Еда качеством не стабильна, от блюда к блюду, к слову в Питере данная сеть в разы вкуснее.
Но главное, что возмутило, что забыла там кардхолдер, к счастью, дозвонилась до них, хоть и не с первого раза, сразу приехала забирать, обнаружила, что одну купюру подменили на меньшую, пару оставили, а основная часть денег была украдена. Из хорошего - нашелся внутри документ личный. Неприятное впечатление теперь от данного места и совести сотрудников.
Сегодня была в ресторане с родителями, заказали через планшет два салата, фоккачу, суп, горячее и чай. Спустя 40 минут нам принесли роллы и салаты, причем в салаты не был добавлен один из основных ингредиентов. Чай принесли спустя час ожидания, а суп и фоккача вообще исчезли из заказа, решили не брать в итоге вовсе. Горячее спустя час с лишним решили не дожидаться и попросили счёт. К слову, в зале было много пустых столиков, в чем была причина таких косяков не ясно. В Санкт-Петербурге приносят еду быстрее при гораздо большей загрузке зала. Так не делаются дела, ребят. Заказывать рекомендую блюда у официанта, чтоб не «слетали» внезапно на планшете.
Вкусная и разнообразная еда по невысокой цене. Меню очень большое, есть как европейская, так и азиатская кухня.
В выходные много посетителей, образуются очереди на вход. Из-за большого количества посетителей можно долго ждать заказ и официанта. В будни людей не очень много даже вечером.
Посуда не всегда идеально чистая.
Обслуживание столика зависит от официанта. Есть внимательные и вежливые, а есть те, которые весь вечер будут игнорировать.
В целом, нормальное место, посещала не один раз.
Вкусная еда по приемлемым ценам. В выходные и вечер пятницы придется подождать в очереди. В это время бывает шумновато и могут быть проблемы с заказом (предупреждают, что долго ждать). Днём в будни поспокойнее. Меню электронное, ждать официанта не надо. Скидки по карте и в день рождения
Мне не понравилось, мне кажется это что-то вроде елки палки, просто с более приятным залом. Столики посажены очень плотно, к себе за стул порой сложно пролезть. Контингент в основном молодежь шумящая. Цены крайне низкие но и качество блюд соответствующее. Если бы меня туда не позвали я бы скорее всего там бы есть не остался.
Сеть из Санкт-Питербурга и там очень популярна. Здесь не лучшее заведение. Есть куда расти. Салат из баклажанов и помидоров был откровенно не вкусный. Говядина более менее, но картошка с ней была странная на вкус, как будто не совсем свежа.
Если заказать десерт и кофе, никогда не принесут одновременно. Обычно успеваешь выпить кофе и когда он уже на исходе приносят десерт.
Из хорошего! Появились на столах приборы для самостоятельного заказа как в Шоколаднице. Можно сделать заказ, тогда ожидание блюда сокращается минут на 30-50.
Хостес как будто живут своей жизнью, а официанты молодцы. Стараются изо всех сил, услужливые, вежливые, приветливые, правда меняются часто.
Заведение что называется "в районе", очень много студентов, всегда посадка около 70 процентов.
Надеюсь повысится качество блюд и скорость обслуживания, но, как говорится: не нравится, не ходи
Ужасно! Попросили не добавлять лед в коктейль, официант сообщил, что это возможно. Но видимо для избранных, ведь эту просьбу пропустили мимо ушей и принесли стакан полный льда. Блюда подают спустя час или более. Свои роллы я ждала 1.40. За это время можно доехать до дома и приготовить самостоятельно. Добило ситуацию то, что роллы принесли сожженые (видимо жарят на сгоревшем масле), воняли гарью, а вкус можете представить сами. Позвали менеджера, мирно решили этот вопрос. Через ещё 20 минут принесли вторую порцию роллов, но и они были горелые. На этот раз ждали менеджера уже минут 30. Вопрос решили, но уехали голодные. Как вообще можно было сжечь НЕ запеченные роллы?? Больше туда ни ногой. Дешево это , конечно, хорошо. Но даже за бесплатно такое счастье не нужно.
Плюсы:
1. Отличный персонал.
2. Есть спец. мини кассы самообслуживания на столиках, очень удобно делать через них заказ и производить оплату услуг.
3. Само расположение здания и атмосфера придает некий шарм этому месту.
4. Адекватные цены для ресторана
Очень испортилось это кафе. Раньше было любимое, семейное. Обслуживание официантов оставляет желать лучшего. Очень громкая музыка. Волосы попадаются в коктейлях. Теперь туда ходят одни студенты, за дешёвыми шотами, им норм. На этом всё и держится.
