Tonus Premium
776 reviews
March 22, 2024
Давно пользуюсь услугами Премиум. Все устраивает: квалифицированные врачи, качество лечения.
1
1
September 26, 2023
Впечатляет чистотой, современным дизайном , внимательным отношением персоонала. Только уж очень дорого.
1
August 24, 2022
В этой клинике меня буквально спасли!
Была операция, врач Покровская Лада Владимировна невероятный профессионал и человек с большой буквы. Всё прошло успешно и максимально комфортно.
Также другие специалисты - профессионалы.
Пользуюсь услугами, как за свой счет, так и по ДМС. Никаких проблем никогда не было.
Вежливый персонал и отличный сервис.
5
2
February 27
Коммерсанты от медицины, ни больше ни меньше.
3
February 18
Всё расскажут, покажут, проводят
September 9, 2023
Быстро можно пройти нужные обследования. Цены приемлемые. Персонал центра приветливый и тактичный
1
July 22, 2024
Нет лифта,что очень огорчило. На Родионова хоть и подъезд не очень удобен,но лифт имеется
June 11, 2024
Типичная частная клиника, благо, у них можно просто воспользоваться их оборудованием для обследования...
February 25, 2023
Очень грамотные специалисты, хорошее территориальное расположение! Есть пару минусов, это отсутствие лифта и парковка рядом с клиникой везде платная
December 27, 2022
Была на эстетической операции лица у хирурга Митрофанова Н.В. Отношение персонала доброе. Хирург Николай Вадимович - заботливый и внимательный. Всё чётко и по существу.
Проснулась я после наркоза сразу в палате, укрытая одеялом. Это круто! В другое время в другом месте меня будили от наркоза в операционной, когда во рту у меня еще была трубка от ИВЛ, и меня трясло от холода (время операции - несколько часов, и пациент всё это время в раздетом состоянии). Кто в теме, меня поймёт!
Здесь же, в Тонусе, для меня убрали все эти негативные моменты, сделали моё пребывание максимально комфортным, за что большое спасибо! Кормят здесь вкусно, палаты комфортные. Я очень довольна, что выбрала данный медцентр для операции. Только положительные эмоции, и заживление идёт хорошо, планово!)
2
1
September 28, 2024
Приятный персонал. Быстро отвечают на звонки в кол центр. Хорошие врачи. Во время процедур успокаивают, держат в курсе что происходит. Раз на раз плохо берут кровь из вены и задерживается запись. Все остальное прекрасно
July 17, 2024
Клиника очень хорошая. И оснащённая. Жалко цены кусаются
July 10, 2023
На рецепшене работают девочки которые даже не знают ФИО главного врача! Да и специалисты уже не те. Ещё года 3 назад работали специалисты ( дерматолог), а сейчас не врачи, а "зарабатывальшики денег"! В премиум клиники могли бы бы быть и повнимательнее!
6
1
March 18, 2022
Здравствуйте. Ранее неоднократно обращались в данную клинику. Все было хорошо, все все нравилось и все были довольны. НО. По волею судьбы и по состоянию здоровья обратились с супругой в данный центр еще раз. Обратились к отоларингологу. По началу отношение было приелемое. По рекомендацииданного специалиста нас направили на КТ. На следующий день в назаначенное время прибыли проходить данную процедуру. И после проведения КТ, который проводила Кацубо Людмила Борисовна, мы ждали в коридоре наш результат. В итоге нам буквально "швырнули нам" наш результат и убежали. Я конечно понимаю, мол почитайте и следуйте инструкции, но мы пришли в данный центр чтобы "не швыряли" а объяснили, именно объяснили, как специалист знающий свое дело, нет ли чего то критичного в наших анализах. Мы попросили девушку с ресепшена позвать "врача"которая делала нам КТ. Мы были взволнованы нашим состояние здоровья. "Врач" вышла в коридор прочитала то что написано. На нашу просьбу более подробно рассказать итог нашего обследования она сказала: «дотерпите до консультации специалиста». Мы обратились в данное заведение не за хамским отношение, не к специалисту который бегом бегом торопиться домой. Мы пришли не бесплатно. Уважаемая Кацубо Л Б, Мы хотели простого человеческого, лояльного и терпеливого отношения друг к другу. Считаю что данный человек не должен занимать эту должность в этой клинике, портя авторитет всего заведения. Или хотябы более ответственно относиться к своим обязанностям.
19
7
March 2, 2023
27/02/2023 моя мама была записана на прием, на УЗИ сосудов головы и шеи. Мама пришла на прием, и врач в грубоватой форме спросила : у Вас что? А потом она заявила, что у нее нет датчика для проведения процедуры УЗИ сосудов шеи. Маме не позвонили, не предупредили, что у них нет технической возможности сделать процедуру. Полное пренебрежение врача к клиентам. Более того - полное пренебрежение руководства клиники, которое с 27 февраля рассматривает мою жалобу и даже не соизволит принести извинения. Владельцы клиники теряют деньги и потеряют еще больше, благодаря таким компетентным управляющим и врачам.
