27.04 была на стрижке , если не ошибаюсь - Айгерим. Мне не понравилось от слова совсем . Волосы были ниже плеч , и поскольку отращиваю пришла исключительно освежить срез , что собственно и сказала мастеру . Ее первый вопрос меня убил , будем ли мыть голову ? ( честно , первый раз слышу что перед стрижкой ее могут не помыть ! И о Боже , почему я сразу не ушла ?!?)
Далее после мытья начали определяться сколько подстричь . Я сказала что 1-1,5 см , мастер показывает на волосах и там см 4-5, я сказала нет , меньше . По итогу - все равно постригли около 5 см . С учетом что волосы густые а срез был ровный нужно было немного профилировать затылок , но увы , мастер посчитала по другому . По итогу - я ушла ровно с тем же , с чем и пришла , только длина стала около 5 см короче . И волосы очень жалко ( пусть это и 5 см ), и деньги выкинутые на ветер .
Также хотела была отметить , что когда я пришла клиентов не было , а на полу лежали волосы не убранные
27.05 со мной связалась милейший представитель сети - Анастасия , предложила исправить ситуацию у другого мастера абсолютно бесплатно . Проскоку в ближайшее время стричься я не планирую - предложили уходовые процедуры для волос !
В данной ситуации , хотела бы Анастасии выразить огромную благодарность. Не ожидала что со мной представители вообще свяжутся , а здесь приятно удивлена. По итогу - лично я мастера не советую ( хотя может с другими стрижками она лучше справляется ), а если оценивать сетевой салон в целом - то 4,5 для такой ценовой политики ( относительно стрижек )
С удивлением открыла для себя салон (заболел мой мастер). Случайный выбор пал на классного специалиста - Дана. Мастер первый раз видела меня и с лёгкостью, достойной высокого профессионала сделала мне сложную длинную стрижку. Угада все, даже л усше чем привычный мне мастер. Спасибо. Всем советую
Нелли, ты лучший мастер, у которого я когда-либо красилась! ♥️
Всем, кто хочет вернуться в родной цвет или выбрать идеальный новый цвет волос и стрижку - рекомендую обратиться к Нелли, в этот салон.
Кстати классический маникюр мне тоже сделали очень хорошо и быстро.
И в завершение - спасибо администраторам салона за оперативность записи и помощь во всех вопросах!
Вы классная команда! Ушла счастливая🥰
Добрый день.
Мой мастер - фаворит Нелли.
Окрашивание, стрижка на 10+.
Обслуживаюсь в салоне больше года.
Желаете отрастить шикарные волосы, то вам к Нелли.
Всегда тут стригусь, очень доволен. Отличные мастера. Даже не смотрю к кому, записываюсь к свободному и все гуд.
А жена вообще тут стрижётся и красится, а это между прочем высший уровень 😂
На днях была в салоне Точка красоты Ривьера. Записалась заранее, но опаздывала. Очень порадовала девушка администратор, которая позвонила, любезно поинтересовалась планирую ли я приехать, и предложила немного перенести время визита.
Записана была на маникюр. Сделали всё быстро и аккуратно, за что отдельное спасибо мастеру! При этом стоимость маникюра более чем умеренная!
Повторно записалась на окрашивание.
От посещения остались очень положительные эмоции! Спасибо девочкам! Однозначно буду рекомендовать салон знакомым!
Спасибо мастеру за терпение! Были на стрижке. Ребенку 4,5. Пришел с очень щекотливым настроением😄Постричь нормально из-за этого не удалось, но Аку очень старалась хоть что-то сделать, чтобы стрижка выглядела аккуратно. Ребенок просто не давал этого сделать.
Часто прихожу сюда стричься.
Всегда встречают приветливые и вежливые администраторы.
Удобная запись через сайт, с подтверждением через WhatsApp и звонок за 1 час до начала записи.
Всегда прихожу за стрижкой к мастеру Аку. У нее золотые руки. Большое спасибо!
Ранее делала уход на косметике монэ , результат от ухода был на лицо, и держался долгое время, последний раз после уходовой процедуры такого эффекта не было!
Хорошее место, если лень переться в барбершоп - тут всегда постригут выгодно (в 4-5 раз) и качественно. Главное, найти своего мастера, который тебя и в вацап-чатик добавит, и об отпуске предупредит, и без слов пострижет-побреет с неизменным качеством макдоналдса. Очень доволен, забегаю обычно к 2-м постоянным более менее - мастерам своего дела.
Отличный салон. Мастер Аку, умница, чуткая, добрая, меня красила, все прекрасно. Потом приводила сына на стрижку, он тоже очень доволен, хотя ему всего 4 годика, стригся в первый раз. Располагает к себе, ребенок не боялся, умница!
Прекрасный салон! Уютная атмосфера!
Вежливый персонам! Мастер Айгирим - это тот мастер, который понял меня и сделал то, что я и хотела. Очень милая девушка! Молодая, но Профессионал с большой буквы. Дочка теперь тоже пойдёт к ней. 👍👍👍
Прекрасный мастер Акул. Ребёнок в восторге да и я тоже . Все быстро четко и безумно красиво . Спасибо большое
1
Show business's response
Александр Логунов
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Не первый раз в этом салоне, но впервые оказался у Марии Безденежных. И нисколько не пожалел! Маша - обаятельная девушка и замечательный специалист: сразу поняла, что мне нужно; аккуратно и чётко следовала пожеланиям. В итоге - всё получилось даже лучше чем хотел) Спасибо, Мария!
