21.10.2023 Были тремя компаниями в 20.00. Итог: блюда перепутали и напитки тоже, суп Том Ям вода-водой. Пицца нормальная. И под конец вишенка на торте , счет посчитали с лишним салатом, который они ошибочно принесли и забрали, но в счёт внесли 😡, дальше больше, нас обсчитали и на претензию не ответили , просто испарились, не стали ждать ушли, а компания наша осталась и что вы думаете , они и их тоже нагрели на деньги, сказав, что мы не оплатили пиво, только беда в том , что счёт мы проверяли вместе с официантом два раза и чек есть у нас, всё оплачено и даже лишнее 😡,но... ПРОВЕРЯЙТИ ЧЕКИ ВСЕГДА в этом заведении.
P.S Не советую это заведение.
Хорошее заведение. Был довольно давно, около года назад. Не думаю, что стало сильно хуже, разве что цены подняли. А так, очень понравился сырный суп там и довольно хорошая пицца
Раньше было любимое место с вкусной пиццей, сейчас разочарование. Пиццу готовили около часа, уже хотели отказываться и уходить, такое ощущение, что про неё просто напросто забыли. И пицца была не такой вкусной, как раньше. Всегда оставляем чайвые, крайне редко нет, и это именно то обслуживание, что даже 50 р не хотелось оставить.
Ну как по мне самая слабая кухня из всех томато кафе в городе,подача не красивая,навалено как из общей миски,нагетсы как сухари (не один раз так попадали),кольца кальмара как обожженная резина (раз так попали),картофель фри на старом масле,это чувствуется,роллы все разного размера,как будто дома сами налепили ,ну и много НО косаемо кухни,в целом местоположение отличное,интерьер красивый ,зал большой,официанты шустрые ,но кухню надо подтянуть
Отличный,семейный ресторан,с видом на город(дорогу))). Находится в торговом центре на 2 этаже. Есть лифт,что очень удобно(были с коляской). Так же есть детский уголок. Посетителей было мало,поэтому внимания от официантов больше,чем на Куцыгина😎. Меню как во всех ресторанах сети. Но быстрое обслуживание. В целом 5 из 5!
Сегодня был День Рождения дочери. Заказали доставку в квест-холл Пуаро и забронировали банкетный зал. Курьер опоздал на час! Звонила менеджеру - в ответ мне сказали, что курьер в пробке. Удивительное дело - пробки в 18 часов на проспекте Революции? В итоге дети сидели голодные, звонила им постоянно, впервые сталкиваюсь с таким сервисом. Приехал курьер и с видом большого одолжения пытался отдать заказ. Почему пытался? У него не работал терминал. И минут 10 он пытался провести оплату. Жду ответа от представителей Томато. Праздник испорчен.
Один плюс данного заведения, это игровая! На этом всё.
На входе никто не встречает и не провожает естественно.
Нито не провожает за стол.
Официант относится надменно, обслуживание без нотки вежливости.
Карандаши для раскраски дали, но все поломанные, а точилки не оказалось.
Пицца, роллы, коктейли просто отврат по вкусу.
В общем не вернусь больше никогда в данное заведение и не посоветую знакомым.
А заведению надо задуматься о смене бренд-шефа(если такой имеется).
Работает с 11.00. Есть детская комната и возможность зайти с коляской. Есть специальные детские стульчики. Персонал очень приветливый. Есть пицца, суши, роллы. Прекрасный сет из шашлыка. Большой выбор алкоголя для взрослых. Есть первые блюда
Часто ходим в Томато, но в филиале на 9 января всегда самое отвратительное обслуживание! Чтобы приняли заказ нужно чуть ли не за руку притащить официанта ! Даже , когда кафе полупустое , заказ несут крайне долго! Принесли куриный бульон - есть невозможно, одна соль! Самое лучшее обслуживание в Томато у Максимира!
