Tonus Premium
776 reviews
June 28, 2024
Были с мамой, делали УЗИ сердца. Приятное и заботливое отношение специалиста к пациенту. Расположение клиники удобное и внутри всё достойно.
August 31, 2024
Благодарность Новикову Дмитрию Александровичу.
Моя история про самое ценное, про родителей!!!
У моего папы в клинике «Тонус Премиум» в субботу диагностировали перелом позвоночника, согласитесь страшный диагноз!!! Реально жестоко, страшно, паника… в результате за один день поставлен диагноз, спасибо специалистам отделения МРТ Тонус Премиум и врачу-нейрохирургу Дмитрию Александровичу.
С помощью координатора Леры, которая нас сопровождала, все эти дни, были оперативно сданы все анализы и пройдены все исследования за один день. И вот …о боже в понедельник в 14:00 проведена операция Вертебропластика позвоночника. Как объяснил Дмитрий Александрович «зацементирован позвонок», на котором выявлен перелом.
Самое уникальное!!! Папу я забираю из отделения после операции в этот же день через 3 часа после операции !!! На свих ногах !!!
Это реально чудо!!!
Через 2 недели папа в строю , вышел на работу.
Кстати…швы сняты через 3 дня.
Спасибо Дмитрий Александрович, дай Вам Бог здоровья. Спасибо за Ваши золотые руки. Спасибо за папу!!!
1
1
July 9, 2023
Понравилось обслуживание, вежливый персонал! Молодцы
Врачи отличные, консультируют , рассказывают все подробно. Немного дорого по ценам, был купон он оказался не действует. Зачем тогда вообще купоны которые не действуют? Для привлечения клиентов? Конечно я как новый клиент хотелось бы оформить по скидке.
В целом дорого но услуги предоставляют качественно
3
2
August 29, 2024
Классное оборудование. Прошла физиопроцедуры. Комфортно, все по времени, медсестры приветливы. Немного удивила девочка на ресепшн. Но это не принципиально.
2
May 1, 2024
Само главное Лучшие доктора города, собраны в одном месте.
Как бонус Удобная транспортная развязка. Недалеко парковка на 4 часа. Однозначный выбор.
1
September 9, 2024
Вежливый профессиональный персонал, высококвалифицированные врачи . Врачи КТ исследований лучшие в городе
1
March 10
Такой хороший медицинский центр. Не то что припарковаться, даже высадить пациента проблема. Платная парковка тоже бывает проблемной.
July 16, 2024
посещение гатроэнтеролога Аристовой ИВ было наверное самым бесполезным занятием из последних, куда полезнее и эффективнее было смотреть нетрициологов и разбирать с ними анализы через ютуб
сдаешь заранее анализы, а врач по фгдс и каппрограмме не может даже подтвердить что там что-то есть - ну да, какая то у вас бактерия видимо. серьезно??? за 2800?? я это и бесплатно понимала, врач нужен, чтобы дать что-то чуть более полезное чем "ну что-то там не очень"
4
2
September 26, 2024
Самая достойная клиника в городе, на мой взгляд. Лучшие профи врачи. Но и ценник соответствующий. Передовые технологии, лучшее оснащение
1
September 23, 2024
Была дважды на приёме у доктора. Очень понравилось отношение. Всё спросила, назначила анализы, а на повторном приёме всё объяснила, назначила лечение. По сравнению с эндокринологом из поликлиники- небо и земля. Рекомендую и врача и клинику.
2
August 30, 2024
Хотела посетить вашу клинику,но из-за безграмотность ваших сотрудников ничего не получилось. Записывалась на узи мочевого пузыря к доктору Шевченко на 12.20 ,но вчера решила уточнить запись,а мне сказали что я записана на узи брюшной полости к доктору Холодениной на 8.00 31 .08.
Я согласилась так как была у Холодениной раньше и мне очень понравился приём. Сегодня мне приходит сообщение,что я записана на 12.20 к Шевченко. Разберитесь пожалуйста.
2
1
January 12, 2024
Центр большой, хороший. Был там по травме руки делал мрт, все очень вежливо, быстро и качественно. Потом жена ходила к лору. Так же понравился прием. Помещения чистые, очереди отсутствуют.
