В женскую раздевалку очередь на вход, хотя билеты продают. Так же цены не соответствуют. Написанно дети 1250 руб, а по факту 1900берут. Парковка 500руб.
Отличное место. Много бань, бассейнов. Все очень понравилось
Show business's response
Эсмира И.
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Постелите нормальные резиновые коврики в переходе между кафе и банями! Скользко! 31 августа был аншлаг 700+ гостей, которых вы не смогли «потянуть». Везде были бешеные очереди, лежаки заняты, на парения попасть с трудом. Зачем принимать столько людей, если обслуживали с трудом комплекс. Воды на полу было много в банном комплексе, маленькие гости были без присмотра родителей в бассейне(((( приходили со своей едой, на лежаках «употребляли» еду из домашних лоточков🫣, кофе на территории достать не возможно было.
Средненький такой комплекс. Немного разочарована: никто не смотрит за безопасностью, дети чистят носы в бассейн, небольшой комплекс.
Show business's response
П
Полина В.
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Место хорошое, но кафе внутри ужасные, персонал хамит, пробивает не те блюда, обвиняя клиентов в том, что они заказали не то.
Я не ем мясо 6 лет, заказала пиццу Маргариту, на что мне приготовили Пеперони, переделать отказались, сказали что «я в своем уме и вы просили пепперони», на что я сказала, что так же просила чай с лимоном, но дали мне зеленый, так что очевидно проблема не во мне, а в некомпетентном персонале.
Пиццу пришлось оплачивать заново👍
Замечательные места для отдыха все чисто в будни народу мало
1
Show business's response
Лилиана Игнатьева
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Комфортное и уютное место. Непонятно, как быть с тренажерами.
Было бы удобнее если бы была обувь на прокат и полотенца, очень неудобно покупать обувь и полотенца и уезжать с мокрой сумкой вещей.
Спасибо за поднятие цен на 30%+ с нового года 😂 Идеальная мотивация, чтобы продолжать к вам приезжать !
Show business's response
Yara Sh
Level 12 Local Expert
September 4, 2024
Хочется спросить у руководства Термоленд Физтех , будут ли доделывать все косяки , типа стыков между плиткой и бассейном? Криво уложенного газона на улице ? Если все еще в процессе доделывания, то будем ходить . Так как сейчас впечатление , что все сделано тяп ляп. В остальном - все хорошо. Понравился иммерсивный хаммам , все бани хорошие , бассейны тоже , кроме запаха клеенки.
Очень крутое и приятное место. Получаем только удовольствие.
Show business's response
В
Валерия Сазонова
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Комплекс оставил хорошее впечатление в целом. Но через пару дней на теле выскочила болючая сыпь в виде прыщей, которая еще и зудела. Сначала подумала на клопов - но я недавно проводила дезинсекцию. Подруга сказала, что летом видела как в открытом бассейне плавали голуби, возможно, оттуда и церкариоз. Посмотрела отзывы и поняла, что не я такая одна. Жду диагноза от врача. Прикрепляю фото, их же потом прикреплю к жалобе в роспотребнадзор
Когда народа мало, то очень даже хорошо! В будни надо до 16.00 успевать, в выходные всегда толпа.
Show business's response
Ксения Дупленкова
Level 17 Local Expert
October 9, 2024
Хамам не работает.
Информации нигде нет. Как вы так работаете, что не цените время гостей?
Приехали и узнали.
Вода в уличном бассейне 22 градуса.
Задумка хорошая, но исполнение в стиле худшей провинции .
Отзывы руководство читает и ???
Какие действия предприняты?
Люди пишут про грязь.
Вы же только открылись и уже опозорились.
Хорошее место провести время с семьёй. Нас всё нравится
Show business's response
П
П Соло
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Искупаться на свежем воздухе, расслабиться в оздоровительных купелях, устроить себе марафон по разным видам бань - лучший вариант отдыха! Купили абонемент)