Обслуживание на высшем уровне, коттедж большой, вместительный, чистый, бассейн и сауны прекрасные, кухне отдельные оды петь надо, еда вся свежая и очень вкусная, место очень живописное. Советую!
О
Олеся Х.
Знаток города 5 уровня
13 августа 2024
Отдыхали с детьми с 1 .08.2024 по 11.08.2024 г . Обслуживание на высшем уровне.Еда разнообразная, красивая и эстетичная подача, проводили вечернюю китайскую церемонию чая под звуки китайской музыки, вечерний кофе брейк с различными видами пирожных и фруктами в шоколаде. Удивила индюшка в огне и корабль с сушами.Персонал тактичный,не любопытный. Отдых удался: оздоровились. Получили все прописанные врачом физ процедуры, после прохождения всех анализов.Очень понравилась солевая пещера, аппликации из Крымской грязи, гейзерова ванна,подводный массаж. Фут массаж .Хочу отдельно отметить массажистку Севару. Самый лучший профессионал в своем деле! Косметолог в первый день сделала шикарный пилинг лица,маску, крем. Во второй и третий раз клубничные масочки . Очень понравился аппарат hi-top . Жили мы и в стандарте и в полулюксе. Везде виды панарамные на горы и лес, вокруг парит тишина и умиротворение, вечерами трепет кузнечиков,и доносится запах лаванды. Ежедневно пили разные травяные чаи:годжи, шиповник, бузина , и обязательно кислородную пенку.Во вторник на улице проводится концерт со звездами эстрады на летней кухне: с вкусными гамбургерами, салатиками и сладостями. а в четверг на четвертом этаже устраивают концерт с танцами. Самое интересное начинается каждую субботу: пикник на природе с шашлыками , мясо-жиз и свежеиспечеными лепешками….ммм и другими вкусняшками. Под живые звуки музыки и пение знаменитых артистовСайера Рузиева, Ильхом Фармонов начинались танцы под открытым небом. А закончилось наше пребывание большим ярким салютом. Трое детей отдыхающих со мной тоже нашли себе в санатории развлечения : бассейн , теннис, бильярд, Плейстейшн. Вечером гостей катают на электрокаре. И самая потрясающая и запоминающаяся была поездка на шатлбас от Тибета в Амирсай на канатную дорогу нас подняли на высоту 2290 м , на смотровой площадке мы любовались всеми видами окружающих нас гор и вершин. Но скажу и про один минус -в комнате с жемчужной ванной и в номере 201 стоит ужасный запах канализации. Нужно предпринять меры. В других номерах все идеально.Номера убирали ежедневно, очень чисто и незаметно. Все необходимые для повседневного пользования средства предоставляли.От отдыха остались только теплые воспоминания. Рекомендуем этот пятизвездночный санаторий и как семейный и также для отдыха и оздоровления!
Огромное спасибо за этот прекрасный отдых и лечение. Обо всем по порядку.
1. Место - восхитетелтная локация. Вокруг такая красота!!!! Горы, воздух, природа.
2. Еда - точно не похудеете, все очень вкусно.
3. Процедуры - без фанатизма, спокойно и полезно.
4. Персрнал - вежливый и не навязчивый.
5. Размещение - 215 номер, фантастический вид.
Несмотря на то, что введён в эксплуатацию 4 года назад, всё выглядит современно, чисто, со вкусом на материалах не экономили. Персонал приветливый. Номера большие, бельё приятное, не изношенное. Еда шведский стол, есть и вегетарианские и мясные блюда. Отдыхающие, в основном, 70+, поэтому атмосфера острова)). Купить номер можно от 2 суток и более. Платных услуг не предусмотрено. Виды из окон фантастические. Лечение очень условное. Практически полиативное😃😃
Очень красивый курортный санаторий. Провели там 10 дней очень весело и полезно. Изначально думал, что будет скучно, но когда приехали всё было наоборот. Ежедновно провели разные, очень полезные лечебно - восстановительные процедуры (разные лечебные массажы, водные процедуры, физиотерапию, спорт и тд, которые были тщательно запланированы профессиональным лечащем врачом. Питание - шведский стол - это отдельная тема для обсуждения. В течении всех этих 10 дней почти не наблюдал повторение одного и того же блюда. При этом, трёх разовое питание в каждом из них 2 варианта первого блюда и 5-6 вариантов второго блюда. Разнообразные полезные салаты, фрукты, десерты и напиткия включая несколько сортов чая и разных натуральных напитков. В неделю 2-3 раза концерты... Вообщем не пришлось скучать, даже не успел выделить время для некоторых творческих дел, которые запланировал дома. Однозначно лечение и отдых здесь оправдывает своих денег. Благодарю руководство и сотрудник TIBET. Вы настоящие профессионалы своего дела. Обязательно приедем еще. Кстати, уже приобрел путевки для родителей тоже!
