приклеенными патчами под глазами 😅 Может быть, это часть униформы, но смотрелось максимально странно — как будто мы выдернули ее из постели и она делает одолжение, что принимает наш заказ. В целом ощущение, что ты напрягаешь персонал своим присутствием. Стульчик для малыша никто не предлагал, сходили за ним сами. Комментарии по меню приходилось выдавливать, и ответы на вопросы звучали так, будто мы очень глупые люди, раз такое спрашиваем. Бонус: когда старший ребенок сказал ей, что был на пляже с яйцами дракона и взял оттуда камешек, она не нашла ничего лучше, чем ответить пятилетке «теперь тебя выследит дракон и прилетит за тобой» 🥸 В общем, ощущение, что ребята слишком хорошо устроились на топовой локации и вообще не напрягаются. Если хочется поесть, лучше на другом берегу пойти в другой ресторан, где и сервис нормальный, и еда не хуже
Худший кофе .
03.08.2024г. заказал капучино и бутылку воды с собой. Пока бармен-официант-бариста принимала заказ, она же, параллельно общаясь с коллегами, красноречиво материла свою напарницу, которая по каким-то причинам не вышла в этот день на работу. Все это в полный голос без капли смущения. Кофе сказала вкусный, делала долго с недовольным лицом. На деле оказалось, что это вовсе не капучино . Будто промыли кофе машину и налили это мне в чашку, с перегретым молоком. Горелая Горечь ibu 3000. На мое обращение по этому поводу, та же леди, с уверенностью сообщила что этот кофе - вкусный, и точка.дальше была Цитата -«все пьют». Все это с наглым выражением лица и дерзостью.
С моим недовольством сделать она ничего не может. Переделывать тоже не станет. Вернуть деньги- и речи нет. 480₽ на минуточку, Рублей 80 из них вода 0,5.
Свинское отношение к клиентам.
Воду не дали, забыли. Пришлось возвращаться. Извинений не поступало.
Искренне не рекомендую.
Вкусно, но отношение к людям оставляет желать лучшего. При полупустом зале отказали в обслуживании по причине, что у них нет столов для 2 человек. Хотя надень ранее спокойно пустили, ужасное разочарование, так как шли специально сюда.
А главное, стол за который мы хотели сесть не был забронирован и так и оставался пустым. Просто из вредности нам отказали в обслуживании
Очень приятные воспоминания. Мне как южанину в Териберке все очень понравилось. Весьма живописный и красивый край. Если выпадет шанс обязательно ещё раз приеду. Привет всем Мурманчанам из Пятигорска и скорейшего наступления весны вам
Место хорошее , но отношение к гостям отвратительное, чтобы пройти в туалет просят купить хоть что то
Девушка Альбина , переходит на личности , общается непотребно
Заявление во все структуры написано
Очень классный ресторан в Териберке. Один из лучших. Вкусные завтраки, и в целом разнообразное меню с адекватными ценами. Готовят быстро, порции большие. Есть столы на большие компании.
В ресторане красивый интерьер!)
Еду и обслуживание оценить не удалось, три дня подряд пытались в него попасть, в районе 20.00, но каждый день администратор озвучивала различные причины, то кухня не работает, то система приемов заказа, возможно конечно совпадение, но у нас сложилось впечатление что люди хотели пораньше домой, хотя режим работы указан до 22.00. При этом в зале были люди которые кушали.
2 дня пытались попасть в это заведение из за отзывов( оказалось зря)). Персонал ресторана очень перегружен, очень нервные и грубые( хотя мы не делали замечания). Не попали в это заведение в первый день, на следующее утро пошли туда на завтрак, блюда вкусные, кофе вкусный👍, но обслуживание медленное. Заказали столик на 19.00 с видом на море, приходим 18.40 и нам говорят что они сегодня решили работать до 19.00😂😂. Я конечно понимаю что у вас сезон и очень много клиентов, но можно попроще разговаривать когда люди приходят за ранее заказанный стол а вы просто решили не работать с этого времени. Ну или хотя бы сказать «Извините» у нас обстоятельства.
Обслуживание это что-то. Такого игнора нет как в Териберке ни где!. Официанты не подходят минут 20! Если подошли то ожидание еды минут 40! Долго, медленно. Частично приносят, остальные ждут . писец.
Еда вкусная, но если есть время на очень долгое ожидание.