1
1
February 13
Записалась на прием в 17.40 будний день. Опоздала на 5 минут! Часпик, пробки, я понимаю, что после меня запись, но время еще оставалось. Пока администратор оформляла документы прошло еще столько же, после оказалось, что сегодня меня уже не примут. Разговаривала с девушкой администратором, пытаясь договориться, когда наглым образом в разговор влезла другая девушка администратор (с таким лицом будто я ей зло какое-то сделала) со словами «Время то осталось, врач вас не примет, хотите перезаписаться?». Нет, не хочу. Я пришла в платную «премиум» клинику, отдаю за прием состоящий из 20 минут 2,5 тысячи рублей и со мной в хамской форме разговаривает персонал, даже не допустив к врачу. Данная ситуация вызывает агрессию и отторжение. С таким отношением сюда точно НЕ хочется возвращаться. Перезаписалась в другую клинику.
5
June 26, 2024
Сделала мрт, позвонили сразу и рекомендовали нейрохирурга, мол что-то не так. На приеме доктор предположил рассеянный склероз, однако нигде в результатах осмотра ничего про него не написал. Спросила, с чем связана версия. Он ответил, мол жидкости много и пятна. Чем подтвердите? Ничем, говорит, через год придете и на том же аппарате повторите МРТ и консультацию. Встревожившись, я обошла Семашко, ГИТО, платно. Никто это не подтвердил. Доктор тонуса назначил лечение, после которого по его словам, я больше никогда не столкнусь с побочными симптомами, так мне даже делать капельницы из рекомендованных им препаратов не стали, они устарели и запрещены!!!!! Я расцениваю это как вымогательство денег и больше никогда не обращусь в этот центр
9
December 6, 2023
Добрый день Тонус Премиум!
Я вчера, по рекомендации моих друзей, попал на массаж к вашему массажисту - Беккерову Радию Энгельсовичу и получил от его массажа огромное удовлетворение.
Благодарю вас, что у вас работают такие замечательные специалисты.
Сегодня второй день,как прошел массаж и, как правило, у меня спина всегда начинала побаливать, а сейчас: О ЧУДО! НЕ БОЛИТ!
Я живу в Сочи, в поселке Красная поляна, еженедельно хожу на массаж спины к Карабанову Роману Олеговичу - чемпиону России в международном конгрессе массажистов 2021 года и обладателю международного кубка лучшего массажа 2022 года.
Так вот:
По моим оценкам, ваш массажист Беккеров Р.Э. превосходит по мастерству чемпиона массажа Карабанова Р.О.
Ещё раз прошу принять от меня мою БЛАГОДАРНОСТЬ!
С уважением Павел
Корчагин.
3
1
February 8, 2024
Оказывают платные услуги. При высокой стоимости приема доктора, особо разбираться в ваших проблемах не будут. Не будут разбираться в именно в ваших проблемах. Все сводится, у врачей данного цента, то что им нужно принять вас за 15 минут. У них дальше другой пациент. По факту получите на приеме 1-2 распечатки из интернета. И название таблеток для снятия симптомов. Не причины заболевания и как жить без таблеток и не допускать обострения. Ни чего общие понятия. Открыв Яндекс поиск в первой вкладке можно узнать больше, чем добиться какой то информации от доктора
5
April 17
Была на приеме у кардиолога Колесниченко И.В. в апреле 2025 в Тонус премиум, от Премиум остались одни негативные эмоции. Рассказала, что беспокоит, пришла со свежими анализами, предыдущими заключениями, врач не проникаясь проблемой начала переписку моих данных на компьютер. И так половину времени приема. Сказала, что моя проблема связана с железодефицитом. Я акцентировала ее внимание, что он у меня в норме (анализы двух дней я ей показала), на что мне было сказано, она занимается железодефицитом, она знает. Дальше все крутилось только вокруг дефицита железа, витамина Д и магния. Я неоднократно обращала внимание, что при предыдущих посещениях врачи мне говорили о другой, более глобальной проблеме, но меня не услышали. В дальнейшем предложила сделать более свежий ЭКГ (свои предыдущие были с собой), на кассе оказалось плюс 1700р к стоимости приема, врач как минимум, должен предупредить, что это дополнительная услуга! По окончании приема, кроме рекомендаций лечения дефицита железа (повторюсь, ферритин в норме!!!)и установки дополнительно ЭКГ-монитора я не услышала. По истечении времени приема (30 минут) мне открыли дверь на выход, пришлось уйти с неотвеченными вопросами. Желания посещать клинику, при наличии таких врачей нет. И да, итоговая стоимость приема составила 5600р., вопрос за что.
