Отмечали тут день рождения, с семьей были. Еда сьедобна, цены завышены. Детские комнаты во всей сети ресторанов сделаны на отвали. Темное помещение без окон, комнатка 3х4 с одним входом-выходом, чтоб туда детей загнать и не слышать и не видеть их видимо. Мягко говоря не ориентированы на семьи с детьми. И никто там не моет ни игрушки ни мебель. При этом обязательный сбор за обслуживание от 6 человек. Как будто это уже банкет и бронирование только с предоплатой.
Любимый ресторан данной сети ! Всегда вкусные блюда , быстрая подача , шустрые официанты . Нравится интерьер . Частенько бывает заполнен под завязку !)). Веранды имеются. В ресторане работает кондиционер. Есть детская комната . Почему то не могу добавить фото из Инстаграма (((. Странно ..
Уютное место, прекрасное обслуживание и неплохая кухня. По выходным живая музыка и непринужденная обстановка.
Каждый раз выбираю это место, когда бываю в Стрельне.
Очень просторный ресторан с высокими потолками. Нравится, что оставили гирлянды на окнах, они придают уют. Всегда вкусный шашлык (кстати, его нет в меню на сайте, но здесь есть дополнительные блюда восточной кухни). Спасибо персоналу, регулярно ужинаем там.
Обслуживание и атмосфера- хорошо, однако крайне не рекомендую заказывать суши или роллы в данном заведении. Не ожидала, что от 8 роллов с сырой рыбой, могут быть тяжелые последствия от некачественного продукта. И как я поняла, это не первый случай. Самое печальное, что ресторанный бизнес предназначен для людей, а не безопасный прием пищи может привести к неприятным последствиям.
Зашли семьёй на ужин, нам нашли столик довольно быстро, хотя заведение было под полную посадку. Вежливость официантов, довольно уютно, живое исполнение -тоже добавило свой колорит. Все блюда принесли довольно быстро, удобно использование планшета на столиках. В поке с лососем , правда, либо забыли либо не предусмотрего подачей в этих заведениях , соуса в нем не было от слова совсем, хотя , в других заведениях, обычно подают 1-2 вида соусов. Мы использовали соевый соус, но все прошу обратить на это внимание, иначе блюдо сухое, рис трудно жевать.
Прекрасное заведение. Вкусная еда и атмосфера. Мы были вечером в субботу, была дискотека с отличным умопомрачительно классным диджеем. Ставим 10 балов из 5
Оказалось, очень приличный ресторан! Удивительно!) в Москве эта Питерская сеть меня не радовала ни кухней, ни подачей, ни обслуживанием. Здесь все было прекрасно! Полная загрузка, официанты расторопные, особенно Эмма, за что ей огромная благодарность! Блюда приносили быстро, почти все было вкусно! Если приходите в выходной день, готовьтесь постоять минут 10 в очереди и к поиску места на парковке. В наличии детская комната с веселым аниматором и детская площадка на территории ресторана.
Побывали в этом заведении в третий раз, с какой-то надеждой, что хоть что-то улучшилось после нового года. Как всегда ушли голодные и в полном разочаровании. Девушка встретила нас, милая, проводила до нашего столика, официант Татьяна спокойная, но сложилось ощущение, что она первый раз вышла на работу и элементарно не понимает стандартов, заказали холодную закуску, два салата, хачапури, роллы и свиную корейку, в итоге первое что было на столе , это роллы и хачапури( тесто как будто ешь лаваш, сыр сказала, Татьяна, что сулугуни и домашний, по вкусу резиновый российский , сулугуни даже и не пахло) , спустя 50 минут на столе одновременно появилось два салата и сразу же корейка, про закуску официант сказала, что 5 минут еще, в итоге под самый конец появилась эта селедка, видимо как десерт, по бару все хорошо, коктейли не плохие, но вот обслуживание и качество еды оставляет желать лучшего.
В данном заведении сети разнообразное меню, все вкусно, официанты доброжелательные, в выходные и праздники живая музыка, поднимает настроение, можно даже потанцевать
В целом неплохо. Вкусно. Иногда долгая отдача блюд. Бывает, но редко, что не всегда прям вкусно. Видимо зависит от смены. Пицца вот совсем не очень. Горячие блюда и десерты вкусные. А вот грибной крем-суп последний раз был не очень. Детское меню вкусное!