13
October 18, 2024
Самое лучшее лечебное заведение в городе на мой взгляд.
February 27, 2022
Дорого , конечно. Но и внутренне убранство объясняет цену, всё блестит, всё красиво. Персонал вежливый
Маски, антисептики, конфетки, вода, всё по высшему уровню. Отличная альтернатива государственным поликлиникам, при наличии финансов
5
2
February 17, 2023
В клинике квота на приём по дмс. За собственные средства можно записаться на ближайшее время, по дмс нужно ждать приёма 2 недели. Врачи не видят заключения друг друга и результаты анализов, на приём нужно приходить с бумажками. В клинике такого уровня видеть такое странно. Перешла наблюдаться в другую клинику - сразу завели личный кабинет, где хранятся все анализы и заключения всех врачей, один врач может увидеть заключение другого, очень удобно. В Тонус Премиум обращаться больше не планирую, из премиального там только самооценка, все остальное более чем посредственное
8
October 21, 2022
Чисто, светло. Ресепшен несколько, чтобы не ждать в очереди. Специалистов- тьма, на любой вкус и кошелек. С высшей категорией и опытом-подороже. Некоторые врачи настаивают на прохождении дополнительных исследований именно в их клинике.
January 16, 2022
Очень хороший медицинский центр, грамотные врачи, современно подобранное лечение. Администраторы вежливые и быстро обрабатывают все документы. Удобное расположение в центре, есть все основные специалисты.
1
January 9, 2023
Вежливый персонал,все на высшем уровне ,но есть и свои нюансы ,как говорится сколько людей столько и мнений ,но а если нужно быстро сделать анализы или обратиться к специалистам то тут их полный персонал
April 8, 2024
Всегда чуткое, внимательное отношение к пациентам, начиная с ресепшн, заканчивая докторами. Самая лучшая клиника!
Быстро, понятно и компетентно! Спасибо за вашу работу!
1
January 25, 2023
Очень некомпетентные сотрудники по телефону, которые записывают на определенную услугу, а приезжаешь - никто из администраторов не понимает о чем речь.
Сдать кровь, тот еще квест. Почему то обязательно посетить врача и получить направление. Об этом тоже никто по телефону не сказал.
Вместо 30 минут пробыла в клинике 2 часа, на что не рассчитывала. Гинеколога пришлось ждать больше получаса, ее просто не было в кабинете.
Одна звезда лишь за УЗИ, очень грамотный и приятный врач. Каждое действие - все врачи и администраторы бегали к старшей, для консультации. В итоге услуга предоставлена не была, просто потеря времени и вновь никто не знал из администраторов, как вернуть деньги.
И всего этого можно было бы не допустить, будь на телефоне ответственные люди.
7
February 7, 2024
Приличная клиника, но нет парковки и лифта, что усложняет посещение с со своим транспортом и пожилым людям (по лестнице не набегаешься..)б
3
2
June 2, 2024
Здал анализы в тонусе сказали от 3 до 8 дней прошло 10 дней ни денег ни анализов пустая трата денег и времени
4
1
April 1, 2024
Отделение очень большое. Врачей много, записаться можно без проблем. Цены высокие.
1
February 9, 2024
Не всегда нравится качество услуг, легко попасть к доктору, который не будет обращать на тебя внимания.
При этом отзывы о данном докторе будут хорошие (купленные, возможно), отбивает желание приходить повторно.
Советую идти на конкретного доктора, которого кто-то посоветовал, а просто идти к любому - точно нет, не та клиника, где каждый доктор профессионал.
6
April 29, 2024
Хороший медцентр, профессиональные врачи (Мухина ОГ), профессионая регистратура, советую
1
July 31, 2023
Обращалась в данную клинику к специалисту, плюс провели дополнительные обследования (с седацией). Вежливый квалифицированный персонал, современный офис, удобное место расположения.
January 26, 2024
Квалифицированные специалисты, приятное место, вежливые сотрудники,
3
March 17
Пафосно но не профессионально
3
February 16, 2024
Хорошие врачи, быстрое обслуживание, приятная атмосфера в клинике
July 22, 2022
Премиум это точно лишнее в названии,а вот тонус вы получите, ещё какой.Нервы ваши проверят быстро и бесплатно,то что вы пришли туда и о боже вы прям в какой-то "Олимпии"супер врачей,к вам обратяться как отбросам общества и не важно что вы выбрали данную клинику из списка других и принесли им свои деньги что переводиться в их зарплату,листок из ваших рук будет вырван с таким поведением "что как вы смели обратиться к богу неврологии,а когда вы обратитесь к администратору то услышите "и что вы от меня хотите и проваливай от сюда"даю совет посмотрите другие клиники и не раскидывайтесь своими нервами и настроением,так как в этом заведении его вам испортят профессионально.
