Вода из крана ужасная, администратор Юлия обманула про баню сказала что на газу оказалась электрическая. Самое ужасное в 4:00 утра администратор с работниками ворвались, сказали что датчик воды сработал оказалось всё норм. Ещё на следующей день все подхватили вирус и слегли с температурой на 2 недели.
Огромное удовольствие мы с мужем получили от отдыха здесь, приехав просто на пару дней среди недели!
Красота природы, ухоженная территория, которая преображается с каждым годом, уют, тепло, комфорт во всем, вкусная еда, простор для отдыха.
Шикарная баня с чаном нас соблазняла, но решили в другой раз воспользоваться всей огромной семьёй!
Большое спасибо всей команде турбазы "Голубая Гавань"!
До новых встречь!❤️
С любовью, Надежда и Андрей Кондаковы.
Место отдыха замечательное. Мы здесь отдыхаем не первый раз. Знаем все плюсы и минусы данного места. Такси сюда приезжает неохотно. Лучше добираться на личном авто. Зато администратор всегда на связи, имеется вай-фай. Уютные домики, всё есть: необходимая мебель, бельё, кухонная утварь, чайник, СВЧ-печь, плита (почти во всех домиках), бутилированная вода, душ, удобства, баня (за отдельную плату). Практически из любой точки открывается великолепный вид на Волгу и Жигулевские горы. За территорией следят. Берег укрепляют. В домиках чисто. Крайний раз были в Шале. Новый дом. Лестница на 2 этаж хорошая, добротная (были с детьми, поэтому такой акцент). Правда есть несколько недочётов, как нам показалось. Телевизор в гостинной большой, но показывает через интернет. Интернет на слабую троечку. Так что это только большая красивая чёрная прямоугольная штуковина на стене. Хотели включить музыкальный канал для настроения. Спасла своя собственная колоночка. На втором этаже 2 телевизора. Они работают от антенны. Лучше всех показывает в комнате с выходом на балкон. Дети с удовольствием смотрели мультики, пока шёл дождик, а мы накрывали на стол. В другой комнате менее уютно. Там катастрофически не хватает дневного света. Окна маленькие. Расположены высоко. Почти все ручки на дверях туговаты. И ещё комментарий для всех домиков. Есть кухонная и мангальная зона (уголь и розжиг за отдельную плату), люди приезжают со своими продуктами, готовят сами, и реально не хватает кухонных полотенец (или хотя бы бумажных), о которых думаешь в последнюю очередь или не думаешь совсем. Мне сказали, мол вы сами об этом должны заботиться. Возможно, я излишне придираюсь. Просто мы уже привыкли к дарам цивилизации, хорошему сервису и хотим чтобы всё оперативно было под рукой, как дома. Ну, да ладно. Мы пользовались махровым. Им не жалко, нам тем более.
Пара советов: обязательно уточняйте все условия проживания, особенно стоимость на конкретную дату. Иначе, будет вам не очень приятный сюрприз. Хотя бухгалтер - милая понимающая женщина - делает всё от неё зависящее, чтобы хоть как-то исправить ситуацию. И, да, готовьте, пожалуйста, наличку. Хотя у людей разные ситуации случаются. Но если переводите оплату на счёт организации с карт банков Зенит или Тинькофф, то будьте готовы, что проплата от них идёт в течение 3-5 р. д. Не заставляйте милую понимающую женщину бухгалтера, мягко говоря, нервничать по этому поводу. Они все там стараются. Обязательно приедем ещё раз.
Сняли с коллегами дом на 12 гостей. Обещали хорошую баню, бассейн. В итоге получили только негативное отношение от персонала, слабую баню и бассейн с выключенным обогревом именно в этот день. Вишенкой на торте стало то, что после нашего уезда нам позвонил персонал и предъявил о потере 10 тарелок, пару кружек и одной разбитой рюмки, при том что мы пользовались своей одноразовой посудой. На просьбу прислать фото разбитой рюмки сказали, что уже убрали. Угрожали пойти пожаловаться, если не будет оплаты ущерба. После нашего ответа: посчитать, поискать посуду снова и посмотреть все камеры они промолчали, и потерялись вовсе.
Очень уютное и красивое место
Турбаза развивается и разрастается , в этом году там будет бассейн на улице
Обслуживание хорошее , в домах уютно , все есть для отдыха , если что то забыли можно будет взять в аренду / купить ( уголь , розжиг , решетку )
Машину можно припарковать рядом с домом который вы сняли
У дома удобная большая беседка
Красивая набережная
Отлично отдохнули!
Прекрасный вид, хороший персонал. Приемлемые цены. Отдохнуть на выходных самое то.
