Termoland
758 reviews
January 12
Отличное место для перезагрузки всей семьи!!! Минусов пока не нашли) всё отлично!!!
September 23, 2024
Впечатление испорчено.
Был в заведение 22.09.2024 вода в открытом бассейне была очень холодная:
Также и в горячих уличных бочках - 32 при уличной температуре- это очень холодно, все убегали с этих бочек, а на прошлой неделе все было Гуд, вода в бочке была 40+, сотрудники сказали, что это какие технические проблемы;(
Но полное впечатление испортила грязевая баня, в которой не было глины, сотрудница этого заведения в 21:30 сказала - «Извините глины больше нет», очень удивительно, что заведение работает до 24:00, и люди там отдыхают до этого времени, а баню закрывают в 21:00.
Через пол часа девушка принесла глину, но пользоваться ей не разрешила, объяснив, что эта глина на завтрашний день, было очень не приятно.
Получается, что после 20:00 какое то особенно время? Вроде бы стоимость такая же.
К тому же после 22:00 начинают чистить купели, и закрываются кафешки.
Поэтому не рекомендую посещать данное заведение после 20:00, ну и судя по уличному бассейну и в прохладное время.
1
August 27, 2024
Всё очень понравилось: хаммам-суперский, минеральные ванны-класс, сауны-огонь, бассейны-красота!
November 24, 2024
Один из лучших термолендов где я была. Удобная парковка, хороший набор парилок, грязи. Открытый бассейн прям кайф
December 13, 2024
Небольшой, но очень чистый, новый и уютный. Очень удобная парковка через дорогу.
September 8, 2024
Очень понравилось, вода на улице превосходная,тёплая. Детям есть где разгулятся. И закрытый бассейн и открытый.
December 21, 2024
Нам понравилось. Вода в уличном бассейне тёплая. Есть кафе, бар.
Из минусов бани недостаточно горячие.
December 29, 2024
Чистота в таких заведениях это основное, ребёнку стало плохо уже когда одевались на выход☹️ До трех ночи 🤮🤮🤮 Уделите больше внимания дизинфекии и очистке воды.
2
September 6, 2024
Воняет канализацией на пол района, не знаю как тут люди работают. Парковочных мест мало. Обычный бизнес центр. Рядом спа, народу очень много.
September 23, 2024
Прекрасное место! Спасибо персоналу, особенно менеджеру Галине, помогла мне с моей проблемой!
January 14
Супер отдых. Теплый бассейн на улице, мега круто. Баньки тоже прикольные.
1
October 31, 2024
Ездим с семьёй пару раз в неделю. Тепло, приятно, красиво. Все новое, хорошее. Очень нравится сауна с травой в углу, уличный бассейн ( если волосы сухие) и Хаммам.
January 11
Отличное место пополоскать свои чресла, вечером есть глина, хотя в других подобных заведениях она заканчивается и приходится приходить со своей!
January 8
Хотелось бы больше сервиса, например, халаты и шапочки. В целом понравилось. Жаль на массаж была очередь и не удалось попасть. Придем еще.
January 8
Обожаю это место, чисто, свободно, вкусная еда, дружелюбная атмосфера.
January 3
Посещали несколько раз «Термолэнд» на Физтехе как в дневные часы, так и вечером, ближе к закрытию (за 3 часа до окончания работы). К сожалению, столкнулись с серьёзными проблемами в вечернее время, что вызывает вопросы к администрации.
11 декабря 2024 года вода в уличном бассейне и мини-бассейне стала ледяной аналогичная ситуация была и в ванночках и бассейнах внутри помещения (подача воды через форсунки была ледяной). На это было указано сотрудникам, однако проблема повторяется не впервые.
Отдельное замечание к "грязевой" комнате: если днем там представлены 6 видов средств (глина, скрабы и т.д.), то вечером выбор сокращается до 2-3 позиций. Скрабы часто отсутствуют полностью. Кроме того, аромабаня явно нуждается в уходе — соцветия не обновляются, и баня теряет свои свойства.
Считаем, что в случае снижения качества услуг в вечернее время необходимо снижать стоимость посещения. Если процедуры и удобства ограничены, клиенты вправе рассчитывать на соответствующее ценовое предложение.
Обидно, что даже базовые услуги, такие как доступ к теплой воде и полному ассортименту процедур, к вечеру становятся недоступными. Надеемся, администрация примет меры, чтобы исправить ситуацию.
Также хотелось бы отметить, что переход от большого бассейна к баням крайне неудобен. Постоянно открывающаяся уличная дверь, ведущая к бочке, создаёт сильный сквозняк, из-за чего в зоне перехода становится очень холодно. Это серьёзный дискомфорт, особенно в зимнее время.
ДОПОЛНЕНИЕ: в декабре были приобретены по акции билеты на "новогодние каникулы". И возникла потребность сдать их, по причине не возможности посетить. Приобретены были онлайн. А вот возвращать денежные средства не желают онлайн) Говорят личное присутствие только для составления заявление. Если находитесь в другом городе, значит никто ничего не вернет)))
3
1
November 17, 2024
Отличное место! Точно будем ездить!!! Всё новое, чистенкое!
И покушать и поплавать!!
January 13
Сложились негативные впечатление от персонала, к сожалению.
За день до посещения общались с оператором колл-центра по поводу акции с наклейками.
Оператор уверил,что условия для осуществления всех необходимых правил акции в силе,наклейки имеются и получаются на кассе.