Большой ресторан, много разных зон. Можно посидеть и большой компанией, есть пред. заказ, можно в тесном семейном кругу, можно прийти и с детьми, есть большая комната для детей. Внимательные официанты, достаточно быстро приносят заказ. Очень оригинально оформлен спуск в туалетные комнаты- как Арт объект.) Остались приятные впечатления от посещения ресторана..
Самое любимое место на районе. Цены низкие, блюда вкусные. Роллы обожаю есть здесь. Коктейли также вкусные. Всё супер! Из минусов только, что нельзя бронировать столы по телефону. В выходные дни, приходя с компанией, приходится в живой очереди стоять от 30 до 90 минут (
Раньше было вкуснее. Вот уже дважды приезжаю и разочаровываюсь. Выглядят и пахнут блюда как в столовой. Рис в роллах разваренный, курица в кисло-сладком соусе вовсе будто бы в лечо с томатной пастой и тушённая 😬 атмосфера была подпорчена, сидели на веранде музыки практически было не слышно внизу разгружалась машина, сзади вышли толи повара толи кто покурить видимо,громко кричали,общались. Официантка при виде нас с хостес не стесняясь сказала «это уже 5-ый стол,я одна, не успеваю!» добавьте на веранду официантов,бедная девушка не успевает и не стесняется говорить это гостям при встрече 🙄😔
Сначала я попала в ресторан этой сети в Санкт-Петербурге, на Невском проспекте. Кухня, сервис, аура - выше похвал. Сету "В Питере пить" по особый респект:). И вот под впечатлением посетила ресторан на ул. Миклухо-Маклая. К блюдам претензий нет... НО! Огромная территория, хоть и поделенная на зоны (Спасибо, видно, что старались), всё равно делает заведение, не подходящим статусу ресторана. Как пожелание для владельцев - развивайте сеть в Москве, открывайте больше площадок!!!
Делали заказы на дом - отлично, намного лучше, чем в похожих заведениях! 👍👋
Решили отметить с семьёй день рождения в ресторане Токио на Миклухо Маклая, настолько некачественного сервиса не видел давно. За 40 минут ожидания не смогли принести бутылку вина, заказанные блюда тоже остались в ресторане. Официанты ходят друг за другом, администрация совсем не смотрит за сотрудниками и выполнением заказов. В десерте, которое принесли ребёнку обнаружили волосы, в плюсы можно сказать что десерт сразу заменили. В целом вечер был испорчен пришлось идти в другое заведение,если не хотите испорченного вечера и настроения лучше обходить это заведение стороной.
Всё круто, но внутри какой-то лабиринт, почему-то закрыт низкий удобный вход, откуда можно изнутри попасть на веранду, а после ресторана выйдя из туалета не пониматься снова наверх чтобы потом опять спускаться
UPD: Гениальная идея запретить тратить бонусы в период действия скидки на день рождения (всего 10%). Праздник был почти неделю назад, но вместо того, чтобы списать 1000 моих бонусов, мне представляют скидки в 220 рублей. Спасибо, хорошо поздравили.
Были в первый раз семьей, отмечали день рождения. В целом нормально, суши были вкусные, еда не пересолена - это плюс. Но пиццу ждали долго, а когда подали она была теплая. Порции маленькие, дети не наелись, пришлось дополнительно заказывать блюда. Официантов не хватает, одна девушка обслуживала все столы в зоне видимости, грязную посуду не сразу убирают со столов. Диваны расположены близко, спинками друг к другу, из-за этого были слышны разговоры за соседним столиком с нецензурной лексикой 🙉 Рядом со мной сидела дочь 13 лет и тоже все слышала. А еще не могли получить скидку 10% для именинника, оплатили полную стоимость. Официантка по этому поводу выразила недоумение и пожелала хорошего вечера. Никакого уважения к клиентам. А ведь это клиенты платят им зарплату. Больше не пойдем
И так,само место классное,огромный выбор по меню, горячее, салаты,закуски,ролы,и конечно же десерты. Все очень вкусно,грандиозный выбор холодных напитков,как алкогольных,так и безалкогольных.
По ценнику очень доступно все, на 1500 можно объесться!
Единственный минус,это то что само заведение находиться вблизи институтов, а ценники доступны даже для студентов, ооочень людное место даже в будние дни, а в выходные возможно придеться постоять в очереди что бы сесть за столик.
Подача минут 30-40 в среднем, терпимо!
Видно что ребята, менеджеры,официанты зашиваються,очень большой поток людей!!!
