The Volosy
36 reviews
July 17, 2024
Пользуюсь услугами этого салона давно, первый раз пришла к ним по купону и осталась, как постоянный клиент. Записываюсь всегда к мастеру Лолите, большой профессионал своего дела! Всегда выслушает, что хочет клиент, посоветует что и как будет лучше. В итоге - клиент доволен, мастер доволен и Все счастливы! 😊 В салоне бывают акции и скидки, что тоже радует.
February 3, 2024
Прекрасные, приветливые мастера, хорошее обслуживание. Консультацию предоставляют полностью, очень профессионально. Отличный маркетинг, акции и приятные скидки. Довольна стрижкой, нашу с удовольствием. Большое спасибо за внимание и качественные услуги!
April 24, 2024
Огромное спасибо топ -мастеру Лолите, тетя в восторге от работы специалиста, она у меня всегда говорит , главное не цена, место , а человек, так вот с Лилитой она чувстововала себя шикарно , все кто видят говорят круто с новым имиджем, очень идет стрижка. сложное окрашивание, волосы стали шелковые и легко укладывается, хотя на мой взгляд ей шикарно и без укладки , очень помолодела.
February 26, 2024
Парикмахер Лолита, как всегда, выше всяких похвал, бровист Шэлли- мастер своего дела! Посещаю этот салон уже много лет, привела сюда своих родных и друзей, все очень довольны соотношением доступной цены и высокого качества. Рекомендую!
December 17, 2024
Услугами пользуюсь с мая 2024. Лолита - супер мастер. Привела в порядок мое домашнее творчество за 1 раз.
January 31, 2024
Хожу в салон несколько лет, всегда к одному мастеру Лолите. Даже если не знаешь, как в данный момент красится, то всегда подскажут.
В небольшом помещении салона светло, уютно. Всегда предлагают чай, кофе, воду.
May 17, 2024
Пользуюсь услугами салона уже не первый год! Доверяю свои волосы только Лолите, ботокс - Юлии. Мастера к волосам относятся бережно и результат соответсвует ожиданию, поэтому возвращаюсь снова и снова!
March 29, 2024
Мне нравится сюда приходить за хорошим настроением, красотой и уходом. Хожу уже давно, всегда получается отличный результат. Блонд идеальный.
May 15, 2023
Отличный салон для хорошего отдыха и наведения красоты. Расслабляющая музыка, предаюлагают напитки.
Косметика (красители) высшего уровня.
Артем мастер своего дела!
December 23, 2023
Ходила на стрижу в этот салон первый раз, все круто, очень понравилось, атмосфера приятная, мастера профессионалы✨
November 16, 2023
Очень удобное расположение салона , хожу сюда не первый год на кератин для волос к Юлии, восстановили мои убитые волосы, очень всем довольна и рекомендую данного мастера )
May 9, 2023
Приятная обстановка, индивидуальное обслуживание мастера профессионалы выполняют сложные работы на самом высшем уровне.. доступные цены . Рекомендую всем !
1
November 29, 2022
Была первый раз, мастер Лолита сделала замечательное каре и ботокс для волос с соблюдением всех этапов. Понравилось, что мастер даёт рекомендации по уходу именно вашего типа волос, следит за трендами в сфере. Сама студия небольшая, без шика-лоска, но очень уютная, видно что за пространством следят: ухоженные растения, гирляндочка, милые элементы декора. Плюс это всё в самом центре города. Осталась очень довольна! Спасибо 😊
2
July 16, 2022
Очень хороший салон. Профессиональные мастера , обслуживание на высшем уровне. Приходила на кератиновое выпрямление , в итоге , по совету мастера , сделала ботокс для волос. Персонал всегда подскажет , что сделать лучше , чтобы не испортить ваши прекрасные волосы. Удобное месторасположение салона ещё один большой плюс. Безумно рада , что выбрала именно Ваш салон.
