Tochka krasoty
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
461 review
March 24, 2024
Всегда подстригался вдвоем с ребенком , причем делал это одновременно , даже когда записывался указал это , но администратор Валерия решила что правильнее записать к одному мастеру , потратив на это в два раза больше времени , аргументировав этим что нет свободных мастеров , но при мне пришла девушка и попала к мастеру вообще без записи , на что администратор сказала что жтттденсктй мастере , я сказал зачем она это говорит , я стригся у этого мастера несколько раз назад В общем дно , больше сюда не приду и ребенка так же водить не буду
2
1
September 22, 2024
За детскую стрижку (ребенку 5 лет) заплатили 1500 руб, хотя в прайсе 800 руб. Обман, больше не придём. Будте внимательны.
2
February 5, 2024
Ужасное отношение к клиентам, были записаны на 18 30 ,приехали вовремя . Сказали, что девушка перед нами опоздала, минут 10-15 подождите, пока с ней закончат (хотя было похоже что только начали её стричь ), были свободные другие мастера,но по словам администратора, они не умеют стричь детей , минут через 30 пришёл другой ребёнок и без проблем его подстригли, на вопрос, а как же так, они же не умеют стричь детей, предложили ещё подождать и тоже к другому мастеру пойти, через (50 минут ожиданий) в 19 20 ничего не сдвинулось с мертовой точки и пришлось уехать ,так как ребёнок уже был голодный и просился домой. Вопрос,почему если опаздывает один клиент ,ждать должен тот клиент,который не опаздывает ещё и с маленьким ребёнком?
3
1
September 12, 2023
Ходили сюда более 2 лет всей семьей (4 человека)
Сегодня приехали к 10, сначала без записи, на что нам сказали что сейчас собрание до 11, приходите в 11 и детей двух мальчишек подстригут, записали имя и телефон. Целый час мы ждали, подошли к назначенному времени, на что нам сказали что запись ближайшая только на 12:30!!!!!!!!!!!!!! Так получилось!!!!!! Ошиблись!
Как такое возможно, отвратительное отношение, вероятно у салона сменился владелец, клиентоориентированности никакой, хотя мастера были свободные, никто не вышел. Тут стоить отметить только администратора Екатерину, она
пыталась повлиять на ситуацию, всем остальным без разницы! Итог: потеряли сразу 4 постоянных клиентов. Смотрю и отзывы становятся часто отрицательными, есть над чем задуматься владельцам!
1
November 7, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Анне! Сделала мои брови очень аккуратно и добросовестно, большая редкость сейчас встретить таких мастеров!
1
July 18, 2023
Крутой салон. Самый любимый в Москве. Добрая атмосфера, мастера знают как правильно подобрать прическу или уход. Вчера делал стрижку мастер Егор. Очень приятный в общении парень и классный специалист.
1
January 6
Стрижка мужская классическая, мастер Елена Иванова. Точка красоты Ривьера, м. автозаводская. Это -1 звезда. По прейскуранту в стоимость стрижки входит мытье головы и сушка. Не мытья головы, ни сушки не было, стригли ножницами такими, что волосы заедало между лезвиями и было больно, голова подстрижена отвратительно. Сегодня пошли исправлять в ближайший барбершоп, где мастера были шокированы мастерством предыдущего "специалиста ". Никому не рекомендую ходить в это отделение точки красоты.
January 31, 2024
Отличный доброжелательный персонал,все на хорошем уровне.Нелли старший мастер и Виктория барбер мастер отличные спецы своего дела🔥
1
July 22, 2023
Гейрим - мастер своего дела, профессионал с золотыми и легкими руками. Всем очень рекомендую получать эстетическое и физическое наслаждение, настоящий релакс и перезагрузку в точке красоты!!!!
1
January 17, 2024
Была на окрашивание. Все понравилось. Милый приветливый персонал. Отзывчивый администратор Ирина. Все понравилось. Обязательно приду еще.
1
August 19, 2023
Посещала этот салон несколько раз, была у мастера Мария Безденежных, Аку, и Айгерим.
Мария и Аку хорошие мастера, чего не скажешь об Айгерим.