Новогодний корпоратив прошёл весело. В ресторане красивая обстановка, много свободного пространства, костюмированные артисты и украшения в новогоднем стиле добавляют атмосферу праздника. еда вкусная, порции большие, интересные алкогольные сеты. Официанты неимоверные труженики, носят тяжёлые подносы с едой и напитками, ни разу не задевая пьяных танцующих. Шоу программа ненавязчивая, понравились эльфы( они же дед мороз со снегурочкой). конкурсы пошлые и скучные, в них необязательно участвовать). Для танцев достаточно много места, музыка разнообразная, хорошая и не очень. Ходить лучше большой компанией, приятное времяпровождение вам гарантировано
Четенько и по делу:
Качество блюд на тройку- в чае плавал пластик, в супе ветка .
Обслуживание на 5: официант был очень тактичен, аккуратен, вошел в положение, понял, что именно я по еде желаю, к нему вопросов нет, только крепкое рукопожатие, как в принципе и администратору, которая решила все нюансы по заказу.
Пожелание: смотреть поварам внимательно на то, что готовят, как и бармену.
Анатолий, лучший официант, шикарное обслуживание, быстро, четко. Подсказал с выбором блюд, в Токио не первый раз. Но с эти официантом Токио сити открылся а другой вороны.
Ходили в это заведение семьёй с самого открытия, очень нравилось. К сожалению, стало худшим заведением сети. За последние несколько лет еда значительно ухудшилась - урезаны порции при повышении цен, шашлык кислый и выглядит так, будто до вас его кто-то поел. Роллы неаккуратные и невкусные, алкоголь в коктейле разбавлен (ощущение, что пьёшь цветную воду). Очень жаль, что из хорошего ресторана недалеко от дома Токио в Стрельне превратилось в посредственную забегаловку
Хороший сетевой ресторан японской и грузинской кухни.
Всё, что заказывал, было вкусно.
Цены комфортные. Обслуживание вежливое.
Используются современные технологии в виде планшета, с которого можно и оформить заказ и вызвать официанта и оплатить счёт.
Есть программа лояльности.
Очень уютно. Неплохая кухня. Понравился запечённый бургер с говядиной, томатами и огурчиками, по акции за 169 рэ. Таких цен вообще не бывает. Капучино понравился. Редко когда сейчас встречается ароматный кофе. Почему снизил на одну звезду? Надменное курносое создание за столиком, что должно встречать людей радушием,просто презирает своим видом всяк входящего и это очень Неприятно.
Отличное место. Очень внимательное и скорое обслуживание. Порции, по сравнению с тем же рестораном в Петергофе, большие и оформлены более аккуратно. Получили настоящее удовольствие, проведя вечер в этом ресторане)
Дополнение отзыва: пару дней назад хотели поужинать в ресторане. Приехали около 22:30, заранее проверив информацию о том, что ресторан работал в этот день до 00:00. Однако, при входе нас развернули, сказав что сегодня ресторан решили закрыть на час раньше. Просто решили закрыть раньше и все. Никаких объяснений, кроме «ресторан на это имеет право». Совершенно непонятна политика ресторана в этом вопросе и почему он не соблюдает свой же режим работы. Впечатление было сильно подпорчено.
Твердая 4!
Кухня 4
Кальян 3-4
Логистика, парковка 5
Персонал 5
Детская комната 5
Антураж 4
Из минусов , может не всегда есть места, танцпол маленький но есть живая музыка.
В печатном меню не указан состав блюд, когда у мужа началась аллергия(на горчицу), мы начали проверять состав дополнительно в электронном меню и там было указано, что в составе блюда есть горчица.
Татьяна, администратор стажер, которая сказала, что ей запрещено говорить свою фамилию, начала объяснять нам, что у них нет возможностей печатать каждый раз меню, когда идет его обновление и что мы сами виноваты, т.к. не предупредили официанта об этом. Потом она стала доказывать, что она права, а мы нет.