Не советую данное заведение. Основной минус - обслуживание, которого нет от слова совсем. Вас никто не встречает, Вас словно не существует…)) Не смотря на то, что были в будний день в 12 часов, и посетителей было крайне мало, мне постоянно приходилось ходить по залу и «ловить» официантов. Сначала, чтобы узнать, можно ли занять столик с табличкой «резерв на 18:00» ( эти таблички были расставлены на всех столиках у окна), потом, чтобы нам принесли меню, потом, чтобы у нас приняли заказ… Игнор полнейший… Мне кажется, если сидеть и ждать, когда же к вам соизволят подойти, можно поседеть.. Муж попросил принести его напиток - морс сразу, на что официантка ответила: « как нальют, так принесу»… В итоге морс принесли после ухи, картофеля фри, апельсинового фреша.. И то, после того, как муж снова напомнил об этом.. как будто специально.. Я уже молчу про то, что блюда нам приносили не для всех сразу, как полагается, чтобы один не смотрел на своего соседа, пуская слюни, а поочереди, с хорошим таким интервалом.. Никакой доброжелательности, официанты с недовольными лицами, очень неприятная обстановка и сервис. Несколько раз возникало желание встать и уйти, остановило только то, что поблизости больше нет кафе (если не брать в расчёт «Вкусно и точка»). Больше не придём и никому не посоветую.
Понравилось. Всё вкусно, рекомендую для семейного посещения. Быстрая подача. Рекомендую. Уютная атмосфера, чистота. Сан узел не загажен. В общем только положительные эмоции.
Самый уютный из всех Томато Воронежа. + в этом районе у них вообще нет конкурентов. Столики в стиле американских закусочных, есть детская комната с лазалками. Кухня будет по-быстрее чем в центре или Северном, качество тоже очень даже ничего (за исключением роллов, это вообще не конёк всех Томато)
Хорошее заведение, быстрая подача и вежливые официанты. Пицца вкусная, пиво свежее.
Но у меня есть одно замечание - научите повара готовить борщ. Если мягко говоря- не как на картинке из меню, если вдаваться в подробности - его как будто достали из консервации и забыли посолить, щедро добавив воды.
Надеюсь ваш повар научится делать нормальные роллы)
За 420р это полный трэш, все разваливаются, ингредиенты тоже какие то «полунепонятные». Первый раз я попросил их поменять, через несколько минут принесли ровно такие же🙃
Вообщем роллы не советую здесь брать, полная лажа.
Весьма не плохое заведение. Красивый, необычный интерьер. Есть детская развлекательная зона. Вежливый персонал. Отличное место для проведения долгих зимних вечеров. В меню есть всё. Всем рекомендую..
Новое заведение. Отличное место перекусить, доступные цены. Огромный плюс детская комната. Вкусно. Желаю удачи! Всем советую попробовать посетить.
Есть пару небольших минусов, очень хотелось бы, чтобы подтянули официантов.
Не понятно как позвать девочек, приходят не часто, возможно было много людей...
Отвратительный персонал, были там не один раз поэтому сказать это могу с уверенностью. Очень долгое время ожидания, хотя людей было не так уж и много, а в конце еще долго ждали счет. Насчет блюд, все в порядке, повара отдают их быстро, но официанты несут долго. Все вкусно, но персонал отталкивает желание приходить туда снова.
Хорошое меню, хорошее обслуживание, но вечная проблема именно в этом месте не хватает официантов. Один раз пришли и он бедный один бегал, все ждут меню по 15-20 минут, а блюда то подавно около 1-1,5 часа. Вообщем, просим добавить официантов, а так отлично!
Крайне редко пишу негативные отзывы, но сегодня негодую! Когда мы лично посещаем кафе все прекрасно, но в плане доставки сегодня просто 10/10 не попали в обещанное время и качество блюд!!!! 2.40 по времени (очень маленький заказ)
Про выполнение качества блюд молчу. Все понимаю, воскресенье, выходной, много народу, но это же не значит, что люди которые заказали еду-НЕ ЛЮДИ!!! Больше к вам ни ногой!
В целом не плохо, но присутствие детей в игровой комнате сильно влияет на «спокойный» вечер. Бизнес ланч для данного сегмента в стоимости завышен. И порции, к сожалению, намного меньше, нежели это обычный заказ. Ожидание основного меню (мангал, рыба) доходит до 30-40 минут, считаю это большим минусом.