У Марии и Аку делала стрижки, У Айгерим чёлку. Пришла, показала Айгерим фото чёлки, с третьего раза Айгерим удалось исполнить что-то похожее на фото, сейчас модная челка шторка, и как- будто для мастера е существует чего -то другого, о чем просит клиент, не на словах а с фотографией. И плюс ко всему я сообщила мастеру что мои волосы вьются, так она мне филировку на челку сделала 🤦🏻♀️
что для вьющихся волос делать нельзя, а ещё старший мастер, и цена на стрижки у неё выше.
Не понятна квалификация мастера Айгерим и её компетенция.
Волосы не зубы отрастут...
Рекомендую Аку и Марию. И НЕ рекомендую Айгерим.
December 3, 2023
Очень хороший сон сегодня сделали 4 руки маникюр и педикюр девочки очень милые знает свою работу мастер Валерия очень хорошо сделала педикюр теперь буду ходить к ней спасибо
1
November 16, 2024
Место и цены норм, мастера некоторые дилетанты, которые хамят и почему-то позиционируются как высшей категории
January 14, 2024
если вас обидели в жизни - не идите в сферу услуг. с таким лицом девушка работала, будто она не парикмахер а шахтер. безденежных мария, вам пламенный привет. сначала она встретила меня на рецепшн, и вид ее сразу говорил за себя: «на кой черт ты приперлась?» потом меня проводили к креслу и я надеялась что наши пути с ней разойдутся, но после захода в комнату для персонала она вернулась ко мне и спросила: «как будем стричь?» я поняла что мне видеть эту кислую мину еще как минимум пол часа.
в выборе прически мне не помогали, хотя я спрашивала как лучше (нормальные стилисты подбирают по форме лица, по точкам и углам, но мария видимо не училась по направлению)
вообщем сказала что это каре, и что будет цена вдвое больше. я спросила как так, писали одно, она мне огрызнулась что «это каре и это будет 1500₽»
я такая: ок🙂
на счет прически все нормально, в принципе мне нравится, но сервис оставляет желать лучшего. мне за 500 стригли в сто раз лучше, чем тут за 1500.
отвратительное обслуживание, понабирали подростков исколотых, вечно недовольных, а мы терпим. в точку красоты больше ни ногой.
3
February 15, 2024
Была в данном месте у мастера Анастасии. Доверяю только ей свои волосы. Покраситься или просто подстричь кончики, записываюсь к ней.
Как то захотелось осветлиться, она сначала сделала тестовую прядь, чтобы посмотреть на реакцию волос. Было видно, что они просто ломаются в руках. Не представляю, что бы боло, если бы не проверили.
July 24, 2023
Переехали в этот район относительно недавно и я очень рада, что практически сразу удалось найти своего мастера. Очень благодарна Нелли за её работу, сажусь в кресло всегда без страха и с уверенностью, что что бы я ни запросила - всегда уйду с красивой головой)))
June 21, 2024
Делала маникюр у мастера Моники. Работа выполнена аккуратно, ноготки ровные, красивое покрытие. Буду ходить ещё)
May 12, 2024
Стригли двух дочерей (7,5 лет и 3 года) у мастера Егора. Все сделал аккуратно и спокойно. Спасибо.
1
July 11, 2022
очень удобное расположение, зайдя за покупками в Ривьеру можно сразу получить необходимые уходовые услуги. удобная запись, всегда чисто, приветливые администраторы, используются хорошие средства для волос (кажется Моне). Цены вполне себе демократичные. Несколько раз стриглась у стилиста Аку. Это мастер с хорошей техникой стрижки, внимательно относится к пожеланиям клиента, в диалоге рождаютя хорошие образы.
1
1
April 13, 2024
Отличный салон, приятный персонал, профессионалы своего дела.
Есть конфетки, что приятно
December 30, 2023
Очень вежливый персонал, парикмахеры знают своё дело, так как я очень привередлив, и мне сложно угодить. Но остался очень доволен данным заведением.
May 9, 2024
Впервые была на стрижке у мастера Егора, получилось в точности так, как я хотела - идеально ровный срез без перекоса вперёд или назад. Одна из лучших стрижек в моей жизни.
December 28, 2023
Окрашиваю волосы в этом салоне уже в третий раз, у разных мастеров, нравится соотношение цена/качество предоставляемых услуг и удобство расположения салона
November 6, 2023
Цена, качество.
