Tomato
448 reviews
December 25, 2022
Добрый день, всегда хожу в томато в максемире, и там мне очень всегда нравилось, всегда вкусно и хорошее обслуживание, а сегодня были с подругой в гч , и решили зайти поесть в томато там, блюдо все были подгорелые, и совсем не такими вкусными как в максемире, обслуживаение тоже сильно хромает, в общем остались крайне недовольны!
3
1
June 17, 2023
Начну с плюсов - кухня достойная, в том числе, неплохие роллы, пицца, интересные блюда из морепродуктов, вкусные салаты, достаточно удобное расположение. Говорю про филиал ГЧ, в остальных редко бываю. Но у ресторана есть один огромный жирный минус - это официанты, половина из них абсолютно бестолковые студенты, которые то забудут записать блюдо в заказе, то вообще не подойдут, а будут сидеть в телефоне, обслуживание реально 50 на 50, накосячат или нет, пока данное заведение посещать не планирую, ибо мои нервы мне дороже.
1
December 5, 2023
Очень быстро, довольно вкусно и не дорого. Данная точка на 5+. Был в остальных, очень не порадовало.
2
December 29, 2022
29.12.22 посетила "томато", который в гч...еда/напитки соизмеримо цена/качество, быстро принесли заказ, даже не смотря на то, что у них была полная посадка...но вот сервис..я понимаю, что это не мишленовский ресторан, однако, ждать момента, когда у тебя примут заказ более 10 минут, 4!!!!!официанта стоят в 1.5м(и это не преувеличение) от меня и мило общаются друг с другом....к заказанной пицце даже тарелку не принесли, хорошо грязная осталась после закусок... и вот сижу жду уже минут 15 в окружении грязной посуды на моем столе-когда же хоть кто-то подойдёт(вот даже просто интересно), спросит надо ли что-то или нет...
3
October 9, 2023
Довольно таки вкусно ,приятный персонал и достаточно быстрая подача блюд .Приятный интерьер .
1
June 9, 2024
Идеальное место для свиданий. Очень вкусная кухня. Причём всё блюда!
1
May 28, 2024
Заказали блюдо, прождали час, оказалось что официант не пробил блюдо, потом сказали будет через 15 минут. В итоге прошло ещё 30 минут блюдо так и не принесли.
1
March 8, 2023
Очень разочаровался обслуживанием в пицирии... заказали онлайн пицы и ушли в кино , пришли ко времени с двумя детьми и женой, захотели заказать напитки и горячее, но официант сказала, что раз мы пицу заказали онлайн нам есть в кафе в кафе запрещено по строгому указанию администратора, мы все очень расстроились, пицу пришлось есть холодную и всухомятку в машине официант нас с детьми выгнала из кафе ссылаясь на приказ одминистратора, почему при заказе онлайн в приложении ни слова не сказано, что при заказе онлайн есть в кафе категорически запрещено, еда только на вынос... Администрация и официанты хамски относятся к клиентам, теперь мы с семьёй пицирию томато будем обходить стороной и всём не рекомендуем посещать это заведение...Виктор
3
September 4, 2024
Люблю там посидеть приятная атмосфера
June 21, 2023
Были в Томато в ГЧ, ужасное обслуживание, детям блюда принесли, за приборами два раза приходилось обращаться к официанту, нам принесли пиццу , салат и одно горячее , а должны были три, ждали ждали, зовём официанта, он начал выяснять, что заказывали, разобрались , наконец-то принесли ещё два горячих, куриные рулетики в беконе оказались сырыми, попросили до готовить, забрали, ждём ждём, опять зовём мальчика, принесли, но никто их не доготавливал, просто разогрели в микроволновке, просто кошмар.
3
November 4, 2023
Раньше было отличное место, где кормили хорошо и работали на результат. Сейчас же все в край поменялось. Больше сюда ни ногой. Спасибо только официантам за вежливость.