По факту: наклейки закончились, администратор сказала,что больше их не будет и ничего со сложившейся проблемой сделать не может (насколько я знаю, клиенториентированные компании так отвечать просто не могут)
После звонка управляющему магическим образом наклейки появятся через 2-3 дня))))
Будьте бдительны при обращении в колл-центр, по факту все оказывается иным образом, а без споров и поднятий телефонных разговоров ваши не решаются никак)
Дата посещения 13.01.25.
December 6, 2024
Всё очень понравилось. Но нет открытых купелей на улице.Много навязанных платных услуг. В остальном всё хорошо.
December 24, 2024
Отличное место. Я хорошо отдохнул.
Из минусов:
1. Холодный переход между зоной бассейнов и зоной парилок.
2. Очень много детей. Очень. Прямо очень. Так много, что порой оглохнуть можно от визгов. Но что тут поделаешь ))
1
January 3
Просто чудесное место. Очень нравиться сюда ходить! Конечно кому не комфортно когда много людей будет немного не по себе. Но бани классные, есть бесплатные и платные коллективные парения. Понравились купели с минеральной водой. Можно со своим веником париться.
January 9
Отличное место отдыха для всей семьи, нравится детям, приемлимые цены.
January 5
Все отлично 👍🏼
По ценам и тарифам у них вечная не понятка ,а так отдохнуть всей семьей в самы раз !
Релакс отличный ,а хамам сказка просто
January 10
Очень классное место для отдыха! Все новое, чистенькое. Рекомендую к посещению
August 4, 2024
Искупаться на свежем воздухе, расслабиться в оздоровительных купелях, устроить себе марафон по разным видам бань - лучший вариант отдыха! Купили абонемент)
3
January 12
Хорошее место, нам все понравилось, даже с тем учетом что мы были в пятницу и было много людей. Хаммам и открытый бассейн 🔝
December 6, 2024
Прекрасное место.
Есть недочеты, но в целом комплекс очень полезный для здоровья!
January 3
Не впечатлил.Нет джакузи.В кафе вместо бабл ти разбавленный вода с сиропом,цена 350,печально.Вода на улице в бассейне теплая.Фенов можно добавить.
August 22, 2024
самый лучший комплекс!❤️ большой, новый, красивый. были уже 3 раза! всем советую
September 22, 2024
Чисто,парилки хорошие,еда вкусная. Рекомендую, обязательно вернусь.
January 22
Впечатление незабываемое!!!!
Хамам-огонь,бассейн на улице-впечатляет.Пересказывать можно долго,стоит посетить.
January 21
Всё очень неплохо - парение, сауны и т.д. В раздевалке очень много неработающих шкафчиков
October 11, 2024
Шикарно, но в лечебных грязях мало места и не вариант обсохнуть нормально чтоб эффект был от этих грязей.
Банщики просто умнички
December 16, 2024
приятное место, можно расслабиться на все 100. чисто, комфортно
September 17, 2024
Место замечательное! Все чистое, новое. Радует, что мало людей в будние дни. Отдельно хочется отметить вкусную и недорогую еду и персонал на высоте 💪🏻
October 2, 2024
Очень много детей, которые визжат, брызгаются, стаканчиков в кулерах нет, душевых кабинок очень мало, бассейн далеко от саун.
1
3
September 3, 2024
Не плохо! Были с семьёй,жене с дочкой понравились и бассейны и сауны. А папе на баре понравилось))))
2
September 27, 2024
Все понравилось. Отлично. Тайский массаж лучше чем в Тае.) и ехать не надо 🤗
December 27, 2024
Чудеснейшее место посреди городской суеты! В самое сердечко💙
Рекомендасьон от всей души)
January 16
Очень люблю это место. Получаю удовольствие и расслабление после трудового дня. Парилки- супер
1
September 10, 2024
Отлично. Видно, как сотрудники стараются. Бассейн, парилки всё понравилось.
2
December 28, 2024
Все хорошо,много развлечений,все чисто,нам с семьёй за эти деньги зашло!
September 23, 2024
Прекрасное место для отдыха, достаточно большой.. удобный паркинг
December 13, 2024
Всё классно. Но есть один минус (переход между бассейном и парными очень холодный
1
December 22, 2024
Чистый был изначально, потом как обычно во всех заведениях. Но самое интересное: просят скачать приложение, там начисляются баллы, но эти баллы списать не возможно, мол они не могут их списать. Не скачивайте, это развод) На сайте и в самом Термолэнде есть акция В будни 2часа 990₽/ каждый следующий час 300₽(фото приложили). Когда спросили про этот следующий час за 300₽ нам сказали что мы не правильно поняли и это ошибка. Эта ошибка висит уже два месяца, хотя другие данные сайт меняет, а эту "ошибку" не могут исправить.
December 4, 2024
Прекрасно провела время с детьми ,к сожалению время летит быстро и 3х часов не хватило ,следующей раз решили остаться подольше.
January 21
Очень нравится это место,приобрели абонемент. С каждым днем появляется все больше новых "плюшек".
January 20
люблю это место, много парных, стоит камера хранения ( около бассейна) для телефона и мелочей
January 5
В женскую раздевалку очередь на вход, хотя билеты продают. Так же цены не соответствуют. Написанно дети 1250 руб, а по факту 1900берут. Парковка 500руб.
1
October 14, 2024
Почему три звезды - хлорка испортила всё впечатление , холодно и дует там где кафе, зимой будет жесть. Третий день борюсь от аллергии и не я одна.
1