Tomiko
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
740 reviews
October 25, 2024
Самые вкусные роллы и пицца из тех, что заказывали где либо. Все на уровне достойного ресторана. Чувствуется, что готовится все из качественных продуктов. Уже не раз пытались попробовать что то другое, где незначительно, но подешевле и разница существенная. Убеждаемся, что лучше Томико нет! Единственный минус- нет дисконтной системы для постоянных клиентов, так как берем регулярно (раз в неделю).
3
August 18, 2024
Были раза 4 . Нравится вкус ролл , пиццы, сама атмосфера. Конечно смущает ,что каждый раз есть какое то《НО》!!!! Нет то одного в меню то другого, то цены не изменили в меню , то не закупили продукты , то ждать 40минут, потому что готовят на доставку . Зал большой конечно, что затрудняет работу официантов. Думаю руководству стоит задуматься над маленькими датчиками на столах , для вызова официантов . Цены пока норм. Ps: к выходным всегда бывает больше людей , поэтому закупайте продукты заранее . Удачи Вам и процветания.
1
July 22, 2024
Пару дней назад была в этом заведении ,заказывала роллы и осталась очень довольна . Роллы достаточно крупные и очень вкусные ,заказ выполнили быстро ,приятное обслуживание ,обязательно приду еще и буду советовать знакомым
1
December 29, 2024
Очень жаль,что томико уже не тот. Ранее они были нашими любимчиками и всегда,когда у нас собиралась компания и мы хотели вкусно покушать ,мы всегда заказывали доставку сетов только в томико. Этот раз был не исключением,доставку сетов мы получили,все было очень красиво....но на этом пожалуй и все.... В роллах весь состав продуктов заменён на дешёвые крабовые палочки,курицу и очень редкий случай кое где попадалась в составе красная рыба. На вкус это такое себе,я бы назвала это отсутствием вкуса роллов,обычная курица в рисе.
Допускаю ,что меню могло быть изменено,но считаю грубейшей ошибкой не поставить диспетчера в известность клиента при оформлении заказа. Томико уходит в черный список!
1
August 24, 2024
Суши томи как всегда на высоте, роллы у них вкусные и сытные. В Яблоновке перепробовал все роллы и вкуснее кроме Суши томи нигде нет. Персонал всегда аккуратные, вежливые. Приносят быстро заказ, что не мало важно.
1
1
October 28, 2024
Всё отлично. Пицца очень вкусная. При самовывозе - всё четко, по времени. Недавно на день рождения дочери заказывали роллы. Отличное качество. Очень довольны тем, что по соседству у нас есть такое заведени.
July 24, 2024
Уже конечно не актуально, но заказывал самовывоз 31 декабря, забирал муж и не проверил по наличию, дома уже увидели что не оказалось 1 вида роллов, что мы заказали, стоимость почти 500 рублей. Позвонили, но уже никто не взял трубку, очень расстроил этот момент. В числах 5-6 января забирали самовывоз, сказали об этом ребятам, что нам не доложили ролл, пожали плечами и все) понятно что спустя неделю нам уже никто не вернет ни денег ни роллы, но как то остался осадок. Теперь всегда проверяем роллы, что у вас заказываем. Еще один момент, что при самовывозе роллы качественнее, при доставке порезаны как попало. Ну и последнее время очень повысились цены :(
July 19, 2024
Заказывали роллы доставкой,сказали привезут в течении часа,но привезли за 34 минуты,круто!Роллы оказались очень вкусными,начинки много,рыба вкусная и свежая,детям очень понравилось,определенно будем заказывать снова и снова!Спасибо!
November 6, 2024
Заказывала роллы. Все было вкусно, на 10 из 10. Отличная быстрая доставка. Все быстро и в срок. Начинка великолепная. Порадовал отличный вассаби. Все свежее.
