Удобное местоположение. Центр исторической площади Ельца. Большой выбор довольно вкусных блюд. Приятная обстановка и вид на площадь. Но безумно медлительное обслуживание. Чтобы быстрее вас обслужили нужно подойти самому к официантам. Если не это обстоятельство, то поставила бы 5 звезд.
Большой зал, есть игровая площадка для детей, большой ассортимент блюд, резвые и вежливые официанты, но кофе... Это один из самых ярких примеров тому, как не надо его делать. Пробовали разные варианты - все сплошное разочарование. Владельцам на заметку - или возьмите нормального баристу, или объясните ему, что кофе не разводят молоком/водой до состояния унылого воспоминания.
Любимое в городе место. Особенно подходит для больших компаний, так как посадочных мест много. Обслуживают довольно быстро. Еда неплохая, на хорошую четвёрку. Гурманы заметят минусы, но в целом есть можно. Главное, - хорошо с друзьями!
Ставлю две звезды за то, что это одно из более адаптированных мест в городе с адекватными блюдами, за обслуживание и составом блюд и чистоту минус 3 звезды.
Начнём с еды, сырный суп с дорблю в состав которого входит - морковь? Она Добавляет сладость и портит весь вкус. В часы высокой нагрузки официанты путают заказы, не приносят блюда, приносят другое и часами могут принимать заказ. На моих глазах люди приходили и не дождавшись официанта - уходили. Мы были голодные и настойчиво три раза позвали официанта и нас обслужили.
В часы, когда посетителей мало, таких ошибок не совершают, но официанты аморфные, не могут правильно записать заказ, путаются в составе меню, если нужно что-то дозаказать, то приходится много раз звать офика.
Шашлыки и пицца вкусные.
Суп грибной с трюфельным маслом не имеет вкуса трюфеля от слова совсем, лимонад с чёрной смородиной на вкус как вода с ягодами.
Если это топовое кафе в городе, то рекомендую подтянуть стафф сервис и доработать блюда до более высокого уровня. Потенциал есть.
Отличное место. Много места. Большая игровая зона. Как ни странно в субботу при достаточно плотной посадке, б время ожидания заказа было очень не большое. В сравнении с нашим Томатов Воронеже, допустим в Макси мире или в Граде было очень быстро. Конечно не очень непонятная ситуация с котом от входа в туалет. В какой то момент листок с кодом просто пропал.
В общем Томато любим, и когда оказались в Ельце, раздумывает долго не стали, сразу направились на обед в Томато.
Вкусная кухня, большой выбор по меню, очень быстро приносят еду, пицца очень вкусная. Рекомендую к посещению, персонал приветливый. Доставка есть)
Если скачать приложение есть приятные бонусы 👍
Никаких претензий к заведению. Ставлю ровную, жирную пятерку. Еда - вкусно. Персонал - умницы, чистота - отлично, даже пыли нет под столом, могу сказать смело, так как сын решил залезть под стол))) раньше, буквально год назад, мы пришли семьей и ничего не поняли, как будто бы картина ужасов была: грязь, собаки на террасе бездомные грязные гуляют, я люблю собак, но не в ресторане, где я кушаю, их там быть не должно, вообщем, говоря про посещение год назад, я бы поставила минус 10000000, а в этом году, я не знаю, быть может сменилось руководство, но все на уровне! Удачи и спасибо, что прислушиваетесь к отзывам посетителей!
В Ельце останавливались проездом. По отзывам для обеда выбрали данное место и не ошиблись. Все блюда очень вкусные, порции в самый раз, цена адекватная. Готовят очень быстро. Заказали много блюд, думали, что не съедим, а на деле, всё оказалось очень вкусным, и всё съелось в лучшем виде)))
Главный плюс - максимально быстрая подача блюд. Все, что заказали было очень вкусно. На веранде можно с собачкой, вид на площадь с Ильичём ;) Официанты вежливые, по меню хорошо ориентируются. Прекрасное место.
