Three whales
369 reviews
September 19, 2024
Отличная компания! Мастера провели диагностику и быстро обнаружили проблему с газовой плитой. Теперь я уверена, что моя техника в надежных руках.
3
December 4, 2024
Рекомендую узнавать цены прежде чем отдавать технику на диагностику. Озвучеенная сумма за диагностику и ремонт утюга в 1.5 тысячи без запчастей в итоге оказалась суммой только за диагностику.
3
April 3, 2024
Данный сервис оставил у меня хороший спектр эмоций, менеджер приветливый и помог оформить ремонт моего ПК, сделали все быстро, компьютер стал работать как новый, справились за 3 дня, хороший сервис, рекомендую.
4
9
July 11, 2024
Сервис Три Кита отремонтировал мой холодильник быстро и качественно , цены приемлемые , рекомендую!
5
July 2, 2024
Хочу оставить развернутый отзыв. Сдавал микроволновую печь за 50 тыс рублей( была замена магниторона выставили счет на 23 тыс) окей. Оплатили. Но микроволновка утратила свои характеристики,так как эти ребята ставят детали с других дешевых микроволновок которые есть под рукой. Однажды вы приедете к ним на мерседесе , а по итогу уедете от них жигулях в корпусе от мерса . Проходите мимо таких сервисов!!( сам являюсь сервисным инженером КИП) и на вопрос куда делся мой магнитрон ??? Ответ убил - УТИЛИЗИРОВАЛИ . А оповестить клиента ?? А предоставить акт об утилизации ?
11
September 3, 2024
Отвратительный сервис. Не могут объяснить что сделали при диагностике. Мастера приемщика постоянно нет на месте. Цена в 3 раза дороже чем у официального дилера. Подумайте прежде, чем обращаться в это место.
3
September 17, 2024
Мой пылесос стал издавать странные звуки, и я решила обратиться в эту компанию. Ремонт сделали на следующий день, а результат превзошел все ожидания. Рекомендую всем!
3
March 9, 2024
Работа мастеров просто прекрасна, качество обслуживания отличное. Пришли, быстро и качественно сделали и ушли. Не жалею, что выбрал именно эту компанию. Посоветую всем, кому смогу. Спасибо за вашу работу)
8
7
April 8, 2024
Ни когда не обращайтесь в конт орку! Боже упаси! Отдала швейную машинку Brother выдавала ошибку f4. Взяли с меня за диагностику 1500. Не позвонив не предупредив о цене ремонта, звонят через 3 дня говорят готова. И цену объявили 12500. Я чуть не рухнула на месте. Я в слезы, таких денег у меня не было. Обзвонила друзей, заняла приехала забрала. Привожу домой включаю , а она как выдавала ошибку f4 , так и выдает, мало того , залили мезаминизм маслом, . я её , перезагрузила, вроде. Заработала, потом опять жа ошибка. Пишу им, а они меня ещё и обвинили , что я с ними не так говорю. Привозите , сделаем. .. Твою мать , а за что вы деньги тогда взяли. Теперь опять искать машину и везти из Мытищи в Москву. Есть права потребителя. И если не будет сделана машина. Буду обратно требовать деньг
и . Если не вернут. , есть суд..
16
1
May 30, 2024
Крайне не рекомендую пользоваться услугами. Как видите на фото, "эксперты" даже не открыли. Сделали диагностику с моих слов и озвучили за ремонт 17К р , заставив меня два дня ждать. То есть половину стоимости нового оборудования. А на мой аргумент, что можно купить , мы так и купили, за 17К р новый по акции, ответили не может быть такого. Вывод , не до профессионалы цену "берут" от стоимости максимальной цены оборудования. 1500 р отдал за то что приехал к ним и сам же забрал. Не клиентоориентированный персонал. Еще раз : крайне не рекомендую этих "специалистов".
11
October 14, 2024
Хочу выразить благодарность за помощь в ремонте телевизора. Мастера приехали в течение часа и быстро устранили проблему. Очень доволен!
4
October 14, 2024
Я в восторге!!Мне починили мою старю кофеварку,я даже не думала что её можно исправить.Спасибо вам огромное,будут проблемы обязательно напишу вам
4
November 8, 2023
Здравствуйте!
Хочу написать отзыв о этой мастерской, душа просит!
Скопилось несколько сломанных инструментов а именно три. До этого много раз пользовался услугами ремонта строительного электроинструмента в разных местах Москвы. Везде было по разному, но чаще инструменты после ремонта жили не долга...
