Torgmash-Yug
477 reviews
August 11, 2023
При выборе места покупки авто уточнил у менеджера какие допы установлены и какие скидки, когда ехал именно в этот салон, то ещё раз позвонил и уточнил данные моменты, так как не хотел тратить в пустую много времени. В итоге оказалось, что никакие допы не установлены, устанавливали по факту, не всë успевали сделать, из обещанного, не всё было в наличии. В итоге по цене которую обещали, со всеми допами, оговоренные ранее, отдали авто без половины опций, которые повлияли на выбор авто именно в данном салоне. Ожидание в салоне подготовки авто - мойка, защита картера, коврики - 3-3,5 часа. При постановке на учёт, оказалось, что номер ЭПТС не бьётся, хотя проверял ту выписку, которую дали - билась, в ГИБДД проверили по вин - оказалось, что ЭПТС был переоформлен, в салоне это не проверили, хотя, как выяснилось потом, с таким уже сталкивались. В итоге пришлось ехать переоформлять договор, забирать актуальную выписку. Ещё потраченные впустую 5,5 часов на дорогу в салон и обратно. На какое-то возмещение был ответ - виноваты не мы.
3
1
May 29
Спасибо приемщику Николаю, и всем сотрудникам за добросовестный подход. Была проблема с фишкой по электрике в дверной карте (видимо от вибрации отошла), хоть это и не гарантийный случай, сервис пошел на встречу, сделали быстро, качественно и бесплатно. Также ответили на все мои дополнительные вопросы. За лояльность, ориентированность и заботу ставлю честные 5 балов. Спасибо!
2
September 17, 2023
Отличный дилер Changan, машины в наличии, персонал приветливый, можно купить машину в день обращения и главное нет огромного кол-ва допов которое навязываю, только то что реально нужно: ковры в салон и багажник, брызговики, подкрылки, набор автомобилиста. В общем доволен, обращайтесь смело
1
November 8
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в автосалоне ТоргМаш. Продавцы были очень вежливы и всегда готовы помочь с выбором автомобиля.
December 8, 2023
Мне искренне хочется написать добрый отзыв об этом дилере gac. Они были единственные, которые не обманывали и не навязывали допы. Дали лучшую (справедливую) цену на старый автомобиль в trade in.
Ирина была помшницей на всех этапах. И бумаги вовремя подготовила, и резину приняла и организовала шиномонтаж и т. д.
В зале много приятных ребят продавцов, которых я наблюдал во время покупки и оформления.
Рекомендую!
3
February 8
Занижают стоимость вашего автомобиля если сдаете в трейдын очень сильно , скидок по авто практически не делают ! Ааа и самое смешное менеджер потом сидит и уговаривает ну может вы согласитесь у нас машину купить по высокой цене , а когда ему объясняешь что вы в трейды не даете на 300-400 тысяч меньше за авто чем другой дилер в ответ говорят ну и что какая разница 300-400 к мы вам коврики подарим ! Не советую ! Зазывали в салон кучу всего обещали а по факту ноль !
1
1
July 17, 2023
Автосалон, который буду советовать всем знакомым.
Активно искали CHANGAN CS55 Plus. Пообщались и лично и по телефону с представителями более 30 салонов в Москве и только в данном предложили самую выгодную цену, что честно сказать, даже насторожило. Это был далеко не первый опыт покупки нового авто, но наш менеджер Ноженко Наталья покорила нашу семью своим отношением, как к нам-покупателям, так и к своей работе. Еще по телефону договорились обо всех деталях и цене. Все договоренности, когда мы приехали были в силе. На новом автомобиле уехали уже через 1,5 часа ( и это только потому, что приехали сами ранее договоренного времени). Наталья профессионал своего дела, очень добрая, честная, позитивная. Так легко и спокойно было в данном автосалоне. Очень советую!
11
3
November 23, 2023
Всем доброго, не буду все расписывать все подробности сколько я объездил салонов одни лгуны иветут по-другому не чего сказать !!!!!! ребят но это самый честный авто центр котором я приобрёл авто!! Все почесному без разводов без втюхивания всего разливного что имеет авто салон !! А именно большое спасибо Марату газаряну!! Очень грамотный и знающий свое дело на 5. Спасибо Марату 🤝
3
February 26
Два раза проходили плановые ТО, всё отлично, цены приятные, мастера и администраторы приветливы.