3
2
July 15, 2022
Прекрасный салон! Все очень чисто и уютно! Мастера выполняют свою работу на 5+. Записывалась на стрижку и брови, все было сделано в лучшем виде. Мастера подходят к своему делу очень аккуратно, с легкостью отвечают на интересующие вопросы в своей сфере деятельности!
2
2
September 8, 2023
Была в этом салоне на коррекции бровей+ ламинирование. Работа выполнена качественно. Перед началом процедуры Шелли провела мини опрос и исходя из моих ответов и пожеланий сотворила чудесные бровки. Результатом более чем довольна. Именно к таким мастерам хочется возвращаться вновь и вновь.
P.S. Хочу добавить, что Шелли обладает невероятной энергетикой и очарованием✨ Поэтому процедура прошла максимально комфортно.
1
June 23, 2022
Отвратительное место, во дворах Петровки.
Записалась на биозавивку и стрижку.
Мастер опоздал на 25 минут, где-то ходил, а в помещении никого нет. Звонила по номеру, дозвониламь не с первого раза, они прщвонили мастеру и он прибежал.
Ещё когда он делал завивку, пришла следующая клиентка, которая просидела ещё час в ожидании своей очереди, потому что время, видимо, не рассчитали и ещё он опоздал.
Несколько раз показала, какого эффекта хочу от завивки и какую стрижку.
В итоге, обстриг машинкой всё и коротко, а я говорила только о затылке, чёлка удлинённая должна была остаться. В итоге "под горшок" и коротко, завивка вообще не получилась, хоть мастер и уверял меня, что сейчас он просто расчесал волосы,а конца помою, будут кудри. Но, это было видно сразу, что кудрей нет.
Через несколько дней помыла голову и, естественно, только прямые и испорченные волосы, торчащие в разные стороны.
Писала, звонила по номеру салона, с какого-то дня дозвонилась. Предложили переделать, что мастер со мной свяжется и мы договоримся о дате. Дня 3 ждала звонка, ничего, позвонила ещё раз, попросила мне дать его телефон.Дозвонилась со второго дня, договорились о дне и времени, когда приеду.
В назначенный день, приезжаю и....естественно, никого нет! Его телефон недоступен, телефон салона не отвечает. Спустя полтора часа дозвонилась до салона, которая так же не смогла прозвониться мастеру и предложила вернуть деньги, что, на моём месте, нужно было сразу требовать за испорченную стрижку, потраченное время(!!!!), неудачную завивку и испорченные волосы и дорогую парковку в центре!
В течение дня обещали вернуть. Но, и тут, конечно, вновь, пришлось ждать 2 дня, чтоб вернули ПОЛОВИНУ стоимости, что считаю неприемлемо за такие "услуги" должны выплачивать дополнительно компенсации!
@temaberkov "мастер".
Никакой клиентоориентированости и исполнения.
Просто забить и не приехать- это вообще для меня космос какой-то.
2
3
August 19, 2022
Хочу поблагодарить мастера Лолиту, уже не первый раз прихожу к ней на окрашивание и всегда остаюсь в восторге! Она помогла устранить неудачное домашнее окрашивание и сделать красивый желанный блонд без вреда для волос
Большое спасибо!
3
2
April 7, 2021
Редко можно найти такое уютное место , с такими супер мастерами !!! Настоящие профессионалы . Очень довольна , все четко , профессионально , не дорого ! Работают два колориста с большим опытом . Окрашивание блонд безупречное, шикарное как и все остальное . Всем советую !
6
4
September 19, 2021
Единственный плюс в том, что сразу сказали про доплату. Которая была на 1000 рублей выше указанного на сайте даже с учётом возможных расходников за длину волос.
Сам салон в плачевном состоянии, грязно. Мастера нервные, времени на процедуру нет. Между делом обсудили что одна начнёт, другая закончит. Сразу понятно, что нормальный уход с таким подходом не сделают.
