В очередной раз убедились , что в Кемерово это лучший отель )) при выезде по обстоятельствам задержались на один час , нам его сделали в качестве комплимента ! Единственная просьба - не все умеют правильно парковаться и не понимают габариты даже своих машин , поэтому нанесите на асфальт разметку перед отелем , это всем пойдёт только на пользу )))
3
Show business's response
Филиппок
Level 30 Local Expert
December 20, 2024
Отличное провели время с 8 девчонками после смены на шахте. Мягкие кровати, вкусное шампанское. Вода горячая есть. Помыться можно.
Все здорово, персонал хороший, номера уютные, в номерах тепло и светло. Еда вкусная в ресторане, расположение удобное, классный вид на набережную реки Томь.
3
Show business's response
К
Константин
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Уютный отель на набережной, стоит в чудном квартале, который сам по себе интересное место для прогулок. Интерьер современный, обслуживание достойное. Хороший ресторан на первом этаже, вкусные завтраки. Чисто , тихо , уютно. Рекомендую
Отличная гостиница, полностью соответствует уровню 5*. Удобные номера, качественный сервис, есть спа и фитнес, солевая камера, ресторан также соответствует гостинице.
Классный сервис, вкусный ресторан и отличный вид с набережной
1
Show business's response
VoinZed
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Очень достойный отель. Интерьер богатый, на мировом уровне. Располагается на шикарной набережной - пробежки, самокаты, кафешки, виды, всё чудесно! Номер убирается ежедневно со сменой полотенец и постельного белья, по необходимости. Полы пылесосят или очень редко, или очень плохо. По несколько дней приветствую знакомые крошки. Персонал приветливый, но не «вышколенный». Есть тренажёрный зал, даже с приемлемой штангой. Беговые дорожки достойные, но как и положено в провинции «залипают», т. е. полотно не смазано, стало быть использовать их невозможно. Сауна, хамам, маленький бассейн - всё чисто и красиво. Ресторан большой, красивый. Музыка подобрана со вкусом, не напрягает. Шведский стол лучше, чем в Шереметьево, хотя и не такой длинный. Вот где дело не в размере. Блюда по меню по ресторанному навороченные, красивые. Порции большие, выбор блюд разнообразный. За неделю не всё попробовал. Качество еды на 3+. Есть вкусные блюда, из свежака, а есть и не очень. Был суп с пузырьками. Понимаете, да? Бульону несколько дней. Шашлык сухой и пересоленный - ночует в рассоле. Котлеты с лёгким, не критичным душком. Но, рядом много кафешек, так что, ничего страшного. В общем, отель очень понравился!
Отличный отель. Но странный в части наличия номеров. Звонишь- номеров нет. Потом говоришь, что очень надо два номера и номера находят)). И сразу -два. Но, надо настоять. Сразу видно, что не сетевой вариант, а самобытный в части предоставления номеров)). В целом и номера и сервис хороший. Отличный вид, если на реку.
Лучшее место в городе, где можно отдохнуть и душой и телом, а также прекрасно провести юбилей 😇
Спа программа идеальная, номера современные и всегда идеально чистые, персонал вежливый, Порт42 приготовил банкет на все 100%
Отель симпатичный, номера принципе приятные, за исключением отваливающихся декоративных элементов, периодических проблем с сливом унитаза и не работающим фонариком для эвакуации.
При этом первые 2 проблемы решили предоставлением скидки в 20%, за что спасибо 🫶🏿
После выезда попросили оплатить мини-бар, которым не пользовался.
После время на проверку оказалось, что я ничего не ел ( как удивительно) - в компенсацию предложили шоколадку. Спасибо, но ешьте сами ❤️
Очень хороший отель. Девочки на ресепшен внимательные, готовы всегда помочь. Номера, кровать, постельное белье, подушки - высший класс. Хорошие, вкусные завтраки. С удовольствием остановлюсь в этом отеле в следующий раз
Хочу поделиться своим впечатлением о гостинце Томь.Ну, во-первых, очень красиво, цивильно, интерьер и все на высшем уровне!Номера уютные, обслуживание качественное, имеются отличные современные конференц-залы для деловых и рабочих встреч, оснащённые всей необходимой техникой.На первом этаже можно перекусить или попить вкусный кофе. Очень часто ещё гостиница используется для красивых и уютных фотосессий, много видела, что молодожёны там фотографируются.Вообщем, рекомендую.