Вердикт таков,если хочется недорого, вкусно поесть,и выпить пару бокалов коктелей с компанией,самое то.
Если хотите посидеть в тихой атмосфере и поужинать,то это точно не сдесь.
Очень просторно внутри, даже когда час-пик, много народу - всё равно найдется столик в уютном месте. Нравится именно пространство и уют. Обслуживание тоже хорошее, но зачастую срабатывает человеческий фактор (перепутали блюдо, не добавили в чай указанные ингредиенты…) Еда вкусная, в целом очень неплохой ресторан в соотношении «цена-качество».
Отличный ресторан Токио Сити. Голодным точно не останешься! Единственное, что еда была не совсем горячая (картошка фри ). В целом отлично.. И пиво нефильтрованное очень вкусное))
Очень колоритное место с прекрасной кухней. Всё очень понравилось! На в ходе в ресторан встречает девушка-администратор, провели к столику. Официант подробно отвечал на наши вопросы по поводу блюд, что-то советовал. И еда выше всяких похвал! Рекомендую данное место к посещению!
Хотелось бы выразить благодарность нашему официанту Дмитрию в ресторане на Миклухо-Маклая. Потеряли близкого человека ,спонтанно выбрали Токио Сити . Только благодаря ему все прошло позитивно и мы забыли на время зачем собрались . Удачи Дмитрию ! Спасибо поварам. Очень вкусно . Хостес нас встретила с недовольным лицом ,что нас много , и вообще все столы заняты до 15. Но мы прекрасно успели до 15 , благодаря менеджеру ну и конечно Дмитрию )
Хорошее место
Были здесь с друзьями на 8 марта
Бронь столов по живой очереди, нам оперативно смогли организовать стол на 10 человек, спасибо
Гостей было оооочень много, официант справлялся с работой: вовремя убирал грязную посуду - это огромный плюс
Были задержки в подаче, конечно же, но это и логично, что в такой день будет ажиотаж
Роллы, напитки вкусные, пицца показалась слишком тонкой, но вкусная
Все отлично, вкусно
Как же круто, что в этом заведении можно сказать всё через планшет и не ждать официанта
Ждать надо будет, если вы заказали алкоголь)
Заходил в районе 23 часов поужинать и поработать в ноутбуке.
Просторно, хорошая атмосфера, еда вкусная и разнообразная, приносят быстро. Работает до часу ночи. Цены приятные.
Весьма уютное заведение, разнообразная кухня, внимательный персонал.
Цены экономкласса, вполне приемлемы для посетителей среднего уровня заработка.
Хорошая возможность отпраздновать компанией различные события - к примеру, дни рождения, на которые предоставляется скидка.
.
Хорошее место для семейного или дружеского застолья. Демократичные цены на еду и бар, большой выбор блюд для любителей различных кухонь мира. Большая посадка, так что место найдется практически сразу. До этого были в Токио-Сити в Питере на Невском - там мы объедались с удовольствием и не раз. Теперь будем часто заходить в это заведение. Однозначно рекомендую к помещению.
Бываю в данном заведении довольно часто. Отличное место для отдыха с друзьями. Хорошая кухня. Большой ассортимент блюд. На мой взгляд том ян один из лучших. Большой выбор коктейлей. Рекомендую к посещению.
Впечатления на 0 , хотя в Питере это заведение люблю и поэтому пришла в Москве . Что не понравилось ? Может то , что аппарат с вызовом официанта не работает? Может то , что официант играет в прятки ( и побеждает ) ? Может то , что долго не несли блюдо ? Не могу определиться с выбором причины
Начну издалека – я крайне люблю данное заведение, так как в нем всегда очень доброжелательный обслуживающий персонал и крайне вкусная еда, но последние посещение было подпорчено одним недоразумением: друг заказал блюдо, которое оказалось слегка меньше, чем он рассчитывал. И я бы сказала, что вина полностью лежит на нас, что мы не уточнили необходимое, но в правилах оказания услуг общественного питания № 1515 – действующие с 1 января 2021 года – сказано, что в меню должен быть указан вес порции. К слову, менеджер заведения тоже повел себя не очень корректно, так как на наше вежливое недоумение послал кушать «в столовую». Как-то так. Поэтому, было бы славно увидеть в следующий раз граммовку блюд, чтобы избежать дальнейших недопониманий.
Ну что сказать. Единственный плюс - цена. Ну и хорошее обслуживание.
Что касается еды....
Сильно ниже среднего.
Стейк просто ужас. Тупо кусок пережаренной духовой говядины, хоть и пишут что МРАМОРНАЯ.