Дорого, не все услуги доступны если не купить 7 дневный пакет. Постоянное требование документов действует на нервы, даже для 3 летних детей. Шведский стол только для первых лиц кто не успел тот опоздал. Опоздал значит будешь кушать то что осталось. Развлекательная программа всего 1,5 или 2 часа очень короткая. Больше развлечений нет. Экскурсию обещали так и не свозили.
Чем дальше тем хуже.
Понравилось бассейн из минеральных вод и финская сауна.
Если под итожить очень скучно, но зато чисто.
Все отлично
Еда вкусная
Место чистое
Персонал квалифицированный
Месторасположение отменное
Воздух чистое
Имеются экскурсии в Амирсай
Зимой и весной скидки
Летом большая очередь
Оборудование современное
Здание новое
Грязь из Крыма
Единственный минус-услуга фитобара
Очень классный отдых был. Место и сервис очень хороший и приятный. Цены конечно немножко дороговат но это того стоит. Лечебная процедура всегда была во время. Самая главная детям до 5 лет бесплатно все. Детская цена низкая чем у других курортах.
Долго думала, какой отзыв оставить…
1) Цена - нас обсчитали по прайсу выше указанного, и еще мол сделали «скидку» за то, что мы молодожены. В инстаграме в актуальном прайсе стояло 22млн сумм, нам посчитали 28 и это со скидкой)))
2) Врачи - их нет. Сидят 2 врача, они просто общей практики, гинеколога и уролога нет вообще. Осмотров таких тут не ждите
3) трансфер - его тоже нет. Обратно ехали с таксистом, по цене выше, которую они указали на ресепшен (видимо чей-то брат-сват там бомбит). У отеля «5 звезд» нет даже трансфера…
4) СПА - великолепно. Тут нечего добавить, НО - когда в отель заезжают дети… тут никакого отдыха вам не видать, правил, что в бассейне плескаться нельзя - нет.
5) Развлечений для детей нет, они только носятся по столовой во время приемов пищи, либо же портят имущество (фото несчастного кия прилагаю). В этой же комнате отдыха ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ нет правил элементарных - убирайте шары за собой, оставляйте порядок.
6) Лечебный массаж - просто треш. Девушка делала мне его, тут зашла другая, начала с ней болтать, при этом еще и СЕЛА НА КУШЕТКУ. Но и это не все, мне делали массаж 30 минут, когда пришел муж, сказал, что ему делали 15 минут… нет никакой нормы по времени, хоть бы сделали отдельный листок с расписанием, а как мне иначе понять, что на нас филонят????
7) йоги указанной нет.
8) Даже минеральная вода не работает (фото)
9) Когда разговаривали с местными, они сказали, что тут периодически текучка, что еще полгода назад персонал был намного лучше (это про блок медицинских услуг)
Итак, плюсы :
1) Еда. Комментарии ниже нас с мужем смущали, но скажу правду - команду ресторана сменили, теперь еда обновляется постоянно, хоть вы придёте к 9:50, еда будет. Сама еда очень вкусная, большое разнообразие, на входе встречает управляющий рестораном, очень приятный молодой человек)
2) Горы - вид из номера настоящая сказка, воздух действительно свежий и насыщенный
3) Мыльный массаж - просто невероятно, женщина очень внимательная, трудолюбивая, лучше обрабатывает тело, намного качественнее, чем медицинский массаж.
Итог: отель оцениваем в 3 звезды, раздражает халатность. Будем добиваться, чтоб с него сняли статус 5 звезд
Совет: если вы едете сюда, то сразу в первый день фиксируйте чего нет - фотографируйте, снимайте видео, записывайте на диктофон. Думаю, что компенсацию 50% от стоимости можно спокойно вернуть.
2 здвезды - первая за спа и горы, вторая за столовую.
Еще до приезда в Ташкент думала, что это ВАУ для Узбекистана, что мол только в Москве отель 3 звезды, как в Италии 5,но НЕТ. Пообщавшись с местными, рассказали историю, нас убедили, что не везде так, посоветовали отель в Ташкенте, теперь есть с чем сравнить.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 октября 2023
Великолепный отдых! Прекрасный сервис, отличные возможности провести время для восстановления здоровья и сделать свой отдых не только полезным, но еще и фантастически красивым!
Самый спокойной место абсолютная тишина покой вам гарантирован
Идеальная место для медитации
Чистый воздух
Вкусная еда
Постоянно о вас заботятся
Баня, бассейн просто на высшем уровне
1.чтобы небыло негатива в связи с отравлением,в санатории должен быть грамотный санитарный врач-именно грамотный,а не чей-то знакомый или родственник.
Притом, в должности зам.директора санатория.Он обязан обеспечить качественное и безопасное питание для гостей санатория,соответствие белья санитарным требованям,соответствие всей посуды санитарным требованиям,санитарное состояние процедурных,санитарно-гигиеническое состояние санатория и персонала санатория.Вот тогда,можно будет говорить о соответствии высоким стандартам.