Молодой персонал (мастера) мне показалось немного дерзкие, но под этим неуверенность прячется.
Администратор решает все - молодец, очень правильно обращается с клиентами. Ребятам желаю успехов … верю все получится, если с радостью и любовью относится к работе.
Нам понравилось.
1
September 29, 2023
После мастера Айгерим волосы настолько быстро и хорошо растут, что я готова каждый раз кататься через всю Москву именно к ней
Аккуратно стрижет не только взрослых, но и детей
Визитом довольна
3
March 13, 2024
Замечательное место! Наконец мне смогли прокрасить волосы правильно! 👌🏻
У меня темный пористый волос и седина на нем сразу бросается в глаза. После двух неудачных попыток окрашивания волос в салоне «Монэ», я уже не ждала такого идеального результата! Спасибо старшему мастеру салона Точка красоты Кистенюк Виктории !!!👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻
December 29, 2023
29 декабря приходила на маникюр к мастеру Алисе, очень милая девушка и сделала качественный маникюр. Помогла подобрать нужный оттенок, я довольна!
July 23, 2023
Это просто отвратительно, начиная от администратора , которая по итогу моих возмущений даже не извинилась ! Попала в данное заведение , предварительно позвонив и уточнив все детали , четко сказала что мне нужна мойка головы укладка и подравнять кончики , уточняла сразу сколько займет времени на что мне сказали 40 мин , но думаю ладно заложила час ! Но это совсем не страшно , страшно другое что мастер уже почти помыв голову у меня спросил не нарощены у меня ли волосы , что????? Ты только что помыл мне голову и не понял что это мои !!!! Думаю ладно видно мастер совсем зеленый но старался , опустила момент , дальше мы помыв голову спустя минут 25 сели
Ну расческу он держал 1-й или второй раз я не знаю , но явно с волосами он не знал какая и подойти
Дикий ужас ! Сушить начали наверное через час
Я плавно выдержала это все дабы мастера не пугать и при оплате сказала что вы должны предупредить что мастер учится и в конце концов не на такой длиннее ( до пояса ) учится , ну меня мягко послали ….
1
3
November 8, 2023
Был недавно салоне Точка Красоты у мастера Анны . Замечательная девушка , такая общительная ) постригла от души . Советую всем просто нет слов 👌
1
December 8, 2023
Все очень понравилось, спасибо! В моменте захотела подравнять кончики волос и выстричь небольшую челку. Все легко и классно прошло! Мастер Анастасия
1
August 27, 2023
Очень нравится барбер по имени Димитар.
Всегда делает аккуратно, красиво и приятный в общении с клиентами. Рекомендую! 👍
1
May 20, 2023
Как всегда все понравилось. Быстро, аккуратно и красиво. Аку очень хороший мастер и профессионал своего дела. И просто милая девушка 🤗
2
December 15, 2023
Была впервые. Понравилось. Мастер Мария Безденежных - рекомендую! Все в соответствии с пожеланиями и небольшие, но нужные корректировки. Ровный срез с незаметной филировкой. Каре на боковой пробор! За это - отдельное спасибо! Обычно стригут только на прямой…
1
June 15, 2023
Записалась на аппаратный маникюр и снятия гель лака ,мастер Елена,все делала очень медленно ,видно что мастер не опытный ,маникюр сделала не очень аккуратно,спустя 2 дня как будто маникюра и не было,снятие ужасное, сняла его на половину и хотела уже все закончить, но на моё замечание ,она ответила что не может больше снять ,пришлось звать другого мастера более менее с опытом и только она все это уже сняла .по времени все заняло 2 часа !!и это без покрытия.не советую......
3
April 1, 2023
Хороший салон, удобное расположение, не первый раз в этой Точке. Спасибо Айгерим, отличный мастер, сделала стрижку аккуратно, с учётом всех моих пожеланий.
1
February 12, 2024
Случайно оказалась в трц и зашла на маникюр, мастер Татьяна сделала мне его очень быстро и аккуратно! Благодарю!
April 9, 2024
Спасибо мастеру Нелли! Прекрасное окрашивание и стрижка , очень понравился цвет .