После того как мы попросили счет и пожелание исключить блюдо из счета, она стала настаивать, что мы сами виноваты , поэтому должны оплатить все. Конечно мы все оплатили бы, но отзыв не о деньгах, а в отношении.
Приходить сюда больше не хочется!!!
PS: ну и, конечно, иметь антигистаминные препараты в аптечке ресторана было бы не лишним.
Испорченный день рождения!!! Приехали в будний день, заполненность зала 30%, сделали заказ, компания 6 человек. Акцентировали, что у нас день рождение и два именниника. Официант ответила, что 20 минут и все принесут. Через 30 минут пригла и сказаоа, что надо еще подождать 25 минут. Через 30 минут я уже сам нашел официантку в зале и сказал, что у нас два дня рождения, что портят праздник....итог, наши роллы и салаты принесли через 1 час 20 минут с начала заказа....запеченные роллы были холодные и т д...про комплимент от шефа за долгое ожидание, про поздравление с ДР я молчу. Ничего этого и близко не было...
Ну чтож, потеряли деньги и клиентов. Чай с десертами мы не отважились пить у них, поднялись и уехали в другое место.
Из все ресторанов Toкио-City,в Стрельне самый вкусный. Персонал тоже не уступает. Если конечно разбирать все до мелочей,то идеального места не найдёшь. Но в этот ресторанов хочется вернуться.
Здравствуйте! Из-за ужасной работы приложения и персонала мои коллеги и я остались сегодня без обеда, а я и без денежных средств. Сделала заказ в приложении, деньги списали, а сам заказ не оформился. Пока я апыталсь выяснить что, произошло прошло 30 минут. Разговаривала с менеджером Александром, который отказался назвать свой внутренний номер или что-то ещё во время звонка, который помог мне только оформить возврат средств, но отказался помогать оформит ещё раз заказ, чтобы он пришёл к нужному времени, так как пока все выясняли, время доставки увеличилось, и нам бы не успели привезти ещё к окончанию обеда. Менеджер на уступки не пошел, не захотел оформлять более быструю доставку, а просто предложил 200 бонусов за этот технический сбой. 200 бонусов, за что что 3 человека остались без обеда до конца рабочего дня и без денег на него. Вы серьёзно?! Объясните, что это за работа с клиентами?
Гуляли в недавно открывшемся пространстве «Стрельнинская бухта», в котором негде перекусить и заехали в Токио , в котором я не было лет 5, и на удивление все блюда были очень вкусные, цены демократичные, разнообразное меню, довольная быстрая подача и вежливый персонал!
Самый годный токио из всех. Еда среднячок, есть кальян и летняя веранда. Если хотим бюджетно посидеть, то этот токио среди прочих самый нормальный. Суши там не берем.)
Хотели заказать суши, время было 00:30 самовывозом. Через сайт заказали. Были рядом, подъехали и ждали. На сайте при после оформления было обозначено,что через 10 минут поступит звонок для прдтверждения заказа,но позвонили только в 01:00 и сказали, что заказ наш сделать невозможно. Т.е. мы просто так просидели 30 минут возле ресторана. Информации о времени работы доставки и самовывозов нет нигде.
Хорошее место, разнообразное меню, адекватные цены... Если бы не одно НО... Где нормальное пиво?? То ,что есть в меню пить не возможно.. даже в КФС пиво лучше... Пожалуйста, Вы такая большая сеть, завезите Вкусного пива.. не все любят коктейли)
Мне нравится именно этот Токио сити. Много места, где можно уютно посидеть покушать. Очень вкусная пицца, на вынос иногда заказываем. В час пик правда хромает сильно обслуживание . Надеюсь ребята работают над улучшением сервиса при запарах ))
07.01.2025 в 15.20 был в этом месте. На входе тебя вместо приветливого хостес встречает недовольное лицо и с таким видом, будто бы я в прошлый раз ушёл отсюда не заплатив(девушек было двое, одна из них просто замечательная, а сейчас речь про вторую, которая и встретила). Такое чувство, что у этой особы что-то случилось, зачем тогда вообще работать хостес. А в остальном всё супер, место красивое, еда вкусная и тоже красивая, как на картинке, официанты топ.
Отличное заведение. Просторные залы, есть летняя терраса.