November 30, 2024
Очень часто берем роллы именно здесь. Всегда вкусно и сытно и по цене довольно не плохо. Если кто-то спрашивает где можно поесть вкусные роллы, то всегда рекомендую именно «суши Томико»
1
January 8
Качество на высоте. Самый лучший и вкусный , наш любимый Томико. Большой ассортимент, всегда свежие продукты, очень-очень вкусно. Любое застолье не обходится без Томико.
January 3
Ребят пятёра 100% всё как всегда на высшем уровне, вовремя привезли, без проблем оплатили картой, всё вкусно и свежо, с наступившим вас новым годом и дальнейших успехов в вашем деле!
October 20, 2024
Решили перекусить внутри заведения, ждали час точно пока приготовят ролы, два супа и три фришки. Суп принесли фо бо с сырой лапшой, попробовали втроем всем она сырая, отдала повару. Повар чтоб не заморачиваться ответил что лапша такая и должна быть. А то мы ж мы совсем не знаем какой должен быть суп фо бо с лапшой. Так что ловите одну звезду. Отношение отвратительное. Официанты вообще не слушают, говорим сделайте двойную порцию картошки фри, нам приносит две тарелки это полный провал. В зале свет это вообще чтото, потемки. Была проездом в краснодаре, сюда больше не ногой.
January 6
Отличные роллы, цена и качество на высоте. Заказывала ранее в такаре но это не с чем не сравнится . Небо и земля. Все просто супер 👍советую всем только томико. Теперь только заказывать буду здесь. Вы супер, так держать. Персонал отличный, все вежливые и приветливые.
September 25, 2024
Качество еды неплохое, но сервис просто отвратительный. Постоянно опаздывают с доставкой, сегодня 40 минут мне рассказывали о выехавшей машине с большим заказом, обговоренным по времени и составу за день с упором на точное время +-5 минут… а по факту заказ ещё не был готов и передан, водитель за 15 минут в итоге привез заказ. Не первый раз заказы опаздывают, но сегодня просто апогей. Вместо того, чтобы предупредить о задержке, извиниться хотя бы, просто врали по телефону и тянули время.
1
August 31, 2024
Раньше часто ходили, и доставку заказывали, после переезда не была тут год, иии это… Пришли сели, я попросила протереть стол, тк он был грязный, официант пристально осмотрела стол пошла за тряпкой, после того как мы сделали заказ, девушка говорит, цены в меню не соответствует действительности, подорожание, ну ок, можно хотя бы временно бумажками залепить старые ценники и написать новые? Или же, предупредить перед тем как гости сделают выбор? Попросила озвучить тогда актуальные цены, побежала узнала, некоторые позиции на 50₽ дороже чем в меню, это большая разница, там и так не дешево все было, ок, попросила узнать ценю салата, она опять пошла и узнала, мы сделало заказ, нам принесли сок… Скажите мне пожалуйста, неужели владельцу настолько наплевать на своих клиентов? Или они вообще не следят за тем, что там происходит? Управляющие? Администратор? Кто-то есть? Или вы отдали свой бизнес официантам? Посмотрите сколько у вас негативных отзывов стало, а стакан просто ужасно вонял сырой тряпкой. Почему клиенты должны говорить, протереть стол? После заказа узнавать что цены ни те что вы видели, говорить что графин грязный, стакан воняет, я прихожу к вам кушать! Я не ревизор
2
November 7, 2024
Очень удобная система заказа и доставки.опоата картой при получении-удобно.в пгт Яблоновский доставили чуть меньше чем за час.после оформления на сайте перезванивают и уточняют заказ с возможностью корректировки.при сумме заказа от 2т в подарок еще один вид ролл.я заказывала наобум,классические и запеченые.все оказались очень вкусные.пицца на тонком тесте.все аккуратно упаковано.спасибо.клиент доволен.
January 6
Лучшее место в котором я побывала!Подруга позвала на день рождения в Томико.Я подумала что будем праздновать в каком то скучном кафе.Но оказалось совсем наоборот.Салат цезарь с креветками теперь мой любимый! Официанты вежливые,доброжелательные.Вообщем,одни положительные эмоции я получила от похода в Томико.И подруга предложила прийти сюда за кофе в следующий раз,думаю я даже думать об отказе не буду:) Спасибо большое!