Действительно достойная точка. Хожу к Зуле на маникюр и педикюр, к Нелли на волосы. Очень довольна. Регулярно опаздываю, но салон всегда ждет, если нужно подбирает новое время и напоминает о записи. Очень благодарна за такой подход к работе
23.04.22 была у мастера Айгерим. Пришла с длиной ниже плеч. Попросила подстричь на 1,5 см и не менять форму стрижки. Подстригла на 10-15 см и форму стрижки «как прийдется». Это ужас. Старший стилист попыталась исправить, к сожалению это невозможно оказалось. После всего этого с меня администратор попыталась взять цену за стрижку как длинные волосы и как исправление стрижки. То есть в два раза больше. Обезобразили имидж и без какого либо чувства дискомфорта дальше продолжают работать. Хожу в этот салон с 2018 года и собственники отдали его похоже в управление не просто дилетантам, а тем, кто вредит людям и бизнесу. До сих пор возмущение зашкаливает, хотя уже два дня прошло!!!
Парикмахер Мария испортила волосы (стрижка), сегодня иду в другое место исправлять то, что осталось от волос... Были длинные волосы, терерь придется сделать каре!!! Вчера плакала весь вечер...
Благодарим Супер Мастера Аку 🌹за ее профессионализм. Сегодня делали детскую стрижку - очень довольны результатом. Ходим в данный салон Ривьера уже не первый раз. Я лично делала тонирование краской Mone - великолепно ✨
Мастер Зуля, прекрасный мастер ! Аккуратная , внимательная , и очень приятная девушка ! Ухожу всегда довольная )) Маникюр держится прекрасно, долго, без сколов и тд. Спасибо !!
Очень хорошее место для стрижки всей семьёй. Стриглись у мастера Айгерим. Сыночек и я остались очень довольны. Теперь стричься будем только там и только у Айгерим. Рекомендую всем!!!
Добрый день!вчера посетила Ваш салон который находится по адресу автозаводская 18 тц "Ривьера" и я мягко говоря в шоке, мастер не смог слелать френч, я пошла на встречу так как процедура уже длилась больше 1 часа 50 минут, и сказала что бы она оставила основу, когда я вышла обратила внимание что ногти идут буграми, лак засох криво, ногти кривые , а не ровный кводрат, все разнае, нормально не снчли маникюр , от старого френча остались видны белые куски, вернулась алминистратор даже не спросила что не так, промто сказала мастера нет, это нормально? фото есть! и за эту услугу я отдала 2000 рублей. прошу вас вернутся с оьратной связью. Была в 16:00 имя мастера не запомнила .
Стригусь второй раз у них. Мастер Аку. Очень ответственно относится к своему делу и вообще молодец. Настоящий дока своего дела. Уважаю таких людей! В принуипе там все мастера хороши. У каждого мастера индивидуально набита рука. Первый раз когда пришел туда я попал к мастеру Илина,тоже очень хороший мастер, тоже от души стрижет но Аку лучше )))) Опять таки это мое мнение. )))) Сервис на всшем уровне, все чисто все стерильно. Перед стрижеой моют голову хоть ты только что мюпомыл и пришел туда)))) после стрижки моют. Даже релакс массаж головы делают когда моют))) Когда стригут спрашивеют что и как, любые твои вопросы выслушивпют и отвечают. Очень трогатнльно))) Такое отношение к клиенту очень приятное. Желаю вам процветания и долгих долгих лет держать саою марку на ввсщем уровне! )))))
Девчонки! Всем совету попасть к мастеру Айгерим. Девочка-просто умница. Меня постригла, покрасила, я давно не была так довольно работой мастера. Вежливая, молодая. Мастер в тренде))). РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!
Была три раза и оставалась довольной, что стрижкой, что бровями, что удалением воском волос)))) Качественно, спокойно, без суеты.)))
Сегодня была на окрашивании и стрижке. Я испортила волосы последней краской. Получилось в итоге, что отросли корни, дальше волосы выгорели до середины, а от середины до кончиков темные. Так вот все это безобразие удалось исправить, цвет выровняли, никаких полос и переходов. При стрижке мастер Элина учла мои пожелания по длине волос, за что огромное спасибо!)))
Муж подстригался у мастера Аку.
Нам обоим понравилась и стрижка и то, как она аккуратно и старательно работает, как слышит пожелания клиента. Цены в салоне приятно невысокие, поэтому и я решилась попробовать окрашивание и коррекцию стрижки (хотя всегда обслуживалась за более высокие цены). И не пожалела.
Аку идеально подобрала цвет корней к моим концам и вывела цвет на один уровень. Волосы в хорошем качестве (краска Matrix), хорошо укладываются. Аку в общении приятная девушка, чувствуется настрой на качественную работу.
В общем:
Работой мастера довольна, приду ещё.
Администраторы вежливы, предупредительны.
Салон хорош, рекомендую!
Пришли с сыном (5 лет), без записи. Было отдельное пожелание чтобы к стрижке приступили одновременно. Ребенку не пришлось меня ждать. Остались довольны результатом. Аккуратность, внимательность, оперативность. Ребенок был в восторге от своего мастера, все время провели в беседе.