Есть мелкие недочёты. В большом бассейне есть заглублённый бортик, который не видно на поверхности. По незнанию реально разбить голову. В кино-парной проектор постоянно выдаёт черный экран. Возможно, это проблема ю.туба.
Краны в некоторых душевых невозможно нормально настроить на нужную температуру. В русской парной дощечки пахнут лаком или чем-то техническим подобным. Думаю, через какое-то время это пройдёт. Комплекс новый.
В остальном категорически рекомендую. Место обречено быть точкой притяжения жителей Долгопрудного, Северного и Левобережной.
Лучше в будни посетить,чтобы не было толпы, есть кафе внутри, перекусы , разные парные , отделение с грязями, нанесли ,релакснул,смыли и дальше. Бассейны чистые, даже рыбки для пилинга есть ,но это уже платная услуга .
Пришли на день рождения день в день, так как у всех уважающих себя заведений - скидки на день рождения имениннику. В полной уверенности, что будет скидка. К нашему удивлению, скидка не в день рождения, а только в выходной.. Возможно, еще какие-то условия придумают хитрые. А сам комплекс - ок. Но маркетинг хитрый, как будто в банке. Господа, вы же услуги продаете!
На данный момент парковки нет. Слово для допуска на парковку, как сказал охранник, давно не действует, и мест совсем нет. Хотя на самом деле места были свободные. Везде на дороге стоит знак остановка запрещена. Кто то писал, что можно купить онлайн билеты и не стоять в очереди, нам наверное не повезло и девушка сказала, что нужно стоять в очереди со всеми кто покупает билеты на месте. Внутри все очень даже не плохо!
Были 29 октября в Термоленде.
На следующий день все вчетвером проснулись с ужасной сыпью! Самое ужасное, что это у меня происходит уже третий раз! Я дала себе слово, больше туда не ходить. Но,так как в телеграмме выставили информацию про чистку бассейна и соответствующие документы, я дала последний шанс. И очень зря . Ужасная сыпь спина,бока... Из-за сыпи отменила работу и сняла детей с занятий. Позор этому заведению .
Также, из минусов ужасный холод в коридоре от кафе до купели с Мёртвым морем. Также ,не было в наличии скрабов и глина была только белая .Души в кабинке с глиной не работают вообще.
Вода в купелях прохладная, явно не соответствует 33 градусам.
Суперместо для отдыха всей семьей. Прекрасные парильщики, замечательные омолаживающие, расслабляюзие бассейны., уличный бассейн просто сказка. Рекомендую
Парные на любой вкус, купель на улице , открытый теплый бассейн , были в выходной в «час пик» места хватает всем , детям понравилось 3 часа хватило в обрез
Очень понравилось . Чисто были в выходной день людей много. Но это не мешает отдыху. Очень понравился хамам и шоу программа а альпийское парение с шоу монограммой. Очень вкусная пицца.
Пока все новое - отлично). Надеюсь будет поддерживаться в таком же состоянии. Много душевых кабинок, большие раздевалки, возможность оплаты всего, что наели/напиши на выходе.
1
Show business's response
М
макс 103
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Все отлично. 2 больших бассейна и несколько маленьких с очень теплой водой и добавками. Парные просторные, но не работала система подачи воды на камни. Хамам просто топ! 12 из 10! Каждые 15 минут цикл- пар/тропический ливень. Коллективное парение по расписанию, банщик старался, но дети, которые выбегают из парной смазали эффект. Есть где перекусить и отдохнуть. Меню без изысков, просто но вкусно. Отдельный плюс за Балтику Портер на кране - редко где встретишь. И чебуреки++++
Прекрасное место для отдыха, супер для семьи .Единственный момент со связью с центром . У меня возникали вопросы и проблемы с приобретённым билетом, а автоответчик и отсутствие оперативного контакта неудобно.
Отдохнули с ребёнком было весело и насыщенно, минусов не заметили пока. В первый раз везде хочется поплавать и погреться, что минусы были не замечены, а может они настолько не значительны🤷♀️🤷♀️
Были два раза , в сентябре и октябре 2024 г., за 3 часа 3180 два взрослых .
