Очень любим это заведение посещать семьёй. Людей бывает много по выходным, в будни всегда можно найти место. Вкусная кухня, быс трав подача. Бесплатные игровые комнаты для детей.
Все пучком, есть хороший бар и бармен Вика! Молодцы персонал, можно отправить детей играть в детский уголок, а самому кайфовать)
Дополню отзыв, в предыдущие посещения нам везло и мы попадали за большой столик, но в последующие - не очень, а именно не устроил размер столиков в детской зоне, примерно с большой табурет. Расположены столы от соседних в сантиметрах 45, не очень комфортно. Может где-то то в Европе это не проблема, но в нашем любимом Томато, когда милая мама-соседка кричит своему чаду, чтобы тот не шалил в детском уголке или пришел отведать чудесных неггетсов, ну сбивает с мысли и аппетит, и дело даже не в крике, а в том,что в вас может прилететь снаряд, непережованной картошки фри, правда очень тесно) а 90% площади стола займет заказанная вами пицца. все понимаю, дети все дела, зона ограничена в пространстве. Но было бы здорово будь зона изначально спроектирована под большую площадь. Об уюте нет смысла говорить.
Хороший ресторан-кафе. Пицца отличная. Остальная кухня на 4+, есть некоторые недоработки. Обстановка спокойная. Официанты хорошие, знающие, всегда подскажут.
Вежливый персонал, довольно уютное место. Брали 2 пиццы, третья в подарок. Официант посоветовал попробовать карбонару, взяли и не пожалели - очень вкусно. Пока ждали заказ для детей принесли карандаши и раскраски. Хорошее место.
Не советую это место для обедов во время перерыва на работе. За все время ожидания заказа я получила только чай😅 и ушла голодной, потому что при пустом зале и, соответственно, нулевой загрузке кухни, повара не смогли за 40 минут приготовить пиццу. Хотя, когда я позвонила заранее и уточнила, можно ли сделать заказ заранее, мне пообещали приготовить всё за 10 минут.
Из плюсов могу отметить вежливость персонала. Но если честно, меня это не накормило.
Из плюсов:вкусная пицца.
Из минусов (наверное жирный минус): несколько делали заказ с доставкой. Живём на улице Советской, не далеко от кафе, но пиццу ВСЕГДА привозят холодной, такое ощущение что наш заказ специально отравляют на последок, соответственно из этого и складывается отзыв о компании!!!
Пришли в Томато г. ЛИПЕЦК, на Космонавтов. Ушли в ужасе и я и дети. Жуткие блины, в виде размазни на тарелке. Вместо,, сковороды с курицей и картошкой,, сырые куски картохи и лука. Отдали назад, никто не извинился даже. Вечер был испорчен. Безобразная работа поваров и администратора. Люди занимают не своё место. Ранее такого не было. Никогда не пойду больше в это заведение.
Посетили данное заведение с мужем, муж заказал поке с курицей, начал кушать, а там скорлупа от ореха, хруст был такой,что не передать словами. В итоге сказали об этом официанту( Анастасии) она взяла эту салфетку с скорлупой и просто ушла. Даже никто не извинился!! Больше туда ни ногой!!
Ооооооооооооооооооооооооооочень долгое ожидания принятия заказа, можно съездит на гос услуги подать заявку на ипотеку, вернутся а официантов нет
Show business's response
Anastasia P.
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Сегодня столкнулись с обманом со стороны данного заведения. Заказали Неаполитанскую пиццу с красной рыбой, а вместо нее привезли пиццу 4 сыра по той же цене, что и с красной рыбой. При этом сотрудники Томато пытались нас убедить, что мы заказали именно пиццу 4 сыра. Но мы в своем уме, и прекрасно знаем, что заказываем. В приложении Томато не предусмотрена возможность посмотреть заказ, там только пробитые сотрудниками чеки, а в чек они пробили пиццу 4 сыра. Единственное, где можно было увидеть свой заказ - это распечатка формата А-4, которую курьер ВСЕГДА привозил вместе с заказом и чеком, но в этот раз никакой распечатки с заказом не было. Интересно, почему ? Возможно потому, что там стояла другая пицца, которую мы заказывали ? Раньше часто заказывали там пицуу, а теперь желание пропало
Очень вкусная пицца на тонком тесте, широкие возможности модернизации рецепта пиццы, лояльное отношение к посетителям (на входе бесплатные "маски"), быстрое обслуживание, пиццу можно заказать на вынос, при этом дают удобную фирменную полиэтиленовую ручку для переноски коробок одной рукой.
Есть также отличный детский игровой комплекс, в который, правда, заглядывали только в предковидное время.
Не знаю, как остальные «Томато», но в этот второй раз не пойду: заказал роллы «Филадельфия» классические, так там от сыра Филадельфия только запах. Попросил переделать: принесли через 10 минут точно такие же. Жаль не сфоткал. Отказался от них вообще. Подавали блюда не все сразу, а по мере готовности. Получается один ест, остальные смотрят, потом наоборот… ну, вы поняли, те ещё ощущения. В довесок не убранный туалет, совмещен М и Ж.
Еда на 3, на этом приятные моменты закончились. Отвратительное отношение к посититетелям, администратор в случае замечания на вас может кричать, в детской комнате если у вас маленький ребёнок его там задавить могут дети которые очень большие для данной комнаты. Туалеты к вечеру отвратительно грязные, за официантом нужно ещё побегать чтоб сделать заказ или чтоб вам принесли счёт. Ну и знать , что у них на крыше лежат памперсы и феекалии такое себе, аппетит пропадает напрочь.
Относительно не плохо ,порции салатов маленькие ,как и заявлено в меню ,люля из говядины и плесковица из индейки сочные и вкусные ,пицца на тонком тесте-хороша ,обслуживание конечно хромает ,дети-официанты .
Была там один раз.
Большой выбор блюд.
Это отличное заведение для таких цен.
Единственное, было шумновато.
Но исходя из того, что в других заведениях за более высокую цену готовят более вкусные блюда, то я делаю выбор в сторону вкуса.
А так, придти покушать за недорого, вобще супер !
Про доставку пиццы
Нашла ТОМАТО ещё 1,5 года назад и была просто в восторге от теста и кол-ва начинки, да и акция подкупала. Потом теста становилось больше, а начинки меньше… и вот сейчас мы уже не хотим заказывать тут, ибо открываешь и получаешь лепёшку теста с кусочками начинки 😕
Тут очень подходит выражение - раньше было лучше. Жаль,что наша любимая пицца перестала ей быть. Теперь ищем другие пиццерии
Люблю посещать томато особенно на бизнес- ланч. Также люблю супы, иногда специально идём на обед в томато. Радуют акции на пиццу, но тогда делаем заказ на дом, привозят своевременно.
Сказать что мы в шоке - ничего не сказать... Начнем с того, что заказали пиццу в 10:40, доставили в 12:30 еле теплую, пришлось греть. Но самое главное все три пиццы по 37см, а заказывали 42!!! в пицце, которая "в поларок" начинка начинается через 4 см бортика, 4 СМ!!!! как так то??? а ещё мы в две пиццы заказали дополнительно сыр - в первой видно, что дополнительно полодили, а во вторую точно не ложили, там явно сыра минимум! приборов указали 8, привезли две вилочки никак не упакованных!!! просто ШОК... заказывали пиццу у вас в первый раз, больше заказывать 100% не будем. один обман!!!