Я решила просто подстричь волосы без какого-либо доп ухода, мытья головы и тд, тк было обидно за впустую потраченное время, на что мне заявили, что доплата все равно будет. За длину. Потому что : "Без доплаты, я даже ничего вообще делать не буду", - слова мастера.... Впервые с таким сталкиваюсь. Это треш, испорченное настроение и потраченное время.
Между тем ценник без акции не низкий, а уровень низкобюджетной парикмахерской. Не советую.
2
3
April 8, 2021
Салон небольшой, расположен во дворе, обстановка простая, ничего сверхестественного там нет. Но мастера хорошие, стригут с душой, доброжелательные, мне понравилось. Цены для центра умеренные.
5
3
April 4, 2021
Добрый день. Оставляю честный отзыв для девушек, кто захочет пойти в это место. Решила использовать купон только на стрижку, чтобы понять, захочу ли я пойти в этот салон и да другие, более сложные процедуры. Купон-это отличная возможность проверить отношение к клиентам. В этом "салоне" я больше не появлюсь.
Я пришла, меня встретили, опустив глаза в пол. Сама спросила, где мне подождать или как вообще тут все устроено?..
Сразу начались разговоры о длине, густоте волос, доплатах и тд. Очень приятно, спасибо, что заранее начали оказывать сервис. Кто-то тут про чай писал в отзывах, мне ничего не предложили, хотя это уже норма в салонах.
Мастер была глубоко занята окрашиванием другой девушки.
Как же выход был найден? Голову мне мыла и расчесывала администратор. Это заняло 30минут.
Далее подошла мастер со словами "ну здравствуйте". Ничего сложного не просила, подровнять волосы и челку.
Как можно было подстричь челку с одной стороны лесенкой в другую сторону я искренне не понимаю. В таком диком напряжении в салоне я еще время не проводила. Следишь за каждым шагом, лишь бы не остаться без волос.
О, важная деталь- в купоне значится лечение кристаллами. Так вот, это "лечение"- это то, что вам просто намажут волосы какой-то маской или маслом. Пам пам.
Пока меня стригли, соседнюю девушку с краской на голове, смывала также девушка администратоо под руководством мастера.
Придя в этот салон, до вас, как до клиента, никому не будет дела.
Те, кто тут работают, кажется сами не ставили себя на место клиента. Приятно ли будет получить такой сервис? Приятно, когда вы ощущущаете не заботу о вас, а полное безразличие наровне с нежеланием сделать свою работу хорошо?..
Спасибо, что мои волосы подстрижены, что ничего критичного с ними не произошло.
Я в этот "салон" больше никогда не приду сама и никому не посоветую.
Искренне желаю наладить качество сервиса, услуг и распределения должностных обязанностей между мастером и администратором. Всем добра)
10
4
April 12, 2021
Отличное уютное место в центре Москвы! Пользуюсь их услугами полтора года. Работа организована четко, без сбоев. Мастера- настоящие профессионалы, способные за реальные цены сотворить из тебя Королеву!
3
3
July 27, 2022
Ушла в слезах. Больше не вернусь. Зелёный блонд обеспечен, «акций нет». Спасибо за потраченные деньги и время. Дорогие девушки, скупые платят дважды, запомните…
2
1
December 4, 2020
Сегодня получила. Окрашивание , блонд, стрижка , уход коллаген. За всю жизнь похода по салонам не смогли ни где так красиво профессионально меня покрасить я так довольна 👍 Мастера мою мечту !!!так же большой плюс что выделяют время И занимались только мной .очень индивидуальный подход Vip!
