Честно сказать, последние 2 посещения этого кафе не оставили приятных моментов. Сложилось впечатление, что качество еды испортилось. Кафе стало каким-то «затертым», официанты неряшливые.
Дали 3 меню: липкие, жирные, от одного воняло пивом и страницы были склеены.
Еду принесли быстро при полной посадке, но пицца нам не понравилась совсем: как будто она была недоготовлена. В других кафе ТОМАТО дела обстоят лучше.
Буду надеяться, что администрация примет меры.
Были два раза , цена завышена за такое качество, во второе посещение подали блюдо холодное ,тосты отсыревшие ,видно что вчерашние остатки , оказывается это кафе грешит такими делами. Не советую, и сами больше не желаем посещать это заведение
Сходили тут на днях покушать в томато на пл. Победы 3А. Сначала пиццу нам принесли сырую,после жалобы нам принесли такую пиццу что ею можно убить кого-нибудь если кинуть)) сковорода с курицей также была отвратительна по вкусу. Жалко видео сюда нельзя вставить ,по стуку пицца напоминала молоток
3
Show business's response
Д
Дядя Фёдор
Level 4 Local Expert
January 5
Неплохо, все понравилось. Когда полная посадко официанта и блюд дождаться крайне трудно
Если не хотите портить себе настроение не ходите в эту сеть. Заказади два салата и суп. Свой салат за 50 минут я так и не дождалась. Посидела посмотрела как муж поел (еда ему не понравилась, сказал, что в столовой вкуснее), и ушла голодная т.к. времени ждать у меня больше не было. Такого безобразия я ещё не видела, надеюсь больше не увидеть.
Официанты ( мальчики) очень сильно грубят, ничего не хотят делать. Постоянно пялились на мой рот и не давали нормально есть. Девочка ( Алина вроде) вежливо подходила забирать пустые тарелки и всегда улыбалась, так же в отличии от группы официантов при выходе единственная пожелала доброго вечера. Еда очень вкусная - советую, но обращение официантов очень плохое.
Очень вкусная пицца и меню в прицепе, алкоголь и всё такое) В принципе быстрое обслуживание (всё в зависимости от народа) Можно заказать столик, есть детское меню
Можно отметить здесь день рождения и заказать доставку на дом (насколько быстро не знаю, не заказывала)
Есть приложение и карточка, чтобы получать скидочки :)
Единственный минус ОЧЕНЬ МАЛО места, иногда приходишь, а все столики заказаны или заняты, обидно, уходишь голодным(
Ну как-то так
Очень любим это заведение посещать семьёй. Людей бывает много по выходным, в будни всегда можно найти место. Вкусная кухня, быс трав подача. Бесплатные игровые комнаты для детей.
Хороший ресторан-кафе. Пицца отличная. Остальная кухня на 4+, есть некоторые недоработки. Обстановка спокойная. Официанты хорошие, знающие, всегда подскажут.
Посетили данное заведение с мужем, муж заказал поке с курицей, начал кушать, а там скорлупа от ореха, хруст был такой,что не передать словами. В итоге сказали об этом официанту( Анастасии) она взяла эту салфетку с скорлупой и просто ушла. Даже никто не извинился!! Больше туда ни ногой!!
Пришли в Томато г. ЛИПЕЦК, на Космонавтов. Ушли в ужасе и я и дети. Жуткие блины, в виде размазни на тарелке. Вместо,, сковороды с курицей и картошкой,, сырые куски картохи и лука. Отдали назад, никто не извинился даже. Вечер был испорчен. Безобразная работа поваров и администратора. Люди занимают не своё место. Ранее такого не было. Никогда не пойду больше в это заведение.
Из плюсов:вкусная пицца.
Из минусов (наверное жирный минус): несколько делали заказ с доставкой. Живём на улице Советской, не далеко от кафе, но пиццу ВСЕГДА привозят холодной, такое ощущение что наш заказ специально отравляют на последок, соответственно из этого и складывается отзыв о компании!!!
Вежливый персонал, довольно уютное место. Брали 2 пиццы, третья в подарок. Официант посоветовал попробовать карбонару, взяли и не пожалели - очень вкусно. Пока ждали заказ для детей принесли карандаши и раскраски. Хорошее место.
Все пучком, есть хороший бар и бармен Вика! Молодцы персонал, можно отправить детей играть в детский уголок, а самому кайфовать)
Дополню отзыв, в предыдущие посещения нам везло и мы попадали за большой столик, но в последующие - не очень, а именно не устроил размер столиков в детской зоне, примерно с большой табурет. Расположены столы от соседних в сантиметрах 45, не очень комфортно. Может где-то то в Европе это не проблема, но в нашем любимом Томато, когда милая мама-соседка кричит своему чаду, чтобы тот не шалил в детском уголке или пришел отведать чудесных неггетсов, ну сбивает с мысли и аппетит, и дело даже не в крике, а в том,что в вас может прилететь снаряд, непережованной картошки фри, правда очень тесно) а 90% площади стола займет заказанная вами пицца. все понимаю, дети все дела, зона ограничена в пространстве. Но было бы здорово будь зона изначально спроектирована под большую площадь. Об уюте нет смысла говорить.
Не советую это место для обедов во время перерыва на работе. За все время ожидания заказа я получила только чай😅 и ушла голодной, потому что при пустом зале и, соответственно, нулевой загрузке кухни, повара не смогли за 40 минут приготовить пиццу. Хотя, когда я позвонила заранее и уточнила, можно ли сделать заказ заранее, мне пообещали приготовить всё за 10 минут.
Из плюсов могу отметить вежливость персонала. Но если честно, меня это не накормило.
Сегодня столкнулись с обманом со стороны данного заведения. Заказали Неаполитанскую пиццу с красной рыбой, а вместо нее привезли пиццу 4 сыра по той же цене, что и с красной рыбой. При этом сотрудники Томато пытались нас убедить, что мы заказали именно пиццу 4 сыра. Но мы в своем уме, и прекрасно знаем, что заказываем. В приложении Томато не предусмотрена возможность посмотреть заказ, там только пробитые сотрудниками чеки, а в чек они пробили пиццу 4 сыра. Единственное, где можно было увидеть свой заказ - это распечатка формата А-4, которую курьер ВСЕГДА привозил вместе с заказом и чеком, но в этот раз никакой распечатки с заказом не было. Интересно, почему ? Возможно потому, что там стояла другая пицца, которую мы заказывали ? Раньше часто заказывали там пицуу, а теперь желание пропало
Не знаю, как остальные «Томато», но в этот второй раз не пойду: заказал роллы «Филадельфия» классические, так там от сыра Филадельфия только запах. Попросил переделать: принесли через 10 минут точно такие же. Жаль не сфоткал. Отказался от них вообще. Подавали блюда не все сразу, а по мере готовности. Получается один ест, остальные смотрят, потом наоборот… ну, вы поняли, те ещё ощущения. В довесок не убранный туалет, совмещен М и Ж.
Очень вкусная пицца на тонком тесте, широкие возможности модернизации рецепта пиццы, лояльное отношение к посетителям (на входе бесплатные "маски"), быстрое обслуживание, пиццу можно заказать на вынос, при этом дают удобную фирменную полиэтиленовую ручку для переноски коробок одной рукой.
Есть также отличный детский игровой комплекс, в который, правда, заглядывали только в предковидное время.