Будем обращаться ещё!
2
April 27
Александр Сердюк, очень грамотный специалист, так держать. Всё объяснил, показал, предложил лучшие варианты по авто Черри 7 про макс.
August 5
Отличный автосалон , менеджер Игорь седой пацан вежливый и внимательный .
June 20
В Торгмаш купил в подарок жене на рождение сына JETOUR DASHING. Благодарен сотрудникам, что помогли красиво оформить все. Жена была в восторге.
2
February 4
Очень долго выбирал салон, в котором предложат лучшие условия по продаже, и в итоге купил авто здесь.
Тест-драйв здесь средний.
Оценка по трейд-ину низкая.
Но общие условия оказались лучше других, поэтому покупку оформил здесь.
Добираться сюда только на своем авто, с общественным транспортом здесь сложно.
January 22
Стойте у мастера над душой при ремонте! Смотрите что делает. Я по первой глядел, на 3й раз подумал: ну вроде делают ответственно. Тут была моя ошибка. При замене сцепления, нужно снимать приёмную трубу с катализатором. Сняли. А поставили другую трубу без катализатора. Заметил через пол года, а уже не предъявить, видео по работе с авто хранятся 30 дней. Имейте ввиду!!!
3
3
December 18, 2023
Я про минусы. Обратилась в автосервис на Перерве 18.12.23 из за того, что загорелся датчик давления шины. Прочитав инструкцию по эксплуатации, шину подкачала, но значок, предлагающий обратиться в сервис и красный цвет , указывающий на давление и температуру не пропал. Итог обращения: запись на 28.12.23, а это 10 дней машина должна провести на парковке... правда обещание перезвонить при возможности принять раньше, мне поступило. Плюс готовить деньги за диагностику. При этом приемщица проконсультировалась у диагноста.. Неужели, посещение автосервиса должно оказываться настолько долгоождаемой, и возможно, дорогостоящей процедурой для клиентов, имеющих автомобиль на гарантии?
1
3
October 1
ТО это лотерея
От мастера зависит к кому попадёшь в цехе. Следите на месте за мастером и авто! Если хотите быть уверены в ТО
November 15
Отвратительное обслуживание, менеджеры разговаривают через губу, клиентоориентированности НОЛЬ. По телефону
Информацию не дают,
December 24, 2023
Автосервис. Автомобиль УАЗ Патриот. Самопроизвольно срабатывают стеклоподъёмники. Проблема началась с момента начала эксплуатации автомобиля. Когда уже лопнуло терпение, что не исправляют проблему, дважды оставлял автомобиль на сервисе у них. В результате спалили блок управления Вебастой, сожгли бак бензина, так как включили режим таймера прогрева автомобиля зачем-то, НО ПРОБЛЕМА ТАК И ОСТАЛАСЬ. Никаких извинений, словно я же во всём и виноват. Мастера всячески покрывают свои х механиков, считая, что они лучшие в Москве. Не рекомендую сервис!
2
2
July 12
Адекватные цены. Нормальные продавцы. Стоимость по трейдин не сильно занижена. Купил ГАК ГС8 пробег 5000, проблем нет.
2
September 19, 2023
Отлично. Что обещали по телефону, все исполнили. Ещё и скидку сделали. Все быстро и качественно. Отдельное спасибо Ковальчук Александру отличный менеджер.
1
November 19, 2023
Купила UNI-K, самая выгодная цена среди официалов. Менеджер Амир был всегда на связи, оформил покупку машины за 2 часа, далее все подробно объяснил. Хорошая фирма, мне все понравилось
October 31, 2023
Всем привет! Если читаете отзыв, то скорее всего, задумываетесь о покупке. Приобретал авто. Хотелось бы отметить дилера, как организацию с отличным подходом, реальной информацией и тд.
К сожалению, большинство грешит навязыванием чего-то, озвучиванием по телефону цен, которые при посещении, становятся выше. Здесь этого нет, так что смело идите.
3
October 1, 2023
Купила машину у данного дилера, сопровождал сделку Дмитрий и кредитный менеджер Оксана.
Сказать, что я недовольна сервисом, не сказать НИЧЕГО.
Очень жду когда со мной свяжется руководство.
Мои претензии:
1. Потертая часть в салоне автомобиля (в салоне НОВОГО автомобиля), в сервисе не признали, что вина не моя, предложили отполировать, НО под мою ответственность.