December 1, 2024
Заказали сет из вкусных роллов. И запеченные. Все очень вкусно. Дети сами выбрали , что заказывать. И остались довольны. И сказали вкусновато и маловато 😇
минус один в запеченных не было указанно, что они острые, все равно спасибо.
January 3
Всё было очень вкусно и доставка быстрая. Остались очень довольны. Будем заказывать только у вас. Пицца, суши очень вкусные, а клубничный коктейль просто восхитительно
November 3, 2024
Лучшие роллы, которые я когда-либо пробовал. Рекомендую всем, берите и не переживайте, готовят очень качественно, из свежих и специализированных продуктов.
July 31, 2024
С другом сидели в этом заведении заказали по калифорнии и острые крылышки, капучино и латте без пенки за это хотелось бы сказать спасибо, всё было вкусно, официанты вежливые, также сегодня заказали пуцу халяль 42см очень понравилось что нет запаха копченных сосисок чувствуется на вкус как свежее масо, но вот тесто немного не той консистенции, хотелось бы, что бы Вы не оставили это без внимания)
December 24, 2024
Отвратительнее сервиса не встречала нигде в общепите. Ни в одном городе. За 4 порции роллов ни одного бесплатного комплекта соевого соуса и имбиря. Доставка платная, но спускаешься в подъезд. Особенно когда нет лифта бегать 10 этажей не кайф. А если бы у меня была нога сломана и я решила заказать еду на дом?))) в общем. Заплатила 2400₽ съела только 2 из 4 порций. 2 звезды только за 2 съедобных Филадельфии и размер роллов. 2 порции пошли в мусорку.)))) не советую)))) откуда 5 звезд мне не ясно.
May 10, 2024
Всегда вкусная еда. Видно, что все приготовлено из продуктов высокого качества. Обожаю садат Цезарь , морской, пасту феттучини с семгой, шпинатом и грибами.
Один минус: недавно решила попробовать пасту феттучини с грибами и шпинатом. Принесли феттучини с лососем и болгарским перцем. Получилось несоответствие заявленному в меню(
December 22, 2024
Заказали роллы и пиццу с доставкой на дом.Привезли аж через полтора часа,все было просто ледяное,не могу понять о сумках термо этому заведению не известно?Очень растроенны ,так как и цены не низкие и ещё и доставка отличается по времени от заявленной ....Сказать вкусно ли было не могу ,так как холодное все было,пицца и фри...Роллы у них вкусные!!!
January 9
Заказали Сет Хайп и пиццу, хоть бы где-то было указано или сказано, что суши острые, которые невозможно есть,пришлось выкинуть часть из них. Ещё непонятно почему рис в них солёный такой. Пицца съедобная на троечку, дно не прожаренное было.
После заказа пришло сообщение, оцените заказ, оценили в 1 и описали причину. Но реакции от заведения не последовало.
Второй раз точно не закажем. Учтите ещё что палочки, соус и имбирь все отдельно покупается.
September 1, 2024
При заказе а самовывоз, было терпимо когда говорят 20 или 30 минут, приезжаешь в назначенное время и ждешь дополнительно 5-10 минут.
Сегодня озвучили 20 минут и заказ отдали через 40 минут.
Зачем мне висеть над стойкой 20 лишних минут, задав вопрос девочкам которые выдают заккзы, не получил ни какого ответа и порекомендовали писать отзыв, что и сделал.