Широкий выбор блюд и напитков, быстрая подача, а главное, что всегда вкусно!
Рекомендую к посещению👍🏻
Может в 2-3 и не плохо, но вот приходить компанией с детьми или на день рождения категорически не советую. Это явно не то место где будут заботиться о вас, чтобы вам было хорошо, решать какие-то вопросы и стараться сделать так, чтобы вы пришли ещё раз.
Заказали стол на 10 гостей + двоих детей. На день рождения. Неприятности начались прямо от входа. Девушки на ресепшн, также как и весь персонал очень молоденькие и видимо не понимают, что их дело это встречать с улыбкой и делать так, чтобы гостям было приятно. Мы принесли на день рождения торт из кондитерской, хотели, чтобы его вынесли в конце со свечкой и не получилось у девушек вежливо объяснить или сразу позвать администратора - испортили настроение.
Рассадка крайне неудачная. Выходить со своего места было неудобно, Приходилось вставать и выходить другим. Детская комната по сути отсутствует - очень-очень маленькое помещение с несколькими мягкими кубиками и телевизором. Никаких нет ни раскрасок для детей за столом, ничего. Заказы пришлось ждать очень долго. Ну даже для воскресенья очень долго. Последнее блюдо уже хотели просто отправить обратно, оно уже было просто не нужно.
Кофе теплый. Десерты принесли отдельно от кофе. Т.е. сначала всем кофе, а потом всем десерты.
Официантов видимо не хватает.... Нам приходилось ждать когда наш официант подойдёт довольно долго.
Своего десерта от заведения на день рождения мне пришлось ждать минут 25-30 после того как мы сказали, что его можно нести.
Администратор, которую позвали в самом начале вечера вообще не понимает суть своей работы. Может это в Токио Сити такая политика в целом. Сложно сказать. Вынести торт она отказалась, точнее можно было его вынести, а вот есть его нам было бы нельзя. Но это ладно. Это всё говорилось с каменным лицом без всякой попытки сказать, что ну давайте мы вместо этого что-то вот Вам приятное другое сделаем, т.е. никаких попыток администрировать ) только отказ и объяснение нам интересов ресторана. И никакого понимания, что гости ресторана это и есть главный интерес для ресторана.
И ещё. Своей скидки в 10% в день рождения мне пришлось ждать тоже минут 20-30. Есть у них и в этом свои нюансы.
И сеть в ресторане не ловит. Ну в общем полный комплект услуг за Ваши деньги.
Отличное место, все всегда вкусное, свежее. Приятная обстановка, приветливый персонал, чисто. Приходим не первый раз, советую посетить данное заведение. Всегда хочется возвращать в это место.
Отличное место в Стрельна. Намного солиднее многих ресторанов этой сети в центре города. Персонал всегда приветлив. Кухня обычная. Радует наличие большой детской уличной площадки( в районе нет больше такого места), зато детская комната крошечная. Ну и летом прекрасные терассы с цветами и удобной мебелью не оставят никого равнодушным! Своя большая парковка,удобные заезд! Для местных жителей отличное место !
Сеть в принципе мне очень нравится. Кухня не плохая. Меню обширное. Прекрасная детская площадка на улице.
Крайне разочаровала невнимательная хостес.
Мы с подругой и детьми сидели в самом дальнем углу ресторана. Практически одни в пустом заведении. И все приходящие гости сажались за соседние с нами столы! Не через один. В прям рядом с нами. Ну бред. Ресторан пуст. Зачем сажать людей на голову другим гостям)
Так же хостес предложила раскраски и карандаши детям. А потом в счёте мы обнаружили позицию «игры» за 178₽🤣
Мы так и не поняли за что и учитывая что заметили это уже сидя дома разбираться не стали)
Вкусно, сытно, разнообразно по еде, приятно находиться в этом ресторане, как и в остальных Токио Сити :)
Есть детская комната внутри ресторана - без излишеств, но детей завлечь можно - мультики и плотные подушки, из которых можно строить пирамидки.
Есть большая детская площадка (площадка с горками) на улице, но даже с уличной террасы маленьких детей одних там не оставить, т.к. вход в ресторан через основную дверь (с площадки на террасу не попасть) - минус, но незначительный :)