Были проездом в городе Елец , точнее , ночевали по пути. Заведение очень понравилось, всё вкусно, обслуживание быстрое и четкоё. Расположение - самый центр города. Рекомендую
Отличное место в Ельце и для перекуса, и для посиделок с друзьями, и для семейной трапезы. Большой ассортимент еды, всё готовят быстро. Плюс ценник вполне нормальный, запредельного ничего нет. Персонал на высоте - подскажут во всём, да и приносят блюда тоже быстро, что радует) Всем советую посетить - не пожалеете. Ну и пару слов про доставку - она есть и она тоже нормальная, привезли даже быстрее намеченного времени, всё тоже отлично!
Не плохое место. Были проездом вкусно поужинали. Как я поняла, одно из самых популярных мест города. Находится в центре, в будни был много людей. Порадовала детская зона. Принесли все быстро. Все съедобно.
Неплохая сеть кафешек, радуют из бизнесланчи, часто ходим, есть место для семейных людей с детьми, можно посидеть покушать пока дети играют, звезду сняла последнее время испортилось качеству кухни, как сказали на месте поменялся повар
Пиццу не пробовали, остальное все понравилось, что удивило- очень быстро блюда были готовы. Официант все рассказал и посоветовал вкусные блюда! Фирменный десерт томато очень понравился. Рекомендую!
В целом все вкусно, единственное не очень понравились мясные блюда, шашлык, тарелки и тд. Но вот покушать пиццу, роллы, вкуснейший том ям, это сюда. Заказы приносят супер быстро!!
Недавно был ещё раз в этом заведении и был неприятно удивлен чистотой корзинки в которой приносят столовые приборы. Выглядит не аппетитно мягко говоря...
Очень понравился ресторанчик!И в центре и уютный.Вкусненько все,ассортимент на любой вкус.А как приятно сидеть под навесом на улице,любоваться площадью в цветах и шикарными елями
Были в Ельце между майскими праздниками. Страшно жаль, что открыли для себя "Томато" в день перед отъездом!! Расположение отличное, свободный столик нашли сразу. Солянка, бель-пасо - вкуснейшие. Отличный вок. Очень вкусные пирожные. Малиновый брауни подтвердил наличие малины и вкусом, и цветом, и семечками)) Ели с аппетитом и удовольствием. Единственная "шляпа", мы не предупредили (потому что считали это естественным), и нам притащили кофе и десерты раньше, чем основные блюда. Сказали, что бар такой вот скоростной) В следующий раз учтем. Ребёнок уел сырный суп, который так понравился, что позднее пошли за ним снова, но уже в Воронеже. Большое спасибо персоналу и приятного аппетита всем посетителям)
Быстро, вкусно, интересно детям, идёт ремонт летней веранды, но зал на столько большой и вместителтный, что это не мешает! Всегда выбираем место с детской комнатой, малыши в восторге!!!
Учитывая что это единственное заведение в Ельце, где есть место для детей, то неплохо. Официанты очень внимательные и душевные. Внесла бы что-то новое в меню, так как мы гости постоянные приелось уже всё. Хочется что-то нового скушать. И не нравится, что нельзя день в день сделать бронь на столик.
Я бы даже поставила 5+. Удобное расположение, центр города, приятный интерьер, обслуживающий персонал вежливый, есть детская игровая комната, цены адекватные и самое главное-вкусно и разнообразно ☺️Рекомендую как местным жителям скоротать вечерок в приятной компании, так и приезжим 👍👍
Классное перевоплощение Феникса. Улучшилось качество еды, интерьер стал уютнее, но куда-то дели горочку для деток, но раскраски куда лучшее увлечение для деток
Отличное заведение. Очень нравится там пицца салаты и фруктовый чай. Приятный персонал,чисто и аккуратно, приятная отмосфера.
Рекомендую тем, кто ещё там не был.