Если сравнивать с другими термами …., лучше не сравнивать 😆
Но для Долгопрудного, цена качество отличное баня+ бассейн дешевле не найти .
Не гигиенично. Бассейны не имеют сливов по периметру. В итоге ходят уборщики и шваброй лишнюю воду от бассейна гонят к сливу. Т.е вода с дорожек вокруг бассейна попадает в бассейн. Что на сланцах прилипло все в воду идёт. Максимальная температура в русской бане 85 С. Персонал бегает на улицу покурить не переобуваясь. Потом вся грязь с их обуви по коридорам и дорожкам вокруг бассейна распределяется и в итоге попадает в бассейн. Вот и думайте, стоит ли такое купание таких денег.
Если сказать честно, то сходили за месяц раз 7-10. А это показывает уровень сервиса! Бывали и в других термолендах, но Физтех однозначно лучший! Приходишь и получаешь истинное наслаждение от всего. Бассейны, парные, коллективные парения-отдельная любовь, тут тебе и скрабы и глина (настоящий SPA за адекватную сумму). Рекомендуем всем!!!
Кухня ниочем по сравнению с тем же Зеленоградом, нет пиццы, бургеров, даже при условии 2х недель работы можно было постараться запустить на полную, так как в основном приезжают на весь день, небольшая площадь, 6 саун, 3 бассейна, уличной зоны можно сказать нет, хороший плюс, в каждой бане есть ручная возможность подачи воды на камни в печи, топить можно по черному)
Были около 10 вечера в праздники, народа мало, главный бассейн по ощущениям около 36 градусов тыл, жутко теплый, при такой температуре парит хлором, находится в главном зале некомфортно. Бани уже все повыключали, хамам без пара, только дождь,успели на последнее групповое парение в 22.00, ну так себе, забилось 50 человек, прождали минут 5-7 парильщика, съели весь кислород, как начали париться, дышать нечем, все повыбегали.
Персонал из зоны готовки пиццы, обращаюсь к Вам. Ваше счастье, что мы не стали просить книгу отзывов. Отдавать продукты (арахис) с опарышем живым это верх наглости, учитывая, что в итоге просто поменяли на другую такую же пачку, наверняка из той же партии. Если такое еще раз увижу, напишу в книгу жалоб и об этом и о последующих случаях, учитывая отношение персонала
Для меня самое главное преимущество этого центра - в 10 мин от дома на машине и людей пока еще не очень много )
Комплекс большой, развлечений много, рекомендую брать не менее 3 часов, а лучше больше
Классное место, как вариант провести время и просто отдохнуть с семьёй или друзьями. 1300 р на взрослого за три часа, считаю это приемлемо за тот объем услуг который представляется. 3 часа пролетают не заметно) рекомендую к посещению.
В целом впечатление приятное, все новое, красивое. Но очень холодно. Бассейн который уличный ледяной. Уличные бочки тоже едва тёплые. Собственно шли из-за уличного бассейна с ребёнком и так обламались.
Огромное спасибо за теплый приём! Классное место, очень вежливые сотрудники особенно Мария о Антанина!!! Спасибо огромное за такой праздник для детей!!!!!
Могло бы быть намного лучше. В залах достаточно прохладно для раздетого мокрого человека, а в переходе между залами прям очень холодно. Уличный бассейн едва тёплый, находиться там долго холодно. Из душа рядом с саунами идёт только холодная вода. Какие-то проблемы с отоплением/подогревом в этом комплексе?
Нам очень понравилось, дети в восторге, бассейн на улице просто пушка, хамам, обливание, грязи, разные бассейны, были в пятницу народу много, время провели хорошо, вода везде теплая,
Кожная инфекция после первого же посещения !
Читали отзывы об этом , что семья и не одна заразилась в сентябре
Но решили пойти на свой страх и риск
Но лучше бы мы этого не делали
Сыпь , очень болючая с прогрессирующим количеством воспалений на коже !
