Tom River Plaza
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1150 reviews
March 27, 2022
Ранее только лестно отзывался, но сегодня впечатление подпортилось. При заказе номера «студия» с видом на Томь, меня девушка спросила про завтраки и я сразу ей сказал, что беру номер с завтраками за 11600 (номер 417). Ещё примерно с год назад нам вручали за заполненную анкету сертификат в порт42 на 500р. В этот раз я хотел его использовать и оплатить им десерт, но самое интересное, что денег на карте не оказалось, а девушки на ресепшене при выселении мне сказали, что произошёл какой-то программный сбой и сертификат у вас нерабочий. Дополнительно мне хотели посчитать завтраки, которые уже были включены в стоимость) это как так вообще? Томь, это что за отношение к постояльцам? Возможно стоит выставлять на ресепшн более квалифицированных сотрудников? И да, раньше завтраки были объёмнее и вкуснее, увы.
5
September 24, 2024
Проводили семинар. Все на 5
June 25, 2023
Полностью соответствует своим заявленным звёздам!! Уровень сервиса и вежливости сотрудников вообще выше похвал.
3
September 29, 2024
Отель, в который хочется вернуться.
1
October 15, 2023
Хорошее место, соответствует своим звёздам. Лифты живут своей жизнью только)
3
April 6
Хорошее место
October 10, 2024
Все есть, "допы"в том числе но дорого
1
1
December 19, 2021
Всё отлично в отеле - и чистота, и тишина, и классные завтраки комплексные тем, кто на шведский стол не успевает. Только спа-зоной не успели воспользоваться.
3
June 21, 2023
Персонал замечательный. Условия великолепные. Все нравится
3
July 23, 2024
Самая лучшая гостиница в Кемерово
May 23, 2022
Очень понравилось. Превосходный персонал. Отлично провели время в СПА-зоне и конечно же в ресторане Port42
4
January 16
Всё хорошо)
3
June 10, 2023
Приезжаем по работе на конференции. Все нравится! Кухня отличная!
3
February 4, 2024
Отличная гостиница. Прекрасный вид на Томь
3
December 6, 2023
Останавливался в этой гостинице не впервые . Всё на высоте!
3
October 6, 2024
Ничего лучше в нашем городе нет.
1
August 12, 2024
Отличное место. Рекомендую.
December 28, 2023
Шикарный ресторан, красивая панорама из окна
June 9, 2023
Достойная гостиница,очень уютно, но не большой нюанс: темно в ванной и фен никакой
3
October 20, 2020
Достойная 5 рка. Клиентоориентированны на все 100. Чистые номера, отличный матрас, завтраки очень вкусные, особенно блинчики! Хорошая локация отеля. Уютная веранда, вечером бывает живая музыка, отличная еда.
3
September 18, 2022
Пожалуй лучшая гостиница в городе. Отличное качество уборки. Атмосферный ресторанчик
3
May 26, 2024
Отлично. Дорого. Со вкусом.
3
December 30, 2023
Очень была довольна, что остановилась в данной гостинице 🫶
4
February 4, 2023
Отличная гостиница, с красивым видом и возможностью прогуляться по Набережной
3
September 19, 2023
Отличный ресторан, меню хорошее.Сервис на высшем уровне.
3
June 13, 2023
Все очень круто, но для Кемерово на мой взгляд цена кусается.
3
November 22, 2022
Лучшая гостиница в городе. Все на отлично. Особенно удаются местные завтраки в номер.
3
September 25, 2021
Крутой отель. По-моему единственная пятерка в городе. С двумя ресторанами и кухней на любой вкус, а также милыми верандами с видом на набережную.
3
November 22, 2020
Отличный отель: уютный, тёплый. Вкусные завтраки, есть меню завтраков отдельно и шведский стол. Вежливый и профессиональный персонал. Хороший Спа и отдельный плюс-массажисты, просто класс!!!
3
November 29, 2022
Еду не пробовала, в номерах не была, ничего сказать по этому поводу не могу. Но посетила конференц зал. Очень удобные кресла, четыре часа прошли незаметно.
3
December 19, 2023
Шикарное место ,что внутри,так и снаружи в округе!!!)
4
July 28, 2021
Прекрасная гостиница; определенно лучшая в городе. Сервис и качество номеров на уровне.
В здании два ресторана, оба выпадают при поисковом запросе на лучшие заведения в Кемерово.
По ощущениям - отель лучше, чем распространённые сетевые Azimut и Mercury, но вероятно и подороже
3
September 3, 2019
Одна из лучших гостиниц в мире, всё на высочайшем уровне, стильный дизайн, чистые, аккуратные номера, питание замечательное, завтраки бесподобные, можно заказывать поздний. Кровати огромные и матрасы достатоно жесткие, не продавленные, оставлена имя сотрудника, кто осуществляет клининг, ну и приятный бонус моя любимая паста splat в зубном наборе !!! Спасибо за приятное времяпрепровождения, Томь!
6
1
November 16, 2023
Очень хорошее место, отличный ресторан
2
December 17, 2021
Несомненно, одна из лучших гостини Кемерово. Отличный вид, если окна выходят на Томь. Шикарные номера. Завтрак просто поражает ассортиментом.
4
April 14, 2023
Каждый раз когда приезжаю в Кемерово. И это продолжается с девяностых годов.
Меняется формат, но всё равно все нравится.!!!
6
June 4, 2023
Обслуживание
Еда
Персонал
Номера
Ресторан
Расположение
Завтраки
3
October 8, 2023
Отличная гостиница 🏩 с качественным сервисом👍
3
May 10, 2022
Прекрасный вид, кухня отличная, единственное десерты мне по вкусу не пришлись. Вечер провести в компании очень даже можно
3
May 2, 2022
Отличный отель, хороший ресторан. Все на высоком уровне для Кемерово. Был приятно удивлён)
3
October 13, 2023
Номера маловаты. Цены по какой-то причине вообще московские. Ресторан снизу порт 42 супер. Шведский стол тоже хороший
1
August 8, 2024
Лучший отель в Кузбассе
October 19, 2022
Отличное место. Отличное обслуживание. Отличное расположение. Рекомендую.
3
May 15, 2021
Хороший, добротный отель с отзывчивом персоналом. Номера - отличные, Питание тоже. Есть где прогуляться рядом. Приезжал по работе. Мне очень понравилось.
3
1
November 1, 2021
Приятный отель, быстрое заселение, порадовало время завтрака с 4:30, актуально при утреннем выезде. Чистые и современные номера, слышимость средняя. Спа центр очень небольшой, но в сауну сходить можно, бассейн на 1-2 человек.
3
November 12, 2022
Очень хороший отель. Вполне соответствует.
Еда в ресторане обалденно вкусная
3
December 15, 2019
Отличный отель! Уютные и чистые номера, красивые интерьеры. Великолепный ужин и вкусный завтрак... А какая спа зона замечательная. Провела 2 часа с удовольствием. Хамам просто выше всех похвал: по сибирски горячий, чем и понравился! Очень достойная гостиница! Персонал доброжелательный, клиентоориентированный. Обязательно остановлюсь в этой гостинице ещё раз!
6
October 13, 2021
Из гостиниц г.Кемерово лучшее, персонал отзывчив, все чисто, белье свежее, расположена в центральной части города, Благодарю
3
February 13, 2022
Просто лучшее место города-героя Кемерово...
Здесь приятно останавливаться, восстанавливать силы и, конечно, великолепие кухни Порт42
3
September 2, 2023
Суперская гостиница. Лучшая в Сибири. Хотя иначе и быть не должно - пять звезд обязывают