Если вы хотите отдохнуть на берегу Волги и насладиться прекрасными видами жигулёвских гор, то вам сюда))
Отношение персонала оставляет желать лучшего, хамство и не уважение. Домик не плохой, немного грязный. Территория хорошая, бассейн класс! Семейная турбаза, с детьми отдыхать там понравилось.
Хамящие админы, мыши в домах, отсутствие шумоизоляции, порции еды, несопоставимые с ценой питания, огромное количество ос, навязывание услуг. Бассейн без подогрева, пляж на реке грязный.
Плюсов, увы, нет.
Отличная турбаза. Еще бы комаров не было. Было бы огонь. На территории бассейн для взрослых и детей. Дома с беседками расположены так что ни кто ни кому не мешает. Хорошая набережная
Отмечала свое 30 летие, место шикарное, девушки администраторы милые и доброжелательные. Мало где встретишь людей которые за твой отдых переживёт больше чем ты сам) виды на горы просто не передать словами. Все что нужно для отдыха семьёй с детьми. Бассейн, площадки, набережная вообщем дети тоже в восторге. Спасибо большое турбаза за хороший отдых
При сдаче дома стали пересчитывать посуду, в итоге сказали что 6 рюмок не хватает сказали оплачивать 150 р за рюмку. Мы считаем что заплатив 40 тыс за 2 дня какие рюмки? Так что кто заселяться будет, с администратором все фоткайте и проверяйте, что бы потом сюрпризов вам не делали. Спасибо что испортили настроение молодоженам в конце.
Мы эти рюмки не брали, это был обман чистой воды, руководство зарплату администрации платят мало, и они ищут схемы как сделать доп продажу
Красиво, чисто, приветливый персонал. Если хотите тишины, то нужно заренее узнавать не будет ли свадеб, выпускных и т.д. Еда вкусная, но на хлебе очень экономят.
Приятное тихое место для отдыха компанией. Домики, мебель, оснащение в хорошем состоянии. Появился подогреваемый уличный бассейн, радость для детей и больших детей тоже). В целом все отлично, рекомендую!
Прекрасное место для отдыха. Виды очень крвсивые, есть спуск к реке, вода прозрачная. Территория ухоженная, зеленая, персонал вежливый. Домики просторные и чистые, мебель немного уставшая, но впечатления не портит.
У каждого домика есть своя беседка, где можно пожарить шашлыки и расположиться для посиделок.
Есть прогулки на лошадях. Столовая (по-другому не назвать) нормальная, есть завтраки, обеды и ужины - просто и вкусно. Однозначно за отдыхом в Тихую гавань.
Отдыхали 2 раза здесь!
Супер классное место!
Персонал отзывчивый, гостеприимный!
Везде всё чисто, красиво!!!
Когда хотим отдохнуть от города, едем сюда!!!
Турбаза хорошая.Оборудованна хорошо,жилые помещения,,беседки.пляж видимо заброшен,но есть хороший бассейн.много дополнительных предложений,сап,лошади,квадрики.цены конечно высокие.
Плюсы:
- прекрасная природа Самарской области (за которой всё равно нет должного ухода!)
- домики в целом аккуратные и чистые.
На этом плюсы заканчиваются.
Теперь перейдем к минусам.
— Встретили нас, мягко говоря, не дружелюбно. (Бухгалтер, Администратор - разговаривали не вежливо, повышали тон, выдумывали правила на ходу (запретили купаться в бассейне, который входит в стоимость))
— Берег Волги хоть и находится на частной территории, совершенно неухоженный - куча водорослей, тухлой рыбы, мёртвых животных, пляж не обустроен (позагорать и покупаться явно не выйдет, только в бассейне, но за отдельную плату)
— Дороги на территории и к подъезду - отдельная история (куча ям и трещин)
— Интересная ситуация с мангалом, специального места у домика не было, персонал сказал, что можем воспользоваться мангалом у бассейна, который находился достаточно далеко от нашего места отдыха. Хотя остальные домики имели своё место для готовки.
— Перед тем как приехать на место и отдохнуть, мы договорились заранее, что нам оформят несколько договоров, по телефону нам сказали, что всё будет, а на месте, оказалось что администрацию не поставили в известность и претензии предъявили нам, что "Если бы мы знали, вас бы не приняли, это долго оформлять каждому договор" - эта выходка испортила весь отдых.
Итого : Место, где расположена турбаза - очень хорошее, но обслуживание и отношение к людям со стороны администрации - оставляет желать лучшего. Не рекомендуется для тех, кто хочет хорошо отдохнуть и остаться с незабываемыми положительными эмоциями.