3
December 8, 2024
Миленькое кафе. Самое главное вкусно
October 8, 2024
Цены как в кафе, а по вкусу как в столовке. паста с курицей вообще не понравилась . Вкуса вообще никакого и курица воняет как будто протухшая. Тирамису тоже не впечатлил
November 26, 2022
Отличное место. Всегда вкусная еда.
Однако тут стабильно долго ждёшь официанта.
Однако последний раз мы сделали наоборот, сначала подошли к официанту, все заказали, ибо знаем то, что любим тут, и потом сели за столик.
Огромное спасибо официанту за то, что он нам это позволил. Так мы уложились в свой тайминг. Успели и поесть и пообщаться.
Место отличное👍
1
1
April 26, 2023
Уважаемое Руководство, данного заведения! Обратите пожалуйста внимание, на порядок и чистоту, внешний вид сотрудников!Подача блюд для Ваших гостей, должна производиться в одно время , а не тогда, когда один уже покушал, а второй сидит и ждёт с моря погоды.. ... Про Ваших поваров , даже писать сложно.... какие слова подобрать, чтобы донести всю боль сложившейся ситуации. Очень стыдно, что в Центре нашего города находятся такие рестораны, хотя , Вы и мимо ресторанов не проходили с таким отношением к бизнесу😔Позор!!!!!!!!!!!!!
Тарелки должны быть чистыми , Вам платят за это деньги, вы Ресторан, который подаёт еду в грязной посуде????? Чудесный напиток, его цвет значительно отличается от фото в меню , ну и соответственно, концентрация ингредиентов значительно влияет на вкус)
2
1
February 6, 2024
Хорошее, приятное заведение, вежливый персонал, есть детская комната
December 21, 2022
Чистое уютное место. Вкусная пицца и ягодный чай. Умеренные цены. Отличное место, чтобы перекусить и выпить горячий напиток
1
August 2, 2023
Отвратительный персонал
Хостес шла на меня спиной быстрее чем я от неё и в итоге все-таки наступила на ногу
Я без претензий поднимаю голову и слышу в свой адрес: "Глаз на спине нет" вместо банальных дежурных извинений
Развернулись и больше никогда сюда не придём, потому что в такого уровня заведения нужно людей вежливых набирать, а не с рынка
4
November 14, 2024
Вкусно, хороший интерьер.
September 7, 2024
Вкусно и довольно быстро)
December 30, 2023
Заказали вок,ужасно солёный,поменяли,но особо ничего не изменилось. Молочные коктели перепутали, заказали банановый принесли шоколадный....все можно понять,но мы же не бесплатно сидим и едим.
1
January 2, 2024
Приятная обстановка, но ожидание пасты вместо обещанных 25 минут продлилась до часа и принесли ее уже холодной, работа официантов оставляет желать лучшего!
3
November 5, 2023
Сделали заказ и принесли напитки и лапшу вок и пиццу, а остальное (фри, гренки, суп) так и не принести. Счет принесли с лишними блюдами. Когда это заметили, то принести счет вообще другого столика.
January 7, 2024
Вообще кухня не понравилась. В рамен положили вчерашние макароны целым слипшимся куском и он был холодный. Вкус как у бич-лапши за 40р из пятака.Ругаться не стал. Просто больше не приду туда.
June 15, 2022
Часто ходим с семьей,в особенностями с детьми,отличная детская комната,детям так нравиться! Вкусные супчики крем, пицца тонкая, детские блюда тоже очень любимы у детей)))
2
February 28, 2023
Хорошее место. Уютно, вкусно, быстрая подача блюд. Гречневый вок обожаю с кальмарами. Всем рекомендую посетить
December 14, 2023
Оценка снижена, только по тому, что мне нравится пицца более насыщеная. Очень сильно тонкое тесто и начинки очень мало, кажется суховатой,соуса мне не хватило.