Решил поизучать отзывы, поискать в своём районе, приглянулся тот что на Каминтерна 13/4, прочитал отзывы и рискнул отдать им на ремонт свои три инструмента, перфоратор Bosch, болгарку Makita и ещё одну болгарку Dewolt.
Что могу сказать по результату?!
В процессе по вотсап со мной постоянно поддерживали контакт. Коммуникация хорошая, на звонки отвечали оперативно, всю информацию о течении ремонта в чате по вотсап писали.
Конечно же рекомендую этих ребят, отремонтировали инструменты хорошо, все они работают и пашут как лошадь)))
Стоил ремонт скажем так не дорого, учитывая то что все три инструмента брендовые и наверняка запчасти на них стоили не дёшево.
В перфораторы перегорел якорь и была сломан кнопка пуска.
В болгарке Девольт перегорел якорь и шестерёнка редуктора.
И в болгарке Макита перегоревшие был якорь.
Всё починили) считаю за не дорого, есть опыт ремонта инструментов в других местах, уж за 20 лет в ремонтном деле квартир уйму инструментов приходилось отдавать на ремонт.
Теперь вывод:
Сервис Центр Три Кита супер мастерская!!!
Однозначно, в ледующий раз буду обращаться именно к ним, это уже точно.
Всем кто ценит свои нервы и деньги к ним, от души рекомендую!
Если у кого есть сломанные инструменты то лучше и дешевле их отремонтировать чем покупать новые за в наше время бешеные деньги...
P.S
Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию за восхитительное чувство юмора и профессионализм в своём деле.
и
мастеру Эльнуру за профессиональный ремонт!
И инструменты починили и настроение подняли на целый день!)))
Мужики, ещё раз Спасибо за профессионализм, респект вам и успеха в деле!!!
СПАСИБО 504 РАЗА!!!
50
13
February 14, 2024
Обратился сюда для ремонта ноутбука, очень доволен качеством обслуживания. Мастер оперативно выяснил проблему и сразу предложил несколько вариантов ремонта. Мастер профессонален и ответственно относится к своей работе. Рекомендую!
8
6
March 19, 2024
Пишу этот отзыв в надежде ПРЕДУПРЕДИТЬ!!! НЕ ВЕРЬТЕ общей оценке, читайте отзывы реальных пострадавших от рук этих ПРОХОДИМЦЕВ!! У меня сломался сабвуфер LG и ремонт по гарантии стал невозможен, тк LG ушел с нашего рынка. Я нашел через интернет этот подвал. На приемке меня заверили, что они занимаются ремонтом всего и по сабвуферам у них есть профи мастер. Через 5 дней дали ответ и озвучили сумму ремонта в 9 700₽. Я согласился, в итоге сабвуфер вернули мне через 9 месяцев без ремонта . За это время 4 раза они меняли сроки , тк каждый раз они находили новую причину поломки. Итог: мастер с авито - 2 дня и 2500₽, и все готово!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ПОДВАЛ!!
14
4
June 13, 2024
Без сомнений могу рекомендовать данную компанию,мастера понимают что и как сделать,вежливо общаются.У меня сломалась кофемашина, быстро договорились с мастером, приехал на следующий день,всё сделал теперь работает как новая, больше спасибо Вам)
1
6
May 29, 2024
Бесплатной диагностика будет только в случае, если они будут производить ремонт. Если нет - 1 500 рублей предоплаты остаётся им. Мне оценили замену помпы и прочистку в парогенераторе для глажки аж в 11 500руб. Это почти стоимость такого же нового. Конечно же отказался от ремонта старого в пользу нового. Предоплату потерял((.
5
February 26, 2024
Добрый день! Знакомый посоветовал ваш сервисный центр и не пожалела ни капельки. Сломалась гладильная система «LauraStar”, привезла уже вечером . Мастер утром позвонил рассказал проблему и обозначил цену, я подумала и перезвонила. Хочу поблагодарить весь персонал сервисного центра все ребята вежливые , профессионалы. Гладильную систему забрала как новую. Всем рекомендую! Благодарю Вас за ваш профессионализм!
8
4
January 9, 2024
Халтура. История с волшебной концовкой, почитайте.
Привез в сервис термопот Zojirushi. Идентичное устройство сейчас стоит 25 тысяч рублей. Очень четко несколько раз сказал, что перестала работать помпа после механической очистки, вероятно, засорилась. Отдал на диагностику. (Она, кстати, тут в безакцептном порядке стоит полторы тысячи.)