1
March 29, 2024
Пришла,постриглась сразу,девочки молодцы,профессионалы! И цены приятные. Рекомендую
June 12, 2024
Была у мастера Моника Занфир и осталась очень довольна проделанной работой)
100/10 ⭐️
2
1
August 9, 2023
Прокалывала уши, осталась довольна, стрижка, тоже очень довольна. Отличный подход к клиентам, на все вопросы мастера ответили, дружелюбно встретили, дали рекомендации, спасибо
1
February 17, 2024
Все отлично, мастер Анастасия ,чудесный понимающий и профессиональный! 5 балов из 5!
May 1, 2023
Спасибо мастеру Аку, все сделала так как захотел муж , стрижемся у нее уже не первый раз , и каждый раз муж остаётся очень довольным. Мастер очень приятный и вежливый за что огромная благодарность.
2
1
May 12, 2023
Была на «стрижке» если ее так можно назвать, у якобы «мастера» парикмахера Егора, молодой человек с кислотно-желтым цветом волос. Осталась крайне недовольна стрижкой , очень пожалела что пошла, даже за такую цену (970 руб), выброшенные деньги. Парикмахер будто бы даже не учился парикмахерскому делу. Когда он подошел ко мне, я даже не поняла, что это мастер, издалека прошептал: здравствуйте, пройдете. Далее во время мытья головы, он залил мне уши водой полностью, подстриг просто отвратительно, мне кажется человек без проф навыков подстрижет лучше, собрал все волосы сзади и начал отрезать их, спереди вообще не посмотрел как смотрится, было ужасно неровно, я просила его выровнять срез, волосы не высушил, не уложил, постоянно цеплял заколкой локоны, я мечтала чтобы эта «стрижка» закончилась. С мокрой головой идти не хотелось, попросила его досушить волосы , я была похожа на одуванчик, сушил без расчески и спрея для укладки. Я очень разочарована, придется идти в другой салон и платить деньги за новую стрижку !!!!
2
3
September 4, 2024
Записалась на стрижку, но не предупредили что в стрижку не войдет мытье головы и на месте сказали что не успеют хотя я похоже была последним клиентом в этот день. Кажется стоит заранее предупреждать о том что мытье головы не будет входить в процедуру, а не разочаровывать в последний момент
2
September 7, 2024
На вывеске написано «женская стрижка 750₽»
По итогу пробивают 1100₽+
На вопрос почему? Ответили что это цена на короткие волосы, а у дочки длинные. Но у нас был просто ровный срез машинкой! 10 минут.
А на коротких так не сделаешь.
Советую договариваться о цене заранее.
1
May 9, 2024
Удрбно, можно отправить детей в игровые в тц и уделить время себе, мне повезло без записи подошла, подстригли так как я хотела
April 15, 2023
Добрый день! Пришли впервые с дочкой около двух недель назад в ваш салон, чтобы сделать дочке две косички. Ваш сотрудник сообщил, что в настоящий момент специалист, который умеет делать косички занят, и предложил нам подождать полчаса, на что мы согласились. В обозначенное время мы подошли и сообщили, что записаны, на что нам сначала вообще ничего не отвечали и отказывались разговаривать, после чего сообщили, что вышла ошибка и принять нас не смогут. Никаких извинений и предложений, чтобы как-то выйти из ситуации от сотрудников не поступило. Ребенок очень расстроился. Очень жаль, что у вас такое управление, первый контакт оказался полностью отрицательным. Не могу найти ни одного положительного момента, чтобы рекомендовать ваше заведение.
Ваша форма обратной связи не работает корректно с мобильного устройства, она просто не оптимизирована под него. Обратная связь на сайте также не работает.
1
3
October 16, 2022
Удачное место, когда необходимо быстро и аккуратно привести себя в порядок! Вежливый персонал! Со знанием дела работает каждый мастер! Желаю стабильного развития коллективу Точка красоты, ТРЦ Ревьера.
August 12, 2024
Фируза - отличный мастер! Всем советую! ♥
June 12, 2023
Мастер Нелли прекрасный профессионал! Восстанавливала окрашивание после посещение другого мастера на отдыхе. Цвет, разработанный Нелли, восхитителен.
2