Для руководства настройте комунникацию между кол центром и кухней, еда у вас вкусноя но осадок перекрывает ваше отношение
4
July 22, 2024
Был у вас недавно , заказывал пиццу , было достойного качества , огромное количество начинки и тонкое тесто , а также отличное обслуживание ,всё порнавилась , советую друзьям 🤗
1
November 10, 2024
Каждый раз, независимо от мероприятия, либо просто устал после рабочего дня и хочется чего-нибудь вкусного, заказываем только здесь. Качество еды и обслуживания на высшем уровне, быстрая доставка. Все отлично
1
October 28, 2024
Лучшие ролы и вкуснейшая пицца! Очень часто заказываем и всегда всё волшебно! Спасибо Вам большое что столько лет качество на высоте!
1
November 26, 2024
Очень вкусно всегда. Если роллы то только здесь, ребята держат марку уже не первый год. Пицца так же прекрасна , на тонком тесте с большим количеством начинки.
1
June 1, 2024
Всё супер , берём регулярно пиццу , ролы
Всё вкусное и свежее , работа повара на 5 , но хотелось бы бонусную карту для постоянных клиентов
Так как два три раза в неделю заказываем у вас а скидок для постоянных клиентов нет =))
Надеюсь качество будет всегда на уровне
5
October 2, 2024
Обожаем, обожаеем!! Всегда все свежайшее, куча начинки, вкусно, быстро, просто лучшие, как попробовала ваши роллы-другие есть невозможно 😁❤️
2
August 25, 2024
Всегда заказываю тут, обычно все быстро и вкусно. Но сегодня они меня расстроили. Заказ ко времени готов не был, телефон не отвечает, поехали в кафе - оно закрыто. Причину я знаю - отсутвие света, но ведь можно было хотя бы позвонить. Очень не приятный осадок остался от этого случая.
1
November 4, 2024
Роллы очень вкусные, угрь не жирный, начинки и рыбы снаружи не пожалели, рис не рассыпается. Быстрая доставка, обслуживание на высоте, все разложено по разным контейнерам. Фото не смогу прикрепить, все съели 🫠
1
August 30, 2024
Ребята спасибо большое за роллы и пиццу, к сожалению остальное меню все никак не попробуем, скорейшего вам развития и открытия новых точек в городе Краснодар
September 26, 2024
Раньше назывались Томи Ли. И все же здесь вкуснее, чем в соседних заведениях. Заказ был очень большой, но приготовили и доставили вовремя. Останавливаю свой выбор на Томико.
July 9, 2024
Если роллы, то в суши томи! 👌
Бываем в кафе и заказываем на вынос! Приезжаем из Краснодара!
Все очень вкусное! Пицца большая, вкусная с огромным количеством начинки. Том ям хороший!
Есть вопросы к интерьеру, по мне так темновато! А так все отлично!
July 17, 2024
Пицца очень вкусная,начинки очень разнообразные. Цена соответствует размеру пиццы и и количеству начинки. Роллы вкусные,но по мне цена немного завышенна.
September 30, 2024
Вчера заказали на ужин роллы, никогда небыло такого , что увидели вчера. Знаете даже аппетит пропал после подачи рол… чувство будто кого то стошнило и нам это привезли. Позвонив оператор сказала сейчас все решат и передадут куда то нашу жалобу. Собственно до сих пор ни ответа, ни привета. Не исключаю что на отзывы будет абсолютно плевать
1
November 16, 2024
Сделали заказ в 3 часа дня, но в заведении отключили свет. В 5 часов перезвонил парень, который принимал заказ и сказал, что через 40 минут можно приехать забрать. По приезду кассир девушка (не запомнили имя к сожалению) в грубой форме отвечала на вопросы и не пыталась решить проблему. Спасибо хоть матом не послала. Увольте эту грубиянку.
December 30, 2024
Все вкусно, дорого, но вкусно, курьеры не поднимаются это минус. Но пицца и роллы это очень вкусно, да и привозят довольно таки быстро, в течении часа.