2
1
August 24, 2023
Очень люблю там обедать. Хорошие демократические цены. Вкусная и быстрая подача. Советую!
2
January 19, 2024
Пришли поужинать с мужем,лучше бы прошли мимо Вашего заведения.
Обслуживала официантка Ольга, которая не умеет здороваться с гостями и начинает диалог с фразы «ну вы готовы?» (Да, готова не терпеть такой сервис) Всем своим видом работник показывал,что ей не до нас,заказ слушала невнимательно,что заказали в конце не повторила
-Мне поке с курицей
-Вам поке с лососем один или два?
Нормально вообще?)))
А самое смешное, что мне принесли в итоге пока с лососем!Заказала с курицей,официант назвала
лосось, исправили её что хотим с КУРИЦЕЙ и она в итоге принесла лосось (что в голове у работника?) Нас с мужем было двое, заказали по блюду том ям и поке, сначала принесли мужу, я сидела ждала, когда муж доел, принесли поке с лососем, которое потом отправили менять. Вообщем, совместный ужин не удался.Напитки вообще выносила девушка без формы.Когда попросили счет, при расчете попросили позвать администратора,нас рассчитали, но так никто и не подошел.
Я постоянный гость сети ТОМАТО, но с таким вообще впервые столкнулась.
Это касаемо сервиса.
Кухня -жесть.Том ям принесли теплый и обратите внимание на рис, фотографию которого я прикреплю ниже.Тут, скорее всего, комментарии излишне.У пиццы тесто хрустело, было жестковато.Обычно мягкое и нежное.Оставила отзыв в приложении-проигнорировали.
Жду ответ администрации на этот бардак
1
December 18, 2023
Заказ готовится очень долго, хотя обещали за 25-30 минут сделать всё. Это кафе, а не ресторан, ждать по 50 минут по 1 часу свойственно только в ресторане
1
May 22, 2024
Паста с семгой плавает в молоке с мертвой рукколой сверху.
Так нельзя готовить, ребят.
Поменяйте повара
1
July 28, 2021
Если есть в планах посетить центр города, то всегда возникает желание посетить "Томато" и побаловать себя!
Это одно из самых любимых бюджетных ресторанчиков. Где вкусно и приятно можно провести время как с семьёй так и с компанией.
Очень нравятся пиццы и чаи в заварниках, десерты.
Всегда чисто и вежливое обслуживание.
Приятные цены и бонусы если установлено приложение.
Рекомендуем!
1
March 10, 2024
Ужасное обслуживание, ждали блюдо час. Блюда подавали не одновременно, все остыло. Официанта не было в зале все время которое мы сидели.
1
November 2, 2022
Вкусно, довольно быстрое обслуживание. Официантка, молодец, подсказывает, помогла правильно сделать заказ (бизнес-ланч), что позволило сэкономить немного.
February 24, 2023
Ролл Филадельфия просто отвратительный. Есть не стали, вернули назад на кухню из-за одного-лишь вида (нужно прям сфотографировать блюдо)...Сушист явно работает не по профессии))
Заказывали шоты "синий иней", через два часа после употребления тошнило и полоскало так, что приходить в данное заведение не хочется больше. Причём плохо стало сразу троим (не совпадение явно).
Года два назад было всегда всё очень вкусно и качественно, а сейчас-скатились до уровня столовой. Очень жаль...
4
August 1, 2024
Ужасное место. Заказали одну пиццу, ждали заказ 40 мин, так ещё и принесли с непропечённый тестом….
October 9, 2023
Ужасный ужин. Сильное расхождение с картинкой. Пюре бледное все в комках, не соленое от слова совсем пустое. Ребрышки холодные. Сыр вкусный, но соус клюквенный больше похож на морс. Хлеб принести забыли.
Пожалела, что в этот вечера выбрала это заведение.
Поужинала невкусно.
