Ходим к Аку - прекрасный мастер! Мои дети (мальчик и девочка) хотят только к ней!) Модные стрижки, покраски Аку делает отлично! Всегда довольны!
Спасибо!
Обходите салон стороной, так как цены по телефону и по факту - значительно отличаются.
28.05.23 - пришла в салон на уход, записалась на телефону (уточнила стоимость на уход 1990 и все входит в стоимость). В итоге по факту с меня взяли 3590 , ссылаясь на то что выполнили другую процедуру. Не предупредив меня, и не согласовали нужен мне уход дороже в чем его отличие и так.далее
Прайса на ресепшен нет, цены не фиксированы. Написала жалобу на имя директора, жду компенсации денежных средств переплаты. После посещение остался негатив, мастера поменяли без предупреждения. Администратор Екатерина , которая повышает прайс смотря нагло в глаза
Был первый раз. Впечатление осталось хорошее. Стрижка у меня довольно сложная. Пришел без записи, на ресепшн тут же подобрали мастера. Девочка мастер очень аккуратно и качественно подстригла. Цена приятно порадовала. Спасибо.
п.с. в барбершопы не хожу принципиально, т.к. руки тамошних мастеров заточены на один "полубокс", который сегодня супермодно называется "флэт"
Точка Красоты в ТЦ Ривьера. Стригусь тут уже около года. Мастер, Аку . Очень доволен. Отличный , профессиональный мастер. Быстро, хорошо и отличный результат.Запись онлайн, удобно. Всем советую.
К качеству маникюра нет претензий, но девчонки, прошу быть осторожными, сервис ниже плинтуса за оверпрайс без предупреждения!
Была 26.05.23. Наверное, хуже сервиса я не видела)) была записана на маникюр+покрытие гель-лак, после процедуры уже насчитали с выравниванием. На мой вопрос, откуда выравнивание- «ну этот цвет без выравнивания не делают». На вопрос, в какой момент вы собирались сообщить о том, что это стоит дороже- промолчали.
Самое некрасивое, что администратор бросила мастера, которая не могла и слова сказать, и просто ушла с ресепшена…
Очень крутое место. Работники — профессионалы своего дела, качественно выполняют услуги, из-за чего регулярно сюда прихожу.)
2
Show business's response
А
Артем Артёмыч
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
На столе у администратора стоит табличка «лучший салон месяца» или что-то такое. Если это ЛУЧШИЙ, то это какой-то позор всей сети.
Администратор встретила меня не очень приветливо. Попросил уложить кудри диффузором, на что услышал что диффузора НЕТ. Как это возможно? В салоне нет обычной стандартной насадки?
Плойка только большого диаметра из-за чего ожидания по прическе оказались совсем иными и она почти сразу развалилась. Пришлось уйти в другой салон и все переделывать, так как мероприятие было уже буквально через час.
Девочка-мастер старалась, к ней почти нет претензий, кроме неоправданных ожиданий, но все остальное - неприятный минус.
За что отдал 750 рублей непонятно, сюда не вернусь больше.
К мастерам претензий нет. Очень неприятно удивило недавнее изменение прайса из которого убрали окрашивание корней, заменив его просто окрашиванием с расходом краски 60 гр стоимостью 2500 взамен пункта прайса «окрашивание корней 2 см.» стоимостью 1900р, тем самым подняв цену на данную услугу на 600 р, практически на 25%. Это какие надо иметь корни, чтобы для их окрашивания нужно было использовать 60 гр краски???? Я понимаю, что инфляция и цены могут быть подняты, но не так же! При том, что ни краситель, ни состав услуги не изменился. Уважаемые руководители данного заведения, потрудитесь проявить уважение к Вашим постоянным клиентам, к Вашим мастерам, пожалуйста, составьте корректный прайс во избежании негатива со стороны посетителей.
Была у старшего мастера Аку. Замечательный мастер, все сделала четко быстро и красиво . Один раз показала фотографию , и она все поняла 😍. Спасибо большое 😊. Ходить только к ней будем
меня стригла Анна, мне всё понравилось, правда я парень и я бы не расстроился, если бы плохо получилось, пока наши парни гибнут в борьбе против лгбт *** из барбера
Отличный салон,где всегда мне рады.Заезжаю раз в месяц на маникюр к замечательному мастеру Зуля.Аккуратная и очень внимательная,делает маникюр просто на отлично,всем советую.На стрижку обращалась к мастеру Аку.Очень понравилась,тактичная,внимательная,настоящий профессионал своего дела.Рада что нашла в одном салоне таких хороших мастеров.Спасибо что вы есть!
Записывалась 13.04.2023 к Марианне. Придя в салон меня посадили к Марии Безденежных.
Уточнив причину замены. Сначала долго уверяли что я не помню к кому записываюсь. Потом все таки выяснили Что Марианна на больничном. Но тем не менее запись на завтра и на сегодня так же есть. Закончив процесс выяснения причины пошла садится в кресло, а оказывается моя мастер Мария Безденежных уже обиделась и отказалась меня стричь. Классная клиентоориентированность👍.