Сегодня пишу, мол, что и как? Мне отвечают, что «рекомендовано заменить датчик, помпу и восстановить передачу сигнала в рамках модульного блока», всего на 11 тыс. Я говорю: не понимаю, а что сломано? Мне ничего ответить не могут, пишут что-то невнятное про «накопительный эффект».
Приезжаю забирать устройство. Мне — после того, как я настаиваю, что результатом диагностики должен быть диагноз, а не назначенное лечение непонятно чего за стоимость двух новых термопотов другой фирмы — вначале зачем-то вслух читают процитированную выше рекомендацию (!), затем рассказывают красивые истории про прозвон микросхем-датчиков на плате-контроллере, мол, «вы сожгли датчик, когда дали большое напряжение» (что за бред, я просто почистил и заново включил в сеть), опять про «накопительный эффект», что так просто оставлять поломку нельзя, мол, дальше будет ломаться и прочие рассказы для бедных.
Я соглашаюсь со всем, привожу термопот домой, открываю видос на Ютубе, 5 минут смотрю, разбираю, чищу насос от попавшей в него накипи, — то есть делаю то, о чем сказал «сервисному центру» при сдаче термопота! — и собираю обратно. Все работает, все заняло 40-50 минут. Какой датчик? Какое «восстановление сигнала в рамках модульного блока»? Аппарат даже не открывали! (Это видно по расположению проводов: у меня есть фото до сдачи устройства, я сравнил после того, как забрал.)
Ну, зато съездил на Бабушкинскую, Москву повидал.
Справедливости ради: допускаю, что мне не повезло. Тут есть положительные отзывы, которые выглядят настоящими, и, возможно, в этом центре что-то действительно умеют ремонтировать, а я просто показался лохом с дорогим термопотом. А самое смешное, что я бы даже отдал две-три тысячи за честную чистку насоса! Но одиннадцать тысяч и попытки рассказать о том, что надо поменять половину аппарата, хотя в него никто даже не заглянул — это уже очень далеко за гранью адекватности. Видимо, бизнес-модель — зарабатывать на диагностиках. Что ж, успехов!
20
11
December 16, 2024
Очень довольна работой мастеров! Они быстро выявили проблему и предложили разумное решение. Рекомендую!
August 24, 2024
Я остался доволен услугами компании по ремонту бытовой техники. К тому же, цены оказались адекватными. Рекомендую
2
March 11, 2024
Профессиональный ремонт бытовой техники выполнен быстро и качественно. Теперь мой холодильник работает как новый, спасибо мастерам за отличную работу!
2
8
October 21, 2024
Договорились все по телефону. Специалист чётко отвечал на мои вопросы. Приехал и сразу принялся за работу. Специалист сделал свою работу в тот же день.
4
February 1, 2024
Сотрудничаем с этой фирмой не первый год! Всегда отлично выполняют всю работу. Ремонтируют быстро и недорого.Мастера чинят всё от стиральной машины до чайника . Рекомендую вам эту фирму!
5
5
May 5, 2024
***! Читайте отрицательные отзывы! Принес на ремонт контроллер, месяц что-то с ним делали, но в итоге контроллер выдает ту же ошибку. Ничего не отремонтировали, но деньги взяли. Говорят, мастера нет, предлагают оставить до его прихода. Когда он появится не известно. В конторе куча вещей сданных на ремонт, похоже на склад. Когда отдаешь им вещь на ремонт, за тобой появляется якобы их клиент. Имитируя бурную деятельность с лжеклиентами, притупляют восприятие. Не обращайтесь сюда!
9
June 2, 2024
Две звезды, так как технику все же отремонтировали
Я не рекомендую этот сервис, поскольку цена устанавливается произвольно. В лучшем случае она завышена вдвое. Ожидание ремонта длительное, а акт выполненных работ не предоставляется.
Прежде чем обращаться к ним, ознакомьтесь с негативными отзывами. Там вы найдете всю правду об этом сервисе.
7
December 27, 2024
Отремонтировали стиральную машину за один день! Работают быстро и качественно. Довольна результатом!
February 29, 2024
Я хотела бы выразить благодарность компании "Три кита" за отличный сервис по ремонту бытовой техники. Обратившись к ним с проблемой с моей стиральной машиной, я была приятно удивлена их профессионализмом и оперативностью. Ремонт был выполнен качественно и быстро, что позволило мне сэкономить время и деньги.