1
August 8, 2024
Самое лучшее место по моему мнению из-за топовых врачей, в особенности Озманяна Тамаза. Подход очень деликатный и профессиональный
May 21, 2024
Отличный персонал, приветливые девушки, которые, встречаются сразу у дверей, помогаю понять, куда и к кому идти, ресепшн уровень супер, врачи хорошие, рекомендую.
2
September 15, 2024
Ужасное расписание. Если у вас ДМС, даже не пытайтесь попасть. Компетентность врачей вызывает сильные вопросы. При температуре держащейся несколько дней - назначают противоаллергические. Абсолютно никому не советую данную клинику, пошла только из-за того, что недалеко от дома. По ДМС даже не пытайтесь попасть, отношение отвратительное. Впервые такое встречаю.
2
1
September 7, 2023
Биюшкина Татьяна Юрьевна - замечательный врач! Давно я не встречала таких грамотных, располагающих и отзывчивых докторов. Дала рекомендации и ответила на массу вопросов. Буду рекомендовать всем и обращусь обязательно еще раз! Большое спасибо, успехов и благодарных пациентов 🙏🏽
1
June 13, 2024
Всё нормально. Приём прошёл отлично, даже не ожидала. На рессепшене не очень-то внимательные девчата - это минус, поэтому ставлю на 1 звезду меньше.Рекомендую
1
January 31, 2024
Сегодня была записана на прием к доктору в тонус премиум, да и не раз была клиентом этой клиники. Каждый раз опаздываю, к сожалению. Сегодня приехала в 17:44 вместо 17:30. В дороге позвонила в колл-центр, предупредила, что опаздываю. Девушка на ресепшен сказала, что ее лично никто не предупреждал. Позвонила врачу, не дозвонилась и сказала, что мой прием окончен. Вторая девушка на ресепшен удивилась, попросила ее сходить поискать врача, но та была категорична, типа хочешь иди ищи. В итоге вторая девушка пошла, нашла врача, попросила меня принять после следующего пациента. Врач согласился, меня приняли. Все было отлично. Но вот неприятный осадок остался. Персонал на ресепшен-лицо заведения. И если уж тонус ПРЕМИУМ, то хотелось бы, чтобы на ресепшен весь персонал знал, что клиенты платят не только за опыт и компетенцию врача, но и за сервис в общем.
April 30, 2024
Отличные специалисты, хорошее оборудование, единственное пожелание, чтобы результаты выдавались не на CD диске, а пересылались на почту или копировались на флешку. Отдельная благодарность травматологу Олегу Борисовичу Горшкову.
Приём на первом этаже, вот снимок пришлось, ввиду ремонта, идти на 2 этаж. Приём стоил 2800р., рентген снимок 2600р.
1
February 2
Отличное место. Компетентные врачи. Особенно хочу отметить врача УЗИста Суворову Майю. Чуткая и внимательная. Спасибо ☺️
1
April 23, 2024
В данной клинике делала операцию гистероскопию у врача Гогиной Е.В. Операция прошла успешно, было внимательное отношение как со стороны врача, так и со стороны мёд. персонала. Кроме того, наблюдалась у врача Покровской Л. В., которая также является профессионалом своего дела. Данную клинику рекомендую за внимательное отношение к пациентам.
1
April 1
Очень хорошие врачи некоторые академики цены нормальные, место хорошее
1
1
September 10, 2024
Дороговато, но врачи очень квалифицированные. Удобная запись на прием, приятная атмосфера.
1
February 25, 2024
Подъём по лестнице на высокий второй этаж во время приступа аритмии - не самое большое удовольствие. Хорошо, что всё обошлось, и экг оказалась вполне нормальной.
Пожалуй, буду обращаться по менее срочным поводам.