Хорошая турбаза. Просторные коттеджи. Симпатичная территория. На территории есть детская площадка. Бронировали на 4 дня, в один из дней была развлекательная программа для детей, очень понравилось. Пляж на троечку: узкий, камни вперемешку с песком. Не понравилось 2 момента: на территорию пускают посторонних, у кого, видимо, есть свой катер на пирсе. Так вот один такой товарищ поставил машину на наше место. Нам пришлось ставить на общую стоянку, потом перегонять. Я считаю, что раз вы пускаете на территорию посторонних, то и следите, чтобы они не ставили своё авто на места гостей базы. И второй момент: написано, что выселение до 14.00, в 13.55 уже пришла горничная и начала убираться, не дожидаясь, когда мы выйдем из дома. Это, как минимум, неэтично.
Турбаза хорошая по своим ценам, многие пишут про хамство персонала - не заметил! Все вежливо и приемлемо, территория чистая, баня отличная, домики опрятные, про ресторанчик не скажу - питались самостоятельно. Постельное белье чистое, в домиках порядок. Отдыхали большой семьей - всем понравилось! Единственный минус износ сантехники и замков в санузлы , хотя понимаю что поток большой и времени мало на ремонт, но там пятиминутное дело, сказали админу, пришёл ремонтник, посмотрел, сказал что починит, ушёл видимо за инструментом и пропал😂, стеснительный наверное, хотя мы могли и помочь, вот только за это снимаю звездочку…
Отдыхали на ноябрьские праздники очень понравилось снимали коттедж Дабл(7/1) первый этаж. Все соответствует описанию, персонал приветливый, в ресторане (столовой) нда вкусная. Обязательно приедем еще.
Классная база отдыха. Я бы сказала "ИДЕАЛЬНОЕ МЕСТО". Во-первых, персонал. Отношение к гостю на миллион баллов. Вытерпеть нашу неидеальную, очень громкую компанию не все смогли бы.
Во-вторых, сама по себе база. Коттеджи в комфортном расстоянии. Люди не мешают друг другу, не сидят на головах друг у друга. Отлично. В беседке места всем хватило. В-третьих, природа. Красота неимоверная. Чисто, ухоженно. Класс!
Из минусов. В коттедже доп. Места в гостиной. Косяк, конечно. Для семейных выездов можно потерпеть, а вот для корпоративов это сильный минус. Отсутствие вайфая (точнее, он есть, но ни один из наших 18 телефонов его не увидел).
В целом, все отлично! Очень рекомендую это место!
Отдельные благодарности руководителю базы Ирине!
В целом все хорошо, но очень отталкивает персонал на баре, молодой человек по имени Артем очень не вежливый, остается неприятное ощущение. А так все не плохо. Достаточно чисто.
Отдыхали здесь 4 дня, брали трехразовое питание, несколько семей жили в корпусе, часть снимали шале.
Питание очень посредственное ( явно не рассчитано на взрослого человека.
Номера в корпусе чистые и на этом все, душевые кабины «убитые», в номерах не прибираются.
Спас от скуки только дом-шале.
Кроме бассейна там делать нечего!
Хорошая база. Бассеин доделают и отлично будет.
Столовая и повара огонь)!!!
Но если что-то заказывать отдельно "+10%".
Мы приехали раньше времени заселения. По гуляли. Пошли по обедать. На скали стоимость и плюс10%)) ну типа вы заранее не сообщили.
Номер на троечку. Кровати уборка и бельё всё хорошо.
Ванная комната требует вмешательства.
Кабинка слабое звено)...
Территория зачёт. Выход к реке купаться можно, но тина, камни и т. Д.
Дети оценили детскую площадку).
На не избалованный контингент, уже все похоженное старенькое. Сантехнику чинить, посуда, как будто принесенная из дома. Но слава богу и такая есть)) Мыльно-рыльнре берите с собой, полотенце кухонное тоже, если готовить будете. Постельное чистое. Баня новая Прованс хорошая. Но с водой беда , запах… Руки черные после мытья посуды и вообще… В целом все хорошо. Но если не поставят фильтры, там вся сантехника слетит, ее сожрет ржавчина. Персонал не видела. Номера приятные. Были всегда в домах. Территория классная, все ухоженно. Виды с набережной отличные. Советую для посещения. Х
Крутое место, много локаций, отзывчатая администрация. Я был у друга на 2ом дне свадьбы. Забыли привести с собой колонку музыкальную, а администрация пошла нам на встречу и поделилась своей из ресторана. В целом: 5 из 5. Спасибо 👍
Отличное место для отдыха как большой компанией , так и семьёй. Есть большой бассейн с чистой водой ,чистые номера. Шикарная набережная , чистая вода . Правда заход долгий ... долго мелко по колено.