15
1
July 13, 2023
Делала МРТ ОБП и головного мозга, Игорь Анатольевич на обзорной МРТ шейного отдела увидел грыжу, выбрала данного врача по многочисленным отзывам и не пожалела, из отзывов же узнала, что с доктором можно пообщаться после обследования, жаль,что об этом не говорят сотрудники.
1
August 12, 2022
Всем добрый день!Редко пишу отзывы,но тут не могу не поблагодарить врачей и персоналЗа неделю мне провели необходимые процедуры,максимально быстро сориентировали по анализам,подготовке.Горячая линия консультирует даже раньше начала приема звонков(начало в 8:00). Очередей нет на регистратуре,врачи тоже всегда вызывают вовремя.Очень понравилось общение врачей)на регистратуре (1 вход,3 этаж) очень доброжелательные администраторы.
1
2
September 26, 2023
Записала день в день маму к урологу. Звонила чуть раньше 18.00, записали сразу же на 19.00, сказали подойти минут на 10 раньше для оформления, в итоге мы приехали в 18:20, оформились,ждём минут 10. И нам администратор неожиданно говорит,что врач ушел 40 минут назад. Это как вообще?!
6
December 3, 2023
Большие очереди даже к вечернему времени. Большой разброс времени специалистов. Но работают хорошо, пускай и долго.
1
April 2
Только положительные впечатления
1
January 17, 2023
Очень люблю данную клинику. Регулярно обращаюсь сюда к разным специалистам. Всегда всё быстро, чётко, врачи профессионалы своего дела.
3
November 18, 2022
Тонус сделал из моей маму здорового человека после того как в другой клинике ей поставили диагноз и чуть не положили под нож нейрохирурга. Ее уже готовили к скорой инвалидности, и врач посоветовал нам переделать МРТ И КТ в тонусе, чтоб убедиться в правильности диагноза. В итоге, получив описание МРТ я просто пищала и прыгала по коридору клиники. Все наверно подумали, что я сумасшедшая. А в описании просто было написано, что в результате исследования ничего не обнаружено! Счастью не было предела! Спасибо Тонус за возможность обследования на самом передовом оборудовании!
1
2
October 29, 2022
Обращалась в стоматологию для протезирования верхней челюсти (импланты, коронки). Работа врачей хорошая. Но протезирование длилось 2 года с ежемесячный посещением специалиста. Раньше чем через 3 недели на очередной приём попасть невозможно. Идёт постоянный набор новых пациентов. Удалены все зубы, с трудом ешь и разговариваешь. У кого - то 1-2 зуба, и таких большинство. А ты стоишь в общую очередь. Сроки у них объясняются "индивидуальными особенностями организма". Срок лечения острого инфаркта миокарда до 120 дней, инсульта - 6 мес, а протезирование - "2 года". На нижний ряд зубов уже не осталось сил, не моральных, не физических.
5
August 2, 2023
Прекрачэмный коллектив профессионалов.
Но ОГРОМНЫЙ минус - кабинет УЗИ на третьем этаже, лифта нет, очень затруднительнл подниматься пожилым пациентам и людям с проблемами суставов ног
3
November 8, 2022
Была в клинике на консультации у нейрохирурга Лавренюка А.Н. Очень понравился внешний вид клиники, администраторы не оставляют без внимания, и врач хороший, внимательно выслушал, всё рассказал и объяснил, никаких вопросов не осталось! Большое спасибо! 👍👍👍
November 7, 2022
Грамотный и вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Отношение к клиентам вежливое. Время ожидания в пределах 5 минут. Удобный холл и места ожидания для клиентов.
3
September 6, 2023
Направили к дерматологу. Увидев проблему, врач сказала, что не знает, что это. И не знает, к какому врачу обращаться. Мед. карту заполнила сама, не задавая вопросов.
За приём взяли 2300 р.
Как лечить не знают, только деньги дерут.
6
February 6, 2023
В полной мере оправдывает название премиум, многие мои знакомые обращались , и я с глазом, начать с очень вежливого общения, внимательное обследование, понятно, что врач опытный, без лишних разглагольствований, быстро, понятно, рекомендаций много полезных!!!
2
December 3, 2021
Что понравилось! Когда звонила, всё объяснили, ответили на всё вопросы. Когда делала КТ, на рецепшене культурные, вежливые, администраторы. И в клинике, чистота, красивый интерьер. Спасибо большое, данное исследование помогло. Всех благ и процветания.
ПыСы: Не нашла лифт. Но это скорее пожелание, а не претензия. Людям с травмой нижней конечности проблематично подняться по лестнице.
4
April 2
Дорого , прием у терапевта 3100
March 9, 2023
Очень удобно всё, начиная от входа. Всегда сотрудники подскажут, проводят, посоветуют. Все чисто, очередей мало. В туалетах тоже идеальная чистота. Цены, как и везде по городу у специалистов.
1
2
May 26, 2022
В клине работают профессионалы своего дела. Девушки на ресепшен с охотой помогают всем сориентироваться в клинике. Врачи оказывают квалифицированную помощь. Очень легко добраться на общественном транспорте.
2