4
4
November 30, 2019
Первый раз в жизни я ушла из салона со слезами и скандалом. ️Очень захотелось мне освежить прическу и поухаживать за волосами. Позвонила в несколько салонов. Но время и день удобные мне нашлись только в одном. Были купоны на Биглион. Салон находится в самом центре Москвы на улице Петровка. Почитала отзывы, конечно. Но видимо не слишком тщательно. На улице около дверей меня встретил курящий мужчина, и с акцентом спросил, по записи ли я в салон. Я ответила, что да и пошла. Меня встретила девушка-администратор Юлия. Как оказалось тот мужчина и был мой мастер. Уселась я в кресло. Что будем делать? Я сказала, что хочу уход, попитать волосы и сделать их плотнее. Ну и стрижку. Попросила я подровнять кончики и сделать нынче модную и удобную французскую челку. Показала «мастеру» фото. Он помыл мне голову и взял в руки ножницы. Я попросила срезать 2 см. Но как полагается, взял и отрезал все 6. Самое интересное началось дальше. Челка. Начинает резать по мокрым волосам. Я говорю: «Челку же стригут на сухие волосы».На что он сделал вид, что все под контролем и продолжил, ссылаясь на то, что срезанные кончики должны напитаться составом. Срезал спереди прядь выше подбородка. И начал наносить состав кистью и расчёской с мелкими зубчиками. Очень долго, не аккуратно и дергая. Я не любитель делать замечания и говорить под руку. Но точка кипения уже начала накаляться, когда он от корней (не с кончиков!) расчёсывал прядь, и в конце концов на расчёске образовался узел. А он взял его и оторвал резким рывком Я сижу с этим составом на голове. Кажется это было Honma Tokyo. Но это не точно. Предложили чай. Затем он высушил мне голову феном и утюжком вытянул волосы. И всё! готово! У меня слезы.. Грязная голова, челка дурацкая из сосулек, какая-то недолесенка колхозная. Я сказала, что меня абсолютно не устраивает результат. На что мне говорят, что я голову дома помою и будет все хорошо ️ В общем я расстроилась очень. Они смыли мне состав. И стали сушить. Я начала высказывать своему «мастеру», что мне категорически это не нравится.
Он начал говорить, что это я сама виновата, и он сделал как я сказала. И что если мне нужна была стрижка не по форме, а другая, то нужно было бы ещё доплатить 900р, при том что уход со стрижкой по купону стоил 1755р (вместо 4500р ️) Что? Я уже взорвалась, говорю: «Дайте мне фен, я сама высушусь и уйду». В итоге меня сушила администратор. Но ситуацию и прическу это не спасло. Про фото стрижки, которую я ему показала, он сказал, что это какая-то тётя Дуся, и что он сделал все красиво.
Наши пререкания с мастером с 14-летним стажем дошли до того, что он предложил администратору вызвать на меня полицию. ️Потому что я халявщица и отказываюсь платить. Потом собрался и ушёл. В общем я успокоилась и договорилась с администратором (адекватная и приятная девушка), что заплачу только за материал и ушла.
Я абсолютно не конфликтный и адекватный человек, первый раз так. За чай, конечно, спасибо. Но остальное… слов нет, конечно. И ещё перед Днём Рождения! После этого я записалась к нормальному мастеру в салон Noir, где мне все исправили и сделали, все как я хотела.
15
5
October 12, 2019
Внимание тем, кто идет по купонам: на сайтах купонов НЕ публикуют негативные отзывы, а рассказать есть о чем. Фото "работ" в инстаграме по большей части из интернета, это заметно по фону фотографий, если приглядеться. В цену купона часть услуг не входит (например, тонирование при сложном окрашивании), об этом клиент узнает потом, цена с доплатой получается совсем не выгодная. Клиенты по купонам идут потоком, приходится ждать 30-40 минут, т.к. мастера не успевают. 2-х клиентов записали на одно время и обсуждали, что же теперь делать. В итоге с очередью провела в салоне 3 часа, стрижка была на скорую руку и результат соответствующий, вместо мелирования получила высветленные добела волосы, смотреть страшно. Да, предлагают чай, но клиенты же не за чаем сюда приходят, правда? В целом создалось впечатление, что это место для тренировки начинающих парикмахеров на ваших головах за ваши деньги.
