Очень люблю этот магазин. Большой ассортимент тканей, фурнитуры. Приветливые, доброжелательные продавцы в магазине. И помогут, и подскажут и что-то посоветуют))
Давно не ищу цен лучше. Хороший выбор тканей и ниток. на Лермонтовском был самый большой и лучший магазин этой сети. Он вместе с продавцами переехал на Шкапина/Розенштейна. Спасибо сотрудникам и магазину за то, что вы есть!
В магазине хороший выбор ассортимента.
А вот с сотрудниками все очень плачевно, посетили магазин 13.11. На входе с нами не поздоровались, даже после того как мы поздоровались с продавцами. Женщина как стояла в телефоне лежа на прилавке так и лежала. Пока смотрели ткани нам ни разу не предложили помощь, у витрины с продавцом выискивали веревочки для оформления шва, тоже не предложили свою помощь.
Товары дешевле, да.
Но клиентский сервис в сети магазинов "на высоте", конечно. То одна касса на два клиентских зала: стоишь в очереди, чтобы оплатить две пуговицы, и ждёшь пока кому-то отрежут сто видов ткани. Среди сотрудников много хамов, особенно в магазине на Шкапина. Там вообще все "на подбор".
В магазине на Ленинском один продавец в выходной день, очередь собрала "на улицу", но со всеми побеседовала, обсудила все проблемы.
магазин с хорошим ассортиментом и приятными ценниками, но обращение со мной было неприятное. Сколько раз здесь была, всегда оставался осадок после общения с продавцами. Высокомерное и сухое обращение, редко пишу отзывы, но захотелось оставить это здесь. Работники знают прекрасно свое дело, но не нужно себя вести в магазине так, чтобы клиент захотел искать другое место покупки
Всегда хожу сюда, так как цены незначительно выше оптовых, если надо купить в розницу. Благодарна персоналу, отзывчивые, помогают с подбором фурнитуры, спокойно подбирают цвет нити и толщину для будущего изделия.
Отличные цены. Но очереди сумасшедшие
Дополняю отзыв двухгодичной давности) в магазине реально стало приятно покупать, видно заинтересованность продавцов и скорость обслуживания увеличилась в разы. Спасибо!
Персонал считает нужным тебя покритиковать, не знаю в чем причина такого манера общения, принимают тон строгой учительницы, отчитывающей младшеклассницу, говоря что по математике кол, за ошибку в миллиметрах.Думаю такое не приемлемо персоналу поучать взрослого человека при ребенке т.к всякое может быть, тем более я не варюсь в этом, остался не приятный осадок от этого места
Очень плохо когда в выходной день работают всего один продавец и очередь из 15 человек и отсутствие кондиционера в магазине.
Я думаю, самому продавцу тоже очень тяжело.
Ассортимент неплохой, цены отличные! Сделайте отдельного продавца для бабушек, дедушек, беременных!
Очень замечательный магазин. Продавцы замечательные, работают быстро и отлажено. В магазине всегда всё есть , ассортимент товаров огромный. Я очень люблю этот магазинчик.
Мама годами ездила в этот магазин за тканями, вчера 29.08 вечером я попросила помощи в подборе ткани , чётко сформулировав запрос - обслуживание словно делают одолжение со словами "ну я не знааааю" 🙄🙄
Идите тогда работать, где не придётся контактировать с клиентами, это что за сервис?! Огромное разочарование
То что было мне нужно нашел именно здесь. Учитывая что это один из не многих магазинов тканей в округе - вообще супер. Вежливые продавца помогли подобрать ткань.
Цены доступные более чем!Выбор ткани не большой, но если что-то стандартное- всегда можно здесь найти!Также купила клеенку доя кухонного стола и ценой была приятно удивлена!
Отвратительное отношение консультанта с каре со светлыми волосами на лениском . Была 9 августа в час дня. На вопрос есть ли в магазине определенный товар получила ответ «мы не обязаны знать ассортимент магазина . Ищите /смотрите сами». В магазине со мной было всего 2 человека, которых никто не обслуживал.
Очень приятный магазин во всех отношениях. Хороший выбор, хорошие цены, чисто, аккуратно, в зале порядок, все грамотно рассортировано, много фурнитуры, расходников, инструмента, хорошее освещение. Девушки- продавцы вежливые, грамотные, все объяснят и помогут с выбором. Рядом остановка общественного транспорта. В магазине постоянно кто-то есть из покупателей, это о многом говорит. Обязательно приду к вам еще! Здоровья и процветания хозяину и персоналу!