July 31, 2024
Роллы и суши отличные. Качество отличное. Не очень люблю роллы, но получил в этот раз гастрономическое удовольствие)) Огорчает, что не поздравили с ДР(
1
November 5, 2024
Роллы самые вкусные из всех доставок. Заказываем только здесь, лучше не нашли! Из недостатков только то что доставка не поднимает на этаж, а ждет на улице. Но это больше нюанс, еда вкусная)
1
April 16, 2024
Вкусно поели, выбрав из широкого меню роллы, суси, пиццу и супы. Цены приемлимые для нашего посёлка. Обслуживание на хорошем уровне.
Долго не ждали, всё что из меню попросили, было в наличии.
Одно замечание, музыку бы поинтереснее из Японии.
1
October 22, 2024
В 15.30 заказала сет, чтобы мы сами забрали его в 18.00. Приехали к обозначенному времени, а роллов нет. Свет у них отключили. Зря протащились через все пробки, голодные, в надежде, что после работы поедим вкусненького. Можно было хотя бы предупредить, чтобы мы смогли оформить заказ в другом месте, а не ждали несуществующего сета
1
December 29, 2023
Изредка заходили в данное заведение с дочкой покушать. Еда в целом вкусная, нареканий и на обслуживание ранее не было. Но!!! Посещая сегодня данное заведение, знакомясь с меню стоимость блюд была одна, когда оплатили и сверили с чеком, цена почему-то выросла! Вопрос почему не предупредили?!? Официант ответил, что он только что сам об этом узнал! На просьбу пересчитать чек - получили отказ. Попросили книгу отзывов- официант сбегал в подсобное помещение и сказал не может найти её) предложил оставить отзыв на их сайте (которые, как правило, потом удаляются!)
со словами Суши Томи всегда правы! Будьте внимательнее посещая данное заведение! Копеек этих не жалко, но клиентоориентированности никакой!
10
2
February 2, 2024
Последние 2 года мы с мужем были постоянными клиентами, всё очень нравилось, еда, быстрая доставка. Но с конца прошлого года сильно испортилось качество еды и уровень сервиса, началось с того, что в салат цезарь начали класть гнилые листья салата, говядина с овощами на гриле была практически сырая. А вчера мы с мужем были разочарованы тем, что оказывается меню для самовывоза и меню в зале отличается по цене, меню в зале какое-то кривое, роллы без картинок сложно выбрать, пришлось заходить к ним на сайт, чтоб посмотреть. Заказали еду с собой, к роллам претензий нет, вкусные, правда очень много майонеза, а вот рамен мы с мужем привыкли, что он выглядит как на картинке в меню, и не острый, можно было вытащить два кусочка перца, и спокойно его есть, в этот раз суп Рамен напоминал острющую похлебку с куриным фаршем, каким-то горохом, лапша была для феттучини, а не удон, яйца не перепелиные, а куриные, а в супе было столько перца, что дыхание перехватывало, и было добавлено кокосовое молоко, как для супа том кха, как будто бульоны перепутали. В общем, разочарование, будем искать теперь другое заведение.
7
2
May 21, 2024
Расскажу о ситуации которая случилась 19 мая. Мы с мужем и детьми уставшие после тяжёлого трудового дня, решили побаловать себя и поехать в суши-томи. Место для нас любимое, знакомое - мы всегда были довольны!!! Но в этот раз - мы ехали из Знаменского (мы там живём) 40 минут и у нас отказались принимать заказ!!! Я все понимаю: выключали свет, не работала программа. Повар у вас тоже электрический? Что мешало принять заказ и сделать его! Мы бы заплатили наличкой. И все бы ни чего, но работники стояли с таким высокомерный видом, что стало не по себе. И конечно же не извинились!!! Муж настроен решительно - больше ни чего в суши томи не заказывать, а мне обидно, я любила это место! Если вдруг руководитель читает мой отзыв - научите персонал извиняться, а то они ваш бизнес до добра не доведут!!!
5
2
March 25, 2024
Вкусно, качественно, быстрая доставка. Адекватные цены. Приветливый персонал. Достаточно разнообразное меню. Очень нравятся блюда Wok. Порции такие, что голодный никто не останется.
1