Обслуживание не очень быстрое, персонал даже не знает, какие столики зарезервированы.
Но обстановка приятная, готовят хорошо и вкусно. Можно приходить всей семьёй
Первое ,что вызывает раздражение это очередность выноса заказов,мы заказали основные блюда в зал,с собой одну пиццу и мороженое,логично что мороженное уместно подать после основных блюд,а пиццу по уходу. Понятно что есть разные люди,но хотя бы спросить предпочтения,что и когда подать,ладно если это одноразовая история,но такое регулярно,заказываешь обед и кофе. Вопрос,что принесут в первую очередь,конечно кофе!
Второе,принесли лимонад «Мохито» ,ну как мохито,друзья,даже я знаю ,что есть дробилка и стрейнер,а это спрайт с льдом ,листьями мяты и лаймом которые ты можешь просто случайно в рот кинуть,а вкуса ты их не чувствуешь в этом напитке,ибо они даже не размяты,с таким успехом киньте муляж и сэкономьте на ингредиентах.
Об экономии,поставьте кнопки вызова официанта,не думаю что «ресторан» с таким наплывом людей не может себе это позволить,сидишь и играешь в рыбалку «вылови официанта»
И это я уж не буду расписывать ,про грязные тарелки и стаканы,невкусные блюда и просто непонимание за что ты заплатил.
Хотелось бы вернуть старое меню. По доставке обычно все быстро, но кухня бывало ошибалась и делала с луком, но принимали свою ошибку и меняли пиццу. В самом кафе нет никакой системы. Было бы неплохо, если бы официанты были закреплены к своим столам, а то со стороны это выглядит так, что между собой они решают чуть не считалочкой, кто пойдет к гостю, который тем временем ждёт всё дольше. Знание меню у официантов не очень. Это отбивает желание давать чаевые. Просто не за что с таким обслуживанием.
Эта оценка с потенциалом к улучшению сервиса обслуживания и вкусу блюд. Большой плюс - это расположение в центре города, в пешеходной зоне, с возможностью присесть за столик на улице, где открывается красивый вид на площадь с водонапорной башней (с часами). Обслуживают быстро, на автомате и совета по меню достойного дать не монут. Не вкусно, цена и качество не соответствуют. Заказали ассорти мясных блюд на мангале, овощи на гриле, просили вкусный салат, картофель фри и напитки - чай, детям лимонад, принесли всё свежее, уже хорошо, но не вкусно, что-то пересоленое, только пицца удалась.
Я этой пицерией пользуюсь давно!
Всё вкусно и в ресторане и на доставку! Хрустящие баклажаны восторг, такие ещё поискать! Уютно в ресторане, нравятся зоны, нет полигона😂
Место отлично! Есть где посидеть небольшой компанией . А если Вы пришли с детьми, то и их занять можно. Детский "городок" и детское меню, Вам в этом помогут . Вежливый персонал и приятная атмосфера.
Были в этом заведении сегодня. Обслуживание оставляет желать лучшего, грубые официантки тому виной. Заказали лимонады, принесли их с большим количеством измельченного льда наверху, что ок, но принесли их нам с комментарием «трубочек нет» и убежали. Никакого предупреждения до заказа об этом не было, никакой попытки решить эту ситуацию — тоже. Ходили в магазин соседний за набором трубочек, пить так лимонады было невозможно. Принесли пиццу, в ней была нитка, видимо, с перчаток. Грустно( исправьте ситуацию, пожалуйста
Переодически заказываю пиццу из этого заведения: могу с уверенностью сказать, что лучше пиццы я не ела (до этого пробовала в других местах). Тонкое тесто, на котором располагается нужное количество начинки с прекрасным соусом. Если вы ещё не пробовали пиццу в "Томато", то обязательно закажите или посетите эт место. Оно точно того стоит!