Весь персонал ходит с недовольными рожами.
Ни здрасте ни досвидос.
Как то так.
И фото 1 страницы меню с реальным вопросом 😁
Все наша компания об этом думала "зачем ты здесь?"
Даже меню говорит об этом Бегииии!
Больше сюда ни ногой!
Впереди у них ещё много работы...
Кухня вкусная. Персонал вежливый.
Вид прекрасный. Жаль, что окна незатемненные со стороны улицы. Будьте аккуратнее!
аЛис
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Перепробовали все блюда в течении нескольких дней 👍 всё было очень вкусно, горячее, ароматное😋 обслуживание отличное - и молодой человек, и девушка - такие классные, улыбашки☺️🙏 столик заказывали каждый день заранее, около окна вообще супер👍 вид из окна самый крутой, по сравнению с другими ресторанами. Тепло, уютно. Каждый вечер знакомились с соседями по столикам- приходили местные рыбаки (это отличные люди и расказчики!!! ❤️) Огромное спасибо за прекрасные моменты! 👍👍👍
Все вкусно. Ценник адекватный .
Хорошее меню есть из чего выбрать.
Есть "простая" еда чего очень некоторым заведениям в Териберке.
Персонал приветливый .
Ресторан симпатичный. Однако обслуживание отвратительное. В разгар сезона два официанта, которые заняты чем угодно, кроме посетителями. Бронировала столик, администратор не клиентоориентирована, отвечала грубо. Поведение персонала ужасное, да жарко, но ходить полуголым по ресторану, где едят гости это отвратительно. Заказать еду оказалось тоже проблематично, тк нас просто игнорировали. Пустую посуду не убирают пока не попросишь или не уйдешь. Для оплаты пришлось идти к стойке, тк на просьбу подойти никто не реагировал. Хозяин ресторана (видимо) очень громко разговаривал по телефону, что тоже неприемлемо для такого недешевого заведения. Туалет закрыт для всех, кроме посетителей заведения, имейте в виду. Учитывая статус необходимо менять в нем бумагу и салфетки чаще, а также следить за чистотой.
Еда была неплохая, уха вкусная, но укропа многовато, гребешки понравились, как и морепродукты. Повторно сюда не вернемся, очень разочарованы. Три звезды за блюда.
Очень высокомерное заведение, хотя с виду простой ресторанчик, хотели покушать, но даже не пустили попить чаю, когда есть свободные места, ссылаясь на резерв. Возможно дресс код не прошли. Пока искали другое кафе, ребёнок испачкал руки в песке, хотели к ним забежать в уборную, но они не пустили, под предлогом вы должны у нас что то заказать.. отвратительный осадок после знакомства с этим "кафе" в центре такого живописного места..
Ставлю 5 звезд за обслуживание и меню.
Но! Увидев гостевые домики мы поинтересовались у официанта как найти администрацию. Он гордо ответил, что он администрация и огласил нам ценник 24000
Мы были в среду.
Зайдя на сайт я увидела 12000 в будни…. Мы бы сняли домик, но с таким подходом увы….
Зачем так «отшивать» гостей? Домики стоят пустые. Все 4 дня, что мы были на Термберке, там не появилось ни одного гостя.
Принимайте во внимание уважаемые владельцы. Дайте «администратору» прейскурант.
Отличный ресторан на самом берегу Баренцева моря, панорамные окна, завораживающий вид, очень приветливый персонал и конечно блюда- выше всяких похвал!!! Настойка из морошки - one love ❤️
Не рекомендую! Отдыхали на пляже рядом, решили зайти купить что-то перекусить. Я подошла к меню у входа, на руках держала крошечную собаку.
Официантка сходу сказала «У нас с собаками нельзя» и ушла . Вот так не доброжелательно, а ведь мы сюда полторы тысячи километров на машине ехали.
Количество туристов конечно стерло последнюю надежду на хоть какое-то качество.
Здорово тут все оборудовали. Качели, ресторанчики, лежаки, домишки для проживания, вертолётная площадка, место для переодевания (половинчатые лодки), трон, подводная лодка и др. Мне тут очень нравится. Атмосфера приятная, расслабляющая. Сюда приедем снова!
