Если есть Тойотоводы, то я однозначно один из них. Люблю эту марку и в сторону других даже не смотрю. Но знаю точно - любая машина независимо от класса, года выпуска требует качественного обслуживания. Сам свои машины обслуживаю только в дилерском центре Тойота. Я уверен, что все тут делают грамотно, хорошо и с использованием оригинальных расходников и запчастей. Да, по цене конечно дороже гаражных вариантов, но за то и качество тут гарантированное. Изменять своей привычке обсуживаться тут не планирую.
Нареканий пока нет. Не мешало бы центру иметь своё кафе полный функционал и комнаты отдыха для клиентов с области))). Не всем удобно ждать по 5-7 часов свою машину пока ее делают. А так персонал неплохой.
Если в Вас увидят потенциального покупателя, то менеджер подойдёт и Вы будете ему интересны. Если же нет, то можете проходить по залу более 30 минут и на Вас никто не обратит внимание.
В кузовном цеху предложили по акции отполировать автомобиль и покрыть его защитным средством без акции. Цвет автомобиля после этих работ меня приятно удивил. Спасибо Антону и мастеру цеха Александру! За то что один убедил меня, а другой качественно выполнил работу.
у меня трехлетний Рав4. Покупал его в автоцентре "Тойота Калининград". С тех пор и обслуживаю его тут же. Самое главное - мне нравится качество и сервис. Тут чувствуешь себя спокойно и главное, уверенно, что все будет сделано как надо и не задержится
После очередного ТО и бесплатной диагностики автомобиля, менеджер предложил заправить кондиционер, я сказала спасибо не нужно всё и так работает, после того как они отдали авто странным образом перестал работать кондиционер, просто напросто сдули фреон... После такого больше нет доверия к ник...
Очень жадная организация, поменять что нибудь по гарантии практически невозможно. Всегда отмазка " это не страховой случай, потому что вы это эксплуатировали наверное не так". Плюс навязывание ненужных дополнительных работ, помимо стандартного ТО.