Особенно больно , где воспаление рядом с суставами
У меня болит нога , даже хромаю
У ребенка на руке пальца сложно сгибать
Вся спина в сыпи
Это блин что ?????
Ходили в пятницу, сейчас воскресенье
Жду понедельника , чтобы сходить к врачу
Прошу обратить внимание , что случай не единичный !!!!
Начну с того, что есть отдельная бесплатная парковка. Были в будни - на входе и внутри посетителей было немного. Билеты купили на сайте заранее, при входе нам за 2-3 минуты объяснили нюансы/правила и впустили. Первый раз посещаю подобное место - не с чем сравнить, но и в целом понравилось. Все новое, чистое и красивое.
Отличное место для отдыха и спорта ! Всем советую посетить комплекс ! Вежливый персонал , хороший пар , детям есть чем заняться тоже !
Show business's response
Л
Лина В.
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
В целом неплохо,но довольно быстро всё обошли и удивило то,что очень много травмоопасных моментов. Я пришла 10.08,когда комплекс был открыт уже неделю. При спуске в минеральные бассейны,тот,что с мутной водой, сотрудница при мне его открыла и я стала опускать ногу в надежде найти ступень,так как там торчит только одна большая перила,сотрудница видя,как я это делаю - даже не сказала,что они с другой стороны,повезло, что помог другой человек,иначе можно было неплохо так упасть. Во-вторых, в бассейнах совершенно не видно бортики на которых сидят под водой,их ты чувствуешь когда подплываешь и бьешься коленкой. Ну и в-третьих, огромный синяк на ноге из-за лестницы,которая находится в главном бассейне внутри,потому что помимо большой перила снизу есть маленький перекладины,которые торчат) Ну и было странно видеть,что вы том же бассейне при выходе каждый ребенок падал на второй лестнице,которая ведет к лежакам…
Место для приятного отдыха! Это не особо про спорт, а скорее про релакс и расслабление. Если конечно вы не дойдете до тренажерного зала. Были за три часа до закрытия. Народа было немного.
После посещения прям в,юсе понравилось, все чистое, новое, интересные локации. Но через 3 дня очарование прошло, и пришёл к ребёнку инфекционный мононуклеоз, с температурой под 40.
Впечатление неоднозначное, но положительные эмоции перевесили. Из плюсов травяная баня, хамам - это прямо незабываемо! Удобное месторасположение. Продумана парковка и раздевалки.
Попали в день последнего дня скидок в августе. 4-х часов было мало, так как у всех разные интересы. Понравилось плескаться в бассейне на улице и нежиться на солнце в шезлонге. Понравилась парная с травами. Чебурек стоил 250₽, пиво 320₽. Все вполне чисто и спокойно. Был неприятный, стойкий запах в зоне ресепшена.
Грязевая комната очень маленькая. Толпы народу, долго ждать за дверью.
На улице только подогреваемый бассейн. Ни работающих купелей, ни парных. Сегодня на выходе была скользкая ледяная плитка. Ребенок упал. Заезда (пандуса) для инвалидов тоже не увидел на входе.
В остальном достойно, поэтому только 4 балла.
Мы семьей частые посетители термоленда, но крайний поход (10.01) очень сильно разочаровал. Мы все подхватили острую кишечную инфекцию.
На мой взгляд, то это даже не удивительно. Детский бассейн по запаху напоминал затухшую воду, дети годовалые купаются голые (сотрудники не делают замечаний, хотя везде требуют, чтобы дети до 3-х лет ходили в специальных подгузниках или плавках).
Девушка в татуировках на кассе ( внутри в кафе) при выдаче пристроила на своей руке ( без перчаток) мой пирожок. (выдавала, кстати, там же на кассе). После замечания, положила его в общую кучу . О предложении погреть в печке можно даже не упоминать. Свинство вообщем и такое же отношение к клиентам.
Парень, кстати, в том же кафе, адекватно работает.