14.07.2024 попытались здесь пообедать. Зашли, зал заполнен на 1 четверть, девушка администратор никак не отреагировала. Сели за свободный столик, к нам никто не подходит, подошел к администратору она сказала, чтт к нам сейчас подойдут... Сидим, никто не подходит. Окликнули девушку официанта - она не реагирует. Еще раз подошел к администратору - она сказала, что как освободится подойдет к нам. В итоге просидели полчаса в пустом зале и ушли.
Не рекомендую это место!
Отдельна благодарность официанту ресторана за испорченные впечатление о ресторане и обслуживании, который решил нахамить нашей компании еще в момент принятия заказа. «Мы не кафешка», сказал он нам, только вот уровень клиентоориентированности сказал совершенно об обратном. По ходу обслуживания было сказано еще несколько приятных бонусов, проявляя максимальную высокомерность.
Очень обидно, что в таком красивом месте персонал считает, что можно так наплевательски относиться к гостям.
К еде и бару претензий нет. Все хорошо.
Териберский берег - это фантастическое место! если Вы хотите получить гармонию для души, отдых для глаз и восприятия - это то самое место. В уютном домике есть все, что Вам нужно, там тепло и уютно, чисто и хорошо. А ресторан просто мечта - постоянно хочется пребывать там, вкушая самые лучшие блюда арктической кухни. Заказывайте все меню, ни одно блюдо не лишнее - все свежее и очень вкусное! Я уже второй раз бываю тут - неделя проходит незаметно. Не отказывайте себе в мечте побывать на Севере и убедиться в северном гостеприимстве. А если Вам повезет - обязательно увидите чудо - северное сияние!
Посещали ресторан… или было неудачное настроение у официантов или так и принято там, ощущение что они какие то злые резкие нервные и наглые. Может из за плохой погоды. Вид из окна хороший, обслуживание максимально медленное, туалет по карточкам 👍🏻😁😂 дверь с картой как в отеле)) второй раз 100 процентов не пойдем и прям перед рестиком установленно несколько мусорных больших баков, прямо перед площадкой перед входом, и в целом территория не ухоженная… наверное не сезон)))
Куда смотрит управляющий? Возникло ощущение, что ему все равно, будет ли приносить ресторан прибыль. Клиентоориентированности ноль. Попробовать еду нам не удалось, поэтому оцениваю только обслуживание. Официанты - милые приветливые девушки. Но девушка, выполняющая 31.05.2024г роль администратора - грубая и некомпетентная. Нас было 4 человека, зал АБСОЛЮТНО пустой, кроме нас ни одного человека. Когда мы взяли стул от соседнего столика, чтобы сложить на него свои вещи, администратор стала орать на нас на весь зал, не отходя от барной стойки. Она не подошла, чтобы вежливо попросить нас (хотя и тут вопросики имеются, почему нам нельзя было его брать), а повышенным тоном требовала от нас вернуть стул. Причина: если зайдут люди, за столом должно стоять два стула. В конечном счете после спора на повышенных тонах, мы отменили весь заказ и ушли в соседний ресторан.
P.S. Стаю мух в углу и туалет на замке даже не знаю как комментировать.
Ужасное обслуживание в ресторане. Хамское отношение персонала. Пришли утром, в зале почти все столы свободны, нам из-за стойки без приветствия крикнули: «Вас сколько? Садиться нельзя, ждите!» Ждать пришлось долго. Посадили за стол, началось снова ожидание. После нашего обращения за стойку к нам подошла женщина с затрапезным лицом и сказала «Говорите».
Сервис на грани фантастики. К сожалению, очень плохой фантастики. Попробовать еду так и не удалось.
Вкусная кухня и великолепный вид. Есть безналичный расчёт, очень удобно.
Спасибо Степану за приятный сервис и рекомендации по блюдам, меренговый рулет - топ 🫶
Красивое место, но местами очень грустное и удручающее. Конечно хорошо, что пытаются как-то возродить этот почти забытый посёлок, привлекая инвесторов с их безумным строительством. Если совсем переборщить, будет очень жаль, т.к. потеряется индивидуальность и аутентичность.
Чтобы перекусить -обязательно бронируйте, иначе можно остаться голодным
Потрясающе красивое место. А как приятно было сидеть на берегу моря и наслаждаться видом. Рекомендую посетить. Отличный ресторан,цены конечно высоковаты, но!порции что надо,и блюда очень насыщенны и мясом и рыбой.