Отвратительное отношение консультанта с каре со светлыми волосами на Ленинском. Была 9 августа в час дня. На вопрос есть ли в магазине определенный товар получила ответ «мы не обязаны знать ассортимент магазина . Ищите /смотрите сами»
Регулярно некорректно ведут себя с покупателем, общается новая продавщица очень едко, продают товар по старым ценникам и не извиняются в случае разницы в цене. В последний раз уточнял по телефону наличие материала - сообщила что есть, специально ехали с другой части города и оказалось есть только уценённый, о чем нам не сообщили по телефону. Уточняю на месте в чем причина брака - односложный ответ «брак это брак», «может быть все что угодно». Отличный ответ когда покупаешь десятки метров по розничной цене уценку, ниже нормального на 10 руб. В целом очень сложно общаться с новыми продавцами, на знают свой склад и ассортимент, хамливо, некрасиво, не рекомендую. Сеть в целом нормальная, но выберу другой магазин. 2 балла
Магазин понравился, хороший выбор тканей, цены адекватные. Сотрудники вежливые и компетентные - помогли с выбором. Учитывая, что я совсем не профессионал - это очень помогло.
Ассортимент тканей дешевого ширпотреба, рассчитанный на изготовление костюмов для утренников в детсаду. Много синтетики, хлопковые ткани в недостаточном ассортименте. Можно приобретать прикладные. материалы. Единственный магазин тканей в этом районе, что создает всегда очереди на кассе.
Большой выбор тканей. Уже не первый раз покупаю льняное полотно на шторы. Комплектую по 2 цвета, очень красиво. Обслуживание быстро, девушки вежливые и шустрые. Жаль, что при магазине нельзя заказать, чтобы подшить шторы. Было бы очень удобно.
Выбор фурнитуры не меняется и не расширяется от слова совсем, что странно ведь китайская промышленность не стоит на месте 🤔 но не в этом магазине, на протяжении двух лет периодически сюда захожу и один раз только нашла то что нужно. Даже в магазинчике подвального типа на Ленинском ассортимент больше, а здесь, рядом с домом, нет.
Великолепный магазин, очень широкий ассортимент. Очень хорошие цены. Внимательный персонал. Магазин просто отличный. Когда что-то требуется, я приезжаю именно сюда. Немного маловато помещение, а так все отлично. У магазина есть сайт, причём с ценами, а не только ассортиментом.
Хороший магазин с адекватными ценами.
Но столкнулась с неприятной ситуацией. Две недели назад покупала для детского сада шторную ленту 50 метров ( в бабине 49,9). Продавец сказала что у них свои метки и перемерять не будем. На мой вопрос "А если не хватит? " - "Придете"
Так и произошло, не хватило примерно 5 метров. Пришлось за свой счёт докупать. На моё обращение пожала плечами и ответили что уже всё, ни чего не сделаешь и продавец ушла. 🤨 Чек кстати я предъявила. Не в деньгах дело, просто не приятно. Теперь нравится или нет продавцам, но будут перемерять хоть 100 хоть 200 метров не смотря на их метки. Хочется услышать реакцию администрации магазина.
Каждый раз, когда вынуждена ехать в этот магазин, надеюсь, что там сменились продавцы. Из всей сети здесь самые унылые, недоброжелательные, не готовые помочь. Сколько стоят крючки - в папке смотрите. Не буду брать ткань с браком, отрежьте бракованные 20см - 20 минут разбирались с расчётом на то, что я и за бракованные сантиметры платить буду. Где вот такая ткань - пойдите направо, потом налево, от окна вглубь и в третьем ряду спрыгните вниз. Сервис на уровне 90х годов. Даже пакетиков фасовочных прозрачных нет, закончились😂 Хозяева, не жмотьтесь, купите в магазин пакетики.
Ассортимент и ценник вполне адекватные. А вот продавщицы абсолютно не клиентоориентированны: "я не знаю что это да ткань, вон там ткани идите смотрите"
Обычный ассортимент для желающих купить сейчас и подороже или для тех, кто ищет в магазине" собачку" к замку,вполне подойдет. Нужных тканей не нашла . Про альполюкс, например, даже не знают , нужного цвета и длины молнии не нашла. Ассортимент тканей - ЖУТь - память о 90-ых!! Продавцы, которых в магазине на 50 м.кв аж четверо , общаются с покупателями воспроизводя своими действиями и настроением "великое одолжение ". Как можно так торговать !!!