4
7
June 13, 2024
Отличная компания, сломался утюг, быстро приехал мастер и всё починил, теперь работает, как новый. Качество обслуживания на 5+, всё понравилось.)
1
5
August 24, 2024
Превосходные мастера быстро помогли исправить неполадку и починили телевизор. Всем советую!!
June 6, 2024
Принесла кофемашину - не понимала, что с ней не так. Мастер все объяснил,и теперь снова могу наслаждаться вкусным кофе , я рада. Главное без лишних вопросов и переплат
1
6
September 27, 2024
Берут за диагностику 1500₽, не обещают, что товар получится отремонтировать.
Цены предлагают высокие, длительность одной только диагностики 4 дня.
Не советую!
2
January 14, 2024
Во время 3 дневной диагностики моего компьютера, без моего разрешение отпаяли несколько компонентов на моей видеокарте, заломили за ремонт 72000, потом звонили с другого номера и предлагали сделать за 24000. Сказали что материнка сломана и видеокарта, на видеокарте следы пайки и флюса, я не давал разрешения что то с ней делать! Когда я отказался от ремонта, несколько дней не могли вернуть мне компьютер, вернули с болтающимся корпусом видеокарты. Отнес в другой сервис - материнская плата в рабочем состоянии, видеокарте со следами вмешательства. В общем рекомендую никогда в жизни не обращаться в сервис, в котором приемка компьютер называет процессором. Они не ремонтируют, а ломают!
11
9
September 5, 2024
Попал на полную некомпетентность, "починили" разъем электронной книги вставив туда навсегда магнитный коннектор с али. И это за 5500. Товарищи, пожалуйста повнимательнее с этими мастерами
1
April 14, 2024
Ремонт телефона был выполнен быстро и профессионально. Телефон работает отлично после ремонта, все функции восстановлены. Рекомендую данную сервисную службу.
1
6
February 29, 2024
Обратилась по поводу ремонта телефона,очень довольна качеством обслуживания.Мастер выяснил в чем проблема и сразу предложил несколько вариантов ремонта.
Качественно и быстро,цена очень приятная.Рекомендую данный сервис!!👍
4
5
April 3, 2024
Огромное спасибо мастерам. Сломалась стиральная машина, сильно шумела и тряслась. Специалисты быстро приехали, быстро разъяснил в чём проблема и предложил несколько вариантов починки. Очень приятные работники. Технику починили, теперь как новая. Я довольна результатом, рекомендую всем.
2
5
November 14, 2023
хороший ремонтный сервис, так быстро нашли причину и сделали мой телефон. мастер вежливый, хорошо разбирается в своем деле, и по стоимости ремонт недорого. все понравилось, рекомендую!!
23
6
December 14, 2023
Никогда НЕ обращайтесь в данную организацию, если Вам дороги Ваше время, нервы и деньги. 27 ноября позвонила, чтобы узнать возьмут ли в ремонт планшет, который 2016 года выпуска и обьяснила, что в 2 других мастерских сказали, что запчастей на данную модель у них нет. По телефону ответили, что нужно смотреть и что оригинальные запчасти можно заменить другими. Привезла планшет 28 ноября и попросила сразу посмотреть возможно ли его отремонтировать. Мне ответили, что диагностику будет проводить только мастер и он мне позвонит. При приемке спросили какая у планшета проблема. Я сказала, что он совсем не включается. Выдали квитанцию, взяли за диагностику 1500 руб и сказали ждать звонка. Через день позвонил мастер и сказал, что в планшете нужно менять две детали (назвал какие именно, но я и названия не запомнила) и сказал, что мне ещё надо оплатить 9500 руб, с учётом уже оплаченных стоимость ремонта будет составлять 11000 рублей. Так как на планшете находятся очень важные для меня документы и я не могу их вытащить, то другого варианта у меня не оставалось. 11 декабря позвонили и сказали, что планшет готов и можно забирать. Приехала 12 декабря, отдали планшет, сказали посмотреть, проверить. Включился он минуты через две и на нём,, висит,, замочек, который нужно,, смахнуть,, в сторону, чтобы экран разблокировался и заработал. Мои попытки успехом не увенчались, попросила мастеров мне помочь. Покрутили в руках, попробовали разблокировать, но у них тоже ничего не получилось и сказали, что мастер который ремонтировал планшет сегодня выходной. Посмотрели в свой компьютер и сказали, что сдавала то я его по причине того, что он не включается, а он же включился, чего же я от них ещё то хочу!? Вернули мне мою квитанцию на которой написали, что ,,выдано/оплачено 12.12.202,, и подпись без расшифровки. Спросила гарантийный талон, на что мне ответили, что мне же квитанцию отдали назад и там всё написано. В квитанции номер АОО4098 от 28.11.2023. действительно в пункте 6 указано, что ,,в случае утери квитанции, устройство выдается по предьявлению паспорта на имя заказчика,,. А в пункте 14 указано, что,, Исполнитель предоставляет гарантию на ремонт узлов оборудования до 12 месяцев на установленные комплектующие в соответствии гарантийным талоном. При этом гарантия Исполнителя распространяется только на те узлы или комплектующие, которые подвергались ремонту или замене Исполнителем,,. Как понять по данной квитанции какие детали подверглись ремонту или замене Исполнителем до сих пор не могу понять 🤷♀️ хоть и живу на свете больше 60 лет. И как сами мастера в течение 12 месяцев об этом догадаются??? Отдала ровно половину своей пенсии и сижу рыдаю над своим планшетом, так как включиться то он включился, но документы я из него достать не могу😭, экран не реагирует. Хочу пожелать мастерам данной организации, чтобы и их всегда и везде обслуживали точно так же.