Номер был рядом с лифтом, слышимость очень сильная, мешает спать. Завтраки хорошие, но проход около столов, где стоят блюда очень узкий, не разойтись, теснота. Персонал вежливый, работают хорошо.
Один из лучших отелей в России.
Красиво, эстетично, модно, а главное вкусно.
Номера в идеальном состоянии, все чисто и комфортно. Есть вода, чай, кофе. Так же есть ванные принадлежности и «еда в номер».
Положение отеля - отличное. Красивый вид на речку.
Персонал отзывчивый и добрый. Если бы можно было поставить оценку «10», то я бы поставила 11
Отличный отель. Чудесный персонал. Замечательное расположение. Максимальный сервис. А ещё - набережная. Класс!!
Show business's response
Иван М.
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Очень классно!
Получил сертификат на проживание в одном из номеров отеля в качестве свадебного подарка.
Ожидания порой превышали действительность. Я думал там будет гигантский номер, весь в золоте и т.д. 🤣
Были иногда мелкие косячки со стороны номера или персонала, например телевизор плохо работал (при подключении жёсткого диска к приставке для просмотра фильмов), неоднозначные ответы насчёт того включён у нас завтрак или нет в проживание, оказалось что включён.
На самом деле очень классно!
Отдохнуть на сутки, просто прекрасно. Если дольше, то мне бы было уже скучно. Вечером и утром побывали в сауне, бассейне, хамаме. Интересная система безопасности по карточкам допуска только к своему номеру, этажу в лифте, включению электричества в номере.
Комплимент от отеля очень классный, вино-шампанское и пирожные — круто! Пирожные классные!
Я отлично спал и выспался в номере.
Завтрак классный, сытный, мы его даже разделили и ещё в обед покушали.
Итак, доброго времени суток! Попал я в отель Томь Ривьера Плаза благодаря командировке в Кемерово. Так получилось, что я приехал раньше чем надо(в 10 часов), а заселение здесь с 14 часов. С вокзала предупредил, сказали что номер уже готов можно заселяться. В ресепшне девушки, все красивые и вежливые, не стали долго задерживать и сразу проводили в номер. Номер чистый, уютный, кровать широкая и матрац по моему он ортопедический. В номере есть телевизор, и интернет в котором можно посмотреть бемконечное количество фильмов, но жаль приехал по работе. Каждый день приносят в номер воду в бутылках "Алтайка" и есть платный минибар, цены соответствующие.
Лифт был рядом с моим номером, и с лифта можно было спуститься в -1 этаж и там распологается спа-зона, хаммам и сауна, соляная комната(очень классные) как включают сразу через 5 мин и готово. есть бассейн правда узкий и там же компактненький тренажерный зал, где есть для тела и упражнений все. В спа зоне есть девушки из Бали, которые очень профессионально подходят к своей работе и массаж от них снимет годовой груз забот.
При отеле есть ресторан Порт 42, в котором очень хорошо готовят и обслуживают 24 часа в сутки.
В общем впечатления остались очень хорошие, там нужно и надо отдыхать, особенно командировочным.
Сервис 5 . Персонал вежлив и приятен . Кухня смело 5 одна из лучших в Кемерово. Номера очень достойные . Великолепные СПА процедуры. Место расположение отличное с прекрасным видом на набережную.
Наверное лучшая гостиница в Кемерово! Отличный ресторан с хорошим обслуживанием и достаточно вкусной кухней. Отзывчивый персонал. Уборка и внимание каждый день. По вашему желанию, естественно 😃
Мы с супругой в восхищении! Кровати удобные, подушки разные кондиционно тихий. В номере и в ванной комнате чисто. Сходили и на ужин и на завтрак - замечательно. Один из лучших не сетевых отелей в России.
Гостиница отличная! Сервис на высоте! Завтраки - чистая 5. В стоимость номера включены сауна, хамам и бассейн - работают с 8 утра. В spa попасть не удалось- всегда аншлаг. Кухня ресторана жуткая, его не рекомендую.
Замечательный отель, всё на высшем уровне! Чисто, красиво, шикарный вид на Томь. В подарок получили посещение спа-зоны. Удобная, большая кровать. Отлично провели время👍