2. Отсутствие радио РФ. Предложили опять таки прошить, но ПЛАТНО, это не моя вина, что автомобиль не адаптирован под Россию. Как сказал менеджер дилера на Севере, что это должны сделать бесплатно и менеджер Юга должен был об этом предупредить.
Но Дмитрий систематически не выходит со мной на связь! Примите меры, пока что я не обратилась в суд.
По навязанным услугам вашего кредитного менеджера дело уже запущено.
5
3
July 23, 2023
Здравствуйте,хороший персонал автосалона, хочу отдельно поблагодарить менеджера Петра за его отзывчивость и в целом весь коллектив. Все проблемы которые возникли при оформлении были решены общим коллективом за короткий срок. Спасибо
6
2
September 9, 2023
Замечательный салон с приветливыми сотрудниками, которые компетентны и ответственно относятся к своей работе. Отличные акции и скидки, о которых говорят сотрудники.
2
May 10
Покупая чанган 75 плюс, обещали русскую прошивку в течении 2х месяцев, прошло 6 месяцев, тишина, на китайском языке мне машина не нужна, за свои деньги сделать можно, но 50000 это дорого, отношения к клиентам 0
1
December 11, 2023
Благодарен менеджеру Торгмаш Владимиру. Возился со мной полдня. Десять мотоциклов мне показал, прежде чем я выбрал. Радует, когда сотрудники относятся к своей работе, не как к наказанию, а искренне любят свое дело. Это сразу видно. Ну и то что такой большой выбор – жирный плюс автосалону.
1
August 27, 2023
За неделю записался на ТО. И вот, рано утром в воскресенье, отмотав прилично километров, я к назначенному времени подъехал к данному дилеру. Потратив еще 15 минут, оформили предварительный заказ-наряд, и....после всего мне сообщили, что, увы и ах, но отсутствует масляный фильтр..."кина не будет, занавес"...
Абсолютно безалаберное и халатное отношение - не ведется корректный учет и заказ расходников, а также отсутствует практика информирования клиентов; отсутствие клиентоориентированного подхода - клиент тратит свое время и средства, а дилер сообщает об отсутствии фильтра как будто это абсолютно рядовая ситуация.
Раннее воскресное утро, равно как и весь день, изрядно подпорчено.
4
3
January 25
Искренне не советую брать здесь машину, навязывают доп услугу «помощь на дороге» под предлогом «обязательного» платежа, отказ от данной услуги не влияет ни на кредитную ставку ни на стоимость автомобиля. Обратились к юристам, которые будут эту кашу разруливать. Обслуживала менеджер Дарья, много информации было скрыто. Если хотите прозрачную сделку, то вам точно не сюда.
3
2
November 12
Приехал в ТоргМаш с намерением купить новый автомобиль. Весь процесс покупки прошел очень гладко, все документы оформили быстро и профессионально.
October 26
Хотели купить машину без всяких кредитов, допов, страховок и прочей навязанной чепухи. Посетили несколько крупных дилеров, везде сплошное лукавство и попытки запудрить мозги. Здесь всё по честному, как обещали, так и получилось. Огромное спасибо Дмитрию У.он отработал на более чем 100, довел всё до логического завершения. Огромное спасибо!
July 25
УАЗ профи редкостная закаменелая сублимация мамонта, а работники торгмаша на приемке в сервис, отборные люди обиженные на жизнь
November 10
В автосалоне ТоргМаш я смог связаться с работниками сразу же и получить консультацию по интересующим меня моделям автомобилей. Хотел всегда себе Cherry. В итоге ответили на все интересующие вопросы и теперь я обладатель нового автомобиля.
May 3, 2023
Салон не плохой, приобрел тут УАЗ Патриот в феврале, все подсказали, оформили, вопросов к менеджерам нет. но практически сразу столкнулся с сервисом, приехал домой на новом авто оказалось на покрышке грыжа, записался, заменили. через месяц машину стало переодически трести, обратился в сервис к ним, запись только через неделю... приехал, потресли, посмотрели сказали все нормально.... вот еще раз запишу видео и буду писать на завод, в роспотреб если опять не станут ничего конкретно ремонтировать...
4
4
December 13, 2023
Спасибо менеджеру Андрею М.
Помог с выбором автомобиля Chery. Буду рекомендовать всем поехать и выбрать новый автомобиль именно в данный салон.