Были раньше в Томато несколько раз, все было отлично.Решили зайи вчера и были неприятно удивлены. Во первых : принесли спагетти с креветками только одному человеку и то уже чуть теплые,второй человек ждал заказ долго. Теплый салат жутко пересоленый, мясо сухое. Ну и стейк рыбы был сухой и не вкусный .Официанты не меняли посуду пока весь стол не был заставлен и то сами попросили убрать(.
Это лучшее заведение, где мне удавалось настолько вкусно поесть за приемлимые деньги.
Сервис на высоте! Приехали с супругой к открытию (11-00), сделали заказ и думали, что придется подождать, но нам все вынесли буквально за 5 минут! Это нереально просто!
Очень советую это место, если планируете побывать в Ельце.
Отличный ресторанчик! Главная отличительная особенность этого заведения, быстрое приготовление блюд! Отдыхали там как то двумя семьями, заказали много чего все любители покушать, буквально через 5-10 минут всё заказанное было на столе! Ну и довольно таки вкусно! Всём, всё понравилось!!!
Цены выше ресторана на пл. Героев в Липецке, когда принесли всем суп, мы подумали, что это маленькие чашки с кофе, порции на столько мизерные, что первого, второго, третьего не хватит, чтобы мужчине пообедать, кресла потрепаны, в туалет пускают только, позвав админа, но за неимением ничего, пришлось обедать там. Коллеги, пора бы интерьер обновить, все таки туристический город и кафе находится около администрации.
Отличное место для отдыха с детьми и без. Для детей проводятся детские праздники, дату проведения нужно уточнить и записать ребёнка. Отличная летняя веранда с обзором на площадь Ленина. Кухня без нареканий. Очень вкусная пицца, роллы. Коктели безалкогольные без нареканий, отличные. Глинтвейн выше всяких похвал.
Пожалуй лучшее место в Ельце для семейной трапезы.
Не понимаю откуда рейтинг 4.6, ведь ресторан тянет на твердую 5.
Посещали семьёй три дня с 06.05.2024 по 08.05.2024. Объедались до отвала, средний чек на 2 взрослых, 1 ребенок: 2800р
Плюсы: детская комната, быстро готовят, официанты доброжелательны, шикарное меню, все вкусно.
Минусы: 1 раз принесли еще подмороженный десерт. Не так быстро убирают со стола грязную посуду, как это можно было бы.
Но это малозначительные замечания и место шикарное, будем всегда посещать приезжая в Елец.
Неплохое место, мы были наверно в самый наплыв людей, поэтому обслуживание немного задерживалось. Еда вкусная. Брали пиццу пепперони, картошку фри, скаблянку, уху. Подкачали молочные коктейли, какие-то они воздушные, от коктейля ждешь тяжесть мороженного, а здесь одни пузырики.
Ходим туда только из-за детской игровой, так как в городе больше нет таких заведений. Но сервис в Томато оставляет желать лучшего, все долго, официанты часто что-нибудь забывают, долго уносят грязные тарелки. И еда стала значительно хуже, чем была раньше (Это касается и Томато в г Липецке)
Кафе располагается прям в самом центре и видимо по-этому поток народа очень большой. Тихо там не посидеть, впечатление фастфуда. По меню очень большой выбор еды и напитков, готовят быстро, обслуживание хорошее. По ценам: без алкоголя средний чек на двоих 1800-2000р. В целом не плохое кафе.
Еда не понравилась. Все в майонезе. Обслуживание среднее, нет возможности заказать просто шарик мороженного, только большая порция с дополнительными сладостями.
Кюар кодов нет для чаевых, официанты не приветливые.
Уютный ресторан, быстрая подача блюд. Сами блюда вкусные, брали карбонару 4 сыра и торт сникерс. Всё вкусно, видно, что все свежее. Отдельное спасибо официанту Артёму, очень вежливый и внимательный молодой человек
Вкусно, почти всегда быстро(зависит от количества гостей).
В основном вежливый и общительный персонал, красивая подача блюд. Детям есть занятие, чтоб не скучали, а родители наслалились едой.