August 16, 2023
Заказала сегодня пиццу,честно говоря очень расстроена.Принесли даже не могу пиццей назвать ,скажем блин.Такое ощущение что на готовых коржах с магазина выложили пару кусков курицы по бокам и сыр;очень скудная.У меня есть с чем сравнить ,так как постоянно заказываю в Томато ТЦ Град .Деньги на ветер
1
January 2, 2024
За такие деньги это просто беда, однозначно доставку больше не буду оформлять. В праздники решили максимально положить на ваших клиентов, очень печально
1
October 28, 2022
Томато уже не тот.
Здесь можно выбрать из основного меню блюда для бизннс ланча. При этом эти блюда имеют вид как их столовки да и на вкус также.
В итоге имеем ланч за 500 р с двумя отвратными блюдами . В столовой можно за 250 поесть.
Интерьер обычный, нормальный
Официанты усталые.
То ли потому что бизнес ланч то ли ещё почему, но не фонтан .
1
1
January 15, 2024
Безумнейше классная линейка кафе, куда хочется ходить снова и снова. Классные коктейли
2
June 1, 2024
Если хотите не вкусно поесть- вам сюда!) кто пишет про вкус лимонадов на 5+ не верьте!) это самый отвратительный лимонад какой можно было только сделать, поэтому за него 1. Ставлю 3 тк остальные блюда были более-менее! Есть над чем работать!
4
October 9, 2023
Прекрасное кафе с вкусными блюдами и замечательным персоналом! Всем советую!
1
July 29, 2023
Место испортилось. Давали шанс несколько раз, но увы. Пицца стала не вкусной, wok приносят с сырым мясом, официанты то хамят, то не внятно говорят. Крайне редко в этом месте встречала адекватный персонал. Даже не в этом месте, а во всей сети
Это сеть для нашей семьи в черном списке
3
January 12, 2023
Сначала нас впечатлили молодые официанты. Они не просто внимательно относятся к клиентам, знают меню, но и спрашивают в какой очерёдности принести блюда. И реально приносят. Потом нас очаровал вкус борща, куриных котлеток, пасты. Особенно понравился коктейль "Скиттлс" (он из сливок) и пирожное "Шоколадный фондан" (с шоколадом внутри и с шариком мороженого. 10 из 10, всем рекомендую.
3
January 4
За 30 минут ни один официант не подошел
August 29, 2023
Совсем стал плохеть томато в гч. Началось все с зимы. Сначала мелкие косяки, потом несъедобный борщ...теперь и тар-тар то с разной нарезкой, сегодня вообще без намёка икры лр, с чёрными листьями салата.
Ну вы чего, ребят? Теперь и бонусной картой туда не заманить.
December 27, 2022
Самая вкусная пицца, неплохой том ям, дорогой чай и кофе, удобная система с баллами, скидки реальные, проводятся неплохие акции на постоянной основе
1
January 8, 2024
Осталось негативное впечатление!
Пришли компанией, когда зашли нас не встретили, а встретили сначала компанию, которая пришла после нас.
Когда нам сказали самим выбрать стол, не удосужились принести меню. После того как мы минут 15 сидели без меню, официант пришел принимать заказ. Его это почему-то развеселило)))
Попросив его подойти к нам минуты через 2 для оформления заказа, официанта мы увидели опять же минут через 10-15...
Обслуживание хотелось бы иметь лучше.
Настроение испорчено.
Насчет еды сказать плохого не могу. Еда была приличной.
3
January 8, 2024
Ужасная точка заведения. Зашла с компанией никто не встретил, спустя время девушка сказала можно сесть за любой свободный стол. Меню ожидали минут 15, официанты ходили мимо и заметили, что у нас его нет, только когда решили, что пора идти принимать заказ…
Блюда подавали по готовности, не уточнив,как нам было бы лучше.
Кухня в целом неплохая, но вот персонал в зале крайне странный, и именно он повлиял на настроение и в дальнейшем оценку в отзыве😐
2
1