Роллы за 400 рублей ниже уровня самых дешевых роллов. Очень рады что не взяли большой сет, чувствуется только рис и огурец, рыбы такой тонкий слой что как будто его нет, вот такая вот Филадельфия)
Очень шумно из за детей, посуда грязная. Ну все бы ничего, если бы не отравился :( сначала подумал что свинина пропала, но из за соуса сложно было определить. На следующий день понял что действительно пропала :( не рекомендую данное заведение.
Вчера впервые была в данном заведении. Отвратительное отношение официантки с черными волосами, у которой выбрито пол головы. Когда мы делали заказ и уточняли состав блюд, она отвечала грубо и неприятно. Я все понимаю, у всех бывают плохие дни. Но такое отношение к клиентам просто неприемлемо, особенно если работаешь в сфере услуг. Настроение сразу испортилось.
Также, оказывается в этом заведении фраза "принесите десерт позже" означает, что когда клиент захочет десерт, то ему нужно найти официанта, сказать, чтобы начали готовить, и ждать пока его принесут. Никто не подойдёт и не спросит: "вам уже приносить десерт?". Нигде и никогда я с таким не встречалась ранее, только в данном Томато. В итоге все то время, что мы ждали десерт, его даже не начали делать. Им занялись только после того, как я подошла к администратору, она сказала "минутку", и через несколько минут пришла та же официантка и сказала, что у них в кафе нужно звать официанта и просить начать готовить десерт.
Еда была вкусная, это факт. Но даже она не спасла испорченное впечатление от обеда. Желания снова приходить в это место у меня больше нет.
Заведение хорошее ,еда вкусная,но есть огромный минус ,при готовке коктейля посторонняя девушка взяла трубочку грязными руками и поставила в бокал...Обслуживание желает лучшего.
Прекрасное место! Очень вкусно, цены приемлемые, обслуживание хорошее, только ждать пришлось долго из-за загрузки зала💪 . С семьёй придем ещё обязательно.
Приятное место. Привлекательный интерьер. Есть детская игровая зона. Очень долгим показалось обслуживание. Даже банальное мороженое ждали долго, не говоря уже про блюда сложнее. А в целом, всё пока хорошо
Всё хорошо,пицца вкусная, обслуживание приятное,быстрое
Единственный недостаток,под закрытие официанты сидели за гостевым столом и видимо делили чаевые))
Думаю это можно делать и в служебном помещение
Самое худшее место, где я была, очень шумно, детский праздний в тбщем зале, не возможно отдохнуть, долго ждали и путали несколько раз заказы, приносили не полный заказ ( к роллам не дали соус), и самое возмутительное хотели из заказа в 3.500р сделать 35.000р! Не советую туда приходить!
Все нормально, только официанты теряются, попросила выйти из кафе, забрать доставку( связку шариков с гелием), так просила два-три раза, так и не вышли и не забрали, потому как меня не было еще в кафе в это время
Облуживание оставляет желать лучшего! Официант не представился, его внешний вид был не опрятен, но больше всего испортили вечер его грязные руки , на которые мы весь вечер обращали внимание! Особенно когда он принес 4 коктейля в охапке в руках ,держа бокалы за верхнюю часть....Официант Вова-было на бейдже. По итогу вечера появились проблемы с кишечником , больше в это заведение ни ногой ! Админисрация ,примите меры к внешнему виду официанта Вовы ,ведь это лицо вашего заведения ...крайне расстроены походом сюда !
Я крайне недовольна качеством кофе! Всегда приносят еле тёплым. Сегодня сделала замечание и попросила заменить . Бармен передал что кофе не должно быть горячим. Извините , но это не холодный напиток и должна чувствоваться температура! Попросила заменить , принесли одно молоко , видимо кофейные зёрна закончились. Научите своих барменов пользоваться кофемашиной, проверять наличие зёрен и, в конце концов, взбивать нормальную упругую пену ! Сейчас в каждой кафешке делают отменный кофе. Стыдно и дико.