1
October 19, 2023
Все достойно, чисто уютно. Администраторы адекватные . Ценник выше среднего. Врачи грамотные. Все понравилось. Рекомендую. Накануне звонят предупреждают. Достойно.
March 4, 2023
Интерьер, сервис и т.д на высоком уровне. Чисто по виду не сказал что попались супер опытные врачи, но всё сделали качественно и ответственно на мой взгляд. Достаточно дорого, поэтому 4ка. Исключить бы внешнюю мешуру и огромную арендную плату, судя по месту расположения, при этом понизив ценник,было бы супер,было бы 5.
1
October 27, 2023
Задержались на 5 минут на прием так как нет парковки, от слова совсем, пришлось 3 раза вокруг ездить, что бы где то встать из за этого вообще не советую это место. Врач высказал ( да мне все равно на ваши парковки), за опоздание на 5 минут и сказал, еще пару минут и вообще не принял бы... Алло, парковку сделайте для клиентов это раз, это платная клиника, у вас очереди из пенсионеров, что ли, зал пустой, тоже мне или это профессиональная болезнь врачей пальцы гнуть из за 5 минут... Ни ногой туда больше
7
2
November 11, 2024
Отличные специалисты, внимательные и доброжелательные
1
July 16, 2023
Не плохое место. Был у конкретного врача по рекомендации, который провел консультацию и всё рассказал и описал.
Есть и кулер с водичкой, и конфеты.
Из минусов:
Это отделение, в которое зачастую приходят люди, не способные самостоятельно надевать бахилы. Но здесь просто стоят две урны: с грязными и чистыми бахилами. Персонал не выходит и не помогает. Могли бы хотя бы поставить аппарат, который самостоятельно бахилы надевает на ноги.
Частенько очереди на оплату. Приходится ждать достаточно долго. Могли бы хотя бы кормить за период ожидания.
August 25, 2024
Были на приёме у невролога Сухова, видимо слишком сложная у нас ситуация, абсолютно не помог, но естественно за приём деньги берут. Далее сказал может присылать узи на ватсап, что мы и сделали, полный игнор, 2 раза писали. Никаких гарантий, разбирайтесь как хотите, главное платите.
5
1
October 27, 2024
Делали мрт. Очень высокие цены. Результ обещали отправить на электронную почту в день процедуры, в итоге ждали 2 дня. Оправдание-большая загруженность врача. Вряд ли обратимся в эту организацию повторно.
1
1
December 7, 2023
Пока была только на первичном приеме. К врачу пока вопросов нет. Но вот по оплате услуги возникли проблемы. У меня был наличный расчет. Прием стоил 3200 руб. Даю 5000 руб. У меня тут же спрашивают еще 200? Хорошо, я специально у себя посмотрела, только крупные купюры. Говорю,что нет. Тут же вопрос - а вы можете расплатиться картой? У меня на карте не достаточно денег, а она продолжает - а вы можете сбросить с карты 200 руб? Карта у меня осталась в пуховике, в гардеробе. Не держу на ней более,чем на проезд. И почему мне им надо все то обьяснять за свои же немаленькие деньги??? И вот стою я у вашего ресепшена, ни прием оплатить, ни извинений получить. Спрашиваю, что делать будем? Говорит - а вы можете на 2 м этаже оплатить? Знаете, я вобще могу не платить, если у вас такого крупного мед центра нет сдачи 1800 руб во второй половине дня!
3
July 19, 2024
Записалась на спа-программу за неделю, Соответственно освободила день специально от всех дел, чтобы "глубоко расслабиться, снять стресс и улучшить настроение". Днём администратор позвонила, подтвердила запись. В 8 вечера того же дня позвонила и сказала, что "простите, массажист заболел". Для информации - на сайте 5 массажистов анонсировано и, увы, никто не смог выйти на замену, чтоб оказать услугу. "Благодарю" за испорченный выходной.