6
4
April 7, 2021
Очень хороший салон,работают профессионалы,ходила на стрижку-все прекрасно,спасибо!
4
2
July 26, 2019
Купила купон на биглион на полный комплекс(стрижка,окрашивание,укладка и восстановление волос),мне их не то что не восстановили,а убили окончательно,заявлено что якобы мастера делают окрашивания любой сложности,настоящие профессионалы,а на деле,мне изуродовали волосы,свои светлые попросила сделать оттенка холодный блонд,а меня покрасили в ФИОЛЕТОВЫЙ!на мое замечание на этот ужас,мастер сказал что это жемчужный и мне кажется!!!После моих претензий мастер попытался смыть мне этот кошмар,ключевое слово попытался,они остались фиолетовыми,просто теперь это неравномерно по всей голове,вообщем ушла в слезах!Сама виновата,можно было предугадать,как говорится скупой платит дважды,не повторяйте моих ошибок!!!Теперь мне светит дорогостоющий курс восстановления волос(
9
4
May 27, 2019
Все было отвратительно.
Я пришла на процедуру с беглиона по записи к 20/00
И до 23:00 я там сидела. Эта процедура не делается так долго.
Ботокс для волос и самая простая стрижка. 2 часа максимум. Но не 4!!!!
Мастер разрывался между 2х клиентов, бегал то к одному то к другому.
Я попыталась спросить у мастера что лучше и больше мне подойдёт, так как всегда трудности с этим. Но мастер сказал что сами решайте и я тут вам не помощник. Не дословно но смысл вы поняли.
Я хотела сделать ещё и окрашивание и при записи я сообщила это. Но по факту оказалась что даже какою-то более сложную стрижку мастер не осилит. Так как было 2 Клиента а он один.
Я выделила время специально что бы сделать что то новое с причёской, ехала 1,5 часа
Что бы получить в итоге отвратительную стрижку и испорченное настроение.
Никому не советую, если ваши нервы вам дороге идите куда нибудь в другое место.
6
3
September 2, 2019
Очень все понравилось! Классные материалы и мастера ! Все работает . Много акций , квалифицированные специалисты 😻 Теперь буду ходить только сюда
4
9
November 3, 2018
ноябрь 2018. сделали предварительную запись на 12:00 дня в пятницу. пришли ровно к 12:00. салон закрыт. телефоны все отключены. прождали полчаса и ушли. около 14:30 пошли СМС о доступности абонента. Позвонили узнать почему никого не было, а самое главное почему не предупредили. на другом конце сразу хамство и мол "мастер заболел". А предупредить нельзя было: СМС хотя бы отправить? хамка трубку бросила и больше не отвечала. в ПОЛНОЧЬ(!) приходит СМС от "управляющей" и новое враньё мол "мастер перепутала выходные".
короче - полный шараш-монтаж, а не салон. деффчонки хотят работают, а перебрали вечером, так и ну на фиг эту работу и клиентов. Качество тоже не на высоте - средненькое.
самое интересное в субботу утром до открытия телефоны все включены, то есть в пятницу СПЕЦИАЛЬНО их отключали зная, что человек придёт и будет звонить.
8
3
September 14, 2019
Спасибо за шикарную укладку, уход для волос! Волосы сияют, настроение отличное!👍Не знаю имени мастера,приятная девушка брюнетка сегодня укладывала.
4
6
March 20, 2019
Очень профессиональный мастер, дал хорошие советы по уходу за волосами! Стрижка аккуратная, волосы хорошо лежат. Рекомендую мастера Александра!
3
6
November 6, 2018
Прикольный маленький салон. Грамотный подбор колора. Занимаются парикмахерскими услугами. Новенький, стильный.
4
6
July 25, 2018
Сделают вас Рапунцель))
5
5