Не знаю по какому графику у них работают сотрудники кухни, но раз закажешь - всё очень вкусно, в другой раз заказываешь тоже, но по вкусу гадость гадостью.
Посетила данное заведение в первый раз. Была разочарована( так как в других точках,все хорошо. Заказала блюдо из детского меню,принесли совсем другое блюдо. Пришлось ждать свой заново. А так в целом все чистое,официанты доброжелательны. Единственное,хотелось бы чтобы официант был закреплён за определённым столом. А не так,что один принял заказ,другой принёс, третий принёс расчёт.
Персонал отвратительный. Обслуживала девушка официант. На лице прям написано, как вы меня достали. Блюда подавала отвратительно, тарелки прилетели на стол. Само заведение очень приятное. Приглушеный свет. Яркие тона сидячих мест. Два угла с обзором из окон со второго этажа. Касаемо подачи блюд. Довольно быстро все происходит. К примеру заказали пиццу, сказали ожидание 40мин по факту, принесли быстро. Еда здесь очень вкусная, шефу комплимент. Во всяком случае пицца мне тут очень понравилась. Пришли с семьей, есть игровая комната что не мало важно. Ребенок веселится пока ты отдыхаешь. Но очень мне не понравилось обслуживание. За такое о чаевых даже и речи не может быть!
Заведение на 2,заказали сковородку со свининой, принесли свинину, которая померла не менее года назад. Вкус не очень, есть соответственно не приятно. Раньше заказывали тоже самое за уши не оттащишь.
Спасибо за пиццу ребята! Ждали 1.5 часа пиццу, при этом официанты кормили обещаниями два или три раза что ждать осталось пол часа!!!! Ужас полный. В самом начале принесли роллы, которые, кстати, не то чтобы вкусные!!! В общем остались с ужасным впечатлением!
1
Людмила Д.
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Еда нормальная, обслуживание ужасное. Официант не подходила после того, как ее позвали, приходится самим ходить по залу, чтобы попросить счет или дозаказать.
С пиццы скатывается вся начинка, стей с картофелем и грибами - стейк сухой и очень соленый есть невозможно, также видел как официант спускалась в низ с сумкой и что-то обратно принесла на бар(возможно алкоголь с пятерочки, надеюсь это не так), еще стол грязный! До этого приходили, была полная посадка, ждали пиццу больше часа, в итоге уехали в другое место
Официанты не знаю,какие блюда находятся в стоп-листа,заказ делали снова.Заказ сделали в 19.45,уточнив у официантка сколько ожидать,ответ был 35 минут.20.35 позвав официантку,нам говорят ждать ещё 35 минут, аргументировав это тем,что много заказов,но новые гости не приходили так как время работы заведения подходит к концу.Официантка сходив на кухню,сказала что через 13 минут пицца будет готова.Время 20.55 пиццу принесли,качество пиццы ужасное,как можно делать это полтора часа.Замороженное тесто,посыпали сыром и разогрели в микроволновке.К сожалению есть это невозможно,счёт ждали ещё 20 минут.Очень разочарованны !!!!!!
Уважаемые посетители,не приходите сюда в праздничные дни, кафе полностью не справляется с полной посадкой. Происходит бардак,еду не закажешь никакую, время ожидания 2.5 часа,немытая посуда. Просто никакого удовольствия.
В заведении провели более 1,5 часов в ожидании еды. Подача бестолковая, сперва чай, потом холодное горячее блюдо, вместо заказанного салата с определенной заправкой принесли блюдо импровизация, найди 100 отличий с картинкой в меню, так и без Заправки вовсе. Роллы ждём 1,5 часа! Это беспредел
Пицца - вкусная! А насчёт акции, две пиццы купил , третья в подарок - просто развод. Начинают рассказывать, что сам отказался от третьей подарочной пиццы при уточнении заказа по телефону. Так что , пицца супер .