Очень хороший магазин. Большой выбор тканей, пуговиц и других мелочей для шитья и рукоделия. Причем цены очень низкие. Правда искать его очень трудно, навигатор долго кружил вокруг, а вывеска невзрачная.
ну как, девочки всегда вежливые, но... организация процесса обслуживания ужасная, всегда большие очереди. цены не самые низкие, но из-за отсутствия конкурентов, всегда людей полно. ассортимент не меняется как минимум пять лет
качество тканей хорошее, расположение удобное для местных. от метро далеко, но припарковаться можно на болоте перед домом
Очень хороший магазин. Этот конкретно и вся сеть.
Шью для себя и на заказ. Давно знаю сеть магазинов Ткани ВСЕ и с удовольствием там выбираю и покупаю.
Здесь особенно много разнообразного хлопка.
Ассортимент обновляется и пополняется.
Цены НИЗКИЕ.
Есть лен и лен с хлопком разные цвета и фактуры, бывают редкие сочетани лен с шерстью.
Обширный выбор в отделе фурнитуры.
Хороший выбор хлопкового кружева.
Купила там хорошие ножницы для раскроя.
У меня много поводов есть добрым словом этот магазин вспомнить:)
Благодарю всех работников этой сети и желаю им дальнейшего процветания!
В целом неплохой магазин. В этот раз разочаровал ассортимент тканей. Раньше выбор был значительно больше. Жаль. Вряд ли буду часто наведываться теперь.
Прекрасный магазин в котором вы найдете всё необходимое для шитья и рукоделия. Очень много выбора тканей и разного ценового диапазона, много комплектующих и пряжи. Обязательно посетите данный магазин и вы не разочаруетесь
Хороший магазинчик, приличный выбор тканей, фурнитуры т.п. Показалось, продавщицы уставшие, может после обеда был, поэтому и устали? А в общем- хорошо.
Достаточно большой выбор ткани. Пальтовые, трикотаж, хлопковые на постельное бельё, обивочные, плащевые, нарядные с паетками бархатом вышивка бисером на ткани, костюмные, шторы, тюль. А также нитки, молнии, пуговицы и другие товары для шитья. Цены самые демокротичные. В других магазинах выше. Поэтому часто очереди, народу много, быстро не всегда можно обслужить. Хотя работает три продавца. Можно делать заказ по интернету. Качество не премиум-класса, много синтетики, но относительно качество достойное той цены которую ты платишь. Располагается в жилом доме, видно издалека. Парковки как таковой нет. Прилегающая территория не благоустроена. Скидок и акции не заметила и так дёшево.
Большой ассортимент тканей и фурнитуры. Цены очень приятные(недорогие). Продавцы всегда подскажут и помогут подобрать желаемое. Шью постоянно и обожаю этот магазин за наличие выбора.
Большой выбор тканей и всего остального, что нужно для шитья и вязания. Цены низкие по сравнению с другими магазинами, есть очень выгодные акции. В очереди постояли минут 15, так как очень много желающих приобрести что-то. Продавцы расторопные, вежливые доброжелательные. Можно ускорить процесс покупки, если заранее сфотографировать ценник нужной ткани в зале. Оплата наличными и картой. Магазин понравился, обязательно приду ещё, рекомендую всем.
Не понимаю, откуда такие отзывы? Продавцы хамят" мы ткани не подбираем" и т.д. Ехал из другого района, думал хороший магазин... Не рекомендую. В магазинах, с меньшими оценками, адекватней персонал.
Расширьте ассортимент пуговиц, сколько раз не заходила, столько и не смогла ничего подобрать. Хотя нужны были базовые обычные рубашечные пуговицы. Ещё очень зависит от смены. Есть приветливые девочки, а есть женщины уставшие от жизни и не заинтересованные в продаже и консультации. Раз на раз не приходится.
Хороший магазин, много тканей, есть выбор, сотрудники внимательные и знающие, могут подсказать когда е сть вопросы. Единственный минус сняли вывеску "ТКАНИ".
Show business's response
Лина Болевич
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Большой ассортимент, приятные цены, ниже чем во многих магазинах тканей. Прекрасный выбор фурнитуры. Отзывчивые продавцы, которые помогут определиться с выбором.
Мне кажется, это очень популярное место среди рукодельниц. Выбор довольно большой. Но главная ценность именно этого магазина - персонал! Внимательные, спокойные, улыбчивые, компетентные! Несмотря на часто возникающие очереди! Если мне нужны нитки, ленты, ткани - я в первую очередь приду сюда!