Стригусь уже в данном салоне 5 лет. Грусть тоска
Это жесть! Не рекомендую! Зашла чтобы просто убрать длину волос, в итоге получила такую лестницу… нет слов! Прийдется в другое место идти. Я в таком шоке! Мастер это был или стажёр… но то что сделали со мной- это крах! Ни с распущенными волосами ни с хвостом теперь не могу ходить. Правша, но стриг левой рукой, зрячий, но с закрытыми глазами. Однозначно обходите это место стороной! Фото прилагаю. ( волосы собраны в хвост).
М4сто отличное, мастера с прекрасными и легкими руками. Пользуюсь с самого открытия ТРЦ Ривьева. Цены вменяемые за мужскую стрижку с мытьем и массажем головы меньше 1000 рублей. Для меня это более чем приемлемо. Стригусь стабильно раз в 1-1,5 месяца. Рекомендую. Профессионально. Вежливо. Отлично
Вы просто не представляете, что сделала «мастер» Айгерин с моими волосами.
Я пришла с длинным каре и просьбой снять пару сантиметров с длины (убрать посеченные кончики). Меня обстригли, как бабушка в детстве. И еще содрали за это приличную сумму (1370 , хотя на сайте 880 стрижка. Обосновали, что остальное - это мытье головы). У меня стресс, больше ни за что не пойду к ним, плачу второй день. Фото сделано прямо около салона и на следующий день после мытья и сушки головы. Криво, косо и теперь не знаю, что делать. Идти делать «боб» или пытаться «Это» отрастить.
Хорошая парикмахерская, не тесно. Отличный мастер Нелли Орлова, подбирает стрижку по форме головы! Придем еще!
1
Show business's response
Мария М.
Level 15 Local Expert
March 10, 2024
Почему удалили мой предыдущий отзыв?
У меня есть запись на видео с этого салона , также у них тоже стояли камеры - если вы сомневаетесь в чистоте моего отзыва
Прошу вернуть мой отзыв - а именно про отношение к своей работе топ мастера Нелли
Заранее записывалась на маникюр через онлайн-форму.
Прождала 20 минут от начала записи, так как у мастера был другой клиент, который фактически занимал мое время.
Мастер маникюра Петрова Екатерина не справилась со своей загрузкой, из-за чего салон фактически отменил мою запись.
Больше не приду...
Привела ребёнка помыть и посушить голову. В итоге помыли холодной водой, со слов мастера другой у них нет и всё. Жаль ребёнок сказал уже как домой приехали. Скандал был бы обеспечен. Такое вот отношения к детям и клиентам. Принимайте меры!!!!
Задержался на 4 мин. Когда подошел, мастер к которому был записан, по какой то причине взял другого человека! Дали другого мастера, но он не может так подстричь! На что сказали "Вам тогда придется подождать, на Ваше время взяли другого человека же..."
Обычно хотя бы звонят и спрашивают "ждать ли Вас или отменять?" Никто даже не извинился!
Отличный салон красоты! Всегда записываюсь к мастерам Мери и Любе! Ответственно и трепетно подходят к своей работе. Ухожу всегда с отличным настроением! Стрижки выполняют профессионально, учитывая потребности клиента! Окраска волос тоже устраивает, цвет подберут, посоветуют. Цены лояльные!
Добрый день. Делала педикюр у мастера Елены, осталась очень довольно. Очень долго искала мастера, наконец нашла. У Елены была уже 4 раз и всегда без нареканий. Рекомендую
Хожу в этот салон красоты постоянно. Очень нравятся сотрудники салона. Вежливые,отзывчивые, профессионал своего дела.
Мастер салона Айгерим всегда на отлично делает свою работу. Всем советую
Понравилось расположение салона, порядок и возможность сделать стрижку что называется "здесь и сейчас". Пока стригли моего сына, я с удовольствием наблюдала за работой мастеров-девушек. Клиенты уходили красивыми и довольными. Мой сын тоже вышел красивым, но мастер (когда я озвучивала пожелания по стрижке ребёнка) меня совсем не услышал или не понял. Отстриг ровно то, что я просила оставить длинным. В итоге то, что отращивали 3 месяца ушло одним движением руки "мастера"
Уже год хожу только к Елене. Очень рада что нашла своего мастера. Ухожу всегда в отличном настроении и безумно красивая. Советую всем
она умеет творить красоту с волосами, можно не ломать голову, как лучше подстричься или покраситься, она сама сделает все в лучшем виде!
Волосы живые и цвет восхитительный. Елена словно чувствует каждого и вкладывает в свою работу всю душу. Спасибо за душевную атмосферу, за мастерство и за понимание клиента, поскольку когда пришла- сама не знала, что хочу. Хочется приходить вновь и вновь за положительными эмоциями и уходить из салона красивой и ухоженной девочкой. Спасибо за новый образ!
Мастер Аку - стрижет идеально!
Из минусов - цены, конечно, высоковаты! И оплатить теперь картой нельзя, заранее не предупредили, ребенок пошел один с картой - возникла заминка!