October 2, 2023
Отличный автосалон. Лучший менеджер Александр !
В 12-00 приехали пообщаться а в 18-00 уехали на новом автомобиле !
Два месяца ходили по автосалонам, везде либо полный обман , либо полный непрофессиализм.
Автомобиль CHERRY Tiggo 8 PRO Maks .
Рекомендую.
3
February 26
Продавцы не сильно торопятся продавать разные консультанты на одну и ту же комплектацию называют разную цену очень сильно погружены во внутренние своей заботы не обращает внимания на покупателей...
1
1
December 2, 2023
Салон сделал самое выгодное предложение по Москве. Покупкой остались очень довольны. Всем смело могу советовать.
October 26
Наплевательское отношение к клиентам, не выдают оригиналы документов каждый раз, пытаясь динамить
November 22, 2023
Прекрасный менеджер Петр,клиентоориентированный,специалист своего дела,во всем разбирается,приятный человек.удовольствие с ним сотрудничать,но вот руководство во всем скупится .брали Gac gs8 в лизинг,дождались машину в наличии,оформление документов заняло достаточно долго с 14:30-19:30 впервые столкнулись с таким долгим оформлением.Александр руководитель отдела продаж не сильно щедрый на подарки.брали в полной комплектации,рассчитывали,что этот диллер как и большинство в Москве сделает приятные бонусы.но нет,максимум можете наколядовать решетку радиатора и сигналку.Знакомый брал Gac в лизинг в другой компании,получил обработку днища и колесных арок,видео регистрации,доводчики и шумоизоляцию салона,зимние шины и облили машину керамикой.Наша машина к слову выдана была в середине ноября на летней резине.документы в руки и ветер в спину.конечно не приятно такое отношение к клиенту со стороны руководства.так что рекомендую Петра как менеджера и в начале не просто обговаривать допы,а по факту фиксировать это доп.соглашением,потому что после вы уже ничего не получите.
3
3
October 13
Хочу выразить благодарность всем, кто потратил на меня свое время,я оказалась привередливым покупателем, но со мной справились на раз-два. Сотрудники компетентные и клиентоорентированные.
February 26
Пообщался с ребятами менеджерами, ребята грамотные, помогли с выбором. Спасибо
October 30
Купил тут мотоцикл который ждал 7месяцем. За ожидание сделали скидку рекомендую
April 9
Имел неосторожность на тест драйве оставить свой номер телефона, теперь постоянно звонят с разных номеров, спрашивают, хочу ли купить машину. Не оставляйте им свой номер.
1
3
April 8, 2022
Отличный салон. Приветливый персонал. Большой выбор автомобилей, которые можно увидеть наяву а не по картинкам, как в большинстве салонов. Особая благодарность менеджеру, Дмитрию Уварову. Профессионал своего дела! Весь процесс выбора и покупки автомобиля провёл на высшем уровне! Сотрудники салона работают по принципу, желание клиента, закон! Всем рекомендую! Удачи и процветания!
5
3
December 13, 2022
Вопросов к сервису УАЗа в Торгмаше у меня нет. Делаю здесь ТО здесь с 2017 года, уже второй автомобиль. Всё в срок, цены не низкие, но и не безумные.
Лично мне по гарантии меняли раздатку на автомобиле 2016 года выпуска, была известная проблема с выпаданием заглушки и уходом масла ниже уровня. Поменяли без вопросов, автомобилю было 1,5 года. По мелочи делал текущий ремонт и тюнинг подвески. Традиционно для уазика менял мотор дворников. В остальном существенных приключений не было, просто ТО.
7
2
June 3, 2023
Всем добрый день, хочу поделиться отзывом о приобретении в салоне автомобиля Changan CS35Plus . Хорошее обслуживание, профессиональные менеджеры продаж и кредитного отдела. Не навязывают дополнительные допы. Рекомендую на все 100%.
6
2
November 27, 2023
Торгмаш, а ранее это Автомир. Джак, Чанган, квадрики... Есть все, но цены сами знаете - это везде ....
1
March 10
Заезжал в данный салон за консультацией и возможной покупкой автомобиля УАЗ, менеджер автосалона даже глаза не поднял от своего телефона продолжая в него «играть».
2
2
May 3
Большая парковка, просторный салон. Менеджеры на 4, кто-то заинтересован в продаже, а кто-то сам ждет от покупателя вопросов и т.п.
2