16
8
December 10, 2024
Отдавал в ремонт телевизор. Не сообщили о готовности-сам звонил, но это мелочи. Телевизор перестал работать через пару дней после истечения срока гарантии.
1
March 6, 2024
Я обратилась в данную компанию, с поломанной стиральной машиной и холодильником. Качество и скорость обслуживания превосходны. Мастер приехал вовремя, быстро обнаружил поломки, и так же быстро и качественно их устранил. Я довольна выполненной работой
3
6
June 13, 2024
Не пожалел о выборе данной компании!Мастера знают свою работу на все сто👍🏻Быстро нашли причину поломки кофемашины,сделали и теперь по утрам всё так же я пью свой любимый кофе,спасибо большое компании)
5
December 6, 2023
Очень давно не сталкивался с такими деятелями,то,что случилось можно уверенно назвать как обман клиента.Отдал им видеорегистратор (на данный момент стоимостью 6500-7000 ₽ на рынке)в ремонт,сразу при сдаче запросили 1500 за диагностику,что насторожило, цена как на автосервисе,но после не того как сказали,что окончательная цена будет за минусом эти 1500,и окончательная цена ремонта будет Тотал 3000-3500 оставил им видеорегистратор в ремонт,получилось ,их целью были эти 1500.Через несколько дней звонят и говорят ,что в вашем регистраторе 3 поломки и ,что это будет вам стоить 5700.,отдавал с одной (экран не работает и поэтому не могу зайти в меню).Говорю,а что так дорого и что полная цена по цене нового,отремонтируйте только экран,4700 говорят.Конечно забрал у них назад.Рекомендую всем 100 раз подумать прежде обращаться к этим людям за услугой по ремонту своих вещей.
27
9
February 14, 2024
У меня сломалась стиральная машина. Мне посоветовали эту компанию и я обратилась. И не зря я обратилась. Сделали быстро, качественно и не дорого.Все понравилось! Они мастера своего дела! Советую всем!!!
3
5
September 10, 2024
Все умеют на словах, но ничего не делают. Даже не вскрывали и диагностику не делали. Зато не забыли взять 1500 за я кобы фееричную диагностику.
1
April 9, 2024
По телефону сказали приезжайте посмотрим прям щас , приехал , привез машину сушильную там приемщик сказал что ничего не знает типо оставляйте машину на два дня, будем диагностировать , я ачумел хотя по телефону сказали прям щас платите 1000р сделаем диагностику за час. Вообщем ни сервис а название. Мне не понравилось ничего , внутри грязь , сотрудники вообще ничего не понимают.
8
September 30, 2024
Очень приятно, что есть такие ответственные компании. Ремонт холодильника сделали на совесть
2
March 11, 2024
Замечательно справились с ремонтом моей микроволновки. Мастера приехали в оговоренное время, быстро устранили проблему и дали ценные рекомендации по эксплуатации. Рекомендую эту компанию
2
9
November 21, 2023
Хороший сервис, отдавал микроволновку на ремонт,сделали, на мое удивление, очень быстро, качественно и самое главное что все работает, данный сервис рекомендую. Цена в норме и это радует.
17
8
September 29, 2024
Качественный и недорогой ремонт. Обязательно буду рекомендовать вашу компанию!
2