Никогда тут не берите стейки! Это позор
Отличное место, вкусная еда и отличные коктейли. Планшет для самообслуживания - шикарная вещь! Есть детская комната. Большой зал, который, к сожалению, всегда полон в выходные и предпраздничные дни.
Сходили сегодня, платили по планшету, потому что оффициант на нас забил, приборов не хватало, сервиса вообще не было, соответственно и чаевые не собирались оставлять, толком особо не разобрались, оказывается чаевые стоят автоматом, сняли почти на тысячу чаевые, вы конечно молодцы ребят, но может официанты будут предупреждать, деньги не вернули мне
Огонь огненный! Цены, вкус, атмосфера,обслуживание. Все на высший балл.
Большой выбор блюд. Многочисленные акции.
Единственный минус - маленькая и скучная детская комната : помещение 4х2, мягкие кубики и телевизор. Если бы было там побольше развлекалочек для деток, то готова отдыхать у вас каждый день и относить вам всю зарплату 🤣 спасибо!
первый отзыв оставлял, но что-то пошло не так ))))) ходим в это заведение с супругой уже не первый раз, по сети и в Питере тоже ходили, все очень нравится, качество обслуживания , вкус еды и конечно же и цены. но из минусов, это лишь временами ожидание стола и при полной загрузки - долгое ожидание, но оно того стоит )))
Заведение прекрасно оформлено, обслуживание внимательное, а меню разнообразное. Не нужно заранее заказывать столик на ужин. Персонал был очень дружелюбным. Блюда подавались быстро. Еда была вкусной, особенно выбор холодных рыбных блюд был отличным. Мы снизили оценку на одну звезду из-за завышенных цен. Летнее меню имеет несколько интересных особенностей. Уютная летняя терраса. Рекомендуем!
Плюсы:
- низкие цены, часть блюд вкусная (но не все)
- приятное отношения
- внимательные официанты
- хороший выбор коктейлей
Минусы:
- чизкейк с манго на мой вкус очень плох (сочетание мусса из манго и карамели — перебор по сладости, а нижняя часть десерта не совсем понятная субстанция, напоминающее что-то хлебное, но я так и не поняла что это)
Моменты:
- забыли добавить курицу в блюдо, но оперативно все переделали, у меня нет претензий
- в 10 вечера в субботу, людей, естественно, очень много, но официанты очень быстро работали, блюда выносились тоже не бесконечное количество времени, все в рамках приличий
Очень не понравилось заведение. Шумно,музыка громко играет,блюда приносят ооочень долго. По еде понравилась только пицца,все остальное так себе. По поводу коктейлей тоже ничего хорошего. Очень дешевое во всех планах место.больше ни за что не приду в такое место.
Отличное место. Цена приемлемые. Отмечали день рождение мужа, сделали скидку, было приятно. Доставка на дом у них тоже есть, но минус в длительном ожидании. Хотя придя туда, Я поняла почему такая долгая доставка. Очень много посетителей
В целом хорошо. Цены - приятные. Шотики для любителей, коктейли для тех, кто точно знает чего хочет (ой фаворит - череп с зелёной жижей и бутылочкой... не помню название, но он очень узнаваем. В нём нравится кислинка и зелёный цвет).
Из еды - роллы норм (с лососем, пожалуй, самые удачные), мидии запечённые в Тануки вкуснее, но в Токио тоже норм, часто берём. Пицца не зашла (испортить Маргариту - это должен быть "талант"), не рекомендую роллы "в шапке" - уж очень жирные
Обслуживание - обычно всё хорошо. Бывает, что много народу и кухня готовит дольше привычного (к бару тоже относится), но официанты предупреждают - за это спасибо
Мало уединённых зон - для любителей понаблюдать за другими людьми прям рай)))) для романтичных встреч - нууу только если вас не особо смущаю окружающие и лёгкий роящийся шум 😅
Персонал явно дружный - столпились возле бара или у кассы рядом с кухней и веселятся)) я ничего против не имею, жаль, что не попинываете поваров, например)) а от и сами ждёте и гости😂
Детский загончик тоже есть, внутри не была, но мелким весело, кажется
Ещё нравится тема к qr-code, удобно. Правда, если идёте компанией, где каждый платит за себя - скриньте счёт
Есть летник, но никак не удаётся на него попасть - то свадьба, то дождь...
Были с парнем 15.07.2024
Сидели на летней веранде, обслуживание ужасное, был молодой мальчик в очках, очень долго всё нёс.
Нам не понравилось, никому не советую. Пожалуйста добваьте официантов на веранду, у вас там официанты не успевают. Тогда не набирайте таких слабых.