Отдыхали здесь большой компанией на Новый год. Отличное место, все прекрасно организовано. 31 го была организована дискотека, на утро 1 января также много активностей. Дети в восторге, катались с горки весь вечер, потом на утро конкурсы были с аниматором. Также за доп плату поиграли в лазертаг. Однозначно рекомендую это место для посещения!!!
Отличное место , отдыхали в 11/2 всё понравилось.... Хотелось бы плитку и что бы мусор забирали каждый день , нл это придирки ро сравнению с видом на горы !
Очень понравилась турбаза. Чистота в домиках и на территории. Очень порадовал бассейн с подогревом. И конечно же шикарный вид с собственной набережной этой базы отдыха. Однозначно рекомендую и приеду сюда снова
Прекрасная турбаза, отдыхаем компанией друзей не первый год. В домах тепло, что очень важно при отдыхе в осенне-зимний период. На территории красиво и чисто. Можно покататься на лошадях, как взрослым так и детям. Для детей есть удобные площадки. Персонал вежливый и доброжелательный. Минусов посещения данной турбазы для себя не отметил. Все понравилось.
Достаточно интересное и необычное место для отдыха. Есть домики, веранды, и небольшая уютная набережная. Хороший вариант провести время с семьёй или друзьями.
В целом хороший отдых если брать оценку 10 то 8 из 10 Конечно есть чему придраться Но это простительно в целой картине. Вода которая течёт в кране, мыться можно но зубы чистить противно, порция в столовой достаточно большие мы наедались но не было чая к обеду был только компот, к примеру, и на завтрак не было кофе а был только чай ,что странно, кофе надо было докупать, хотя кто на завтрак пьет чай?)) сладкое редко давали к обеду, но в целом повторюсь что это простительно для турбазы и также очень радует большим жирным плюсом и изюминкой турбазы стал бассейн очень много времени проводили около бассейна и я не знаю как бы сложилось наше времяпровождение с маленьким ребёнком Если бы не было бассейна бассейн это очень большой огромный плюс также большой плюс что было две пенные вечеринки на протяжении четырёх ночей которые мы останавливались мы застали 2 пенные вечеринки, очень радует детей и очень скрашивают их пребывание на турбазе вечеринки сопровождались работы аниматора также на турбазе есть лошадь и пони можно покататься Ну и хороший вид хорошее набережная турбазы в общем всё отлично пляжи как такового оборудованного супер пряжа нету но выход к реке есть песочек есть кто любит Волгу то те ходили на Волгу но мы лично любим больше чистоту и купались в бассейне в Волге накупались уже в других местах в целом хорошее место куда можно вернуться ещё раз приехать всё отлично
Была на Тихой гавани два раза, осенью и летом. Были с детьми и в номере и в домике. Везде чисто, красиво, приятно находится. В номерах есть вода в бутылях с помпой, посуда (кроме той, что для приготовлнния), чайник, полотенца, wi-fi.
Заказывали питание в кафе, дети были довольны и съедали всё!
Территория облагороженная, есть где погулять, есть детские площадки, набережная со столиками 👍
Самый душевный и располагающий персонал!
Очень уютное место , новый тёплый, чистый бассейн,персонал и сервис на уровне, ресторан и кухня на 5 ! Набережная шикарная, детские площадки, чистота )))
Отличное место для семейного отдыха и для отдыха большой и веселой компании! Дома большие, уютные , комфортные с кухней! Есть много развлечений. Мы отдыхали зимой: все дома украшены, во дворе ёлка, есть клуб, каток, лазертаг на улице. Нам все очень понравилось! Рекомендую.
Свежий номерной фонд срубовых домов, много беседок и мангальных зон. Вкусное комплексное питание. Подогреваемый бассейн и видовая терраса на жигулевские горы. Из минусов - нет как такового пляжа, к Волге спускаешься по лестнице
24.02.2023 отмечали детский День Рождения на турбазе "Тихая гавань" в Домике на Волге (у нас было 6 взрослых и 3 детей). Остались в полном восторге от вида, который открывался из окон! Заказывали сауну на 2ч, было очень удобно, что она находится в самом доме и не надо идти куда-то по холоду. За 2 дня дети вдоволь накатались на коньках (лёд был идеально ровный) и ватрушке (брали в аренду на турбазе), ! Спасибо большое персоналу за чуткое отношение! Было несколько вопросов, которые, после звонка администратору, очень быстро разрешились.
Идеальное место для отдыха С семьёй и детьми кристально чистый бассейн хороший пляж обслуживание и персонал на уровне спортивные площадки можно покататься на лошади рекомендую