Очень красивое,тихое,живописное место в горах. Воздух необыкновенный. Чистый, прозрачный,с примесями хвои и миндаля. Сейчас в апреле он цветет,как раз. Множество ступенек и шикарная возможность для кардио!!!))) Сам санаторий с прекрасным ремонтом и дизайном номеров. Еда вкусная и свежая. Лечение не могу оценить, только на 2 суток здесь.
Впервые я был здесь в ноябре 2022 года. Хотя персонал действительно хороший, уровень инфекционного контроля низкий. В прошлом году я использовала грязевую обработку, и у меня был ажиотаж, фотографии прилагаются. Я пошла к главному врачу "Саодат опа", они сказали мне, что это просто аллергия. Я сходила к дерматологу, который подтвердил, что это инфекционное заболевание кожи. Я решил дать
Это было сделано в этом году и исключало обработку грязью. К концу моего пребывания у меня снова что-то с ногами, я не знаю, то ли это то же самое инфекционное заболевание. На этот раз я в основном пользовался бассейном и минеральной ванной. Я никогда не чувствовал запаха хлорки в бассейне, поэтому я очень обеспокоен чистотой и уровнем заражения в этих местах. Я снова пошла к главному врачу Саодат Опа и напомнила ей о предыдущих годах, когда я страдала инфекционным заболеванием, и снова показала ей свое нынешнее заболевание. Я убедил ее взять под контроль уровень заражения в местах общего пользования, включая фитобар. К сожалению, я не получил никакого профессионального ответа на свой надлежащий запрос. Вместо этого она отчитала даму, заведующую фитобаром, сказав, что это я раскритиковала ее работу.
Больше никогда не вернусь!
Впервые я был здесь в ноябре 2022 года. Хотя персонал действительно хороший, уровень инфекционного контроля низкий. В прошлом году я использовала грязевую обработку, и у меня был ажиотаж, фотографии прилагаются. Я пошла к главному врачу "Саодат опа", они сказали мне, что это просто аллергия. Я сходила к дерматологу, который подтвердил, что это инфекционное заболевание кожи. Я решил дать
Это было сделано в этом году и исключало обработку грязью. К концу моего пребывания у меня снова что-то с ногами, я не знаю, то ли это то же самое инфекционное заболевание. На этот раз я в основном пользовался бассейном и минеральной ванной. Я никогда не чувствовал запаха хлорки в бассейне, поэтому я очень обеспокоен чистотой и уровнем заражения в этих местах. Я снова пошла к главному врачу Саодат Опа и напомнила ей о предыдущих годах, когда я страдала инфекционным заболеванием, и снова показала ей свое нынешнее заболевание. Я убедил ее взять под контроль уровень заражения в местах общего пользования, включая фитобар. К сожалению, я не получил никакого профессионального ответа на свой надлежащий запрос. Вместо этого она отчитала даму, заведующую фитобаром, сказав, что это я раскритиковала ее работу.
Больше никогда не вернусь!
Отношение к клиентам отвратительное – называют одну цену, а потом, перед оплатой, озвучивают другую – "ой, наш smm-менеджер не обновил цены на сайте". В общем, обычное разводилово. Из достоинств, судя по фото, – природа и расположение. Осталось только научить всех ориентироваться на клиентов
Замечательный комплекс ,отзывчивый персонал , врачи высшей категории . Питание просто класс. Всем рекомендую
1
С
Светлана М
Знаток города 3 уровня
15 июля 2023
Были здесь в июле 2023 года. Сказать, что это совок не сказать ничего… Из плюсов красивая природа и чистый воздух. Обслуживание на отвали. Пришел на ужин позже его начала на 15 минут сесть тебе будет негде, а пока ты будешь ловить персонал и просить принести дополнительный стол, бодрые бабушки и дедушки со скоростью пираний уничтожат весь «шведский стол», никто его не обновляет, и все что тебя ждет шкурки от арбуза и почему-то мокрые тарелки. Причем ценник то весьма высокий за эту прелесть. Была во многих местах в Узбекистане, но такого безобразия не видела очень давно. Категорически не советую ехать в этот отель. Сохраните свои деньги и нервы, и выберите что -то достойное.
Приехали в сея санаторий, охрана не пустила нас, только одного. Чтоб ему передали бумажку и всё на этом. Будьте чуть вежливее с потенциальными клиентами. Отбило всё желание на отдых.
Бал за вид из окна. Бал за чистоту в номере. Бал за spa.
Еда в ресторане вкусная, но она заканчивается уже через пол часа после открытия. Некоторые блюда не обновляются. После ужина было небольшое отправление. Ночью очень плохо спал, крутило живот. Вероятно вопрос к чистоте приготовления или к чистоте самой еды.
На завтрак пришли к 9:15 и уже выбор блюд сократился раза в 3. Сладкого не осталось.
Невозможно написать на е маил. Стоит странный адрес, который возвращается.
И ни телеграмм, ни WhatSapp не срабатывают. Хотела купить путёвку, нереально связаться.