4
July 13, 2024
Клиника понравилась все отлично, персонал дружелюбный, в помещение чисто,притензий нет
1
August 17, 2023
Хожу в Тонус частенько по надобности. Всегда довольна обслуживанием и врачами. Понимаю отличие от гос. больниц. Понимаю за что я плачу деньги. 15 августа ходила сдавать кровь. Отправили после оплаты в процедурную, где никого не было. За мной зашла женщина, которая брала у меня кровь. Без слов приветсвия сказала мне сесть. Куда положить мою сумку я понятия не имела, сама нашла место. Женщина вообще была недоброжелательна. Далее человек даже не поинтересовался о том, как я переношу взятие крови из вены. Естественно, не предложила даже ношатыря. А даже наоборот на меня еще наехала грубым голосом за то, что я дернулась немного, когда она вставила мне иголку. Чтобы было понятно, у меня в жизни никогда не было синяков от капельниц и взятий крови. Это первый мой в жизни большой синяк после такой процедуры. По моему этот сотрудник перпутал частную клинику с гос. поликлиникой, где и то лучше относились ко мне когда-то... Прошу это учесть и в последующем объяснить сотруднице, что нельзя так вести себя с клиентами.
5
2
October 19, 2023
От предыдущих визитов в данную клинику всегда оставалось только положительное впечатление, до посещения Ульмаевой Эльфии Сейяровны. Пришла к данному специалисту с документами по предыдущему лечению из другой частной клиники (было бы время обязательно к ним съездила, а тонус у дома, и записали сразу, т.е. очереди нет). Врач провела первичный осмотр, выслушала, ознакомилась с принесенными документами и снимками и ... пренебрежительно заявила, что всё как у всех!!! А потом взялась перепечатывать план лечения с имеющихся принесенных документов! хотя я ей сказала, да она и сама видела, что сейчас состояние гораздо легче. В общем, отношение к пациенту ну совсем отвратительное и это чувствуется весь прием. Если нет желания работать с людьми - не надо!
8
March 11, 2024
Хирург от Бога! Оперировалась у Тихоновой О. А., теперь рекомендую всем знакомым и родным.
Золотые руки!!!! Операция, востановление-все замечательно!
Лечащий врач: Тихонова Оксана
1
2
October 18, 2024
Назначают препараты, которых уже нету в рф, не компетентность, клиентоориентированности нет.Горячяя линия не помогает, не пытается решить существующую ситуацию.
3
2
November 16, 2023
Клиника очень комфортная, чистота, порядок, внимание обслуживающего персонала, врачей и медсестер. Такое впечатление что ты пришел не в стамоталогию, а просто отдохнуть. Нет этого стоматологического запаха, который обычно сопровождает такие учреждения. Мне очень понравилось. Думаю что туда надо сходить тем кто боится посещать зубного врача и этот страх пройдет.
2
January 13
Дружелюбный персонал, хорошие врачи, всегда звонят подтвердить прием, хорошая клиника
3
December 6, 2023
Клиника неплохая, удобное месторасположение, цены конские, но работа менеджера по продажам оставляет желать лучшего (в первый раз сталкиваюсь с такой незаинтересованностью). Дважды оставляла заявку на консультацию по покупке платного ведения беременности, менеджер видимо не очень заинтересован, либо там огромная очередь из Нижегородок, готовых платить такие деньги, что мой запрос как капля в море - не особо важен
3
1
January 28, 2024
Все понравилось. Персонал вежливый, даже при многозадачности. Время ожидания небольшое. Специалисты просто супер, все были бы такие. Очень понравилось.
1
November 13, 2023
Посещала центр "Тонус" несколько раз. Персонал вежливый, спокойный, дадут вам всю необходимую информацию. Документы оформляются быстро. Время ожидания практически нет.
Записывалась на определенное обследование, к определенному врачу.
Консультацией довольна.
В последний мой визит меня приняли раньше назначенного времени.
1
April 20, 2023
Дорогая клиника, но это оправданно. Ходила к гинекологу и гастроэнтерологу здесь. Врачи мне помогли, делала также фгдс. Бывают скидки, что приятно. Врачи очень хорошие мне попались. Также на ресепшне девушки приветливые. Делала в тонусе ещё анализы-тоже все хорошо. В центре города, на метро удобно добираться. Если нужно будет снова обращусь в тонус премиум.
3
March 1, 2024
Все отлично. чисто, комфортно. Делал КТ, все понравилось. результат получил практически сразу, подождал всего лишь минут 30
1